地方性知識、主客互動與居民幸福感
——對江郎山世界自然遺產(chǎn)地的實證研究

管婧婧，程詩 韻，董雪 旺

（1. 浙江工商大學(xué)旅游與城鄉(xiāng)規(guī)劃學(xué)院，杭州 310018；2. 臺州學(xué)院臺州市文化和旅游研究院，浙江 臺州 318000）

具有普遍價值和突出意義的自然和文化遺產(chǎn)是重要的旅游資源。依托遺產(chǎn)資源，遺產(chǎn)地的旅游業(yè)得以迅速發(fā)展，顯著地改變當(dāng)?shù)鼐用竦纳睢Ｂ糜螛I(yè)的發(fā)展和游客的紛至沓來是一把雙刃劍，對當(dāng)?shù)鼐用竦男腋８型瑫r存在“促進-抑制”作用。一方面旅游業(yè)主導(dǎo)的地方發(fā)展有助于提升居民幸福感；另一方面由此產(chǎn)生的環(huán)境和生活壓力也可能對居民的幸福感造成負向影響（Fabricia et al.,2020）。因此，什么樣的居民在遺產(chǎn)地旅游業(yè)發(fā)展中更容易獲得幸福感？

當(dāng)?shù)鼐用竦男腋８惺呛饬窟z產(chǎn)地可持續(xù)發(fā)展的主要指標(biāo)之一，居民的幸福感又會反推當(dāng)?shù)芈糜螛I(yè)的發(fā)展（張孝義等，2019），研究遺產(chǎn)地居民幸福感對遺產(chǎn)地的可持續(xù)性及旅游業(yè)發(fā)展具有重要意義。已有研究發(fā)現(xiàn)，居民幸福感存在群體差異，女性、年齡越大、學(xué)歷越高、離主要旅游區(qū)距離越近、參與度越高的居民在旅游業(yè)發(fā)展中的幸福感越強（孟彩娟等，2020）；同時幸福感還受到社會、經(jīng)濟、社會文化和環(huán)境等因素的影響（張學(xué)志等，2011）。但幸福感的獲得不僅被動受外界影響，也源于主體與環(huán)境之間的互動（陶慧等，2021）。在遺產(chǎn)地旅游發(fā)展的背景下，這種互動既體現(xiàn)在居民和游客之間，也體現(xiàn)在居民和遺產(chǎn)地之間。換而言之，遺產(chǎn)地居民幸福感可能存在雙重的外在來源，一方面是遺產(chǎn)地優(yōu)勢對當(dāng)?shù)鼐用竦牟赣涣硪环矫媸锹糜螛I(yè)發(fā)展對當(dāng)?shù)鼐用竦酿佡洝６@種哺育和饋贈并非是單向的，當(dāng)?shù)鼐用褚矔ㄟ^繼承、發(fā)揚強化遺產(chǎn)地優(yōu)勢，通過待客之道反推旅游業(yè)發(fā)展。此外，遺產(chǎn)地優(yōu)勢和旅游業(yè)發(fā)展之間也存在相輔相成，良性循環(huán)的關(guān)系。因此本研究認為互動在居民幸福感形成中發(fā)揮著重要作用。

建立于互動視角之上，本研究引入地方性知識和主客互動理論探索二者對居民幸福感形成的影響。所謂地方性知識指在一定地理空間范圍內(nèi)，由長期居住于此的群體所持有的知識，體現(xiàn)歷史進程和文化變遷中人與自然的互動（孫杰遠等，2021）。地方性知識的存在使得旅游世界變得豐富多彩，也提高了地方性知識持有者——地方居民的文化自覺（李燕琴等，2021），地方聯(lián)系和生存意義（王雅麗，2021），更容易獲得幸福感。地方性知識的傳播與分享，也是一個外來游客對當(dāng)?shù)匚幕J同的過程，能增進地方居民與游客之間的互動，使主客關(guān)系更融洽（張佳等，2021）。這一良性互動可促進當(dāng)?shù)鼐用裥腋８械男纬伞?/p>

因此，本研究以江郎山世界自然遺產(chǎn)地的居民為研究對象，實證回答2個問題：地方性知識是否能夠促進遺產(chǎn)地居民獲得幸福感？在這一幸福感的形成過程中，主客互動扮演了何種角色？以期為推動遺產(chǎn)地的可持續(xù)發(fā)展提供理論支撐。

1 研究回顧與理論假設(shè)

