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設計項目管理創新系統的研發與應用

2022-10-09 04:54:20創造單位河北建投工程建設有限公司
國企管理 2022年9期
關鍵詞:項目管理信息系統

創造單位:河北建投工程建設有限公司

主 創 人:范汝震 平金同

創 造 人:張 醒 何志軍 董慶月 李玉君 張 利 付靖超 何明儒 岳 強 喬 松

河北建投工程建設有限公司成立于2013年9月30日,注冊資金人民幣1億元,擁有河北省實力最強、資金最雄厚的國有投資平臺——河北建設投資集團的支持,系河北建投水務投資有限公司全資子公司。

目前,公司擁有市政工程設計、環境工程設計、市政工程總承包、房屋建筑施工總承包、環保工程專業承包、工程咨詢等多項企業資質,商業合作模式靈活,可為客戶提供不同的定制化服務。公司下設8個職能管理部門,設計、咨詢、非開挖、造價等8個分公司,1個控股子公司和2個參股子公司。公司已全面通過ISO9001質量管理、ISO14001環境管理、OSAS18001職業健康安全和GBT/50430質量管理規范標準體系認證。

近年來,公司業務范圍不斷擴大,企業效益逐年提高,主營業務從起初的城市供水、污水處理逐漸向工業與能源水處理、城市水環境修復、長輸管網、二供與直飲水、智慧水務等領域延伸,可開展相關項目咨詢、工程設計、技術集成、環保設備銷售、建設施工、運營維護等工作。

以“冀匠治澤、益達四海”為發展愿景,秉承“勤勉、善謀、固本、求變”的企業精神,公司先后承攬了省內多個地表水廠和污水處理廠的建設和多項長輸及市政管網的設計、建設維護工程,開展了電廠廢水零排放集成技術研究及示范工程建設,同時承擔著省內多個火電廠水處理系統的運行維護工作,先后完成了“超濾膜短流程水處理工藝技術的研究與應用”等多項科技成果,多次獲得科技進步獎,形成了自有的科技和工藝技術體系。

一、項目實施背景

(一)落實黨中央、國務院關于深化國有企業改革的重要決策部署

自黨的十八大以來,黨中央、國務院關于深化國有企業改革作出多項重要決策部署。2020年6月13日,國務院國資委正式印發《關于開展對標世界一流管理提升行動的通知》,對國有重點企業開展對標提升行動作出部署安排。文件明確提出,到2022年,國有重點企業管理理念、管理文化更加先進,管理制度、管理流程更加完善,管理方法、管理手段更加有效,管理基礎不斷夯實,創新成果不斷涌現,基本形成系統完備、科學規范、運行高效的中國特色現代國有企業管理體系,企業總體管理能力明顯增強,部分國有重點企業管理達到或接近世界一流水平。為實現這一目標,國務院國資委提出,要綜合分析世界一流企業的優秀實踐,深入查找企業管理的薄弱環節,持續加強企業管理的制度體系、組織體系、責任體系、執行體系、評價體系等建設,全面提升管理能力和水平。

設計企業管理作為一項具體的管理活動,具有實施的整體性、過程的系統性、工程技術的復雜性和廣泛的社會性。因此,在設計的實施過程中,為了創造社會效益和經濟效益,提高社會的信譽度,全面保質保量地完成設計目標任務,真正達到創造社會一流的知名品牌效應,就必須依靠先進的科學管理,即科學技術支撐和不斷創新的管理理念,達到真正意義上的提高設計管理水平。

(二)以項目為中心,全過程管理的需要

長期以來,項目、成本、營收、結算、核算、資料等各臺賬信息相互孤立,交互共享困難,時有造成營收與項目脫節、營收與財務結算脫節等現象。部門與部門之間形成信息孤島,導致信息傳遞不暢、信息分散難以收集統計的局面。

以項目為中心,是公司在長期探索實踐過程中摸索出一套創新型的管理模式。以項目建設為中心,即全部成本投入、績效指標、營收核算與分析、后期評價均以項目為主線來開展,全部的工作均可以歸集到項目中來,方便以后的分析核算。設計工作以項目管理為中心的模式開展工作,既是擴大企業以項目為中心重要創新成果,也是提高自身效益與管理水平的重要舉措。以項目為中心在集合工作的同時,也將結合項目線性開展、全過程管理的特點讓繁復、冗雜的工作變得井然有條。

