高校圖書館科學研究生態系統模型構建及運行機制

□周云峰 劉瓊 劉桂鋒 盧章平 王正興

在國家高等教育發展戰略引導下，高校圖書館由傳統的信息服務深入到知識產權服務、學科服務、知識咨詢、智庫服務、智慧服務[1]。高校圖書館逐漸成為教學與科研體系的重要組成部分，不僅要有效支撐學校的教學科研，也要通過科學研究創造和傳播理論方法，進而應用到圖書館的服務創新實踐中[2]。作為“研究型服務機構”的一員，高校圖書館理應重新審視學科的獨特性以及由此帶來的不可替代性，不斷向其他學科輸出圖書館學科的理論方法，并參與大文科學術理論建設，繁榮人文社會科學研究。

然而，與高校圖書館的發展理念、期待的地位之間不匹配，目前高校圖書館的科研生態環境欠佳，從上到下對科研意義的認識還比較朦朧，沒有將學術創新過程當成必要的任務來看待。在高等教育環境中，圖書館作為教輔單位，其人才引進得不到重視，科研隊伍的建設和補充也很艱難。部分學者從量化指標分析的角度印證了高校圖書館的科學研究正步入窘境：遼寧省38所本科高校圖書館十年間的發文量呈現逐年遞減的態勢[3]，42所“雙一流”高校圖書館的發文量呈現倒“S”形緩慢下降的趨勢[4]，全國外語院校圖書館聯盟中的18所高校圖書館的科研創新力或科研精力明顯減弱[5]。

為提升高校圖書館在教育事業中的地位，更好地服務新技術時代的創新過程，高校圖書館必然需要科學研究作為支撐，找準科研價值實現過程中的角色定位。筆者對以高校圖書館為單位發表的學術期刊論文進行計量分析，梳理當前高校圖書館開展科學研究的創新環境，基于創新生態系統理論剖析不同層次的創新主體，繪制高校圖書館開展科學研究的生態行動路徑。

1 高校圖書館科學研究現狀

高校圖書館的科學研究工作是為了認識圖書館事業發展的歷史規律和內在本質，利用科學的手段和方法開展總結、調查、實驗等活動，從而為圖書館管理和服務創新發展提供理論依據，為高校教學科研提供需求識別、數據支撐、平臺保障等精準知識服務。而科學研究成果最重要的表現形式是學術論文，其作為儲存科研信息、傳播科研結果、交流實踐經驗的最佳載體，具有時效性強、科學性高等特點，能反映學科的研究現狀，受到學界業界的普遍重視。因此筆者通過學術論文的發文趨勢、研究主題、學科范疇、學術團隊等分析，調研圖書館科學研究的現狀，發現存在以下幾方面的問題。

1.1 高校圖書館科學研究創新動力不足

在中國知網(CNKI)數據庫中選擇“CSSCI”或“北大核心”期刊，在作者單位字段中以“大學圖書館”“學院圖書館”進行“或”運算的模糊檢索，發現以高校圖書館為單位2000-2020年共發文52372 篇，占高校總發文量的0.68%。高校圖書館受評價體系修訂、學術環境優化過程的影響[6]，從2010年起發文量開始呈現明顯下降趨勢(見圖1)。從圖書館占高校整體發文的比例來看，在2013年以后趨勢明顯下滑(見圖2)，表明高校圖書館在學校整體科研創新環境中有被邊緣化的跡象。為了進一步發現高校圖書館科研成果在本學科的表現力，對近二十年來圖書館學情報學領域的20種期刊(最新一期《CSSCI來源期刊》或《中文核心期刊要目總覽》來源期刊)進行調研。如圖3所示，高校圖書館共發表論文35610篇(以下簡稱“數據集A”)，占期刊總發文量的31.89%，說明高校圖書館在圖書館學情報學領域科研體系中曾占據重要一席，并在2009-2012年影響力達到最大。然而，2012年以后發文量占比下降趨勢明顯，且至今未能止跌，直接原因是其科研的內在需要和外部誘因出現了問題[7]。原本設立于圖書館的“圖情檔”二級學位點逐漸合并或遷移到其他學院，造成科研力量的此消彼長；行業地位不理想，缺乏學術評價話語權，也使得高校圖書館的科研難以精確把握前沿方向；再加上高等教育環境對圖書館缺乏足夠重視，其人才引進、科研經費等支持極為有限，這必然導致科學研究主體的能力持續弱化。