1.1 研究回顧

1.1.1 旅游研究視角下的居民幸福感 幸福是個古老的話題。幸福感概念最早來自于古希臘，蘇格拉底強調(diào)對于善的追求是人們獲得幸福的保證（Ryan et al.,2001）。在現(xiàn)代研究中，幸福感更貼近于一種心理感受。它可以是積極情緒的最大化，即主觀幸福感；也可以是通過充分展現(xiàn)自我潛能而獲得的滿足感（Waterman,1993），即心理幸福感。關(guān)于居民幸福感的測量與幸福感的概念一樣，主要有2條路徑：一是從自我因素，如生理、性情和個性的視角測量幸福感；二是基于生活環(huán)境理論，認為幸福感來源于個人生活，從具體生活領(lǐng)域（如家庭、工作等）等評價個體的幸福感。

在旅游研究中，旅游地居民的幸福感是學(xué)者們關(guān)心的話題（梁增賢，2019）。相關(guān)研究從心理幸福感和主觀幸福感2條路徑對旅游業(yè)發(fā)展下的居民幸福感進行了充分探討，累積了豐碩的成果。隨著研究的深入，學(xué)者們發(fā)現(xiàn)主觀幸福感和心理幸福感并不能完全解釋居民幸福感，并對其進行了測量。有研究者提出旅游地居民幸福感（Happiness）①幸福感在英文中可以被表達為快樂（Happiness）、主觀幸福感（subjective well-being）、心理幸福感（psychological well-being）、生活滿意度（life satisfaction）和生活質(zhì)量（quality of life）等，有研究者認為這些概念之間可以互換，測量工具之間的相關(guān)度較高；但也有研究者認為各自的哲學(xué)基礎(chǔ)不同，不能簡單替換（梁增賢，2019）。本文采用幸福主義理論下Happiness的說法。的概念，認為這是當(dāng)?shù)鼐用駥傮w生活各領(lǐng)域的一種積極的、肯定的評價與自我的滿足（McCabe et al.,2013）。新近研究基于幸福主義理論（Eudaimonistic theories）將旅游地居民生活幸福感分為3 個維度：物質(zhì)幸福感、情感幸福感和自我發(fā)展。其中，物質(zhì)幸福感包含對旅游發(fā)展所產(chǎn)生的經(jīng)濟收入、生活環(huán)境的滿意度；情感幸福感反映對旅游發(fā)展產(chǎn)生的家庭紐帶、社會關(guān)系和社區(qū)依戀的滿意度；自我發(fā)展則是指旅游發(fā)展產(chǎn)生的個人成就感（Wang et al.,2021）。該研究為旅游地居民幸福感的研究提供一個較為完整的框架，但該框架中的情感幸福感只考慮了居民與家庭、社區(qū)和地方之間的情感，忽略了居民與游客之間可能存在的情感。

當(dāng)生活的地方成為旅游地，當(dāng)?shù)鼐用癖銜a(chǎn)生與外來游客人際互動的可能性。塞利格曼（2012）在《持續(xù)的幸福》中提出“幸福2.0”理論，指出人際關(guān)系是追求人類持續(xù)幸福的基石。隨后辜紅等（2013）在梳理持續(xù)幸福感理論時指出，一般幸福感將生活滿意度作為衡量標(biāo)準(zhǔn)，而持續(xù)幸福感的形成有賴于積極的情緒、自主的投入、追求人生的意義、處理好人際關(guān)系、及獲得成就。換言之，成就與人際關(guān)系是持續(xù)幸福感形成的重要因素。結(jié)合旅游地居民生活幸福感框架和持續(xù)幸福感理論，并基于遺產(chǎn)地旅游業(yè)發(fā)展的背景，本研究將幸福感劃分為4個維度：生活幸福感、工作幸福感、人際幸福感和心理幸福感。其中，生活和工作幸福感衡量的是物質(zhì)幸福感；人際幸福感屬于情感幸福感，表示當(dāng)?shù)鼐用裨谂c外來游客相處中所帶來的獲得感，體現(xiàn)持續(xù)幸福感所提倡的人際交往的重要性；心理幸福感表現(xiàn)的是個人成就，也是持續(xù)幸福感的重要來源。