(三)協同管理的需要

設計企業管理作為一項具體的管理活動,具有實施的整體性、過程的系統性、工程技術的復雜性和廣泛的社會性的特點。在設計的實施過程中,為了創造更高的管理效益,提高社會的信譽度,全面保質保量地完成設計目標任務,真正達到創造社會一流的知名品牌效應,就必須依靠先進的科學管理,即科學技術支撐和不斷創新的管理理念,達到真正意義上的提高設計管理水平。工程設計管理的創新對于提高工程質量,加強建設項目的創新都有極重要的意義。

工期、質量、成本是貫穿工程項目全過程的三大主要控制目標,三大目標能否協同一致地進行才是項目成功的關鍵。在此目標的驅使之下,實現工程項目的工期最短、成本最小、質量最優是必不可少的工作。但是,目前公司在多目標協同管理工作中存在如下問題:

1.太過于注重單一目標的實現,從而忽視了多目標協調管理。比如有些工程項目只重視成本或者工期而忽視工程質量水平,或者過分重視工程質量水平導致工期大大延長,成本遠遠超出預算。

2.在工程項目建設的全過程中,對工程項目中的重要因素規劃不夠合理,特別是對工期-質量-成本因素的規劃,從而導致不合理分配資源和工期延遲問題的發生,各類資源得不到充分利用,管理效率低。

3.項目管理、合同與經營管理、資料管理、質量管理等管理工作相互獨立,形成信息孤島,共享率低,聯動協同少。

二、設計項目管理創新系統的研究與開發

在項目管理過程中,對于項目中涉及的信息資料,進行創新性的管理,利用先進的管理技術,擺脫過去落后、原始的賬簿管理方式,構建信息系統平臺。對于項目中的紙質資料,任何文字、圖表、數據、照片等都能建立數據庫進行統一的管理,信息系統可以幫助項目參與人對基本的數據進行歸集和分析,輔助項目管理業務流程的順利開展,同時能夠與各部門間共存、共享信息,建立集項目進度、質量、合同、收付款、檔案資料、OA等業務于一身的一體化設計項目管理平臺。

(一)業務資料數據化

業務資料數據化是指將各類業務資料通過完善的報表體系、數據分析體系進行明確計量、科學分析、精準定性,以數據報表的形式進行記錄、查詢、匯報、公示及存儲的過程,為管理者提供真實有效的科學決策依據,充分利用信息技術資源,促進企業管理可持續發展。

根據公司業務類型可以將項目資料分為四類項目類資料、合同類資料、結算類資料、檔案類資料,對以上業務資料實現數據化須經過以下幾個過程:

1.收集數據

由業務人員負責設計與業務活動實際相符合的表格單據(文件記錄),用于在項目啟動前期收集項目相關信息,如:項目名稱、項目類型、項目基本情況、計劃完成時間等,一般由一線的設計人員填寫完成。

2.整理數據

由業務人員將收集完畢的數據進行歸類,保留有效的項目資料,剔除無效的項目資料。

3.記錄數據

由錄入人員在系統中完成有效項目資料的登記工作,如項目編號、項目名稱、項目類型、項目基本情況、項目承接時間、計劃完成時間等;

由項目管理人員在系統中完成項目的派發工作,將項目責任明確到人;

由項目負責人在系統中完成項目接受、項目里程碑設置和項目進度更新等操作;

由合同管理人員在系統中完成合同信息的錄入,并與對應的工程項目進行關聯;

由財務人員在系統中完成發票信息及對應發票收付款信息的錄入,并將發票與對應的合同進行關聯。

4.分析數據

根據管理需要,從基礎數據庫中選取有關聯的數據,通過常規的數據統計分析方法形成特定報表予以呈現。常規的數據分析方法包括:

(1)數據展示(數據表格、數據圖表),充分利用計算機操作軟件,將數據進行直觀的展示;