圖1 中國知網(CNKI)數據庫中以高校圖書館為單位的發文變化趨勢(2000-2020年)

圖2 高校圖書館發文量占高校發文總量的比例(2000-2020年)

圖3 高校圖書館在圖情檔期刊中的發文趨勢(2000-2020年)

1.2 高校圖書館科學研究主題創新活力不強

基于數據集A，利用VosViewer軟件繪制關鍵詞聚類圖(見圖4)。發現高校圖書館的研究主題包括閱讀推廣、學科服務、信息服務、學科館員、信息素養、知識服務、服務模式、服務創新、電子資源、數字資源等。但聚類圖整體結構分散，中心性較低，高度聚焦的節點較少，各個研究主題之間的關聯強度較弱。究其原因主要在于高校圖書館的科研主體的引領、聚合能力相對較弱，對新時代下技術環境、社會環境的變化感知力不高。一方面由于圍繞高校圖書館實踐工作的學術創新較為困難，學術熱點的形成也并不容易；另一方面，期刊評審的變化趨勢，也在引導高校圖書館科研極力追求“新”“奇”“特”“活”，導致研究方向和研究范圍變得模糊，形成分散化的特點。

圖4 高校圖書館研究主題聚類圖

1.3 高校圖書館科學研究領域的交叉融合度不深

基于數據集A，表1展示了CNKI數據庫中高校圖書館研究涉及的除圖書館學本領域以外的其他學科。高校圖書館科學研究范疇與計算機、新聞與傳媒、高等教育、民商法、出版、科學研究管理、教育等學科交叉，但除與計算機軟件及計算機應用交叉度尚可外，其余學科均處在非常低的水平。這主要是因為高校圖書館的研究向來以傳統圖書館學的知識范疇和應用領域為主，圍繞圖書館學科理論和服務實踐，著力解決圖書館事業發展中的實際問題。圖書館學科理論在借用、輻射其他學科的過程中，受到學術資源、物質資源和社交資源影響，難以滿足內生發展需求。大多數高校圖書館有充足的建設經費用于科研所需的學術資源保障，但支撐圖書館自身科研的基礎設施(如實驗室、昂貴的科研軟件等)建設很難得到學校的支持。從學科的社交資源獲取能力來說，高校圖書館也遠不如學院、科研院所，難以通過自身影響力帶動其他研究力量的加入。

表1 高校圖書館研究中涉及的交叉學科

1.4 高校圖書館科學研究團隊的創新合作度不高

基于數據集A，利用VosViewer軟件繪制作者合作聚類圖(見圖5)，發現高校圖書館共有10550位作者，形成了3013個簇，有2129個作者沒有產生合作關系，占比20.18%。存在突出合作關系的代表并不多，有重慶大學圖書館的楊新涯、燕山大學圖書館的鄂麗君、北京師范大學圖書館的李書寧、南開大學圖書館的張立彬、江蘇大學圖書館的盧章平等。從發文量來看，盡管遼寧石油化工大學圖書館的鄧福泉、鄭州師范學院圖書館的袁紅軍的發文量均排名在前10位，但合著作者較少，因此在合作網絡中表現力較小?？傮w來說，高校圖書館科學研究環境相對封閉，科研過程存在普遍的孤立性，科研的社交范圍較窄，作者合作網絡松散，有限的合作關系大多集中在圖書館內部、校內關聯學院、行業內圖書館，缺乏科研資源流動、科學配置的有力支持。原因在于大部分圖書館員安于現狀，存在不愿意走出去的心理，不重視外部交流。

圖5 高校圖書館核心作者合作網絡圖

2 高校圖書館科學研究創新生態系統模型構建

2.1 創新生態系統理論

創新生態系統有選擇性地融入了生態學的思想，將研究范圍從“主體之間相互依賴”拓展到“主體與環境的相互作用”，以便解釋創新過程和創新系統的發展規律[8]。創新生態系統從要素的隨機選擇不斷演變到結構化的社群，其核心要素是共生[9]。一個健康的創新生態系統將合作由簡單的共同作業轉變為系統的多方位協同，從“產品”競爭轉向平臺競爭，從獨立發展轉向共生演化[10]，從只關注自身發展轉向利益相關者的共同繁榮。創新生態系統研究的理論常用于企業管理領域，后逐步被引入教育領域，從創新生態系統的角度分析我國高校創新創業教育[11]、構建產教融合創新生態系統[12]、分析高校科技育人模式[13]等。近年來圖書館界也開始嘗試借鑒創新生態系統的理念，用于構建數字圖書館生態系統[14]、圖書館知識云平臺[15]、圖書館創客空間[16]等，為圖書館資源整合、服務效能提升提供了新的視角。