旅游地居民幸福感受客觀和主觀因素的影響。在客觀因素中首要因素是經(jīng)濟（張學(xué)志等，2011），也是最根本的因素；隨后漸漸考慮了社會發(fā)展、文化交流、生態(tài)環(huán)境治理、政治等方面的因素（Fabricia et al.,2020）。主觀因素主要考慮的是居民本身，包括居民的學(xué)歷、教育、年齡、受教育程度（孟雅茹等，2020a，2020b）等個體特征，以及旅游發(fā)展態(tài)度（陳璐等，2019）、居民參與（辜紅等，2013）、社區(qū)歸屬感（陳璐等，2019）等主觀情感。目前國內(nèi)外研究對于旅游地居民幸福感形成的影響因素，已從主觀和客觀2個方面形成較為全面的解釋，但對于主客觀之間互動視角的探索還有待進一步加強。“效用論”和“互動論”被認為是走出“幸福悖論”最具解釋力的兩大范式。丘海雄等（2014）指出幸福天然便具有外源性特征，而非純粹的個人體驗，研究應(yīng)該致力于探析“互動論”視角下的幸福形成路徑與機制。因此，本研究以地方性知識和主客互動為理論基礎(chǔ)，探究居民對旅游地知識的凝結(jié)、居民與游客之間的互動是如何影響居民的幸福感知。

1.1.2 旅游研究視角下的地方性知識 費孝通（2003）提出文化主體性概念，強調(diào)傳統(tǒng)文化參與現(xiàn)代化與自我調(diào)適的能力與創(chuàng)造性。在遺產(chǎn)地的旅游發(fā)展中文化主體性具有特殊意義，它意味著遺產(chǎn)地旅游業(yè)的發(fā)展，與傳統(tǒng)文化挖掘、傳承和保護性開發(fā)之間的調(diào)適。文化主體性的核心是當(dāng)?shù)鼐用瘢ɡ钆d軍，2020），具有地方性知識的當(dāng)?shù)鼐用窀軌虮３诌z產(chǎn)地的文化主體性。地方性知識概念最早起源于人類學(xué)，強調(diào)的是知識種類、文化差異與多樣性，是指從未進入課本與詞典的本土文化知識，如宗教、儀式與常識，也可稱之為“地域性知識”（高吉奎等，2020）。后來地方性知識的概念演變?yōu)殚L久居住于一個地方的群體所持有的知識，是人們在歷史進程和文化變遷中與自然地理環(huán)境的互動所形成的獨特而厚重的本土知識，是一個地方區(qū)別于另一個地方的根本所在，其形成于當(dāng)?shù)靥囟ㄗ匀簧鷳B(tài)環(huán)境、社會經(jīng)濟環(huán)境和歷史文化條件。雖然傳播和影響的范圍不同，但任何一種文化都可以形成地方性知識（高吉奎等，2020）。

在旅游研究中地方性知識指當(dāng)?shù)鼐用褡怨乓詠碚莆盏木哂械赜蛱厣奈幕螒B(tài)，囊括旅游地居民對所在地的宗教信仰、戲曲美食、技能技藝、民情風(fēng)俗、天氣變化、交通情況、特色景觀與美食等一系列信息或其他物質(zhì)和非物質(zhì)形態(tài)事物的了解程度，以及對所在地的歸屬情感（劉相軍等，2021）。其在旅游地發(fā)展中的重要意義不斷地得到驗證，學(xué)者們提出地方性知識可用于實現(xiàn)自然環(huán)境（劉相軍等，2021）、傳統(tǒng)建筑的保護與更新再生（高吉奎等，2020），也可以為正確處理民族地區(qū)傳統(tǒng)文化的傳承與保護提供依據(jù)（蘭鷺，2017），破解旅游開發(fā)與資源保護之間的矛盾困境。并且，在旅游目的地開發(fā)中融入地方性知識能夠提升旅游產(chǎn)品的地方元素和內(nèi)涵（韓萌等，2021），增加目的地的吸引力（Caterina et al.,2019），提升目的地的文化可持續(xù)性（Pásková, 2015）。可以說地方性知識在旅游地可持續(xù)發(fā)展中占據(jù)重要位置。作為地方文化的持有者，這些文化、知識已凝結(jié)在當(dāng)?shù)鼐用竦闹X、情感、思想和生活中（韓萌等，2021）。遺產(chǎn)地在旅游開發(fā)中，依據(jù)文化主體性思想，要將居民所熟知的地方文化激發(fā)、轉(zhuǎn)化并為旅游所用（李興軍，2020）。但在轉(zhuǎn)化過程中，地方居民是否能夠從中獲益？這也是本研究要探討的內(nèi)容。

