在線教育大洗牌 職業教育成主力軍

■陳禮騰

突發的疫情讓在線教育爆火，但伴隨著用戶不斷增加，在線教育競爭白熱化，退款難、虛假宣傳、霸王條款和培訓貸等問題層出不窮。國家同樣注意到校外培訓的種種亂象，“雙減”政策在2021年7月份落地。一時間，教培行業“風聲鶴唳”。

“雙減”落地K12教育迎來“退潮”用戶問題凸顯

隨著監管之拳一出，資本對于在線教育的熱情明顯減退。據網經社旗下大數據庫電數寶數據顯示，2021年我國在線教育領域融資僅127.7億元人民幣，同比2020年539.3億元下跌76.33%。這其中，職業教育、素質教育占比超70%。

在“雙減大潮”之下，K12教育迎來退潮，不少機構倉皇退場。據《2021年中國在線教育“死亡”名單》顯示，2021年在線教育平臺“死亡”數25家，分別為：快陪練、東方優播、巨人教育、ABC360蘭迪少兒英語、趣口才、華爾街英語、傲夢編程、糖果編程、米卡英語、慧盈教育、嘿喲在線、xyzedu、愛馮教育、檸糖網絡、研學淘、花生兒歌、多資分享、千碩教育、好脈多、木言、尋舟教育、銳教育、百子樂教育、奇益世界和牛課工場。

另據網經社電子商務研究中心即將發布的《2021年度中國在線教育用戶體驗與投訴監測報告》顯示，在線教育用戶熱點投訴問題包括退款問題、網絡欺詐、霸王條款、售后服務、虛假促銷、商品質量、客服問題、訂單問題和貨不對板等。

在線教育“百強榜”發布素質教育、職業教育等崛起

活著就有希望，在“雙減”背景下能存活下來已實屬不易。在2022年伊始，網經社電子商務研究中心聯合國內專業在線教育門戶網經社教育臺發布《2021年度中國在線教育“百強榜”》。

該榜單通過網經社旗下電商大數據庫電數寶收錄的企業數據，包括平臺規模、營收、利潤、投融資（估值）、月活、App下載量、評級等硬性指標以及行業影響力、口碑等軟性指標綜合評估而成。

榜單將在線教育分為綜合類、職業教育類、語言類、教育服務商類、高等教育類、素質教育類、K12類、早教類等8個細分行業共100家平臺。總榜中，上市公司有新東方在線、無憂英語、高途、網易有道、尚德機構、一起教育科技、掌門教育等，“獨角獸”有猿輔導、作業幫、VIPKID、掌門1對1、火花思維、翼鷗教育、小盒科技和美術寶等數十家。

與2020年榜單相比，2021年榜單新進公司30家，包括：平安好學、大力教育、正保遠程教育、潤德教育、職行力、酷學院、魔學院、課觀教育、昂立STEM、犀鳥教育、樂學網、職問、環球網校、潭州教育、學慧網、一只船教育、聚師網、達內教育、恒企教育、對啊網、賽優教育、校管家、松鼠AI、螳螂科技、導氮教育、科駿、小葉子智能陪練、童程童美、小步在家早教和集思學院。

反之，落選公司30家，包括：海風教育、樸新教育、輕輕家教、三好網、魔方格、Snapask、果肉網校、噠噠英語、小站教育、iTutorGroup、LingoAce、艾爾美校、愛樂奇、波比英語、叮咚課堂、多鄰國、盒子魚英語、久趣英語、考蟲英語、微語言、我贏職場、昂程教育、圖零直播、壹點壹滴、VIPCODE、代碼星球、海豚思維、和碼編程、喬斯少兒編程和豌豆思維。

對此，網經社電子商務研究中心生活服務電商分析師陳禮騰表示，雙減背景下，K12教育和語言類教育面臨嚴峻挑戰，用戶退費、資本撤退、主營業務萎縮，導致眾多機構破產倒閉，這也導致這兩個細分行業機構紛紛落榜。相反職業教育、教育信息化服務商等受到資本追捧，發展迎來春天，上榜數明顯增加。以下為《2021年中國在線教育“百強榜”》（排名不分先后）：

綜合類（9家）：騰訊課堂、淘寶教育、高途在線（跟誰學）、荔枝微課、滬江網校、網易有道、平安好學、新東方在線和大力教育（字節跳動旗下教育品牌）。

K12類（9家）：猿輔導、作業幫、樂樂課堂、掌門1對1、小盒科技、洋蔥數學、一起作業、愛學習和阿凡題。

語言類（10家）：VIPKID、阿卡索、扇貝網、英語流利說、51Talk、伴魚、鯨魚外教培優、美聯英語、葡萄智學和abc360。

職業教育類（28家）：正保遠程教育、尚德機構、51CTO、高頓網校、開課吧、邢帥教育、中公網校、UMU、粉筆網、嗨學網、潤德教育、職行力、酷學院、魔學院、課觀教育、昂立STEM、犀鳥教育、樂學網、職問、環球網校、潭州教育、學慧網、一只船教育、聚師網、達內教育、恒企教育、對啊網和賽優教育。

高等教育類（5家）：智慧樹、三節課、智課、集思學院和彼岸教育。

素質教育類（13家）：VIP陪練、編程貓、火花思維、幻碼星球、小碼王、河小象、核桃編程、畫啦啦、美術寶、西瓜創客、小葉子智能陪練、童程童美和學而思網校。

早教類（5家）：常青藤爸爸、嘰里呱啦、凱叔講故事、小伴龍和小步在家早教。

教育服務商類（21家）：校寶在線、云學堂、龍之門教育、百家云、彼岸教育、華漁教育、極課大數據、精準學、十牛校園、拓課云、曉羊教育、學樂云教學、翼鷗教育、優必杰、掌通家園、校管家、松鼠Ai、螳螂科技、導氮教育、科駿和云朵課堂。