(2)數據分析,常規方法是對比分析(包括同比、環比、定基比)、趨勢分析(時間段趨勢分析)、結構分析、異常分析等。

以上數據分析載體為報表,報表設計應簡潔、明確、適合管理層的接受能力,且必須注意時效性。

數據分析結果在管理系統首頁進行定制化展示,不同權限人員可以查看其所關注特定數據分析結果。

(二)業務流程信息化

業務流程是指為達到特定的價值目標而由不同的人分別共同完成的一系列活動。活動之間不僅有嚴格的先后順序限定,而且活動的內容、方式、責任等也都必須有明確的安排和界定,使不同活動在不同崗位角色之間進行轉手交接成為可能。業務流程信息化,則指用信息化的工具,來協助實現上述活動的推進、流轉、輔助和管理。

根據公司自身經營模式特點,對主營業務流程進行梳理,形成適合公司自身的業務流程模型,在此基礎上實現信息化。

1.主干業務流程分析

通過對公司內外環境因素展開分析,并用信息化的視角,去掉冗余環節,設計出精簡有效的主干業務流程。將主干業務流程作為一條主線,貫穿各個部門與項目管理相關的關鍵節。

2.層級分析

公司內部的業務流程眾多,但有主干流程、子流程之分。分析層級關系,可以抓住主要矛盾,讓子流程為主干流程服務,以提高主干流程效率為原則。公司的經營效率,主要取決于主干流程的效率。

3.數據流分析

公司項目管理所需的許多信息,往往不是來自單一的流程。如合同相關的經營數據,可能需要從合同管理、工程結算管理、客戶管理等不同流程及數據庫中抓取,通過與項目管理模塊的數據關聯,有機匯總成公司項目管理所需的報表、趨勢、分布,在設計流程時應有意識的規劃好數據流的走向。

(三)以項目管理為主線,實現一體化管理

管理一體化是指將項目管理、合同管理、結算管理、資料管理等不同部門不同業務融為一體以項目管理為中心和主線形成“一條主線多點融合”的項目管理組的核心價值觀及統一的項目目標。在一體化項目管理的統一協調下保證整個項目的整體運行,不再是一個獨立操作的單元,并使他們之間進行充分交流及互動。

建立健全組織機構,實現公司各部門間、各項目組間組織機構的一體化,形成科學規范的管理體系,實現管理程序體系的一體化。

以信息作為組織設計工作的出發點,以信息指導設計工作(反映設計過程的變化、調節設計節奏、控制設計過程)。信息管理對于更好地進行設計工作管理有重要的意義,有效的項目管理應更多地依靠信息系統的結構和維護,并通過項目管理信息集成化建設,整體提升項目管理水平。所謂“集成化”就是在信息使用的過程中做到一體化、規范化、標準化、通用化、系列化。在項目管理方面,信息系統集成化應建立在系統化和工程化的基礎上,將項目相關業務處理系統、決策系統、綜合辦公系統、OA系統一體化為項目管理創新系統,并隨著以項目管理為核心作用的項目管理信息系統的應用而不斷深入。

(四)建設內容

管理平臺以項目管理為中心,將項目管理與營收、財務、資料、協同設計等模塊緊密關聯,實現通過一個項目編號達到項目自登記入庫到歸檔的全過程管理。

主要包括以下功能模塊:

1.項目管理模塊

實現項目登記、項目派發、進度規劃與更新、滯后預警、項目撤銷、項目歸檔、項目查詢等功能,項目負責人可隨時查看該項目合同和開票、收款等完成情況。

2.合同管理模塊

實現合同錄入、合同與項目關聯、合同開票及收款情況查看、合同文本瀏覽、合同查詢、合同編輯等功能。

3.結算管理模塊

實現開票信息錄入、開票項目關聯、收付款信息錄入、收付款項目關聯等功能。

4.資料管理模塊

實現圖書、圖紙、電子文檔等各種資料的分類、存檔、查詢等管理,并與項目管理模塊中資料歸檔功能自動關聯。

5.協同設計管理模塊

通過與cad、office、wps等常用辦公平臺的交互,實現文檔在線審核、在線傳閱、版本校對、多人協同設計功能。

6.固定資產管理模塊

實現固定資產的購置登記、使用狀況查詢更新、折舊計提、報廢、處置等功能。

7.統計報表模塊

對各業務模塊數據進行多維度、自定義統計分析并形成打印報表,實現數據自動抓取、自動分析,在主頁駕駛艙頁面實時展示統計信息。

8.智能派單模塊

經系統分析,實現系統對接受任務的自動智能化派發工單,并對派發情況向系統反饋。

(五)建設原則

1.實用原則

以滿足實際應用需求為原則,堅持先進,兼容傳統,實現系統集成、系統互聯、資源整合與信息共享。把實用性放在第一位,邊建設邊應用,把系統建設成“實用工程”。

2.安全性/可靠性原則

網絡環境下信息傳輸和數據存儲注重安全,保障系統網絡的安全可靠性,避免遭到惡意攻擊和數據被非法提取的現象出現。

3.開放性原則

系統建設必須按照開放性和標準性原則設計;提供全套的技術資料和全面的技術培訓,滿足系統與其它系統協同運行以及系統功能擴展的需求。

4.擴展性原則

技術選型除了考慮先進、實用,還必須考慮系統的擴展性,系統容量應該有可持續發展的考慮。

5.穩定性原則

從系統結構、技術措施、設備性能、系統管理、廠商技術支持及維修能力等方面保障系統的可靠性和穩定性。

6.易操作原則

強調以人為本的設計思想,適應多功能、外向型的需求,對于來自內外的各種信息進行收集、處理、存儲、傳輸、檢索、查詢,為實際使用者和管理者提供有效的信息服務和充分的決策依據,為用戶和管理人員提供安全、舒適、方便、快捷、高效、節約的工作和辦公環境。

7.可維護性原則

系統應具備自檢、故障診斷及故障弱化功能,在出現故障時,應能得到及時、快速的修復。

8.經濟原則

在實現先進性和可靠性的前提下,以經濟優化的設計達到較高的性價比。

9.先進性

系統的架構和技術均符合高新技術的發展趨勢,在滿足功能的前提下,能夠在今后5年內保持系統的先進性。

10.標準性

系統的標準化程度越高、開放性越好,則系統的生命周期越長。

(六)功能架構

功能架構如圖1所示。

圖1 功能架構

(七)技術架構

使用Java語言進行開發,開發框架使用目前流行的SpringCloud +SpringBoot。

(八)功能描述

為能夠很好地克服工程建設中的可變因素多、難度大、文檔復雜、不易管理等問題,通過信息的及時反饋,對工程進行有效的監督、控制和調整,在計劃定制期間求得工期、優化資源成本,在計劃的執行過程中節約勞力,降低消耗,從而達到縮短項目建設工期,節省費用成本,提高效率的目的,為項目預定目標的實現打下堅實的基礎。

1.項目總覽

實現一屏展示總體項目情況,便于使用者對工程項目有全局感觀。主要展示信息包括:公告管理、項目總數、簽訂合同數量、完結項目數、滯后項目數、重大項目信息、項目分類、項目地圖、項目稽查通報、項目實施照片/視頻、項目進度、項目投資情況等。

2.項目看板

通過豐富的圖表和統計分析為項目的決策分析提供數據支持,包括:投資完成情況KPI、質量安全事故分析、形象進度、五算分析、項目進度分析等。

3.項目管理

項目管理是貫穿整個系統的核心主線,此模塊實現對項目整個過程的作進行管理,包含:項目登記、人員管理、項目派發、項目查詢、進度管理、竣工管理、進度分析、項目資料等。

(1)項目登記

實現項目新增、導入、編輯、修改、撤銷、刪除與會簽等。

①新增

按照既定規則實現對項目的統一編號,設置項目與合同的隸屬關系;

