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文旅融合背景下主題圖書館建設策略研究*

2022-11-04 07:00:20王雪超姚雪梅
圖書館 2022年10期
關鍵詞:圖書館融合服務

王雪超 姚雪梅

(1.遼寧社會科學院智庫建設與管理中心 沈陽 110031;2.遼寧省圖書館 沈陽 110167)

《中共中央關于制定國民經濟和社會發展第十四個五年規劃和二〇三五年遠景目標的建議》提出,要傳承弘揚中華優秀傳統文化、推動文化和旅游融合發展,這充分表明了黨中央、國務院對于推動文旅深度融合的高度關注。我國部分主題圖書館早已認識到文旅融合的重要性,并在文旅融合的道路上展開諸多實踐,但目前國內主題圖書館在理念、服務與實踐層面仍處于為了融合而融合的被動局面,缺乏大局意識與整體思維,存在閱讀推廣形式同質化、與其他部門合作缺乏明確的職能分工、創新意識不足等問題[1]。因此,我們應深入思考文旅融合背景下主題圖書館建設的戰略意義。首先,文旅融合有助于推動主題圖書館與其他行業的深度融合;其次,文旅融合有助于推動主題圖書館與其他行業的深度合作;最后,文旅融合有助于增強主題圖書館的創新意識。相信主題圖書館作為我國公共文化事業的有生力量,必將擔負起化解文旅融合發展過程中一系列問題的重任,進而滿足人民群眾日益增長的文化需求,開創文化旅游高質量融合發展的新格局。

1 主題圖書館研究現狀

1.1 主題圖書館的定義

主題圖書館的概念是對多年來主題圖書館建設經驗和智慧的梳理與總結,諸多學者對此提出了饒有價值的觀點。如王世偉認為,主題圖書館是通過特定領域的專藏和服務來滿足人們對專類知識和需求的圖書館[2]。柯平認為,主題圖書館也稱主題文獻館,是為滿足讀者對文獻信息的需求,圍繞某一特定的主題組織館藏資源并展開多樣化的服務,實現圖書館功能的一種新型圖書館[3]。結合學者們對主題圖書館的定義以及近幾年國內有關主題圖書館的實踐與創新成果,筆者認為,主題圖書館就是針對讀者的個性化閱讀需求,通過配備與讀者需求相吻合的某一專業領域的專題文獻信息,并提供一系列相應服務的特殊圖書館。

1.2 文旅融合背景下主題圖書館領域文獻研究熱點分析

筆者借助中國學術期刊網進行專業檢索,檢索式為“SU%=‘文旅’and‘主題圖書館’”,檢索日期截至2021年12月31日,經人工篩選共得到11篇中文文獻(如表1所示),通過對文獻關鍵詞、主要內容進行深入分析,總結出文旅融合背景下主題圖書館相關研究主要圍繞四個層面展開。①特色資源建設導向型。王自洋等雖以公共圖書館為研究視角,但主題圖書館本屬于公共圖書館范疇,且其研究內容與主題圖書館建設息息相關。文章提出應注重深挖本地特色文化,形成品牌效應,加深讀者對館藏內涵的理解[4]80-85。②高質量發展導向型。胡娟等認為圖書館應以常規業務、數字服務、紅色主題圖書館模式為基點,圍繞資源、空間、服務三大維度,探索圖書館與紅色旅游深度融合的新路徑[5]30-38。③創新服務導向型。黃安妮等認為圖書館應講好地方故事、推廣地方文化,注重自身定位、空間設計、資源挖掘、產品開發、社會合作和宣傳推廣[7]35-39。④實踐探索導向型。丁若時等提出,應強化農村主題圖書館建設,促進農村文旅深度融合[11]39-43。李燕建議將主題圖書館建設納入“十四五”規劃,建立有效合作及文獻、管理、服務、技術、資金、人才規范體系[12]30-33,51。上述觀點充分體現了學者們對主題圖書館在文旅融合中多元化、特色化、個性化、高質量化發展的關注[15]。

表1 文獻研究熱點分析

2 主題圖書館建設現狀

2.1 主題圖書館的建設主體

一是以圖書館為建設主體,在圖書館內設置專題閱讀空間的主題圖書館。圖書館作為建設主體為主題圖書館提供資源、設施、空間、人員、經費與服務,如黃山市圖書館徽文化主題分館、安徽漢文化主題圖書館、陜西“黃河文化記憶”主題圖書館等。這種“館中館”模式充分體現了資源優化配置、管理簡單便利的建設理念,是一種在國內被廣泛采用的主題圖書館建設模式。

