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智能媒體背景下中國國家形象的對外傳播

2022-11-07 11:24:33葛彬超郭怡菲
山東社會科學 2022年5期
關鍵詞:受眾智能國家

葛彬超 郭怡菲

(中山大學 傳播與設計學院,廣東 廣州 510275;中山大學 馬克思主義學院,廣東 廣州 510275)

中國國家形象是用融通中外的中國話語和中國敘事體系,是對中國實踐、中國理論、中國精神的高度濃縮和符號化表達,是提升我國國際話語權和影響力、有效開展國際輿論引導和斗爭的重要方式,具有鮮明的階級屬性和意識形態屬性。其對外傳播影響著國際社會對我國的感知、評價與情感,也影響著我國改革、發展、穩定的外部環境。進入后疫情時代,世界政治經濟秩序快速調整,中國國際話語權和影響力顯著提升,“東升西降”態勢漸顯。這不可避免地引起了西方世界對中國崛起的焦慮,國際輿論場對中國的“形象攻勢”火力漸猛。特別是在新冠肺炎疫情肆虐期間,部分西方媒體更是“以疫情之名繼續炒作香港問題、臺灣問題和人權議題”,“刻畫中國人民‘受害者’的形象”,惡意割裂中國共產黨、中國政府與中國抗擊疫情重大勝利的關系。針對這一情況,2021年習近平總書記在中共中央政治局第三十次集體學習時強調,要“講好中國故事,傳播好中國聲音,展示真實、立體、全面的中國”。自習近平總書記2018年8月在全國宣傳思想工作會議上將“展形象”列為新時代宣傳思想工作的重要歷史使命以來,圍繞中國國家形象構建、傳播、優化問題的理論和實踐探索越來越多。然而立足智媒時代,研究如何應用智能媒體沉浸式、精準式、交互式傳播創新中國國家形象對外傳播的運行機制,向世界展現中國“文明大國”“東方大國” “負責任大國”和“社會主義大國” 形象的研究則相對較少。因此,深入探討智能媒體背景下中國國家形象對外傳播的運行機制,對于新時代中國國家形象對外傳播因事而化、因時而進、因勢而新,提升其吸引力、輻射力、影響力具有重要的理論和實踐意義。

一、智能媒體背景下中國國家形象對外傳播的運行機制

智能媒體背景下中國國家形象對外傳播運行機制指中國國家形象生成與對外傳播過程中,各構成要素和動態過程在智能媒體信息傳受邏輯影響下相互作用、相互整合,最終形成特定運行方式,發揮整體性功能的機理。

智能媒體是以大數據、云計算、物聯網、傳感器、虛擬現實、人工智能等智能技術集群提供的算據、算力和算法為支撐,重構傳播行為,優化傳播方式,促進信息與受眾沉浸式、精準式、交互式連通的新興媒體形式。從全球范圍看,目前媒體智能化進入快速發展階段,全球各大主流媒體平臺都在積極內嵌智能基因,推進傳統媒體向智能化轉型,可以說,智能媒體正在深層次上形塑著世界各國人民的信息傳播、價值傳遞、行為方式。正是在這樣的背景下,智能媒體成為中國國家形象對外傳播的關鍵載體。

首先,智能媒體是中國國家形象連接國外受眾和介入國際社會的端口,具有連接功能。“萬物皆媒”作為智能媒體的重要發展趨勢之一,正在成為我們未來生活世界的重要圖景。在5G、人工智能及傳感器技術支持下,一切物體都有可能具備信息接受、傳輸、存儲功能,實現人、物、信息之間的高度融合。對于中國國家形象對外傳播來說,這一“物物通信、感知世界”的傳播生態將釋放出難以估量的傳播能量,沖破中國國家形象對外傳播的傳統時空閾限和思維禁錮,提升中國國家形象與國外受眾連接的廣度和深度,實現中國國家形象全時空、立體化的對外傳播。