按照新增頁面提示填寫項目信息,主要包含項目名稱、項目類型、承接日期、計劃完工日期、規定完工日期、項目描述等內容。

②導入

按照既定模板導入項目信息,完成批量錄入操作。

③編輯

對系統新增與導入項目信息進行項目信息補充。

④修改

對項目信息進行修改,主要為項目類型、項目描述、項目名稱等關鍵數據修改。

⑤撤銷

新增項目撤銷,保留項目相關信息。

⑥刪除

刪除項目信息。

⑦會簽

實現項目新增、編輯、修改等操作的會簽申請與審批。

(2)項目派發

①派發

實現項目的派發,落實項目負責人。

②改派

重新落實項目負責人。

③日志

實現項目派發過程監管與回溯。

④審批

針對項目派發過程進行流程審批。

(3)項目組織

①項目部組織維護

實現項目管理員在項目中進行組織結構圖的圖形化操作維護。

②項目部組織查詢

實現用戶對項目組織結構的查詢。

③項目小組成員

實現項目管理員在項目組織中進行人員的圖形化操作維護。

④項目小組成員查詢

實現用戶對項目小組成員的查詢。

⑤項目人員管理

實現項目人員狀態更新,項目人員釋放等操作

⑥項目人員信息評價

實現對項目人員技能評價、技能等級評價、資質等級劃分以及項目人員狀態管理。

(4)項目查詢

①項目列表

按照項目創建時間進行展示項目信息。

②基礎查詢

針對項目列表進行查詢統計。根據項目類型、日期、項目狀態、項目名稱及關鍵字查詢相關項目并在列表中顯示。

③高級查詢

按照數據庫字段信息查找項目,并在列表中顯示。

④導出

根據查詢結果導出項目信息,可對導出項目設置導出內容和導出格式,導出支持按列選擇,支持EXCEL導出。

(5)進度管理

實現進度的管理工作,包含:進度甘特圖和里程碑功能。

①進度甘特圖

包含:進度計劃編制、進度計劃啟用、進度計劃調整、進度計劃版本、實際進度上報、實際進度一覽、進度預警、進度分析、進度柱圖分析、進度變更臺賬、總體進度甘特圖。

②里程碑

實現項目節點關聯。包含:里程碑進度、里程碑模板、里程碑進度上報、里程碑進度查看。

(6)竣工管理

包含:竣工結算、竣工資料和竣工驗收三個部分。

①竣工結算

包含對竣工結算書維護、竣工結算書查看、竣工結算表等。

圖2 設計項目管理創新系統總覽

②竣工資料

實現竣工資料上報與查詢查看。

③竣工驗收

驗收計劃管理、驗收計劃查詢查看、驗收計劃總覽、竣工驗收單和竣工驗收時間。

④進度分析

實現對項目進度的智能化把控和分析。主要包含掙值分析、項目滯后分析、預警等功能。

掙值分析:

根據項目進度計劃值(PV)、實際成本(AC)計算項目掙值(EV)。計算項目進度偏差(SV)、成本偏差(CV)、成本執行指標(CPI)和進度執行指標(SPI)并能夠以圖表及曲線的方式展示項目進度情況。

項目滯后分析:

針對異常項目進行數據分析。

預警:

關聯“進度管理”“合同管理”等功能模塊,提取項目關鍵信息,對項目狀態進行智能化預警。

⑤項目資料

實現完結項目歸檔資料上傳、歸檔、查詢、審閱;

實現項目過程資料的增刪改查;

實現項目資料統一編號歸類入庫。

4.合同管理

實現合同錄入、合同分析、合同查詢等功能。

(1)合同錄入

實現合同信息新增、修改、刪除、關聯項目以及電子資料上傳。

(2)合同分析

實現合同類型分析、合同數量分析、月度收入分析、支付情況分析、支付預警、開票提示(關聯項目進度)。

圖3 設計項目管理創新系統項目看板

圖4 設計項目管理創新系統管理儀表盤

(3)合同查詢

根據時間、項目類型、關鍵字、合同名稱查詢。

(4)批量導出

支持合同信息批量導出功能。

5.經營核算

(1)結算

與財務系統打通、協同處理。①結算信息錄入

實現項目結算信息核算錄入功能,包含開票信息錄入與調用。

②結算信息展示

根據項目顯示合同編號、合同名稱、合同金額、開票金額、收付款金額等項目結算信息。

③結算信息查詢

根據項目類型、項目編號等查詢項目結算信息。

④結算分析

實現項目結算情況匯總分析。

(2)發票

與財務系統打通、協同處理。

根據項目進度,線上開票或付款;

實現普通發票、增值稅發票開票信息狀態顯示;

實現項目發票開票申請發起、審批、作廢等操作;

實現項目發票信息管理;

實現項目發票歷史開票查詢、統計顯示。

(3)項目核算

實現項目資金投入成本核算分析;

