◎桂婷:蕪湖市三山區龍湖街道碧桂園社區黨委副書記、婦聯主席,2018 年度安徽省三八紅旗手、2020 年抗擊新冠肺炎疫情全國三八紅旗手
她說:我希望在自己的努力下,做一名讓廣大婦女群眾滿意的“娘家人”!
在我所服務的龍湖街道碧桂園社區,我有一個大家熟知的外號——“桂姐”。2012 年6 月,我踏入基層服務的大門,一干就是10年。作為一名普通基層工作者,這10 年來我沒有叱咤風云的壯舉,也沒有驚天動地的業績,然而,我用對基層工作的滿腔熱情和為廣大群眾服務的熱心,得到了廣大干部群眾的普遍認可。總結10 年來為民服務的過往,我想用四個字來形容,那就是“苦辣酸甜”。
“苦”,是超負荷運轉的疲憊。碧桂園社區作為一個服務2 萬余人的超大型社區,超負荷工作已是社區常態。2020 年1 月至今,反復發生的疫情,無數次人員摸排、信息核對、封控管理、物資配送、全員核酸等,這些密不透風且刻不容緩的任務,讓我們不得不全身心地投入到疫情防控工作中。在今年蕪湖市4 月17 日~4 月23 日靜態管理期間,我與社區的小伙伴們并肩作戰。每天上千次的電話核實、答疑,每天為居家隔離人員上門核酸采樣,每天聯系核實密接或者次密接人員的信息,每天5 個檢測點、10 個采樣崗安排……在這7 天里,我們完成了超過11.9 萬人次的核酸檢測,3000 多戶的生活物資配送,志愿者累計服務超過10000 小時。
“辣”是婦女工作的熱火朝天。為搭建婦女創業就業平臺,我多次和碧桂園農貿市場管理部門協調聯系,建立“巾幗創業一條街”,定期組織社區婦女參加多種形式的創業就業技能培訓。為建設和諧文明社區,我們定期開展“綠色家庭”“最美家庭”“好婆婆”“好兒媳”等評比活動,極大地鼓舞和鞭策了社區居民。為切實關愛女性健康,我們每年數次與蕪湖市各大醫院開展黨建聯誼,邀請醫療專家來社區為轄區婦女提供免費健康講座和義診。為構建覆蓋社區每個樓棟的巾幗志愿服務網絡,我們借助轄區志愿服務團隊,積極開展愛心義賣、兒童課堂等各類志愿幫扶活動。為維護婦女合法權益和身體健康,我們以節日宣傳為重點,組織開展法律宣傳、法律援助、法律咨詢等服務,并充分利用人民調解、司法調解等載體,走好為婦女兒童維權之路……
“酸”,是對家庭的愧疚。我身為女兒、兒媳、妻子和母親,忽視了對家庭的關愛。為了能夠全身心投入疫情防控工作,我屢次把兩個年幼的孩子丟給婆婆照顧。在疫情防控的關鍵時期,我經常連續幾個星期不著家。那段時間,睜眼就是工作,挨著枕頭就睡著的勞累讓我根本無暇去患得患失。洗衣、做飯、打掃等這些繁瑣的家務,我經常缺席;陪孩子讀書、玩樂等親子時光對我而言更是難以實現的“愿望”。雖然我的家人和孩子理解我、無條件支持我的工作,但我仍然覺得作為家庭成員,虧欠家人太多了。
“甜”,是居民的認可。在2020年的婦女常見病篩查工作中,我們幫助一名社區婦女在早期發現了甲狀腺癌,讓她在第一時間成功進行了手術。這名婦女在出院后,為了表達感謝,專程到社區為我送上了一面“辛苦您一人,幸福千萬家”的錦旗和一捧鮮花。這樣感動的瞬間,還有許多許多,正是這樣的瞬間,激勵著我始終把群眾的呼聲作為第一信號、把群眾的需求作為第一選擇、把群眾的滿意作為第一標準。