2.2 高校圖書館科學研究創新生態系統構成要素

創新生態系統理論強調主體與環境的相互作用，強調資源的共享與利益共生，因此高校圖書館科學研究生態系統的構成要素應包含創新環境、創新主體、創新資源(見圖6)，各創新要素之間的協同互動是實現價值共創和提升創新績效的關鍵[17]。

圖6 高校圖書館科學研究創新生態系統的構成要素

高校圖書館科研的創新生態觀將創新環境、創新主體和創新資源等要素交叉融合，以創新主體間的協作為基礎，協同整合生態中的創新資源，利用促進創新實現的環境，共同構建資源共享、開放互通、協同共生、不斷進化的創新網絡[18]。高等教育環境、公共文化環境、技術環境、行業環境、物質資源、社交資源、學術資源、人力資源等均為影響高校圖書館科研創新生態的重要因素，在解決科研創新實際問題時，各要素之間的組合靈活多變，且存在積極的雙向促進，各要素與績效實現之間也存在復雜的呼應關系。筆者通過整合高校圖書館創新生態系統的關鍵前因要素，深入挖掘驅動創新績效的協同機制，揭示創新生態系統各要素之間的直接關系。

2.2.1 創新環境

在外部環境變化中形成的力量正在不斷引導并重新定位圖書館的功能和價值。高校圖書館同時受到高等教育、公共文化環境、技術環境和行業環境的影響。

(1)高等教育環境?！半p一流”建設目標和“新工科、新醫科、新農科、新文科”四新建設計劃的提出，是國家經濟社會發展對高等教育服務創新驅動發展在服務廣度、深度、態度和效度上都提出的新要求[19]，也使高等教育的內涵發生了深刻變化[20]?！镀胀ǜ叩葘W校圖書館規程》指出：“圖書館的建設和發展應與學校的建設和發展相適應，其水平是學?？傮w水平的重要標志[21]?！痹诓粩嘧兓沫h境中，高校圖書館的服務為應變高等教育發展的新需求，迫切需要進行功能與角色的研究。

(2)公共文化環境?！吨腥A人民共和國公共文化服務保障法》明確鼓勵和支持機關、學校、企業事業單位的文化體育設施向公眾開放，高校圖書館以圖書館學會為依托, 以閱讀推廣與輔導培訓為主要功能，以圖書館聯盟的形式參與輔助公共文化服務, 以政府委托或服務購買參與到公共文化服務體系建設中去[22]，但在此過程中還存在重形式輕實效、參與廣度和深度不足、持續性缺失等問題[23]。因此，高校圖書館如何更好地支持公共文化服務，需要從長效機制、服務體系、支持模式等方面開展研究。

(3)技術環境。目前，智能化的概念和實踐逐漸滲透到圖書館的服務和管理中來。大數據、云計算、物聯網和人工智能等新技術正在給圖書館賦能，形成智慧圖書館的技術基礎[24]。圖書館的治理模式、服務場景和業務領域發生了巨大變化，催生了眾多新的圖書館系統和應用，嘗試連接知識服務生態鏈的不同實體，也期待解決長久以來各類資源未能很好整合的問題。但技術融合過程也存在一些問題：技術發展較快，而技術理論滯后；技術的熱度高漲而冷思考低迷；技術與人文的對話不足；重技術應用輕理論構建的現象比較嚴重[25]。因此，為適應新技術環境為導向的圖書館轉型發展，高校圖書館必然要在跟蹤技術前沿的同時，加強理論研究和實踐探索。

(4)行業環境?！吨腥A人民共和國公共圖書館法》對高校圖書館開展社會化服務和加強業界協同合作提出了明確的要求：“國家支持公共圖書館加強與學校圖書館、科研機構圖書館以及其他類型圖書館的交流與合作，開展聯合服務。國家支持學校圖書館、科研機構圖書館以及其他類型圖書館向社會公眾開放[26]?！痹诟咝D書館的未來發展中，如何形成可長遠健康發展的制度，建立對外開放的機制和路徑，打造與其他類型圖書館的合作平臺等都需要通過科學研究的途徑來實現。