其次,智能媒體是對中國國家形象進行多樣態表達與呈現的載體,具有詮釋功能。如果說智能媒體的連接功能拉近了中國國家形象與國外受眾的物理時空距離,那么詮釋功能則通過對中國國家形象精準且具象化的展演拉近了其與國外受眾的心理距離。具體而言,智能媒體在精準捕捉、描摹、求解、預測不同國外受眾的差異化政治信仰、文化特質、民族性格及其所處的社會環境的基礎上,深度了解并進入國外受眾的日常生活,關照不同受眾在特定時空場域下的精神需求,尋求中國國家形象對外傳播與國外受眾接受的契合點,以此錨定中國國家形象對外傳播的價值落點、文化落點及場景落點,從而使中國國家形象生動化具象化為與國外受眾日常經驗、現代性體驗、國際化審美和世界化愿景相契合的形象符號,并借助智能媒體先進的媒介技術和前沿的藝術創作范式呈現出來,以有形塑無形、有限言無限的象征方式推動中國國家形象對外廣泛傳播。

再次,智能媒體是引領推動中國國家形象對外傳播創新發展的內生變量和關鍵要素,具有建構功能。在智能媒體強大的算據、算力和算法支持下,中國國家形象對外傳播能夠及時有效地打通國內外各部門、各平臺之間的信息聯系,在協同聯動中實現中國國家形象對外傳播“監測—評估—反饋—調整”“再監測—再評估—再反饋—再調整”的動態循環,不斷研判和校準國外受眾的價值偏好、情感偏好和信息需求偏好,并據此精準凝練傳播內容、方法和策略,不斷優化傳播機制,為中國國家形象對外傳播的科學化、精準化發展提供有效參考。

二、智能媒體背景下中國國家形象對外傳播機制的構成要素

智能媒體背景下中國國家形象對外傳播運行機制的構成要素包括傳播主體、傳播客體、傳播內容、傳播樣態等,各個要素各司其職、相互作用,共同構成了智能媒體背景下中國國家形象對外傳播機制良性運行的基石。

(一)智能媒體背景下中國國家形象對外傳播的主體

智能媒體背景下中國國家形象對外傳播的主體可分為兩類,首先是在黨的集中統一領導下包括黨員干部、理論研究者、宣傳工作者、文藝工作者以及新聞工作者等在內的核心傳播主體,他們構成了中國國家形象對外傳播的中堅力量。由于中國國家形象具有鮮明的階級屬性和意識形態屬性,并且其在智媒場域的對外傳播具有一定的技術門檻,這就對上述傳播主體提出了較高的政治立場、理論修養和媒介素養的要求:其一是 “堅持正確政治方向,同黨中央保持高度一致,堅持馬克思主義新聞觀,堅守黨和人民立場,堅持中國特色社會主義”,這是中國國家形象對外傳播核心主體在復雜的國內外形勢中站穩政治立場的基本要求。其二是較高的政治、政策和理論的素養和水平。中國國家形象對外傳播的核心主體要履職盡責服務好對外傳播大局,就必須不斷提高理論和政策水平,做到“理論創新每前進一步,理論武裝就要跟進一步”,如此才能有的放矢地創造出內蘊國家意志和主張、彰顯中國思想和精神力量的優質中國國家形象對外傳播素材。其三是提升業務能力,努力成為智媒型、專家型人才。面對智能媒體這一全新的傳播載體,中國國家形象對外傳播的核心主體“要加快知識更新、加強實踐鍛煉,使專業素養和工作能力跟上時代節拍”。具體而言就是以智能媒體的作業模式為基本出發點,培養數據思維、算法思維和智能思維的思維模式和思維能力,提升以智能媒體為輔助手段進行中國國家形象創造性生產和傳播的能力。其次是智能媒體賦權下的以千姿百態的感性或理性形式塑造和傳播中國國家形象的時代新人。這些有理想、有本領、有擔當的時代新人在社會主義核心價值觀的熏陶滋養下,養成了自己的堅定的濃郁的家國情懷和民族擔當,加之他們善于并樂于在國內外智媒場域中運用圖文流、視頻流等手段和內容表達自我,于是順理成章地成為了中國國家形象對外傳播的新生主體。在智媒時代,中國國家形象對外傳播的核心主體要積極鼓勵并科學引導時代新人積極參與到中國國家形象的對外闡釋和傳播中來,向全世界展示新時代中國人民愛黨愛國愛中國特色社會主義的精神風貌和蓬勃向上的生活狀態。他們對中國國家形象富有激情、充滿生命力和創造力的原生態表達,為中國國家形象對外傳播注入了不竭的澎湃的動力,從另一個側面增強了中國國家形象對外傳播的感召力、說服力和吸引力。