實現項目資金結算分析。

6.資產管理

(1)資產登記

實現資產信息新增、編輯、修改、審批與會簽。

資產新增信息主要包含:資產類型、入庫時間、認領人、使用期限、所屬部門等。

(2)查詢統計

根據資產類別、所屬部門、所屬人員、時間等查詢統計。

(3)資產更新

實現折舊計提、報廢、處置、狀態更新、流轉登記、審批等資產狀態更新。

(4)日志維護

實現流轉日志、報廢日志、處置日志等日志查詢維護。

(5)檔案管理

實現對電子檔案和紙質檔案的管理。

①電子檔案

包含:檔案目錄、檔案管理、檔案檢索案項目、檔案檢索案目錄。

②紙質檔案

包含:卷庫、案卷、文件、借閱申請、借閱管理、借閱統計和案卷統計。

7.客戶管理

實現客戶及合作方的管理功能,主要包含:合作方管理、業主管理、承灰名單、黑名單、供方資信等。

(1)合作方管理

實現合作方的登記功能,包含新增、編輯、修改、審批與會簽。包含單位名稱、單位性質、單位類型、注冊地址、開戶行、銀行卡號(開票信息)、企業法人、聯系人、聯系方式等主要信息。

(2)業主管理

實現業主的登記功能,包含新增、編輯、修改、審批與會簽。包含單位名稱、單位性質、社會信用代碼、注冊地址、開戶行、銀行卡號、企業法人、聯系人、聯系方式等主要信息。

①灰名單

按照規則生成灰名單,實現查詢查看和加入黑名單的功能。

②黑名單

實現黑名單的創建、編輯、刪除、審批與會簽功能。

③供方資信

實現評分規則設置、按項目評估打分、按供應商打分、供應商星級查看、供應商資信分析、項目評估分析、項目評估匯總分析、供應商評估分析、供應商評估匯總分析等。

圖5 工程建設項目管理創新系統項目總體進度分析

8.專業知識庫

將行業知識、工作常見問題、公司業務說明、公司概況等信息分類保存在系統,供系統用戶疑問時使用,這樣能有效提高辦公效率,減少一部分工作量。

(1)供水行業知識庫

設計知識庫、施工知識庫、行業知識庫等。

可進行知識庫檢索、維護,提供知識圖譜關鍵詞鏈接功能,隨時調閱專業資料。

(2)應急資源庫

法律法規、標準規范、應急處置案例庫、應急專家庫、應急處理技術庫并可生成應急資源庫存清單,供處理突發應急調用。

(3)支持知識庫內容增刪改查

針對知識庫資料進行新增、修改、查詢、檢索、刪除、導出等功能。

9.協同辦公

通過與CAD、Office、WPS等常用辦公平臺的交互,實現文檔在線審核、在線傳閱、版本校對、多人協同設計功能,主要實現與第三方系統的接口。

10.統計報表

對各業務模塊數據進行多維度、自定義統計分析并形成打印報表,實現數據自動抓取、自動分析,實時展示統計信息。

(1)多維度分析報表

可根據部門業務需求進行項目信息多維度查詢統計分析。

(2)自定義分析報表

可根據業務需求自定義報表形式和內容自動生成報表。

(3)通用分析報表

根據日常使用報表模板生成報表內容。

(4)導出

實現報表內容自定義導出,支持圖表方式導出。

11.智能派單

(1)工作流程引擎

建立基于工程建設項目管理創新系統的工作流模型,實現項目節點自動觸發、自動派單、自動預警等功能。

(2)派單審批

系統觸發工作聯系單、發起審批流程。

(3)資源池管理

建立項目人員工作資源池;

實現項目人員派單優先級排序;

實現人員狀態自動更新;

事項人員技能更新;

實現人員評價更新;

實現資源池人員評價管理。

(4)派單日志

實現派單過程可追溯。

12.系統管理

(1)公告管理設置

實現系統公告新增、修改、刪除、發布、下線、查詢。

(2)資產管理

實現資產類型、資產狀態數據字典新增、修改、刪除。

(3)客戶字典

實現單位性質、單位類型、注冊地址等數據字典設置。

(4)合同字典

實現合同類型、合同狀態等數據字典設置。

(5)項目字典

實現項目類型(廠站、咨詢、戶表、長輸管線、管網、其他)數據字典設置;