2.2.2 創新資源

創新資源被定義為直接參與技術創新活動，并對創新成果的形成起決定作用的各類物質以及人力資源、信息、知識、技術等一系列資源的組合[27]。圍繞圖書館的學術課題，創新資源體系可理解為具有系統性、引導力、關聯性和層次性的科研網絡結構，主要包括物質資源、社交資源、信息資源。

(1)物質資源。圖書館科研主要涉及的物質資源包括實驗室、創新空間和科學儀器設備等實物資源以及配套的學術研究軟件?；趧撔碌能浻布O施，通過個性化交互、組織實驗和相互協作，跟蹤用戶行為，了解知識傳播途徑，有利于知識創新。創新物質資源也是激發創造靈感、拓展研究領域、促進跨學科合作的重要基礎，為面向學科前沿的復雜課題的設計、實施提供了可能的解決方案。

(2)社交資源。社會資本、協同創新平臺、科研“朋友圈”等組織載體是創新社交資源的主要形式。高校圖書館科研的利益主體通過形成各種交互網絡、關系資源實現互利共贏，其本質是通過構建關系網絡進行科研資源優化配置。圖書館聯盟、館企聯盟之間的協同創新，利于科研資源共享，并形成合力，推動創新要素的有機整合和無障礙流動。此外，有效的人際交往是當今科研人員所需的基本技能。通過拓寬人際網絡，可以與其他科研人員建立聯系并找到科研合作者，可以通過“朋友圈”了解更多學科領域的研究前沿，可以使科研發聲更具時效、傳播更廣，可以參與學術評價，進一步拓展學術視野。

(3)學術資源。學術資源最初僅指用于科研的原始研究資料，但隨著技術的發展和需求的提升，其載體和形式不斷發生變化。新時代，學術資源的內涵已經擴展到根據特定需求從細節繁瑣的原始數據中提煉出有效的、新穎的、潛在有用知識的過程，誕生了大量學術工具、科研數據平臺、知識發現平臺。創新學術資源基于可視化手段，圍繞統計、聚類、關聯等功能，提供自動處理技術，大大縮短研究資料的處理時間，產生大量個性化的定制數據，有利于快速提高科研效率和研究質量。

2.2.3 創新主體

創新主體指參與到科學研究的立項、分解、實施、論證等過程的個人或群體，在生態系統中起主導作用，主要包括具有科研動力和能力的高學歷青年館員、把握研究方向的學術帶頭人和引領圖書館事業發展的圖書館館長。

(1)青年館員。圖書館的青年館員是圖書館未來發展的“脊柱”，都有較高的知識素養、較強的學習能力，是圖書館發展的滾滾浪潮中“一浪更比一浪高”的中堅力量[28]。他們大多具有碩士以上學歷，受過系統的科研訓練，掌握科學的研究方法，既具備個人職業發展、實現自我價值的動力，也需履行高要求的崗位職責，是生態系統的核心主體。在工作中青年館員通過“職前培養+職中實踐+職后培訓”等教育手段塑造跨學科、跨專業、跨組織的科研能力[29]，在深入認識學科前沿的過程中，不斷夯實理論基礎，不斷增加面向科研過程的實踐知識儲備，提高面向科研成果的創造和創作能力。

(2)學術帶頭人。學術帶頭人是科研團隊的靈魂人物，具有敏銳的學科洞察力，負責為團隊制定長期規劃目標，以精湛的學術水平為團隊提供指導和建議[30]。他們都具有高級職稱，掌握學術資源，在科學研究的各個環節具有豐富的經驗，能及時發現問題、正確判斷發展方向，提出和選定科學研究課題，是生態系統的理論主體。學術帶頭人能梳理圖書館發展中面臨的各項問題，凝練具有理論創新和實際意義的科研課題，并組織完整有效的學術研究活動，形成研究成果，以此來指導圖書館的實踐工作。此外，要定期組織職業能力培訓，及時提出學科最新的學術動態報告，組織員工參與國內外學術交流等。