二是以圖書館之外的社會組織、企業、個人為建設主體,在圖書館外設置獨立的主題圖書館。社會組織、企業、個人作為建設主體為主題圖書館提供資源、設施、空間、人員、經費與服務,如以企業為建設主體的占川書局(黃山市圖書館徽州文化主題分館)、杭州圖書館詩歌空間分館;以旅游景區為建設主體的啟忠書吧、平山森林公園森林圖書館、杭州書房·徑山書房、杭州圖書館李白詩詞文化主題分館等;以書店為建設主體的三聯書店海邊公益圖書館;以酒店為建設主體的泊寧圖書館酒店、浦東文旅主題書房等;以社區為建設主體的瀾山藍概念書屋、海山生活民宿家庭圖書分館等;以個人為建設主體的杭州曉書館等。這種“館外館”模式體現了主題圖書館與社會力量深度融合、合作共贏的建設理念,是國內比較新穎的主題圖書館建設模式。

2.2 主題圖書館的建設模式

2013以來,我國各地區主題圖書館遵循“以文促旅、以旅彰文”的建設思路,歷經多年積累了一定的實踐基礎,打造出具有中國特色的主題圖書館建設名片。本研究梳理了主題圖書館在服務理念、館藏配置、資源建設、活動舉辦、品牌打造、游客評價等方面較為典型的成功案例,分析總結出國內文旅融合背景下主題圖書館的五種建設模式,分別為圖書館+旅游、圖書館+酒店、圖書館+民宿、圖書館+紅色文化、圖書館+研學游,見表2所示。

表2 國內主題圖書館文旅融合實踐案例

瀾山藍概念書屋浙江溫嶺提供海上閱讀服務,讀書主題鮮明,不定期舉辦讀書會圖書館+民宿“海山生活”民宿家庭圖書分館浙江臺州提供閱讀、觀影、音樂會、“送書上漁船”活動服務漫享書屋 浙江麗水有“云上五天”的美譽,提供閱讀、品咖啡、做手工、學習、休閑、交流空間等服務又名“黨建書苑”,打造“黨史長廊、將軍書屋、英烈展覽室、國防與生命健康主題課程展覽室、紅色書籍閱覽室”上海影視文獻圖書館番禺區紅色文化主題圖書館廣州番禺區圖書館+紅色文化舉辦“紅色收藏展”,介紹上海影視特色館藏椒江圖書館·海島紅色書吧上海虹口浙江臺州收藏內容涵蓋黨建、大陳島墾荒歷史、經典文學的館藏文獻環境優美、建筑風格獨特,入選“全球18座最美圖書館”的書店,依山傍水、古樸清凈杭州曉書館 浙江杭州圖書館+研學游籬苑書屋 北京懷柔制定“伴讀者計劃”,提供閱讀、展覽、演出、團體參觀服務

2.2.1 圖書館+旅游

這類主題圖書館或將自身打造成文化景區,或嵌入游客的生活、運動、文化素養提升、出行過程,改變了傳統圖書館在讀者心中的刻板形象,豐富了主題圖書館的社會職能。①圖書館+景區。樅陽縣圖書館、杭州書房 ·徑山書房等將自身打造成旅游景點,憑借功能齊全、建筑獨特、設計巧妙、文化創意新穎等優勢突破了景區觀光賞景的單調旅游模式,且閱讀、展覽、文創、體驗、休閑、餐飲等服務一應俱全。②圖書館+生活、圖書館+運動。杭州圖書館生活主題分館、杭州圖書館運動主題分館等將生活中的吃、喝、玩、樂、運動搬進圖書館,高度融入民眾生活。③圖書館+地方特色文化。杭州圖書館詩歌空間分館、黃山市圖書館占川書局、成都大熊貓主題圖書館、徐州漢文化主題圖書館等在理念、規劃、布局、館藏、功能、活動層面為游客搭建了了解地方特色文化的平臺,在看、聽、觸、嗅中讓地方特色文化底蘊根植游客內心。④圖書館+出行。石家莊地鐵圖書館將紙質和電子圖書借閱與公交、地鐵聯系起來,將主題圖書館延伸至百姓的出行領域。