1.1.3 主客互動與旅游地居民幸福感研究 主客互動也稱主客交互或者主客交往，是東道主與游客當(dāng)面接觸時產(chǎn)生的各種行為現(xiàn)象與關(guān)系的總和（王建芹，2018）。在旅游過程中，主客互動會不斷發(fā)生變化，載體廣泛，不止限于語言交流，只要雙方產(chǎn)生接觸并且感知、理解彼此之間傳達的信息，給與一定回應(yīng)，主客互動就會產(chǎn)生。自主客互動的理念提出以來，大多數(shù)對于主客互動的研究都聚焦于旅游者的視角，論證了主客互動能影響游客在旅游過程中的體驗感，是游客感知旅游目的地的重要構(gòu)成，會影響到游客的消費決策（羅雯婷等，2020；張佳 等，2021）和整體滿意度（Liu et al., 2021）。作為主客互動中的另一方，居民對居住地發(fā)展旅游業(yè)的看法也受主客互動的影響（Salvatore et al.,2016）。一般來說，互動的增加有利于提升居民對游客和旅游業(yè)的正面看法（Dimitrios et al.,2021）。當(dāng)?shù)鼐用窠?jīng)濟行為和人際關(guān)系、價值觀念和社會變遷都會受到主客交往的影響（孟威等，2010）。當(dāng)然這種影響對居民來說并非是同質(zhì)性的（Zhang et al.,2006）。此外，有研究提出地方居民可以利用地方性知識進行表演，并以表演的形式與外來游客進行互動（趙巧艷等，2021），還有研究認為對地方性知識的掌握有助于當(dāng)?shù)鼐用裨谥骺突又性黾又鲃訖?quán)和話語權(quán)（Zhang et al.,2016）。

1.2 研究假設(shè)

地方性知識是地方文化的重要構(gòu)成，是旅游地吸引旅游者的重要因素（李燕琴等，2021），也是居民天然擁有的參與旅游業(yè)發(fā)展的資本。在遺產(chǎn)地旅游發(fā)展中，地方性知識為地方居民提供了獲得收益與實現(xiàn)價值的方式和路徑（韓萌等，2021）。當(dāng)?shù)鼐用窨梢詰{借所擁有的地方性知識，參與當(dāng)?shù)靥厣a(chǎn)品的制作、當(dāng)?shù)孛袼椎谋硌荨⒌胤叫灾R的教學(xué)和傳播等活動中，獲得更多的就業(yè)或非就業(yè)型工作機會。由于經(jīng)濟收入的增長在遺產(chǎn)地社區(qū)往往意味著家庭地位的提升，很容易讓居民產(chǎn)生更多的工作自豪感和滿足感（林小玲，2008）。此外，本地就業(yè)和收入增長也往往意味著家庭和諧和生活質(zhì)量的提升，因此也會提高居民的生活滿意度。再者，在持續(xù)幸福感理論中，幸福感提升的關(guān)鍵在于有意圖的活動，包括動機、認知和行為（辜紅等，2013）。已有研究表明，當(dāng)?shù)剡z產(chǎn)認知越全面的人群，其文化延續(xù)力也越強（李淥等，2021），能在遺產(chǎn)地旅游發(fā)展中，憑借文化主體地位，發(fā)揮積極性、主動性和創(chuàng)造性，激發(fā)出更多的潛力實現(xiàn)自我價值（陶慧等，2021）。此外，旅游活動本身便帶有社交屬性。游客渴望了解當(dāng)?shù)赜幸馑嫉闹R，而這些信息往往只有當(dāng)?shù)鼐用癫耪莆眨枰ㄟ^居民的知識傳遞才能讓游客知道（Caterina et al.,2019）。因此，地方文化傳播對旅游地居民來說更是一種與游客間的社交手段，能滿足其人際需求。因此提出假設(shè)：

H1：地方性知識能正向影響工作幸福感（a）、生活幸福感（b）、心理幸福感（c）和人際幸福感（d）。

如前所述，遺產(chǎn)地居民可利用所擁有的地方性知識參與旅游開發(fā)與發(fā)展，并因此獲得旅游帶來的經(jīng)濟、工作和生活上的收益。但這種收益的獲得離不開主客互動的介入。旅游是一個互動交往過程，在遺產(chǎn)旅游地，地方性知識可以轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品、表演亦或是旅游體驗活動（趙巧艷等，2021）。但無論是表演還是活動，都意味著要有游客的參與或者要有游客作為受眾，因此必然產(chǎn)生主客間的交流與互動（陳璐等，2019）。在這種居民和游客的互動中，居民所具備的地方性知識會轉(zhuǎn)移到游客，與游客一起實現(xiàn)價值共創(chuàng)進而增進居民對旅游的支持，提升居民的幸福感（Chen et al.,2020）。因此，遺產(chǎn)地居民能通過主客互動，發(fā)揮所掌握的地方性知識以獲得工作上的幸福感。除此之外，遺產(chǎn)地良好的環(huán)境與氛圍需要當(dāng)?shù)鼐用衽c外來游客的共同維持，當(dāng)?shù)鼐用裨诨又邢蛲鈦碛慰蛡鬟f的地方性知識和鄉(xiāng)規(guī)民約，能熏陶與引導(dǎo)外來游客減少和避免諸多不當(dāng)行為，為當(dāng)?shù)鼐用駹I造更加舒適的生活環(huán)境。正如友好主客關(guān)系所倡導(dǎo)的，主客雙方的良性互動能為雙方帶來幸福感（Lehto et al.,2020），而對主客間交往的滿意度也會顯著影響居民的生活質(zhì)量（Carneiro et al.,2017）。基于此，提出假設(shè)：