(二)智能媒體背景下中國國家形象對外傳播的客體

傳播客體是指中國國家形象對外傳播的作用對象,即國外受眾。在智媒場域中,國外受眾獲得的信息流是綜合算法推薦技術內嵌的價值偏向及受眾價值偏好、信息需求呈現并排序的結果,其中,最符合以上條件的信息被置于信息流頂端,最易于被受眾發現、接受并認可。部分西方國家抓住智能媒體發展的契機,以資本的強大力量影響和操控智能媒體,引導智能媒體核心技術的科研選向、要素配置、服務對象、價值定位,從而獲取了在智媒場域中言說中國國家形象的話語權和制高點,他們在智媒場域中適應部分受眾的偏好頻繁地推送各種唱衰、抹黑中國國家形象的信息,并使之長期置于信息流頂端,以此壓制中國正面形象的傳播。智媒場域中西方國家操控下的中國負面形象的頻繁推送,對于智媒場域受眾即中國國家形象對外傳播客體的信息選擇、思想認知和價值觀念塑造產生了深刻的負面影響,有的時候甚至使其陷入中國負面形象的“信息繭房”中而不自知。這些都嚴重窒礙了傳播客體對中國正面國家形象的接收,嚴重影響了中國國家形象對外傳播的效果。因此,重注從客體維度提高中國正面國家形象對外傳播的吸引力、覆蓋率、到達率是提升中國國家形象對外傳播效能的必然要求。

(三)智能媒體背景下中國國家形象對外傳播的內容

中國國家形象是一個多層次、立體化和豐富性的符號表意系統,其豐富的內容要素可概括為中國實踐、中國理論、中國精神三類,其中最為核心的是傳遞中國共產黨和中國人民的核心價值理念即馬克思主義特別是馬克思主義中國化的新成果。作為中國國家形象傳遞的“元語言”,馬克思主義理論決定著中國國家形象的內核和框架,決定著其對外傳播的立場和方向。中國共產黨從成立之日起,就高舉馬克思主義的旗幟,在馬克思主義和馬克思主義中國化理論成果的指導下,中國人民實現了從站起來到富起來再到強起來。在中國國家形象對外傳播過程中,馬克思主義和馬克思主義中國化的新成果得到具象化的展示,這將給認識和解決21世紀人類共同面臨的貧富分化問題、人與自然的矛盾問題等提供以馬克思主義為理論基礎的中國智慧和中國方案。當今時代呼喚馬克思主義的在場,“馬克思思想的擔當意識及其以各種方式形成的歷史狀態使我們不可能在沒有馬克思的情況下走向未來”。但在國際思想輿論場域中,西方資本主義國家否認馬克思主義對現代社會的深刻剖析和辯證超越,人為地設置各種話語陷阱來圍剿、打壓馬克思主義,炮制出“馬克思主義過時論”等意識形態宣傳話語,給新時代中國國家形象對外傳播和我國意識形態安全帶來嚴峻挑戰。因此,充分利用智能媒體增強以馬克思主義為“元語言”的中國國家形象對外傳播力和引領力就顯得格外緊迫和重要。