2.2.2 圖書館+酒店

近年來,酒店成為文化傳播的新興載體。主題圖書館與景區內或景區附近的酒店合作,圖書館負責書籍的加工、配送,酒店負責場地、設施的維護與管理,實現了資源共享與服務增值。如杭州李白詩詞文化主題分館、上海浦東“金陵紅Bar”、寧波泊寧圖書館酒店等堅持一館一特色、一館一主題的理念,集閱讀、餐飲、交流、培訓、表演、休閑等服務于一體,讓閱讀變得觸手可及,打通了文旅融合的“最后一公里”。

2.2.3 圖書館+民宿

主題圖書館走進民宿是“鄉村游”與圖書館開展跨界合作,提升公共文化服務水平并將公共閱讀資源向社會專業領域延伸的重要舉措。例如浙江瀾山藍概念書屋、浙江“海山生活”民宿家庭圖書分館、浙江漫享書屋等將豐富的圖書資源、悠久的文化內涵和優質的管理服務搬進農家樂,為游客提供閱讀、休閑、娛樂、學習、交流等服務,不僅提高了主題圖書館的到訪率,還提升了民宿的書香與人文氣息。

2.2.4 圖書館+紅色文化

主題圖書館與紅色文化結合建設的紅色文化圖書館,將紅色文化與時代精神有機結合,為游客搭建了學習百年黨史的系統化平臺。如廣州紅色文化主題圖書館、上海虹口影視文獻圖書館積極發揮紅色文化陣地的作用,收藏并展示紅色經典,集黨建、紅色閱讀、文化展覽、學術交流等功能于一體,激勵游客從黨的百年光輝歷程中汲取力量,堅定向前。

2.2.5 圖書館+研學游

這一模式即將學習、閱讀與旅游相結合,通過圖書閱讀、活動體驗、實踐觀察、知識分享等環節讓游客在游中學、在學中游。如北京懷柔區的籬苑書屋、杭州曉書館等,不僅激發了游客的閱讀興趣,還體現了“知行合一”的研學理念。我國主題圖書館研學游服務始于2018年,當前仍處于摸索階段,在整體規劃、管理制度、培訓體系、人才隊伍、品牌打造等層面還有較大的提升空間。

3 文旅融合背景下主題圖書館建設面臨的挑戰

在文旅高質量融合的時代背景下,我國主題圖書館迎來了新的發展契機,同國外主題圖書館相比體現出明顯的優勢,例如政府與社會各界的支持力度更大,建館數量更多,融合模式更多、更細、更全,一體化功能體現得更全面,活動舉辦更具特色,品牌效應更明顯等。但國內主題圖書館在理念、服務、實踐層面仍面臨諸多挑戰,未來發展之路可謂道阻且長。

3.1 主題圖書館建設缺乏大局意識與整體思維

所謂大局意識與整體思維即主題圖書館應在遵循人本理念的基礎上,具備符合新時代文旅融合需求的社會教育、參考咨詢、文化交流、文化休閑等職能,同時具有拓展自身服務職能、服務模式的意識與思維。目前,國內一些主題圖書館仍難以擺脫“以書為本”的思維與意識的束縛,未能在社會教育、情感交流、文化休閑、自我實現等層面充分考慮讀者的文化需求,在館內環境、功能體現、人才引進、讀者反饋與評價方面也存在趨同性嚴重、精準性較差、游客易產生審美疲勞等問題。反觀法國的莎士比亞圖書館以打造英語世界文學青年的庇護所和烏托邦為辦館理念,其館藏、服務、功能等定位得更精準,深受青年游客的歡迎,是主題圖書館踐行人本理念、具備大局意識與整體思維的優秀案例。

3.2 主題圖書館服務亟待優化與延伸

國內主題圖書館在文旅融合中的各項服務主要圍繞閱讀、餐飲、住宿、交流、體驗、休閑、娛樂等層面展開,力求全方位、一體化,卻導致服務喪失精準性、個性化優勢,出現同質化問題,究其原因在于主題圖書館缺乏有效的優化與延伸服務。英國的格萊斯頓圖書館酒店僅圍繞幫助進修者、創作者尋找靈感這一宗旨開展集中、精準服務,充分體現了其服務與功能的優勢,為國內主題圖書館服務的優化與延伸提供了良好的參考借鑒。主題圖書館的建設者應緊密圍繞當下文旅融合的實際需求,在推廣閱讀文化、推進文旅融合等方面積極探索,以此尋求優化與延伸自身服務的路徑。

