電力營銷計量改造中的重點與難點分析

國網內蒙古東部電力有限公司供電服務監管與支持中心 戴 冰 董 鵬 林經偉

1 引言

電力計量不僅是電力營銷的重要組成部分，也是電力企業實現長遠發展的關鍵點。在我國社會經濟持續增長的背景下，群眾對電力資源的需求量也逐漸攀上高峰，這就促使電力企業不得不對電力營銷計量方式進行科學改造，優化與完善電力營銷計量系統，并勇于解決改造過程中所遇到的重點難點。先進的電力營銷系統能夠快速幫助電力企業實現客戶定位，準確判斷與分析客戶的基本需求，繼而根據客戶需求為人民提供更加優質的電力服務[1]。本文重點闡述當前電力營銷計量改造過程中的重點難點之處，以期為業內人員改造工作提供正確建議與參考。

2 電力營銷計量改造的基本概述及原因

2.1 電力營銷計量的基本概述

在現代科技高速發展背景下，其在計量上則主要采用的是自動抄表技術，使用該技術手段可以極大地降低了對人工的抄表投入，同時也可以更有效地避免抄表過程中發生舞弊以及不到位的情況。目前，我國電力計量所使用的通訊技術有三類，首先是電力線載波通訊技術。電力線載波技術是近年來興起的一種新技術，其主要技術原理是把所需的信號以50～500kHz 的頻率進行調制，然后利用輸電線路進行數據傳送。這種方法具有成本低、維護方便、適應性強等優點，尤其在目前10kV 及以上的輸電線路中應用較為成熟。

其次是擴展頻譜技術。該技術基本原理是利用變換技術，把需要傳輸的數據信息轉化為數字信號，再利用擴展代碼發生器的調制函數，實現由擴展代碼發生器生成的序列，如圖1所示。在接收到這個數字信號時，需要用同一頻率編碼序列來解調，把數字信號轉換成初始的信號以達到接收的目的。而這種通訊技術可以達到10km 左右的距離，并且具有較好的抗干擾能力和安全性能?，F階段，該方法主要用于自動抄表，但最常用的方法就是將采集到的數據通過擴頻器傳輸給中央處理器，從而達到無線通訊的目的。

圖1 計量設備電力線載波技術測控模塊

最后是合成通訊。在實際操作中，并不是一門技術就能夠完成的，需要多種技術的結合才能達到最大的效果。所以，合成通訊的概念就產生了。在電力市場中，綜合通訊技術是指在不同通訊條件下，通過適當的通訊手段，來達到各種通訊功能。

2.2 電力營銷計量改造的原因

積極推動電力營銷計量系統改造的原因主要分為下述兩點：一是電力網絡技術研究工作難度較高，需要較強的先進技術支持，只有以技術為基礎才能確保電力資源輸送穩定，特別是當前我國電力技術正處于快速轉型階段，改革與創新電力技術迫在眉睫。二是電力設備相對落后，電力設備是開展電力營銷工作的核心基礎，其運行是否良好與供電的質量以及安全有著緊密關聯，對電力營銷工作可持續發展起到輔助作用。除此之外，電力營銷計量系統作為電力系統當中的核心組成，承載了大量電力企業的客戶數據，這些數據具有一定的真實性與有效性，可以幫助企業構建面向客戶的電力網絡平臺[2]。

3 電力營銷計量改造中的重點問題

3.1 準確追蹤定位電力市場動向

在我國市場經濟取得顯著進步的背景下，部分群眾致力于追求更加高質量的生活，各式便利的家用電器也逐步邁入人們視野，電力資源供應量逐年增加。近年來，與電力資源供應量相比，越來越多的用戶開始對電力資源質量提出了更嚴格的要求，因此電力營銷部門應將明確用戶需求擺在企業發展的首要位置，根據用戶實際需求制定階段性發展計劃。而電力營銷計量改造能科學判斷用戶電力資源流向，緩解電力資源供應緊張問題，促進社會和諧發展。