實現項目狀態(初設、在建、完工、竣工驗收等)數據字典設置。

(6)用戶管理

實現用戶新增、修改、刪除。

主要填寫信息為:用戶名、姓名、所屬部門、郵箱、手機號、角色、是否為項目負責人、狀態、功能權限、數據權限。

(7)角色管理

實現角色新增、修改、刪除。

主要角色為:系統管理員、公司經歷、副經理、部門領導、項目經理、普通員工、財務人員、外協人員。

(8)部門管理

實現新增、修改、刪除等操作。

13.移動端

支持小程序和App的實現方式,方便進行移動化項目工作。

(1)看板

公告管理、項目總數、簽訂合同數量、完結項目數、滯后項目數、重大項目信息、項目分類、項目地圖、項目稽查通報、項目實施照片/視頻、項目進度、項目投資情況等。

①里程碑

支持對項目的里程碑信息進行查詢查看功能。

②項目地圖

實現對項目地圖分布情況的查看功能。

(2)項目管理

①項目查詢

支持對項目的檢索和查看詳情。支持項目信息錄入。

②進度更新

實現項目進度狀態更新。

③隨手拍

實現對項目的信息進行邊界采集與上報。

(3)協同辦公

實現日常辦公協同。主要有:流程申請、審批、代辦提醒、流程監控、工作周報等。

①待審流程

實現對項目事項中的申請進行審核審批功能。

②流程申請

作為統一快捷入庫,實現對項目事項的流程申請。

③工作周報

實現工作周報的創建提交和查詢查看功能。

④待辦提醒

實現待辦消息的查看與歷史待辦的查看功能。

⑤流程監控

實現我發起的、我參與的和被告知的流程查詢查看,以及支持分析功能。

⑥聯系單

實現工作聯系單的新增流轉和查詢查看功能。

⑦工單

實現我的工單、工單受理、處理工單、確認單、回訪單和工單統計功能。

三、項目實施成效

通過采取業務資料數據化、業務流程信息化和項目管理一體化等措施,加強了各部門不同業務資料的信息存儲與共享,實現了公司業務標準經營和提質增效的目的,有效提升了設計院項目管理水平。

(一)設計院管理創新步上新臺階

1.強化矩陣式項目管理模式

利用項目管理創新系統,通過加強組織模式的管理,進一步完善并強化設計院矩陣管理模式。矩陣管理模式中,專業化的組織架構,讓設計院的專業設計水平得到提高,設計質量得到保證;人力調度更加流暢,設計進度得到保證;在減少窩工、高效利用資源提高人均產值方面均產生較大作用。項目管理創新系統的應用,使矩陣模式的項目管理煥發新的活力,使項目的成本、進度、質量與變更得到有效控制,有益于合同管理和目標實現,讓業主滿意,提高企業美譽度。

2.完善項目管理體系

通過項目管理創新系統的建立,理清了項目全過程管理的脈絡,以項目為主線,項目又是由過程組成的,過程都有一定的程序,程序由作業組成,所有的作業都應有規范和規定。項目管理是一個系統工程,要是項目有序和高效的運行,必須使項目在一個完整的體系內運行。因此項目管理創新系統的建立,為項目管理體系的統一提供內部環境,為項目的高效運行提供組織保障。

3.規范項目啟動程序和初始階段的工作

得益于項目管理體系的項目管理模式,每個項目都被一條規范完整的時間線串聯起來,傳統的項目管理,不重視項目的啟動程序和初始階段的工作。程序倒置現象時有發生,不簽合同就開始設計,項目啟動沒有合法依據,有的項目初步設計做完了合同還沒有簽,設計反反復復,都是因為沒有在合同條件下啟動項目,并且不重視策劃,項目實施過程中走到哪里算哪里,沒有計劃,沒有對應措施,碰到問題在坐下來研究解決辦法。項目管理創新系統通過標準的工作流來糾正傳統的設計流程,通過規范設計流程,使進度延誤和成本增加都有了較大的改觀。

4.有效運用信息手段進行管理

設計院在設計上應用計算機,已經很成熟,而且達到了很高的水平,但是管理與信息手段的結合,多數設計院還不夠完善,不夠成熟,設計管理系統的開發將為信息手段在設計院的作用再次煥發新的升級,因為設計管理系統是根據設計院工作特點量身打造,具有高度定制化的特點,直擊痛點難點。利用信息網絡作為項目信息交流的載體,從而使信息交流速度大大加快,減輕了項目參與人日常管理工作的負擔,加快了項目管理創新系統中的信息反饋速度和系統的反應速度,設計負責人能夠及時查詢設計進展情況的信息,進而能及時發現問題,及時作出決策,提高工作效率。也為各項目參與人提供完整、準確的歷史信息,方便瀏覽并支持這些信息在計算機上的導入、導出及定制報表。

