文/揚州工業職業技術學院 張靜
高校黨政辦公室工作人員是高校的“寵兒”,也是高校的“秀才”。培養好高校黨政辦公室工作人員的思想覺悟是非常重要的,只有培養“講道德,樹新風”的高素質人才,才能實現社會的穩定發展,強化民族自信心。高校黨政辦公室工作人員需要進一步提高自身的修養,做一個道德高尚的人,具有高尚的道德情操。高校黨政辦公室一直以來就是負責辦文、辦事的職能部門,圍繞學校中心工作立足。黨政辦公室工作人員既擔任秘書、雜工的責任,也擔任著助手、幫手的職責,對于他們來說,雖然早已經習以為常,但也會倍感壓力。當然了,有壓力也會伴隨著動力,正因為有忙不完的事,才有動力去努力工作。在這個瞬息萬變的時代,只有不斷提高黨政辦公室工作人員的素質水平,才能保持黨的先進性和純潔性,促進整體素質的提升。
(一)角色定位。在實際工作中,辦公室工作人員的實際角色隨著工作環境和場所不斷變化著,尤其是在高等院校,顯得十分重要。在日常工作中,領導會根據他們的自身條件和能力的不同,分別為他們安排合適的工作,這為他們熟悉新環境提供了很大的幫助。盡管很多方面有所不同,但無論是師范、理工類學校,還是以做研究調查、科研教學為主的學校,只要是黨政辦公室工作人員,就必須以服務為宗旨,竭盡所能為領導和中心工作服務,樹立好的形象,為學生做個榜樣,對自己有一個準確的角色定位。
(二)領導的左膀右臂。從目前的時間段來看,高等院校正面臨著兩個十分重要的變化:首先,我國的經濟體制正逐步從計劃經濟體制轉變為市場經濟體制;其次,國內的高等院校教育正逐漸從精英教育轉變為大眾化教育。這兩大重要轉折,使我國的高等教育不得不改變原來的教育方法,引進新的教育策略。努力做領導的好助手,是一門基本功。要想做一名合格的助手,要做到以下兩方面工作:第一,要想做好一份工作,需提前做好準備去搜集有關高校的資料,掌握各個高校的最新動態,以免在關鍵時刻浪費時間。做到可比性、及時性、重要性、可靠性,做好自己的工作。第二,以“求嚴、求實、高效”為根本要求,嚴格要求自己堅守職責。高校黨政辦公室工作人員每天以編輯文章、處理文件、組織會議、操辦會議為主要任務,平時還要做好監督檢查、整理信息、協調關系等工作,必須對自己高標準、嚴要求,以為領導服務為主,恪守成規,做好自己分內的事情,起到“溝通上下、聯系左右、協調內外”的作用。
(三)為學校的中心工作提供優質服務。培養人才是高等學校的中心工作,黨政辦公室工作人員應該成為學校工作的熱心人,只有這樣,學校才能真正發展,成為人才學校。辦公室工作人員在調研、后勤工作、教育等這些看似簡單的工作中,實現了為學校中心工作服務的要求。辦公室工作人員應該在工作之余多與學生、教師及其他工作人員溝通交流,這樣既能正常工作,也與師生增進了感情。要不斷探索學生的困惑,并盡自己的能力為他們排憂解難。在調查過程中,遇到難以解決的事情可以反饋給領導,讓大家重視起來。這樣一來,領導、學生、教師以及員工之間產生了相互的信任,也為學校中心工作起到了保駕護航的作用。
(四)工作方法的創新。隨著時代的改變,辦公室工作人員要想發揮重要作用,就必須創新,因為現有的工作方法無法跟上時代變換的速度。創新的同時,還必須適應時代的發展。按照傳統的工作方法,一直都是由黨政人員組織集體會議或面對面與每位人員進行交談。大型企業、事業單位則是以線上的方法進行培訓和討論,利用互聯網拉近了領導和員工的距離。在網絡上開會,大家不會顯得那么拘束,可以暢所欲言,大膽提出自己的觀點,給原本乏味的工作增添了幾分色彩,讓每一位員工都有參與感,進一步滿足員工們的需求。還可以通過網絡學習來提升員工們的自身素質,為他們樹立正確的價值觀。只有多組織體現企業特點的活動,才能吸引更多的員工加入。在參與過程中,去學習更廣的、新穎的知識,更多地去感染、教育、調動職工,挖掘他們創新的潛能,不斷豐富思想政治工作的內涵。
(一)職責較多,人員較少。由于辦公室與高校關系密不可分,黨政辦公室是學校黨委、行政的日常辦事機構,每天都會有很多事情需要辦公室工作人員處理,因為這些工作門類多、時效性強、高標準,所以辦公室工作人員較少。我們需要注入新鮮的血液,幫助現有的辦公室工作人員處理他們應付不過來的問題。本來辦公室工作人員有限,更因為有的人員沒有受過專業培訓,不具備豐富的知識和管理經驗,以至于工作出現問題時不能及時妥善解決,這樣會導致漏洞百出,致使有能力的辦公室工作人員疲于應付。這就是辦公室工作人員面臨的困境之一。
(二)專業化水平不足,綜合能力不強。遇到針對性很強的工作,比如公文處理、檔案管理、用印等,由于專業水平不足,很難處理,需要掌握公文處理規范、明確檔案管理要求、熟悉用印規章程序的人員來確保工作正常運行。這些工作,一旦出現疏漏就會產生巨大的影響,甚至不可估量。黨政辦公室不同的工作需要對應不同的工作人員,不僅需要能力較強的人才,還需要全面發展的人才。由于工作難度較高,需要有一定經驗的人才,但現實情況是,很多是從高校招過來的剛畢業的大學生,缺乏社會經驗。即使有一定經驗,面對難題時,也會有困惑。還有的是從系部調過來的,以前沒遇見過這么高難度的工作,難免工作比較吃力,導致整個團隊工作效率低下。