3.2 及時制定和調整市場決策

我國市場經濟具有瞬息萬變的特點，所以電力企業在制定相關政策時，必須提前對電力市場所存在的風險進行預測，明確政策實施效果。同時，電力企業還需要制定合理的應急措施，為電力資源輸送穩定提供必要保障，優化用戶用電體驗。在制定相關政策過程中，企業應以電力營銷計量中的數據作為參考，加強與用電群體之間的溝通交流，保障用戶用電具有科學性與規范性。這樣除了能打造廣受好評的企業口碑，獲得用戶大力支持，提升企業經濟效益之外，還能響應國家節能環保政策，為創建節能社會貢獻一分力量。

3.3 提高企業的經濟效益

據調查，節能環保與開發新能源已經成為近年來在我國范圍內的討論重點。然而，我國新能源研發技術起步相對較晚，在加入電網過程中經常出現未知波動，穩定性普遍較差，這也成為當前電力企業發展過程中首要解決的難題。除此之外，我國多數電力企業存在投入資金高但收益低等缺點，為了真正解決此類問題，必須在電力營銷中建立新能源和高耗能產品的供應制度，有針對性的下調電價，創建新能源全額消納體系，提高對新能源方面的重視，推動企業經濟效益大幅增長。

4 電力營銷計量改造中的難點問題

4.1 對數據的深層次挖掘比較難

現階段，我國多數電力企業都處于發展黃金階段，受利益驅使越來越多的小型企業都紛紛加入其中。但是實際上，這些小型企業并沒有受到嚴格的市場監督與管理，甚至部分小型企業經常出現違背市場管理規則的情況，導致電力市場環境越發雜亂?；诖?，如何有效緩解電力資源負荷，有效進行電力企業分類管理，促進其健康、長遠發展，已成為我國電力營銷計量改造中的難點問題。由于電力市場營銷計量中的數據具有總量多、增速快且類型復雜多樣的特征，處理起來難度普遍較大，致使電力企業無法順利地對數據分析結果進行深度數據挖掘。為此，電力企業應充分運用計算機技術，利用大數據平臺構建電力信息數據庫，對電力信息數據計算方法進行簡化與改進，增強計量系統數據處理速度與效率，使得電力營銷改造更加合理化[3]。

4.2 電力數據處理系統比較困難

利用互聯網平臺加強與用電客戶之間的友好溝通，是電力營銷的主要目的，只有這樣才能切實了解用戶的真實需求，優化與完善用戶的用電體驗，幫助企業實現口碑利益雙豐收。隨著我國國民用電量與日俱增，電力營銷計量數據也呈現了大幅增長趨勢，科學分析電力計量數據至關重要。另外，數據收集與處理是構建電力數據處理系統的主要途徑，有效結合數據收集客戶信息才能為電力企業發展提供必要政策。特別是企業在數據收集過程中，應明確電力資源交易總數，掌握電力資源使用方向，盡可能降低電力資源浪費情況發生概率。

4.3 數據傳輸工具的通用性能不好

當前，多數電力企業依舊選擇采用人工方式對電力營銷計量系統產生的數據信息進行整合與處理，經常會導致數據處理存在誤差，并且電力設備的識別功能對數據傳輸通用性標準相對較高，若是數據產生差錯會嚴重影響電力系統運行。因此，電力企業應盡可能用智能化數據處理代替人工數據處理，避免計量數據產生較大誤差。與此同時，提高對數據傳輸工具通用性建設方面的重視，確保數據傳輸正常與穩定，防止數據在整合過程中出現處理錯誤，繼而減少數據統計人員工作負擔，節約計量數據處理成本，為電力企業優化電力營銷結構夯實基礎。

