辦公桌上的微笑宣言

王吳軍

微笑真的是一種不必費力卻能讓整個世界明媚和溫暖起來的無價之寶，如果這個世界上人人都對身邊的人露出真誠而燦爛的微笑，這個世界還怕沒有和諧與明媚嗎？

法國的羅伊德夫人在巴黎的一家銀行里上班，她每天的工作是負責接待那些到銀行里辦理業(yè)務遇到困難而需要得到幫助的客戶。羅伊德夫人的那張辦公桌，就放置在銀行大門內(nèi)進口處的右邊。不論客戶需要什么樣的幫忙，羅伊德夫人總是面帶微笑，不厭其煩地解答對方提出的各種問題。

在羅伊德夫人的辦公桌上，用鏡框鑲起來一篇題為《微笑》的小短文：“對別人露出一個微笑，不需要花費分文，卻給予甚多。給予別人一個微笑，能使獲得者富有，但是，卻不會讓給予者變窮。一個微笑只是一瞬間的事情，但有時卻讓人對它的記憶永遠親切。世上沒有一個人能夠富有和強悍到不需要微笑，世上也沒有一個人可以貧窮到無法通過微笑而變得富有。一個微笑能為家庭帶來幸福，在同事中彌漫善意。一個微笑欣然地為友誼傳遞信息，為疲乏者帶來安然的休息，為沮喪者帶來莫名的振奮，為悲哀者帶來明媚的陽光。微笑是大自然中消除煩惱的靈丹妙藥。然而，微笑卻是買不到、求不來、借不得、偷不去的無價之寶。然而，在被贈予之前，微笑對任何人都毫無價值可言。如果有的人因為極其疲憊而再也無法給你一個微笑時，那么，請你把自己的微笑贈予這樣的人吧，因為，無法給予別人微笑的人更需要一個微笑?！?/p>

有一次，一位記者看到了這篇題為《微笑》的小短文，非常感興趣，就采訪了羅伊德夫人，羅伊德夫人笑著說：“這是我放在辦公桌上的微笑宣言。許多人進門之后，一看到這微笑宣言里的話，就都露出了笑容，那一刻，我看到人們彼此都微笑著，相互之間是那么友好，那么和諧，我的心里就覺得，微笑真的是一種不必費力卻能讓整個世界明媚和溫暖起來的無價之寶，如果這個世界上人人都對身邊的人露出真誠而燦爛的微笑，這個世界還怕沒有和諧與明媚嗎？”

歐陽春摘自“演講與口才雜志社”

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