(二)標準經營、提質增效

1.實現標準經營

項目管理創新系統業務流程信息化的首要目的,就是要實現經營的標準化。在業務流程中提高效率、降低差錯的基本前提,就是不斷重復正確的操作。這需要依靠管理制度、人員培訓、系統工具等多環節支持,業務流程信息化是其中的核心工具。

2.加強作業效率,提升設計質量

項目管理創新系統業務流程信息化可以大幅提升作業效率。主要是通過在同一流程的上、下、前、后崗位環節間共享進度、任務、文檔等信息,從而降低溝通的損耗,節省各類查詢的時間,并減少差錯,工作效率綜合提升約30%,人力管理成本節約20%,設計質量優良率達90%。

3.突破信息孤島

項目管理創新系統業務流程信息化可以突破信息孤島,讓企業經營者更好地掌控經營全局。主要是通過從不同的業務流程中分別提取數據,然后交叉匯總在統一的“領導看板”、經營儀表盤等工具上,使管理者對經營狀況盡在掌握,極大的加快企業內部管理信息提取、上報、匯總、分析的速度。

(三)有效提升項目管理水平

整體管理水平明顯提高,達到了實現一體化管理的增值目的:規范了合同管理,提高了設計管理能力,加強了財務管理與控制,實現了信息資料管理制度化。通過一體化項目管理提高了自身隊伍的業務素質和管理水平,以設計項目管理為主線,多管理模塊聯動,形成以項目管理為中心的設計單位綜合管理系統,在整體提升設計項目管理水平的同時,也可使公司決策更加透明、更加科學,更好地把握工程建設的方向。

四、展望與探討

利用公共的信息管理平臺,方便項目參與人員進行信息共享和協同工作,既有助于提高工作效率,又可以提高管理水平。建設項目信息化使項目的透明度增加,使公司管理層能夠了解企業和項目的全貌,也使項目負責人和上層領導容易發現問題,項目執行人員也容易了解和領會領導的意圖,使得各方面協調更為容易。在信息共享的環境下通過自動的完成某些常規的信息通知,減少了項目參與人之間需要人為信息交流的次數,并保證了信息傳遞的快捷、及時和通暢。

項目管理信息化適應建筑工程項目管理對信息量急劇增長的需要,允許將每天的各種項目管理活動信息數據進行采集,并提供對各管理環節進行及時便利的督促與檢查實行規范化管理,從而促進了各項目管理工作質量的提高。項目管理信息化使信息容量增加,信息的可靠性增強。例如項目管理人員可以從互聯網上直接查詢最新的項目進度、合同執行情況等,系統用戶可以直接查詢和使用其他部門的信息,減少信息的加工和處理工作。

項目管理信息化將項目信息以系統化、結構化的方式儲存起來,甚至對已積累的既往項目信息進行高效的分析,便于日后的數據復用,從而為項目管理提供定量的分析數據,進而支持項目的科學決策。

對于設計企業進行工程總承包或者設計施工一體化企業,通過將設計項目管理創新系統向下游采購、施工、結算等環節的延伸,對承包項目全過程實行信息化管理,在各個環節都能夠實現最大程度的信息和資源共享,可以有效地利用有限的資源,用盡可能少的費用、盡可能快的速度來保證優良的工程質量,獲取項目最大的社會經濟效益。

設計項目管理創新系統的研制與開發將為設計項目管理工作開辟一條新思路,在為設計人帶來看得見摸得著的便利的同時,也為管理者對項目的管理與企業的運營提供強有力的數據支撐。以項目為中心的管理模式為企業管理模式創新提供強有力的支撐,必將為項目的管理水平提高創造新動力,也將為企業挖掘自身潛能開辟新局面,項目的營收分析與后期評價也將為企業對項目管理的理解開辟新天地。

設計項目管理創新系統的研制與開發的結構模式,是適應信息化時代發展的要求,也是對信息化發展的探索性呈現。在新的時代背景下,工程建設也必將與信息發展高度融合,OA辦公的高度協同與智能化管理也將成為工程建設領域新的亮點。數據分析作為智能時代的重要管理手段,也將在設計項目管理創新系統的運用于探索中擦出新的火花,進一步為產能增效,為建設增值。

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