3.3 主題圖書館建設的改革與創新動力不足

目前,主題圖書館共建、共治、共享的格局已基本形成,政府與社會力量共同助力主題圖書館建設的氛圍濃厚,但改革與創新動力不足的問題依舊突出,仍需在體制機制、制度建設、管理體系等方面下功夫,補足主題圖書館在與社區、社會組織、志愿者等多方力量深入合作方面的短板。此外,主題圖書館在發揮地域文化優勢方面缺乏品牌IP的助力,如何借鑒多方經驗、打造自身品牌是當前建設主題圖書館亟待解決的重要問題。

4 文旅融合背景下主題圖書館的建設策略

黨的十九大報告提出,當前中國社會的主要矛盾是人們日益增長的美好生活需要和不平衡不充分的發展之間的矛盾。主題圖書館只有在理念、服務、實踐層面打造新格局、展現新作為,才能徹底解決文旅融合進程中的不平衡不充分問題,進而為文旅深度融合按下“快進鍵”。

4.1 以理念創新求突破

文化和旅游部印發的《“十四五”公共文化服務體系建設規劃》提出要“建設以人為中心的圖書館”,如何在秉持“以人為本”理念的基礎上具備大局意識與理性思維,全方位對接讀者需求,實現文旅深度融合,是建設主題圖書館時應思考的問題。第一,兼具溫馨與溫情。主題圖書館應優化自身環境和功能,打造可融入人民群眾日常生活的高品質文化空間,建設有溫度、有溫情的文化中心,推進主題圖書館環境、功能轉型升級。第二,廣納人才。培養領讀者、閱讀推廣人和閱讀社群,擴充主題圖書館閱讀群體。第三,對接讀者需求。主題圖書館可借助二維碼、用戶群、網站、微信公眾號、微博、郵箱、短信息等設置讀者薦書模塊,多渠道搜集讀者的閱讀需求,豐富主題圖書館的資源。第四,科學評價與反饋。主題圖書館的評價標準應包括圖書是否具有現實和長遠價值、內容是否新穎權威、館內環境是否溫馨適宜、設施是否一應俱全、服務是否一流尚誠、活動是否新穎獨特等。此外,主題圖書館還應對搜集到的意見與建議采取包容的態度,及時予以回應并進行整改,形成長效機制。

4.2 以服務創新謀發展

4.2.1 推廣閱讀文化,提升公共文化服務建設水平

《中共中央關于制定國民經濟和社會發展第十四個五年規劃和二〇三五年遠景目標的建議》明確提出,要堅持以文塑旅、以旅彰文,打造獨具魅力的中華文化旅游體驗,創新旅游產品體系,改善旅游消費體驗。首先,各地區應積極推進主題圖書館建設,兼顧閱讀推廣和文化休閑功能,打造紅色文化、地域文化、傳統文化等主題閱讀空間,建設能滿足游客精神文化需求的主題閱讀休閑場所,讓其感受到文化之美、自然之美和生活之美。其次,創新主題圖書館運營模式,廣泛開展閱讀推廣活動,樹立“大閱讀”及“悅讀”等理念,培育文旅閱讀品牌并通過新媒體廣泛開展在線閱讀推廣活動。最后,開展研學游活動,如2020年長江三角洲地區部分主題圖書館推出的“文化走讀”系列活動,讓讀者在行走中實地感受閱讀內容,對推廣閱讀文化大有裨益,值得國內主題圖書館參考借鑒。

