文/曹峰
從2014年上升為國家戰略,再到2020年寫進“十四五”規劃,媒體融合進程不斷加快發展,媒體融合發展也取得了階段性成效。在政策推動、行業發展、技術賦能等背景下,市級融媒體建設迎來了改革創新的窗口期。作為國內擁有龐大傳媒科技團隊的封面傳媒科技公司(以下簡稱“封面科技”),與有著近30年采編經驗傳承積淀的主流媒體華西都市報、封面新聞密切協作,在市級融媒體中心建設方面進行了諸多探索與嘗試。
當前,全國多個省市都已開啟市級融媒體的建設探索,但在建設過程中,仍然存在“中央廚房”建易行難、技術壁壘、深度融合不夠、創新服務主次不清等問題。
市級融媒體中心建設到底建什么?首先要找準定位。市級融媒體中心是主流輿論陣地,能夠加強正面引導,反映群眾心聲,助力基層治理。市級融媒體中心也是綜合服務平臺,能夠為市政建設提供多元信息,聯通公共服務,方便群眾的生活。同時,市級融媒體中心更是權威信息渠道,可以整合區域資源,服務城市發展,展示地方特色。
在錨定三大定位不放松的同時,市級融媒體中心的建設還要抓住陣地建設、節點延伸、數字生態和特色突出四個關鍵點。其中,前面三個關鍵點需分別厘清媒體融合與數字化轉型的關系、市級融媒體與省級縣級融媒體的關系、智媒服務與城市發展的關系,特色突出則是通過技術系統與內容產品來體現地域特色、民族特色、傳播特色和發展特色,并以可感知、強交互、重體驗為目標,打造泛內容生態下的智能傳播產品。市級融媒體建設要以新興技術賦能傳媒主業,以技術創新、內容創新驅動表達方式創新和傳播形態創新。
2022年6月8日,在2022 AI+智媒科技大會上,封面科技正式發布了《云智雙融·市級融媒體中心解決方案》,通過分析市級融媒體中心建設的痛點難點,對接復雜需求,提供定制化服務。這套解決方案的核心就是云智雙融,“云”指的是基礎設施,“智”就是智能應用,雙融是融合過程中的兩個目標,即媒體內部貫通的小融合和跨媒體整合的大融合。
需要注意的是,跨媒體整合的大融合,一定要注意業務分主次、服務分層次。具體可以分為三個業務層次:一是媒體要做好自身的深度融合轉型;二是大宣傳下的黨建、理論學習、精神文明建設等信息和服務的融通,也就是業務擴能;三是面向數字時代的生態融洽,主要是智慧城市、電子政務等公共數字化平臺連接的服務擴容。
同時,封面科技提出了“兩橫一縱”的設計思路。“兩橫”是橫向融通,其中一“橫”為建立報、端、屏、網的數據和業務樞紐,分層次連接政務新媒體和三方平臺;另一“橫”是指通過市級融媒體跨平臺的數據聯通、服務融通、業務融合和資源整合,實現“新聞+政務服務商務”的基礎能力。“一縱”則是縱向聯通,市級融媒體要發揮承上啟下的節點作用,聯通省級平臺,賦能縣級媒體。
目前,封面科技已經將這套解決方案模塊化。在設計具體媒體架構上,從下往上依次為基礎設施層、中臺層、平臺層、業務層、交互層及用戶層。這種架構的設計邏輯優點在于無論前端服務的應用形式如何改變,平臺、底層的數據融通等后臺都還在,前端依然能夠處理。
封面科技瞄準融合、內容安全、盤活數據資產三個方向,在技術創新方面進行了持續探索。
封面科技建立了技術中臺+數據中臺的雙中臺引擎。其中,數據中臺通過打通數據壁壘,統一數據模型,實現數據價值最大化和業務的迭代更新;技術中臺則是通過規范運維研發標準,共享基層技術能力,以實現快速的應用發布維護和對系統可用性的支撐。兩者相輔相成,共同支撐智媒云上層應用和產品矩陣。