(3)圖書館館長。隨著圖書館事業的快速發展和圖書館環境的變化，用戶服務的內涵也在不斷演變，高校圖書館需在提升用戶創新思維、科學研究、知識再生產等方面有所作為。圖書館館長需要在責任與精神、管理與決策、領導藝術、戰略思維、全球視野五個方面加以重視[31]，其戰略眼光、決策力和執行力成為圖書館可持續發展、走在行業前沿的關鍵[32]。圖書館館長作為事業發展的領頭人，是科學研究的領導主體。在把好方向的同時，要充分發揮決斷、組織協調等領導力，制定科學而具有前瞻性的事業發展方略，通過建立合理的科研團隊來研判、研究、解決圖書館運行中的實踐問題，通過制定有效的激勵政策來引導學術研究的動力，通過協調學術資源來提升、支撐科學研究的內涵。

3 高校圖書館科學研究創新生態系統流程設計

為提升科學研究各主體之間的相互作用，保證學術資源互相有序流動，高校圖書館要打破“科研是科研、服務是服務”的僵化思想，積極推進理論創新和實踐創新。在創新環境的帶動下，營造求真務實、自由民主和生動活潑的學術環境；通過豐富科研活動的渠道和形式，凝聚強大的科研群體，發揮各個層次創新主體的主導作用，對各類創新資源進行優化整合，形成符合規律的高校圖書館科學研究流程(見圖7)。

圖7 高校圖書館科學研究的流程

3.1 組織科學研究

大部分高校圖書館并沒有專門的部門或人員進行科學研究工作的組織和計劃，因此高校圖書館科學研究的行動路徑要從“組織科研”開始，從創新主體之間的協同著手。在全局范圍內進行科學的統籌和整體規劃，加強與高等教育環境、公共文化環境、技術環境、行業環境的協同，圍繞校情、館情特色，確立既能迎合創新發展環境又符合實際的科學研究規劃。要對課題申報、成果轉化、論文發表等科學研究工作進行有組織、有計劃地系統布局，在政策鼓勵、資金扶持和后勤支持等方面提供配套創新環境保障。在整體規劃和頂層設計基礎上，加強圖書館整體科研資源的聚合，完善科研評價指標體系和激勵措施，積極組織創新主體發揮優勢，聚焦本學科及關聯學科的研究熱點、重點，進行跨學科、交叉學科的研究和滲透，解決圖書館創新發展的深層次問題。

3.2 組建科研團隊

重視創新主體間的協同發展，加強科學研究團隊建設，將個人獨立發展轉向共生演化，努力打造一支能夠承擔圖書館學前沿理論學術研究、工作研究的科研隊伍，有利于提升高校圖書館科研創新主體能力。然而當前高校圖書館的科研團隊很大一部分停留在形式上，在項目申報時臨時組建，項目結束時即解散，無法形成科學研究的創造力和團隊的凝聚力。高校圖書館科學研究的團隊建設可以分為兩方面：(1)館內團隊。應整合圖書館內部資源，按照年齡、研究主題、業務范圍等合理搭配，按照“老中青”“老帶新”等模式組建持久穩定的館內團隊，利用團隊成員不同的學科背景，發揮各自優勢，促進多學科的交叉融合，解決科研工作中遇到的各類難題，增強館員之間的合作精神，從而形成學術共同體。(2)館外團隊。邀請校內外學科帶頭人、高級工程師、業務骨干組建專業特色科研團隊，成立科研委員會，確立科研選題，商討科研重點和難點，保證科研工作的科學性和可操作性。

3.3 搭建科研平臺

整合共享是創新學術資源的主要特征。面向開放的科研平臺建設能有效實現這一目標，將成果(產品)競爭提前到平臺競爭，同時也成為圖書館開展科學研究的重要支點，能促進創新主體能力提升。(1)組建跨學科的硏究學習中心。近年來，圖書館正經歷數字化向智能化轉型的升級過程，亟需多學科理論知識和技術的支撐，學科交叉融合和跨領域團隊協作顯得尤為重要。組建跨學科的研究和學習平臺，有利于打破圖書館學的專業壁壘，破解不同專業背景創新主體之間信息閉塞、互不往來的局面。通過發布跨學科、跨專業的高校圖書館科研課題，能吸引其他學科領域對圖書館工作有濃厚興趣的科研人員，加入到圖書館學理論創新和實踐創新的隊伍中。(2)搭建國內外學術交流平臺。通過舉辦國內外學術會議，邀請國內外圖書館學界或業界的著名學者作學術報告，鼓勵館員積極參加高規格的學術會議，在大會上踴躍發言交流，能夠及時了解和關注學科前沿問題、熱點問題和發展趨勢。