H2a：主客互動在地方性知識與居民的工作幸福感之間起中介作用

H2b：主客互動在地方性知識與居民的生活幸福感之間起中介作用

地方性差異的存在一定程度上驅(qū)動旅游的產(chǎn)生（李燕琴等，2021）。外來游客出于對目的地地方知識的好奇而趨向于在與當(dāng)?shù)鼐用竦幕又辛私夂瞳@得地方性知識，這是旅游體驗中重要的構(gòu)成部分（吳若云等，2019）。一方面，在此主客互動過程中，當(dāng)?shù)鼐用衽c外來游客之間互相傳播著不同的生活方式、地方習(xí)俗，達成相互間的理解和支持，產(chǎn)生一種適度的積極體驗（李燕琴等，2021），并在互動中實現(xiàn)對人際交往的追求。另一方面，知識擁有者通常會產(chǎn)生分享意愿，積極的分享通常能產(chǎn)生愉悅感（Calero et al., 2020）。對于地方居民來說，在與外來游客的互動交流中能實現(xiàn)對地方文化的分享意愿，從而獲得心理上的愉悅感。旅游業(yè)的發(fā)展讓人們重新發(fā)現(xiàn)地方與地方性知識的價值所在，也發(fā)現(xiàn)自己的價值所在。熟知地方知識使當(dāng)?shù)鼐用衲芨幼孕诺嘏c外來游客進行對話和交流，發(fā)揮自我在旅游發(fā)展中的價值，獲得心理上前所未有的滿足感（李燕琴等，2021）。因此，遺產(chǎn)地居民可以借助主客互動，從地方性知識中獲得人際與心理幸福感，提出假設(shè)：

H2c：主客互動在地方性知識與居民的心理幸福感之間起中介作用

H2d：主客互動在地方性知識與居民的人際幸福感之間起中介作用

本研究的理論模型包含地方性知識、主客互動和居民幸福感等3個構(gòu)念，其中居民幸福感為二階潛變量，包含生活、工作、心理、人際等4個一階潛變量（圖1）。

2 研究方法

2.1 問卷設(shè)計與變量測量

問卷包含2個部分：第一部分是人口統(tǒng)計變量，用以了解研究對象的性別、婚姻、年齡、學(xué)歷、家庭收入等基本信息。第二部分由量表題構(gòu)成，主要采用國內(nèi)外成熟量表，根據(jù)研究情境對部分題項進行適當(dāng)調(diào)整，提升內(nèi)容效度。量表包括地方性知識、主客互動和居民幸福感等3個變量，其中幸福感由生活幸福感、工作幸福感、心理幸福感和人際幸福感4個維度組成。地方性知識量表參考吳若云等（2019）的研究，由5 個題項構(gòu)成，如“我很熟悉當(dāng)?shù)氐臍夂蜃兓薄拔液苁煜ぎ?dāng)?shù)氐奶厣坝^”等；主客互動參考王建芹（2018）的研究包含3 個題項，如“我與外來游客之間有許多共同話題”；居民幸福感參考Fabricia（2020）、Zucco（2020）、Zheng（2015）等的研究，一共由10 個題項構(gòu)成，如“我覺得發(fā)展旅游業(yè)提高了生活質(zhì)量”“我和外來旅游者成為了朋友”等。

2.2 案例地選擇與數(shù)據(jù)收集

以浙江省江山市江郎山地區(qū)為案例地。該地區(qū)的代表性旅游資源——江郎山，于2010年8月作為“中國丹霞”的重要組成部分被列入世界自然遺產(chǎn)名錄。江郎山遺產(chǎn)地既包含丹霞地貌的豐富地理知識，也擁有深厚的歷史底蘊，圍繞江郎山創(chuàng)作的山水田園詩和宋明御史文化為江郎山增添了濃郁的文化色彩。朗峰村是處于江郎山地區(qū)核心部位的一個村莊。申遺成功后江郎山朗峰村的居民紛紛融入旅游發(fā)展中，主要形式有開辦民宿，開設(shè)地方風(fēng)味餐廳，參與踩高蹺游街、雜耍、山歌、木偶戲等民俗表演，制作和銷售當(dāng)?shù)靥禺a(chǎn)等，以自己所擁有的地方知識服務(wù)游客。自朗峰村村委會處了解，在2020年疫情前江郎山每年的游客接待量已達到15 萬人次，接待并與外來游客互動交流已成為該村村民生活的一部分。因此，將朗峰村作為江郎山遺產(chǎn)地的代表性村莊，具有一定說服力。