在輔助內容安全生產方面,封面科技自主研發的智媒審核云系統,擁有“智能、智慧、效能”三大優勢。具體來看,智媒審核云的智能在于它有一個每時每刻都在學習和成長的“知識大腦”。而通過云端協作,它的每一個使用者也將令這個“知識大腦”不斷地進化,變得更加“善解人意”。智媒審核云的智慧在于它實現了對差錯的一鍵式審校。它支持自定義多輪審核流程,審校全流程可追溯、可查詢,將極大提高信息采編審發的效率。智媒審核云的效能在于它集成了包括文本審校、基礎審校、圖片審核、音視頻審核、指令傳輸、結果可視化分析等多種功能,并且可以根據不同的應用場景,提供多種對接模式。簡單地說,可滿足用戶即開即用、一鍵使用。
此外,封面科技還通過打造智能媒資管理平臺盤活數據資產。智能媒資創新平臺通過集成AI引擎,對媒資內容進行結構化分析,提供“機器+人工”混合編目方式,實現多模態檢索,并提供多種智能加工應用服務和功能,能夠提升媒資管理和全面視頻化的生產效率,為傳統媒體的智能化轉型提供服務支撐。
在市級融媒體中心建好之后,為更好地利用,封面科技還將提供全程一體化賦能服務。一方面,封面科技將提供經驗參考、架構參照、轉型培訓等一體式服務,包括工作運行機制、生產流程再造、績效考核辦法、各類崗位設置、專業課程師資、專項系統支持等;另一方面,封面科技還會通過與高校、政府機構合作,提供專業的場地和師資,進行一體化賦能智媒人才培養。全能型記者、專業型編輯、進階型運營、綜合型技術,這四類人才將是一體化賦能智媒人才培養的主要方向。
2020年9月14日,四川省網信人才培養基地揭牌暨四川網信云課堂發布儀式舉行,該基地已被納入全國網信人才培養“基地庫”,將參與全國網信人才培訓工作。基地將“訂單式”設置課程,按需推出場景式、體驗式、浸入式教育,助力網絡強省、數字四川、智慧社會建設。作為云課堂的組成部分,封面參與打造的智慧教室“媒體融合與網絡直播培訓中心”也正式亮相,為學員提供全方位多維度的智能培訓服務。
在2021 AI+智媒體大會暨封面傳媒科技公司成立儀式上,封面傳媒博士后創新實踐基地揭牌。這是封面傳媒在高層次創新人才平臺建設上取得的一個突破性進展,對推進科技創新成果產業化,提升核心競爭力具有重要意義。同日,封面科技正式與成都工業學院簽署戰略合作協議,約定在媒體融合與傳播技術研究、現代產業學院建設等方面達成戰略合作。經過一年的實踐與探討,在2022 AI+智媒科技大會上,由成都工業學院與封面科技共同打造的智慧媒體與軟件產業學院正式揭牌。雙方將攜手培養新型行業人才,并深化產教融合,在數字文化領域探索一套可復制、可推廣的人才培養新模式。
四川省招生考試指導中心與封面科技共同打造的全國首個智慧招考服務平臺——“云招考”平臺在2022年6月8日正式上線。平臺以封面智媒云技術體系為依托,通過招考資訊、高校云展、志愿輔助、網上咨詢四大版塊,為考生提供一站式、全流程招考服務。截至2022年8月,云招考平臺共計上線2408所院校,其中四川省內134所,省外985/211工程院校共計117所,省外其他院校2157所,平臺在招考期間整體瀏覽量超3000萬。
技術的力量與創造的靈感已在實踐中迸發光芒。在數字時代的浪潮中,封面科技融媒建設項目已在北京、新疆、黑龍江、遼寧、江蘇、海南、四川等全國多個省市落地。同時,封面科技承建了國家數字經濟創新發展試驗區(四川)綜合信息平臺、三星堆文物數字化、中國綿陽科博會云博覽項目等多個項目,傳媒科技的新優勢得到進一步顯現。