4.2.2 推進文化融合,形成文旅融合命運共同體

2019年,文化和旅游部針對文旅融合提出“宜融則融、能融盡融”的工作思路,意在表明文旅融合重在文化交流。主題圖書館作為文化融合的渠道之一,是傳承與推廣中華優秀傳統文化、創新文旅融合思路的重要組織形式。首先,各地區主題圖書館應緊密圍繞景區、酒店、民宿、運動場館、交通設施等打造多元文化融合的體驗空間,營造濃厚的文化交流氛圍。其次,打造多元文化融合的服務項目,如陜西“黃河文化記憶”主題圖書館通過開設體驗課、活動場景再現等方式,將文化融入現代生活,以優質的文化供給讓游客認識并體驗黃河農耕文化。最后,推進圖書館+旅游、圖書館+酒店、圖書館+民宿、圖書館+研學游等提質升級。近年來,國內圖書館在各領域廣泛開展合作,但“圖書館+”在形式、內涵方面存在趨同現象,長此以往,必將導致主題圖書館功能弱化、社會效應減弱。針對上述問題,各地區主題圖書館的負責人應對景區、酒店、民宿、研學等場所進行深入調研,將雙方緊密聯系在一起,共同探討主題圖書館的長遠發展之路,實現圖書館資源配置個性化、功能提供全面化、活動開展多樣化、人員配備專業化,從而實現可持續發展。

4.3 以實踐創新出實效

4.3.1 加強深入合作,形成多方互助發展新格局

文旅融合體現了文化、旅游與其他行業的合作精神,也提醒著主題圖書館作為公共文化服務機構應走出館舍,走進社區、企業乃至社會相關組織機構,共享社會資源。一是借社區之力。如浙江瀾山藍概念書屋的“圖書館+民宿”模式,廣州番禺區紅色文化主題圖書館的“圖書館+紅色文化”模式,二者都是在服務、管理、保障、安全維護等層面得到了社區的大力支持,實現了正規化、標準化、體系化發展。社區是政府的基層組織,主題圖書館的負責人應積極與社區領導溝通交流、制定工作計劃、明確發展方向,以可行性論證贏得社區領導的重視與支持。此外,還可以舉辦特色活動,開發經典文旅融合項目、文創產品,以此擴大宣傳推廣力度并形成長效機制,用實踐數據與辦館成效證明主題圖書館建設的社會、經濟與文化價值,進而獲得社區的大力支持。二是借社會組織和企業之力。在管理與體制機制層面雙管齊下,為主題圖書館建設贏得管理、服務、資源、經費、人員、監督、宣傳推廣、活動舉辦等方面的社會支持。在管理層面,應明確誰來管、如何管的問題,進一步放寬社會組織的管理權限,給予社會組織在名譽、社會地位、經濟效益層面的激勵,提高其參與建設的積極性和主動性。三是借個人之力。在體制機制層面通過獎勵激勵、鼓勵引導、考核評估等方式激發個人、志愿者參與主題圖書館建設的積極性,確保權責清晰、分工明確、公平公正,最終形成多方互助的發展新格局。

4.3.2 打造品牌IP,發揮地域文化新優勢

《“十四五”文化和旅游發展規劃》指出,要探索推進文旅融合IP工程,用原創IP講好中國故事,打造具有豐富文化內涵的文旅融合品牌。優秀的文旅融合IP工程應具有主題性、獨特性、故事性、引爆性、互動性、延展性、符號性、創新性、系統性特征。國內主題圖書館的文旅融合發展起步較晚,但一系列公共圖書館打造品牌IP的成功案例為其提供了智慧方案。如南京圖書館打造了IP形象“南小茉”,并將“南小茉”融入該館的視頻短片、主題宣傳片進行全面推廣,讓“藏”在館中的文化符號“躍”然而出,深受讀者喜愛。“十四五”期間,主題圖書館打造IP品牌,是實現創新發展的必由之路。第一,各地區應秉持“人有我有、人無我有”的建設思路,因地制宜設計出能體現自身特點的旅游文化符號,避免IP品牌被模仿;第二,深挖本地特色資源,緊密圍繞當地民族、民俗、非物質文化遺產、藝術、名人等特有文化元素設計精美Logo,并將其植入資源、產品、項目、活動中。Logo要體現文化特征,既要讓游客記憶猶新,又要避免讓主題圖書館僅成為游客打卡、拍照的場所。

5 結語

主題圖書館是書籍的存儲場所,也正逐漸成為一個城市的文化縮影、一個地區的精神投影和一個國家的形象背影。主題圖書館建設者應秉承文化是旅游的靈魂、旅游是文化的載體這一共識,堅守“打造文旅融合背景下主題圖書館建設新格局”的初心和使命,以堅如磐石的毅力銳意改革、求變求新,不斷探索主題圖書館高質量、社會化、特色化和多元化融合發展的新路,發揮主題圖書館文化陣地的引領作用,提升國家文化的凝聚力、競爭力和創新力,為豐富大眾精神文化生活賦能。

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