(三)缺乏學習時間。辦公室工作人員每天有很多的工作需要完成,還有很多的會議需要召開。辦公室工作過程中,一般是領導指導工作人員開展工作,要求他們努力工作,充滿斗志,樂于奉獻,替別人分憂解難,但很少有機會照顧工作人員的情緒。即便是在工作之余,辦公室工作人員還會花費很多時間處理繁瑣的事務,以至于他們沒有時間去提升學歷,也沒過多的時間去準備職稱評審相關的資料,只能每天在閑暇時刻去學習,身陷工作中,學習難免會落后很多。因為工作經驗的缺乏,要想比別人優秀,只能在別人不工作的時間去抓緊時間學習,下了班還要熬夜進修,十分辛苦。想要晉升職務,必須考取相關資格證書,才能站得更高,看得更遠。辦公室工作人員崗位鍛煉單一,職務晉升難度較大。
(一)加強政治學習,提高自身素質。堅持學習貫徹黨的路線、方針、政策,政治上積極向上,保持清醒的頭腦,明確自己的責任,確保在思想上、政治上、文化上與各級黨委保持一致。多學習了解與政治相關的知識,具有創新意識,要有強烈的事業心和服務意識。以“全心全意為人民服務”作為工作標準,不斷提高自身素質和外在條件;以“立德樹人”作為主要任務,提高修養;以“三全育人”作為基本要求,讓員工積極工作。
(二)加強理論學習,提高業務素質。積極參加辦公室組織的集體活動,可以利用業余時間學習習近平新時代中國特色社會主義思想等理論知識,觀看相關的視頻,了解市場經濟知識,掌握有關條文。同時,還可進行基層走訪調查,拓展自己的視野,積累知識。平時可與經驗豐富的同事進行交流,互相學習,取人之長,補己之短,保持勤奮好學的積極態度,提高自我水平。私下嚴于律己,不遲到,不早退,作風優良,時時刻刻以工作為主,需要加班加點時,積極參與。學習老員工的工作精神,任勞任怨,以正確的價值觀看待每一份工作,珍惜每一次機會。
(三)取長補短,提高自身水平。黨政辦公室工作人員來自不同的地方,因為各自的生長環境不同,從小受到的教育也不一樣,若想在一起組成一支十分優秀的隊伍,就要提高整體的水平,從思想、習慣、工作方式、能力等方面入手。打鐵還須自身硬,只要自己強大了,工作就不會差。首先,每個人都要對自身的不良習慣進行改正,最后才會形成一支優秀的團隊。很多辦公室工作人員剛從學校畢業,認為自己的工作一定會和所學專業對口,其實并不是,當你發現專業不對口時,需要不斷提升自己,去了解其他方面的知識,拓寬自己的知識領域,進行自我完善,這樣才能更好地勝任自己的工作。要走進新時代,迎接新的挑戰,著力提高自身專業化水平和綜合能力。作為黨政辦公室的人員,應緊跟時代的腳步,不斷吸收精華,取長補短,提高自身水平,助力自己在處理棘手問題時游刃有余。
(四)重視自我修養。注重自我修養是自律的表現。自律是修養的體現,重視自我修養,學會反思,檢討自己的行為,在加強道德修養的同時,需要做到一個“慎”字。簡單一個字,卻涵蓋了很多意思,比如謹慎,做事情要仔細,小心翼翼,如果身居要位,要時刻察覺道德越界行為,不要總幻想著還有下一次,去觸碰法律的底線。再如慎獨,就是要在獨處時謹慎,警惕身邊細微的事物,要禁得起考察,不要投機取巧,但求無愧于心。防止小過釀成大錯。所以說,做事謹慎、自我反省,都是道德修養的具體表現。
(五)塑造良好的個人形象。加強自身素質修養,不僅要學會自我反省,還要有端正的形象。良好的形象給人一種親切的感覺,外顯于行,內顯于心。好的個人形象會給自己帶來一種莫名的自信,從自我出發,就不會把自己看扁,展現出的狀態也十分自信。黨政辦公室工作人員良好人際形象應是從內至外散發的,好的人際形象第一眼會讓人對你有想表達的欲望。言行誠實可靠、干脆利落,儀表端莊大方、講究禮節,肯定討人喜歡。尤其是像高校這種朝氣蓬勃、人才濟濟、個性張揚的環境,想成為合格的黨政辦公室工作人員,首先要嚴于律己,然后成為學生心中的榜樣。
作為高校的辦公室工作人員,既要擁有睿智的思維和精彩的文筆,還要有親躬一線的熱情和責任感,保持清醒的頭腦,明確自己的責任,使自己成為一名優秀的工作人員。要不斷深入學習,去基層走訪,認真傾聽群眾的聲音,開展調查研究,為領導決策提供材料。要全心全意為人民服務,為領導干事。要想做好本職工作,提高自我修養是一方面,但最關鍵的是自身掌握知識的程度,在工作中學到經驗,把所學運用到工作中去,才會學有所成。要不斷反省、提升、挑戰,查找不足,加速成長。同時,良好的個人素質和精湛的專業技能是高校黨政辦公室工作人員所要具備的。辦公室工作人員要深入觀察,帶著問題去調研,要端正態度。在調研過程中,只有虛心向別人請教問題,以真心換真心,實事求是,才能得到可靠的信息。調研工作關鍵性的一環就是善于總結、勤于思考。高校辦公室工作人員只有提高了自我修養,才能讓別人認可你、相信你。因此,如何提高自我修養是高校辦公室工作人員必須學習的一門課程。