5 電力營銷計量改造存在問題解決對策

5.1 改造計量的裝置與提高營銷的管理水平

電力企業要想實現電力營銷計量改造，就必須對計量系統總體架構進行深入分析，以優化與完善加量設備當中的三元件，強化與改進計量裝置當中的接地設置，以此來最大限度加強電力營銷計量系統運行的穩定性。特別是在三元件接地過程中，工作人員應隨時注意連接導線和接地裝置間的電路信號，并根據多種地極選取正確的引線，采用正確方法使引線與總接地端實現相應銜接，使得地面與電力營銷計量裝置得以相連。此外，技術人員還應連接電力接口與總接地端，只有這樣才能確保計量裝置運行穩定與安全，對群眾用電過程進行規范性管理。

5.2 使用計量屏柜，改變計量原理

在電力計量系統日常運行過程中，計量屏柜通常處于封閉狀態，只有電力企業高層管理人員才能用鑰匙打開正式開展計量工作，而其他人員則沒有打開計量屏柜的權限，這就使得電力計量工作極具嚴謹性與準確性。計量屏柜運行原理與變壓器相同，都是對計算機內產生的二次信號進行集中處理，通過引進回路的方式快速完成計量表數據記錄工作。設置計量屏柜可以充分降低技術人員在切換計量器過程中所造成的電力資源消耗，一定程度上優化了計量箱的電磁密碼，提高了互感器二次接線口運行的穩定性與合理性，確保計量裝置運行安全。

5.3 通過改造計量定點位置來加強用電管理

現階段，在電力營銷計量改造過程中，電力企業可以運用高端的計量專線與裝柜禁止用電群眾擅自拆裝計量點，防止出現竊電行為，還能在必要時增強計量器數據記錄嚴謹性與準確性。與此同時，這種先進裝置可以精準判斷與評估用戶用電實際情況，保障電力營銷計量改造的有效性與真實性。如諸多電力企業大部分采用的是1/4高精度的計量設備，這種設備能夠在運行過程中充分減輕電流互感器對自身產生的干擾，確保所測量出來的數據準確無誤。還有一些企業所使用的是S 型精度的計量器，其能將誤差控制在最小范圍內，為電力企業提供更加準確的用戶用電數據信息。

5.4 對計量方式進行改造

計量方式的改造是指運用先進的計量手段，對傳統的計量手段進行改變，將計量裝置由傳統的安裝在室內改變為安裝到室外，從而使得電能的損耗能夠有效地降低。除此之外，還可以將傳統接線方法由計量表前面接線，改變為在測量儀表后接線的方法，這樣就能把線路中比較雜亂的區域加以整合。并且還要進行低壓混亂現象標識，對出問題的部分加以有效處理，嚴防私自亂拉亂接現象產生，定時地對計量器加以檢測，防止出現跑電現象，使得計量設備可以更加合理地進行計量工作。

5.5 電網運行形式的合理選擇

為更有效降低線損問題，在電網運行過程中對其運行形式做出了全面具體分析，深層次改善了電力網絡功率分布。通過對電網經濟運行主要技術參數進行綜合調節，確保了國家電網實際功率分配能力和社會經濟分配達到相近，從而實現了電網功率消耗的最小化程度，保證電網運營可以繼續具有經濟效益的特點。其次，企業要提高電網的無功率消耗提高關注度，通過對有功功率的合理科學分配，進而保證無功功率能夠得以實現。完善中遠距離電能運輸標準，使電能運輸品質獲得較大程度的提升，全面減少線損程度。

由此可見，電力企業要想快速實現電力營銷計量改造，需要針對現場狀況及時調整自身改造方式，將增強計量裝置準確性作為電力營銷計量改造的重點項目。然而，在實際改造過程中，電力企業所面臨的最大難點是現階段網絡技術無法滿足改造整體需求，這就要求電力企業必須時刻遵守客戶至上原則，將客戶作為企業發展的核心，對客戶用電體驗進行持續優化與完善。同時，電力企業在發展過程中還需要遵循可持續發展原則，通過科學手段快速解決改造過程中所面臨的其他重難點，盡可能提高電力企業核心競爭力與電力資源生產效率，從而實現電力企業與電力行業同步繁榮。