(四)智能媒體背景下中國國家形象對外傳播的樣態

智能媒體背景下中國國家形象對外傳播的樣態是指中國國家形象的呈現和表達方式。中國國家形象的內容與樣態是一個問題的兩個方面,內容解決的是中國國家形象的價值取向問題,而呈現樣態則關涉具體操作層面的中國國家形象連接中外、溝通世界的對外傳播的效果問題。如果沒有具有感召力、親和力、吸引力的呈現和表達形式,那么內蘊深刻豐富飽滿的中國國家形象內容就難以得到充分的呈現,而智能媒體正是推動有效連接國外受眾,推動中國國家形象立體化、智能化、具象化呈現的有力技術支撐。利用智能媒體,中國國家形象對外傳播可以突破傳統圖文表達的局限,融通短視頻、Vlog、直播、H5、AR/VR等方式,實現體驗式、浸潤式、互動式的傳播樣態創新,如新華社的“新華15秒短視頻”、中央廣播電視總臺推出的“央視頻”“康輝vlog”等。這些全新的傳播樣態通過具體、直觀和可感知、可識別的媒介景觀全方位生動展現中國的價值觀念、政治理念和人文風貌,以其特有的傳導性、感染性和連通性克服語言障礙、消除文化隔閡,提升中國話語說服力、中國文化感召力、國際傳播影響力。

三、智能媒體背景下中國國家形象對外傳播機制的動態過程

智能媒體構成了中國國家形象對外傳播的最新技術支持,沉浸式、精準式、交互式信息傳播方式推動中國國家形象對外傳播向中國實踐的沉浸體驗、中國理論的精準滴灌、中國精神的交互傳播的運行模式轉換,這對于提升國外受眾對中國國家形象及其內蘊價值觀念的認可度具有重要意義。

(一)中國實踐的沉浸式體驗過程

中國實踐的沉浸式體驗過程是智能媒體背景下中國國家形象對外傳播運行的重要基礎階段。中國實踐即中國革命、建設、改革的創造性實踐和取得的歷史性成就。在社會主義發展史上,中國實踐創造性地回答了經濟文化落后國家如何向社會主義過渡以及建設和發展社會主義這一重大課題,為國際共產主義運動帶來了新的活力和希望。在世界發展史上,中國實踐則為發展中國家如何擺脫貧窮落后狀態、逐步實現現代化的世界性難題提供了積極參照。而新時代中國統籌推進“五位一體”總體布局,協調推進“四個全面”戰略布局,沉著應對各種風險挑戰,全面建成小康社會的實踐成果,更是“充分展現了中國共產黨領導和我國社會主義制度的顯著優勢,充分展現了中國人民和中華民族的偉大力量,充分展現了中華文明的深厚底蘊,充分展現了中國負責任大國的自覺擔當”。總之,中國特色社會主義實踐及其偉大成就,對中國的歷史命運、對社會主義的歷史命運、對人類的歷史命運有著廣泛而深遠的影響,是中國國家形象對外傳播的充分根據和現實支撐。

中國改革開放和中國特色社會主義建設雖成績斐然、舉世矚目且影響深遠,“但不同文化身份、政治背景的受眾在感知中國時的‘誤讀’確是長期存在的”,特別是在2020年新冠肺炎疫情暴發初期,有學者調研國外受眾對中國國家形象的評價時發現,“約七成的研究對象認為中國環境與衛生質量較低,認為中國公民整體素質較高的研究對象則較2019年減少了8.46%”。中國實際取得的成就與國際社會認知的“落差”要求我們在中國國家形象對外傳播中擺事實、展真相,以事實的真實呈現打動人、感染人、說服人,起到增信釋疑、凝聚人心的作用。因此,我們應充分利用智能媒體的沉浸式傳播技術,立體真實地對外展現中國的現狀,從根本上扭轉國外受眾對中國國家形象的誤讀誤認。具體來說,智能媒體能夠通過5G、虛擬現實、增強現實、全景直播、傳感器等智能技術疊加的優勢,盤活、聯通已經發生或正在發生的中國故事,讓國外受眾通過簡單的界面交互或穿戴VR手套、VR眼鏡、傳感器等智能設備“親臨”中國現實場景,“以身為媒”與具有代表性的能產生強烈沉浸感的中國微觀實踐場景相連接,如時下備受國外矚目的疫情防控與疫苗接種現場、脫貧攻堅現場、各級政府服務的數字化網絡化智能化現場等,通過這種沉浸式體驗,讓國外受眾身臨其境地感受中國的政治生活、經濟發展、科技進步、生態環境、社會民生,了解中國在全面建成小康社會、全面深化改革、全面依法治國、全面從嚴治黨方面取得的重大成就。