問卷收集于2020-02-23—03-10，受疫情影響，問卷委托江郎山朗峰村村委會發(fā)放。在發(fā)放問卷前，與村委會進行了充分的溝通，確保村委會相關(guān)人員充分了解問卷的意圖、要求和程序。該村共有1 145戶居民，采取4戶抽1的方式進行填寫，所有問卷對象均為本地居民，每戶一人填寫問卷。共收回問卷281 份，有效問卷260 份，有效率為92.5%。樣本數(shù)據(jù)的人口統(tǒng)計特征見表1。有效樣本中，男女比例分別為38.46%：和61.54%；被調(diào)查者年齡集中在26～35 歲（24.23%）、36～45 歲（24.23%）、46～55 歲（27.31%）3 個階段；被調(diào)查者中小學(xué)/初中學(xué)歷占比最高（35.77%）；從事旅游業(yè)的人群占30.38%；家庭月收入主要集中在3 000～7 000 元（46.54%），其次為7 001～15 000元（25%）。

表1 樣本人口統(tǒng)計學(xué)特征Table 1 Demographic characteristics of the sample

3 結(jié)果與分析

3.1 描述性統(tǒng)計分析與信效度檢驗

采用SPSS 26 進行描述性統(tǒng)計，結(jié)果顯示，被訪居民普遍認為自我掌握的本地知識較多（M=4.05），對主客之間的互動評價較好（M=3.83），在4 個幸福感中當(dāng)?shù)鼐用翊蚍肿罡叩氖切睦硇腋８校畹偷氖枪ぷ餍腋８小ronbach'sα（＞0.7）作為信度檢驗的指標(biāo)，結(jié)果顯示，問卷整體的Cronbach'sα值為0.925，且所有變量的Cronbach'sα值均＞0.7 的標(biāo)準(zhǔn)（表2），說明問卷具有較好的內(nèi)部一致性。

建構(gòu)效度方面，采用AMOS 23 進行驗證性因子分析，對因子載荷、平均變異抽取量（AVE）和組合信度（CR）等指標(biāo)進行檢驗。結(jié)果顯示，測量變量的因子載荷均符合＞0.7 的標(biāo)準(zhǔn)，t值均在P＜0.001的水平下顯著，AVE值均＞0.5的標(biāo)準(zhǔn)，表明所選取的研究構(gòu)面可較好地解釋變量的方差（見表2）。Hair等（2011）認為CR值的可接受閾值為0.7，因此數(shù)據(jù)具有良好的建構(gòu)效度。在區(qū)分效度方面（表3），地方性知識、主客互動、工作幸福感、生活幸福感、心理幸福感與人際幸福感之間均具有顯著的相關(guān)性（P＜0.001），各變量之間的相關(guān)性系數(shù)的絕對值均＜0.5，且均小于所對應(yīng)的AVE 的平方根系數(shù)，說明各潛變量之間具有一定的相關(guān)性，且彼此間存在區(qū)分度。

表2 描述性統(tǒng)計與驗證性因子分析結(jié)果Table 2 Results of descriptive statistics and confirmatory factor analysis

表3 變量的相關(guān)性分析與區(qū)分效度分析結(jié)果Table 3 Results of correlation analysis and discriminant validity analysis of variables

3.2 同源方差檢驗

為避免各變量采用同一個被訪者提供的信息所導(dǎo)致的共同方法偏差，通過Harman 單因素方法進行檢驗。因子分析表明，特征根＞1的因子有3個，累計解釋方差71.887%，其中，第一個未旋轉(zhuǎn)因子的解釋方差為45.063%，滿足50% 以下的要求（Hair et al.,1998），故所用數(shù)據(jù)不存在顯著的同源方差問題。

3.3 整體擬合度檢驗

用AMOS 23 對所建立的模型進行整體擬合度檢驗，假設(shè)模型代表適合每個多維度量表的最佳模型，其中居民幸福感加載二階潛在因子，通過絕對適配度、增值適配度和簡約適配度3 類指標(biāo)判斷。如表4 所示，在絕對適配度中，χ2=215.819 （P＜0.001）、χ2/df=1.798、 GFI=0.913、 AGFI=0.877、RMSEA=0.056；在增值適配度中，NFI=0.940、RFI=0.923、 IFI=0.972、 TLI=0.964、 CFI=0.972；在簡約適配度中，PNFI=0.737、PCFI=0.762。根據(jù)Hair（2011）提出的標(biāo)準(zhǔn)，所有指標(biāo)均在可接受閾值之上，說明模型適配度良好。