3.4 重視條件建設

高校圖書館可以說是天然的實驗室，讀者數據、資源數據等為科研工作提供了豐富的原料，形成了創新物質資源的基礎，也為創新技術環境提供了實際需求。但如何將圖書館業務工作中的數據進行抽取、分析、知識化管理，需要良好的設計和專業的設備、工具。因此高校圖書館的科學研究應盡可能地從硬件和軟件兩方面提供充足的支持：(1)實驗室建設。實驗室是圖書館開展創新服務和科研工作的重要基地，如香港中文大學圖書館設立了數字學術實驗室，配備可用于數據可視化、數字學術研究的“智能墻壁”；復旦大學圖書館、天津師范大學圖書館和北京大學圖書館建立專門的古籍保護實驗室，購置現代化儀器設備用于研究古籍修復；電子科技大學圖書館建設“創新實驗室”，利用讀者行為和數據開展科學研究。(2)軟件建設?？茖W研究需要跟蹤技術環境的創新過程，專業的應用軟件往往能大幅提升科學研究的效率，如開展專利情報研究需要采用TDA(德溫特世界專利分析系統)、TI(德溫特世界專利地圖)等專業工具進行文檔聚類、專利地圖繪制等；開展大數據研究需要借助R語言、Python、Orange等數據挖掘和機器學習軟件；開展知識組織和描述研究需要使用protégé等本體編輯和知識獲取軟件。

3.5 解析科研內容

圖書館科學研究工作包含工作研究和學術研究兩個方面。各創新主體應發揮各自獨特作用，結合實際提出焦點問題、凝練研究主題、解讀關鍵過程、總結研究成果。(1)工作研究是指為排除圖書館工作中不合理的因素，解決圖書館實際工作難題，尋求科學手段、系統方法的過程。通過系統分析將問題進行羅列梳理、調研歸納，從而改進或替換工作流程，提高圖書館的工作效能和服務質量。(2)學術研究是工作研究的更高級形式，是對圖書館事業發展系統中各個要素的揭示，其借助相關學科的理論知識對工作研究中的問題進行規范提煉、深入分析、客觀討論，以發現圖書館事業發展規律，探索未來發展方向。從圖書館學、情報學等學科的學術思維角度開展工作研究，將工作研究的問題轉向學術研究的課題，能夠使圖書館的科學研究工作脫“虛”向實。

3.6 加強制度建設

科研制度建設本身是一個由多元主體、多重目標和多級結構構成的整體，是創新環境中最直接作用于科研組織、科研個體的影響要素。合理的高校圖書館科研制度，既要解決科研資源分配不均、館員科研意識不強等問題，又要破除功利化、內卷化、行政干預的屏障。(1)激勵措施——筑牢多重目標的科學研究成果生產制度。要在創新行業環境的基礎上，根據圖書館自身的特點，建立多重目標多層級的科研成果獎勵政策，鼓勵館員從館內課題、校內課題、學會課題開始申報，參加其他資深館員的課題研究，與校外專業人員開展合作，參加各類型專業知識和技能的培訓。(2)評價體系——創新多元化的科學研究管理制度。在破“五唯”的科研評價改革中，為了剪除“簡單粗暴、量化至上”的弊端，學術界一直在探索建立科學合理的評價體系，營造真正激勵創新、追求科學真理的科研生態環境。圖書館的科學研究評價體系建設更加艱難，既要激發館員的科研興趣，營造科研氛圍，又要協調好科研資源配置與產出，考慮科研成果的實際應用。因此，在個人發展和事業革新的平衡中，要探索多元化的科研管理制度，做好統籌指引，避免業務工作與科研工作之間產生裂隙。