技術現象學認為,身體感官體驗“向我們提供進入世界和物體的方式,向我們提供‘實際認識’,這種認識必須當作是始源的,大概也是第一位的”。在智媒場域中對中國現實的沉浸體驗,聚焦身體在受眾接收信息和形成觀念過程中的重要作用,將傳統媒介中分裂的視覺、聽覺、觸覺甚至嗅覺等感官體驗有機整合起來,使中國國家形象傳播由面向國外受眾大腦的單向度灌輸轉變為面向其身體官能系統的立體式浸潤,營造“虛實同一”的在場感。由此,國外受眾在具體感性場景的沉浸中對中國形成跨越時空和文化的“通感”認知機制,喚醒人類特有的“共情效應”,獲得相似的心理感受與共鳴,達致對中國現實及其背后彰顯的制度優勢、理論優勢、組織優勢、文化優勢的認可。這種現實與虛擬聯通互嵌的沉浸傳播形態始于國外受眾的“全覺沉浸”,繼而延伸到國外受眾的感覺和情感喚醒,最后激發國外受眾對中國實踐的認可和接納,為中國理論的精準化滴灌和中國精神的交互式傳播打下基礎。

(二)中國理論的精準化滴灌過程

對中國實踐的沉浸式體驗為中國理論展示其現實性和科學性打下了堅實的心理和認知基礎。中國理論精準化滴灌的目的是實現中國實踐的理論闡釋和理論升華,以理論的系統性、科學性和徹底性為中國國家形象對外傳播提供學理支撐。中國理論對外傳播的核心命題在于“要加強對中國共產黨的宣傳闡釋,幫助國外民眾認識到中國共產黨真正為中國人民謀幸福而奮斗,了解中國共產黨為什么能、馬克思主義為什么行、中國特色社會主義為什么好”。在實際操作過程中,中國理論對外傳播必然會遇到打破價值藩籬與文化區隔,消弭傳播鴻溝,使國外受眾接受、支持、認可中國理論的問題,對此,習近平總書記指出:“要采用貼近不同區域、不同國家、不同群體受眾的精準傳播方式,推進中國故事和中國聲音的全球化表達、區域化表達、分眾化表達。”增強其對外傳播的親和力和實效性。

中國理論精準化滴灌的前提在于精準定向,即定準發力方向。面對國際輿論摩擦更加頻繁、國際輿論斗爭更加激烈的態勢,面對西方敵對勢力有組織、有策劃地在國際輿論場域中抹黑、損害中國國家形象,威脅我國主流意識形態安全的傳播行為,我們要敢于斗爭、敢于亮劍,旗幟鮮明地予以有力回擊和駁斥,盡快扭轉“西強我弱”的國際輿論格局,形成同我國綜合國力和國際地位相匹配的國際話語權,為我國改革發展和參與全球治理營造有利的國際輿論環境。

中國理論精準化滴灌的核心在于精準定制,即基于全球化、區域化、分眾化語境進行傳播內容的精準定制。這就要求我們充分利用智能媒體主動接近不同國外受眾的生活現場,以對國外受眾個性化媒介行為的精準捕捉、數據描摹、智能求解和準確預測為基點,描繪出不同國外受眾在特定時空場景中的價值、文化和利益的差異性需求,積極尋找中國理論與受眾差異性需求的“契合點”,力求直擊不同國外受眾的“痛點”和“癢點”。如在全球化傳播中,要針對國際社會共同關注的經濟發展、金融政策、減貧扶貧、防疫抗疫、氣候變化等問題進行內容定制;在區域化傳播中,要針對不同合作區域國家和民族的特點及其樂于關注的問題進行內容定制;在分眾化傳播中,則要針對不同人群的人文特點、價值偏好和利益需求進行內容定制。通過以上精準施策,中國理論潤物細無聲地滲透進對全球化、區域化、分眾化問題的回應、分析和解決中,從而有效解決中國理論與國外受眾和國際輿論場疏遠、錯位,難以及時、清晰、準確地到達國外受眾的問題。