表4 模型整體擬合度系數(shù)Table 4 Table of model fitness

為防止常見的方法偏差，進一步測試該假設(shè)模型的3種替代模型，結(jié)果顯示（見表4），與原模型相比，各替代模型的擬合度均變差，因此采用原模型進行檢驗較為合理。

3.4 主效應(yīng)檢驗

采用AMOS 23對研究模型直接效應(yīng)進行檢驗，通過極大似然法檢驗，分析模型的路徑系數(shù)及顯著性，如表5所示，地方性知識對工作幸福感、生活幸福感、心理幸福感以及人際幸福感有顯著正向影響，假設(shè)H1a、H1b、H1c和H1d均成立。

表5 直接效應(yīng)假設(shè)檢驗結(jié)果Table 5 Test results of direct effect hypothesis

3.5 中介效應(yīng)檢驗

由于樣本容量較小，使用Bootstrap方法進行中介效應(yīng)檢驗可有效減少犯第一類統(tǒng)計錯誤（棄真偏差）的概率，且無需考慮數(shù)據(jù)是否服從正態(tài)分布（Hayes, 2009），因此，基于Zhao 等（2010）提出的中介效應(yīng)檢驗程序，運用SPSS 26的Bootstrap方法檢驗主客互動的中介效應(yīng)，多次重復(fù)抽樣5 000次，置信區(qū)間95%，最后根據(jù)間接效應(yīng)在95%置信區(qū)間是否包含0 來判斷中介效應(yīng)是否顯著。如表6所示，“地方性知識→主客互動→工作幸福感”“地方性知識→主客互動→生活幸福感”“地方性知識→主客互動→心理幸福感”與“地方性知識→主客互動→人際幸福感”4條間接路徑在95%的置信區(qū)間 為（0.063 7, 0.177 2）、（0.037 3, 0.139 6）、（0.057 9,0.173 0）和（0.064 2,0.183 1），均不包含0，可見主客互動在地方性知識與工作幸福感、生活幸福感、心理幸福感與人際幸福感之間存在顯著的中介作用。綜上，假設(shè)H2a、H2b、H2c和H2d成立。

表6 地方性知識-居民幸福感間接效應(yīng)的Bootstrap分析Table 6 Bootstrap analysis of the indirect effect of local knowledge on residents'happiness

4 結(jié)論與討論

基于雙重互動的視角，探究了居民與遺產(chǎn)地之間的互動（地方性知識）、居民與游客之間的互動（主客互動）對遺產(chǎn)地居民幸福感的影響。結(jié)果表明，地方性知識對居民的工作幸福感、生活幸福感、心理幸福感和人際幸福感均具有顯著正向影響；主客互動在地方性知識對居民幸福感的影響之間起中介作用。換言之，旅游業(yè)的發(fā)展及游客的到來激發(fā)地方性知識轉(zhuǎn)化的通道，無論是將所擁有的地方性知識商品化為旅游產(chǎn)品或僅是展示和傳播地方性知識，都有助于居民不同類型幸福感的形成。

首先，地方文化是居民參與旅游的重要工具（陳斌等，2015）。對地方性知識掌握越多的居民，越能利用地方性知識參與到遺產(chǎn)地旅游業(yè)的發(fā)展中。這種參與可以是在經(jīng)營中融入地方性知識，提高產(chǎn)品特色；也可以是保護、傳承和傳播地方性知識，進而提升工作體驗，提高經(jīng)濟收入，獲得工作幸福感。此外，掌握越多知識的居民在某種程度上越容易感受到旅游業(yè)發(fā)展的正面影響（Andereck et al.,2005），產(chǎn)生對生活的滿意度。其次，對地方性知識掌握越多的居民越傾向于向外來游客分享當(dāng)?shù)氐莫毺匚幕陔p方的相互交流中實現(xiàn)知識傳遞，進而達成相互理解和支持（李燕琴等，2021），同時增加旅游目的地的吸引力。當(dāng)?shù)鼐用裨诎l(fā)揮自我價值時，還可與外來游客成為朋友，感受心理與人際上的幸福感。這驗證了Ryff 等（1995）的觀點，即自我實現(xiàn)與感受人際美好是幸福感的重要構(gòu)成。最后，旅游活動本身便具有交互性，居民身上所烙印的地方性知識，無論是無意識地展示還是有意識的傳播，都會對游客產(chǎn)生影響，該影響通過游客對居民的凝視又反饋到居民身上，因此主客互動在地方性知識促進居民幸福感的過程中具有重要意義。