3.7 提升館員的科研素養

圖書館的科學研究水平由創新主體的引領能力和科研素養所決定。但是當前大多數館員一方面沒有開展科學研究的動力，職業技能要求還停留在傳統的圖書借還服務和簡單咨詢上，缺乏對新時代圖書館員素質要求的清晰認識；另一方面缺乏科學研究的能力，在工作中面臨問題時找不到科學的分析方法，對科學研究存有畏懼心理。因此提升圖書館員科研素養、提高創新環境軟實力應從以下四個方面進行：(1)打破思維定式。思維定式使人能夠應用已掌握的方法迅速解決問題，但在情境發生變化時，則會妨礙新方法的產生。因此需要通過各類研究平臺、與時俱進的科研制度和豐富的學術交流活動打破束縛創造性思維的枷鎖。(2)激發問題思維。大多數館員對科學研究存有抵觸心理是認為自己找不到可值得研究的問題。因此在工作中，要善于發現、提問，重視個人經驗的積累，將遇到的各種直觀問題進行總結、分析和思考，提煉出適宜的具有新穎性、指導性的學術問題。(3)開闊研究視野。高校圖書館的服務功能從傳統的基礎服務向信息服務、智慧服務、空間服務、文化服務延伸，從而產生了新的服務業態、新的供需矛盾、新的讀者需求。館員要閱讀最新的高水平學術論文，關注圖書館事業及學科發展的熱點、前沿問題，調研業界的創新實踐，拓寬視野和研究邊界。(4)培育科研素養。首先要加強圖書館學情報學基礎知識的學習，拓展鄰近學科知識儲備，掌握研究工具的使用本領；其次依托信息素養、學科建設等團隊組建科研自組織系統提高科研組織協同能力，以解決某個具體問題為目的組合自由的研究團隊；最后要克服浮躁心理和功利心，以正確的態度對待科研工作，既要建立階段性的科研目標，更要樹立長遠的科研志向，勇敢地迎接新的挑戰，和圖書館事業共同成長，一起向未來。

4 高校圖書館科學研究生態系統運行機制

在高校圖書館創新生態系統中，創新要素有了新的內涵，并形成融合的創新網絡。創新主體之間的合作常態化、協同化、競爭化，創新資源面向前沿更體系化、層次化、多元化，創新環境支撐科研更實效化、模式化、智能化?？蒲辛鞒滩辉賰H僅是按部就班，而是多流程同步進行，在科學研究的組織工作中既要協同科研團隊的組建，又要迎合各個創新環境的現實需求。搭建科研平臺與解析科研內容關注的也不僅僅是科研成果的產出，以及個體間的競爭，更多關注的是平臺之間的共生演化與長久發展，是國內外各種平臺與資源的互動與交流，是系統中各個利益相關者的共同繁榮發展?？蒲兄贫冉ㄔO和科研素養培養是促進生態系統有序健康運行的關鍵，是提高高校圖書館科學研究生態系統內部環境軟實力的重要舉措。

從全局思維范疇來看，以高校圖書館科研流程為基礎，科硏創新要素為核心，創新生態理念為引導，創新生態環境作支持，共同構成優化的高校圖書館科學研究創新生態系統(見圖8)。首先，高校圖書館科硏流程解析了高校圖書館科學研究的工作流程，明晰了每一個流程的主體和內容，是高校圖書館科研生態系統的基礎；其次，創新主體和創新資源的相互配合是保證創新理念落實的根本，創新主體之間保持協同與競爭，創新資源確保開放共享和互通互聯；最后，創新生態理念科學地將協同、競爭、演化和有序的生態特征與創新生態環境連接起來，形成創新生態系統理念下的閉合環，在創新主體、創新資源和創新環境等要素的共同作用下，確保高校圖書館科研生態系統有序健康運行。

圖8 高校圖書館科研生態系統運行機制

5 總結

在不斷發展的高等教育環境、公共文化環境、技術環境、行業環境下，高校圖書館逐漸成為集學術文獻收藏與服務中心、學術數據集成與應用中心、信息素養教育與發展中心、優秀文化傳承與創新中心為一體的學術服務機構。這一重大變化使高校圖書館迫切需要投入智力成本，通過科學研究認識圖書館事業發展的內在本質和發展規律，探索圖書館事業轉型創新發展的路徑，利用科學的手段和方法，開展總結、調查、實驗等活動，為圖書館管理和服務創新發展提供理論依據。然而，當前圖書館的科學研究還存在研究團隊的創新合作度不高、研究主題創新活力不強、研究領域的交叉融合度不深、研究創新動力不足等問題。為全面發揮高校圖書館科學研究的價值，筆者引入創新生態系統理論探討高校圖書館科學研究模型及運行機制，細分高校圖書館的創新主體、創新資源、創新環境，從科學研究組織、團隊組建、平臺搭建、條件建設、內容解析、制度建設、館員的科研素養等方面設計科學研究的流程。從頂層設計、整體規劃、氛圍營造和能力培育出發，由點及面、從整體到局部為高校圖書館開展科學研究提供思路。