中國理論精準化滴灌的關鍵在于精準定法。習近平總書記多次強調,宣傳思想工作 “關鍵是要提高質量和水平,把握好時、度、效”。中國理論的精準化滴灌亦應如此。“時”就是傳播時機,把握好傳播時機要求中國理論借助智能媒體提高對國際輿論前沿熱點的捕捉和反應速度,第一時間進行相關內容的精準推送,占領國際輿論制高點。對于事關我國國家形象、意識形態安全的輿論事件更要先聲奪人,爭搶第一落點,“讓正確的聲音先入為主”,形成輿論引導的主動權。“度”就是傳播的密度、尺度、力度和分寸。把握傳播的密度、尺度,力度和分寸,要求中國理論借助智能媒體區分不同情況精準發力,既要避免簡單化、一刀切、走極端,又要避免因為把握失當而適得其反。“效”就是傳播的時效,把握傳播時效要求中國理論傳播在借助智能媒體掌握國際輿論發生、傳播、發酵及消散規律的基礎上,“審度時宜、慮定而動”,精心、精準、精確、精當、精巧地選擇恰當的時間節點開展。

(三)中國精神的交互式傳播過程

中國實踐和中國理論孕育升華出中國精神,而中國精神引領著中國實踐和中國理論。中國國家形象對外傳播的關鍵就是要“更加充分、更加鮮明地展現中國故事及其背后的思想力量和精神力量”。中國精神主要包括以愛國主義為核心的民族精神和以改革創新為核心的時代精神,它以中國優秀傳統文化、革命文化和社會主義先進文化為底蘊。中國精神的文化底蘊決定了其對外傳播本質上是一種跨文化傳播即文化、文明的交流互鑒,因此,中國精神對外傳播應改變忽視與國外受眾交流互動的單向度傳播模式,而是以開放、自信、謙遜的姿態實現同國外受眾的交互式交流,促進國外受眾對中國精神的認知和理解,實現一定程度上的精神共通。具體而言,中國精神的對外傳播應充分發揮智能媒體大眾參與、信息共創共享的交互式傳播的特點,精心設置融通中外思想理念的新概念、新范疇、新議題、新表述,吸引國外受眾參與交流對話,一方面鼓勵他們通過點贊、轉發、評論等媒介行為對中國精神的跨文化傳播進行即時反饋,另一方面鼓勵他們依循自身文化背景積極創作圖文流、視頻流等內容對中國精神進行再構建和再詮釋,實現中國精神的復次加工和傳播,使國外受眾成為中國精神對外傳播的可能節點,提高中國精神對外傳播的時間上的持續性、空間上的廣延度及節點上的覆蓋面。值得注意的是,在中國精神的交互式傳播過程中,須及時利用智能媒體統計量化相關內容“在特定時間周期內的傳播路徑和傳播結構模型”,了解其“傳播的起點、傳播的層級、路徑的長度、分享的廣度等”重要信息。這一方面可以在必要時對中國精神的交互式傳播予以介入和引導,對其合理性內容在肯定的同時賦予其專業化、權威性的再注解,對其非理性的內容則視情況予以必要的回應和駁斥,潛移默化地影響和控制中國精神交互式傳播的發展進程;另一方面可以凝練和總結容易觸發中國精神交互式傳播的議題和內容,為后續中國精神交互式傳播的優化提升提供準確的數據支撐。

不可否認的是,作為一種跨文化交往形式的中國精神交互式傳播不可避免地會出現碰撞、沖突和摩擦,但由于這一過程始終與人類面臨的共同現實問題存在密切的關聯,因而必然存在一定的價值相通與利益重疊,并且還會在跨文化交流與多元文化碰撞中創造出新的為不同國家的人們共同接受的話語、思想和文化形式。這不僅為中國精神的創造性轉化和創新性發展提供了契機和空間,而且對于促進人類文明的繁榮共進具有重要意義。

四、智能媒體背景下中國國家形象對外傳播機制的整合

構建智能媒體背景下中國國家形象對外傳播運行機制的目的在于將其構成要素和動態過程進行有機協調和組合,形成橫涉構成要素、縱牽動態過程、統攝全方位的有機整體。因此,應從“展形象”的對外傳播目標出發,綜合考量構成要素和動態過程,融合各要素各階段的影響程式,構建起以智能媒體增強中國國家形象對外傳播力的運行機制,為智媒時代中國國家形象對外傳播實踐提供機制基礎和保證。