本研究具有一定的理論貢獻。首先，以往對地方性知識的研究多將其作為旅游資源加以考慮，忽略地方性知識的載體是地方居民，掌握地方性知識對居民的意義。本研究將居民幸福感與地方性知識視角相結(jié)合，從居民-遺產(chǎn)地互動（地方性知識）和居民-游客互動（主客互動）的雙重互動視角揭示遺產(chǎn)地居民幸福感形成的內(nèi)在機理，強調(diào)地方性知識的重要性，說明知識越豐富的旅游地居民越容易獲得幸福感，拓展居民幸福感的研究視角。同時也驗證借助主客互動能提升地方性知識向幸福感的轉(zhuǎn)化，表明遺產(chǎn)地的可持續(xù)發(fā)展也需要有旅游業(yè)的介入。如果過度強調(diào)遺產(chǎn)保護而不重視遺產(chǎn)的合理利用，在一定程度上并不利于地方性文化的傳承。游客的到來和旅游業(yè)的介入激活了遺產(chǎn)地，對于當(dāng)?shù)匚幕瘋鞒泻途用裥腋＞哂兄匾饬x。其次，本研究將旅游地居民幸福感分為生活、工作、心理與人際4個方面，不僅響應(yīng)了旅游地居民生活幸福感研究（Wang et al.,2021）所提倡的個體發(fā)展是幸福感的重要來源，而且兼顧了持續(xù)幸福感所提倡的人際關(guān)系在幸福感中的重要性。以往也有研究在幸福感測量中強調(diào)人際關(guān)系（塞利格曼，2012；辜紅等，2013），但多數(shù)指向熟人關(guān)系。考慮到在旅游情境中游客與居民的互動是一種不可避免的生人交往，在幸福感中引入這一層次的人際幸福感顯得更為合理，畢竟已有研究表明，從長期來看與游客的社會交往和正向體驗有利于目的地居民的身體健康和長壽（Godovykh et al.,2020）。

就遺產(chǎn)地管理實踐而言：第一，當(dāng)?shù)鼐用褡鳛檫z產(chǎn)地旅游業(yè)發(fā)展的主體，其參與旅游產(chǎn)業(yè)和旅游活動，最終都是為了獲得幸福，因此遺產(chǎn)地旅游業(yè)的發(fā)展必須要重視當(dāng)?shù)鼐用竦男腋８校@有利于提高其參與旅游的積極性。第二，培養(yǎng)當(dāng)?shù)鼐用竦奈幕黧w性意識，深入挖掘地方性知識，加強對居民的地方性知識教育，如本地區(qū)的歷史故事、特色美食、傳統(tǒng)民俗等，增進居民獲取幸福的知識和能力。第三，發(fā)揮當(dāng)?shù)鼐用褡鳛榈胤叫灾R傳播者的重要作用，積極鼓勵當(dāng)?shù)鼐用衽c外來游客深入交流，通過向游客傳遞地方的優(yōu)秀文化，提升主客互動質(zhì)量。

本研究尚有進一步深入的空間，如案例所選的自然遺產(chǎn)地，雖有豐富的地方性知識，但可能與文化遺產(chǎn)地存在較大差異，因此可研究和對比文化遺產(chǎn)地居民在地方性知識、主客互動和幸福感形成上所具有的異同。另外，對大多數(shù)旅游目的地而言，地方性知識是構(gòu)成其吸引力的核心要素之一（Caterina et al.,2019），只是遺產(chǎn)地的地方性知識更為突出，居民所具備的地方性知識更為獨特，更容易對游客產(chǎn)生吸引力引起交流愿望。因此可以進一步檢驗在其他類型的旅游目的地，地方性知識是否能激發(fā)主客互動的愿望，進而對居民的幸福感產(chǎn)生影響。再者，本研究主要測度主客互動的質(zhì)量，未來可將主客互動進一步分類和細化，考慮主客互動的頻次、互動的深度、互動的正規(guī)性以及互動的場所等（Carneiro et al.,2015），探討地方性知識如何以不同的方式融入主客互動，從而更加深入地解析主客互動、地方性知識和幸福感之間的關(guān)系機理。此外，本研究只選取一個遺產(chǎn)地村落作為調(diào)研對象，雖然降低了其他外在因素的干擾，使研究對象更聚焦，但也在一定程度上影響了研究結(jié)論的可推廣性。在未來可以選擇不同文化、政治、社會背景的遺產(chǎn)地村落進行研究和比較。