(一)“自塑”與“他塑”形象相兼顧的傳播內容生產機制

中國國家形象的對外傳播始終面臨著中國國家形象中“自塑”與“他塑”的關系問題。一方面要從根本上增強中國“自塑”形象的對外傳播力,使其在國際輿論場上牢牢占領主導地位。科學理論是夯實中國國家形象內容的基石,是中國國家形象持續有力輸出、贏得話語權和主動權的力量來源。因此,我們要以馬克思主義理論的真理性為豐厚滋養,把馬克思主義和中華優秀傳統文化結合起來,科學凝練中國國家形象對外傳播的內容,塑造出具有理論權威和話語權威的中國國家形象,旗幟鮮明地向國際社會展示中國思想、中國聲音、中國主張。另外要以社會主義核心價值觀指引中國國家形象內容生產的正確方向,要將社會主義核心價值觀轉化為中國國家形象生產的實踐導向,以社會主義核心價值觀提升中國國家形象對外傳播的方向引領力、目標推進力和精神吸引力。最后要以多元符號豐富中國國家形象內容生產的樣態,中國國家形象本質上是表征中國整體狀況的符號系統,在智能媒體背景下,我們要大力推動中國國家形象符號的多樣化表達和創新性呈現,以此不斷提升中國國家形象對外傳播的吸引力和感召力。另一方面,要牢牢掌握與“他塑”中國國家形象對話和斗爭的主動權,為中國國家形象對外傳播營造良好的輿論氛圍。當前,部分西方國家利用智能媒體發展帶來的契機,不斷提高自身形象的生產力、傳播力和影響力,以此獲取并試圖繼續延續其在國際輿論場言說他國形象的話語權。他們憑借其在智媒場域的話語權充滿敵意地壟斷、收編、異化甚至顛覆中國國家形象,因此,我們要高度重視并有效應對這一現實問題,在與“他塑”形象的對話和斗爭中不斷豐富和完善自身。就對話而言,面對“他塑”中國國家形象,切忌采取全盤肯定或全盤否定的態度,應該以一種理性平和的心態與之展開對話交流,吸收其能為我所用的成分和養料,以此豐富中國國家形象內容體系;就斗爭而言,特別是對于那些惡意設置各種話語陷阱,唱衰、抹黑中國國家形象,意圖借此分化甚至馴化中國的“他塑”形象,要旗幟鮮明地有針對性地給予迎頭痛擊,絕對不能任其泛濫,導致其嚴重侵蝕中國正面國家形象繼而威脅我國意識形態安全。當然,我們的最終目標是在對“他塑”形象的批判與斗爭中構建起有力展現“文明大國”“東方大國”“負責任大國”和“社會主義大國”形象的新話語體系。

(二)傳播與接受過程相對接的傳播策略優化機制

中國國家形象對外傳播的目標是實現國外受眾對中國正面國家形象的接受與認同,提升我國國際話語權。因此,中國國家形象對外傳播本身就是傳播主客體共同參與的交往活動,其理想狀態是中國國家形象對外傳播內容得到國外受眾的接受、理解和認可,減少傳播迷霧和價值消減。這就要求我們應充分尊重傳播客體的地位,從傳播和接受過程相互對接的角度入手,了解不同文化背景受眾的言語習慣、思維方式、價值觀念和利益偏好等,在此基礎上對中國國家形象對外傳播策略進行有針對性的調整和優化,以提升中國國家形象對外傳播的實際效果。

首先要根據國外受眾信息接受渠道調整傳播陣地。習近平總書記曾強調:“人在哪兒,宣傳思想工作的重點就在哪兒。”隨著移動媒體和智能媒體的快速發展,我們要堅持移動優先、智能優先策略,在建設好自己的移動化、智能化對外傳播平臺的同時,還應“借船出海”,積極加強同海外媒體平臺如推特、臉書等的合作,以在海外社交平臺設立社交媒體賬號的方式傳播中國國家形象,從而不斷拓寬中國國家形象的對外傳播空間。其次要根據國外受眾的信息接受背景更新傳播內容。聚焦受眾的文化心理環境和價值立場,選擇與受眾經驗結構相交叉的傳播素材,據此優化中國國家形象的符號意旨和話語表達,讓國外受眾讀懂中國國家形象,提升國外受眾對中國國家形象的認知沉浸程度和情感卷入程度。最后要根據國外受眾的信息接受偏好創新敘事方式。變革傳統、嚴肅、古板的敘事方式,代之以感性化、日常化、分眾化的敘事方式,“講好中國故事、傳播好中國聲音”。

(三)技術與價值相協調的傳播載體升級機制

習近平總書記指出:“從全球范圍看,媒體智能化進入快速發展階段。我們要增強緊迫感和使命感,推動關鍵核心技術自主創新不斷實現突破,探索將人工智能運用在新聞采集、生產、分發、接受、反饋中,用主流價值導向駕馭‘算法’,全面提高輿論引導能力。”這就要求我們在中國國家形象對外傳播過程中,以主流價值為主導,構建“技術+價值”的雙軌驅動機制,實現中國國家形象對外傳播載體的再升級。

就技術層面而言,應不斷培植和強化智能基因,充分利用智能媒體構建起智能化的中國國家形象生產與對外傳播機制,從信息采集、內容生產、內容分發、效果反饋四個維度推動中國國家形象生產與對外傳播流程的重構,搶占智媒場域中中國國家形象對外傳播的技術制高點:在信息采集方面,要依托大數據、傳感器等數據擷取技術,實現中國國家形象對外傳播素材的智能采編,不斷拓寬中國國家形象對外傳播素材采集的視野和范圍;在內容生產方面,應依托智能機器實現中國國家形象對外傳播內容生產的智能化和自動化,以機器編寫和機器輔助兩種模式展開中國國家形象對外傳播內容的生產,實現對相關素材的快速處理、整合和多樣態輸出,提高中國國家形象對外傳播的效率,幫助傳播主體從模式化的內容生產中解放出來,集中精力生產出有靈魂、有溫度的優質傳播內容;在內容分發方面,依托算法推薦機制對國外受眾特征進行精準化分類,不斷完善國外受眾畫像,實現中國國家形象對外傳播內容的精準分發,優化傳播效果;在效果反饋方面,以智能傳感器推進受眾反饋進入生理、心理層面,達到對傳播效果的真實、精準了解,實現中國國家形象傳受互動方式的智能化和傳感化,為及時調整、優化中國國家形象對外傳播內容和策略提供可靠依據。

當然,在以技術推動中國國家形象生產和傳播流程智能化的同時,我們也應審慎考量智能媒體應用過程中存在的資本趨附、泛機器化等問題,避免中國國家形象對外傳播低俗化、娛樂化、失焦化。因此,應堅守“價值正當性”原則,用主流價值觀引導算法向善,大幅度提高正面的中國國家形象在國內外智媒場域的占有率,以其強大的能量塑造和傳播中國國家形象。為此應遵從智能機器學習的基本邏輯,對我國既有智能媒體進行訓練和優化,即事先制定以主流價值觀引領技術向善的目標,不斷投喂優質主流價值觀的內容和相關數據,讓算法不斷優化對豐富信息進行篩選和提升信息處理模型智慧程度的方案,直到迭代出更多樣化的、更優秀的算法,實現技術向善的目標。算法訓練和迭代的次數越多,智媒場域主流價值觀內容傳播的效果就越好,就越能為中國國家形象的對外傳播及效果強化提供有力支撐。另外要研發主流媒體算法,加快主流媒體智能化轉型。主流媒體算法即以《人民日報》、新華社為代表的主流媒體以主流價值觀為指導思想進行技術設計、研發的智能算法。我們要加大對主流媒體算法的研發力度,推動主流媒體的智能化轉型,培植其在國內外智媒場域的強大聲勢,筑牢中國國家形象對外傳播的技術基石。

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