高校教師心理健康狀況調查與服務對策研究
——以齊魯工業大學（山東省科學院）為例

孫寧，姚彬，馮曄

〈齊魯工業大學（山東省科學院）a.體育與音樂學院；b.材料科學與工程學部；c.學生工作部（處），山東 濟南 250353〉

高校教師擔負著為國育才、科研創新的光榮使命。高校教師的心理健康水平直接影響他們的職業能力和工作效率，并且還會影響學生的健康成長。因此了解高校教師心理健康狀況，有針對性地提高高校教師的心理健康水平很有必要。本文采用問卷調查的方式，以齊魯工業大學（山東省科學院）的教師為調查對象，研究了大學教師的心理健康狀況，根據研究結果有針對性地提出建議來提高他們的心理健康水平，保障高校教師能夠全身心投入教書育人、潛心治學的工作之中［1］。

一、研究對象與問卷

本文以齊魯工業大學教師為調查對象，共收集到樣本信息176 份，其中有效問卷176 份，有效率達到100%。具體調查對象的樣本信息見表1。

表1的數據顯示，從性別看，參與調查的男女教師人數，分別占比47.16%和52.84%。從年齡分布看，41～45 歲的教師占比最高，達到31.25%，30 歲及以下的教師占比最低，僅為3.98%。從職稱分布看，“中級（講師）”職稱占比最高，接近半數，為48.86%。從教師崗位類別看，“教學為主”的崗位占比最多，為51.14%。

表1 調查對象樣本信息

二、調查結論

（一）高校教師樣本各因子高于常模

本研究采用的是具有良好信度的SCL-90，即精神癥狀自評量表。研究樣本的SCL-90 各因子常模與1986年的全國常模數據（僅包含9 個因子）進行比較，結果見表2。數據顯示，所有因子均高于1986年全國常模。由此可見，高校教師的心理健康狀況不容樂觀。

表2 本樣本S CL- 90 各因子常模與1986年常模的比較（±S D）

表2 本樣本S CL- 90 各因子常模與1986年常模的比較（±S D）

因子 本研究樣本 1986年全國常模 t P軀體化 1.79±0.73 1.37±0.48 7.698 0.000**強迫癥狀際關系敏感抑郁1.94±0.77 1.62±0.58 5.582 0.000**人1.71±0.71 1.65±0.51 1.047 0.297 1.91±0.79 1.50±0.59 6.927 0.000**焦慮 1.66±0.68 1.39±0.43 5.327 0.000**敵對 1.75±0.77 1.48±0.56 4.755 0.000**恐怖 1.40±0.55 1.23±0.41 4.082 0.000**偏執 1.52±0.64 1.43±0.57 1.787 0.076精神病性 1.47±0.58 1.29±0.42 4.170 0.000**注：*表示P＜0.05，**表示P＜0.01

（二）高校教師調查樣本的群體差異

1.高校女教師各因子顯著高于男教師

本調查結果表明，除了偏執的因子女性教師略低于男性教師，軀體化和抑郁兩個因子方面，女性教師明顯高于男性教師，其他幾個因子方面，女性教師都高于男性教師，如表3所示。由此可見，女性的心理健康水平比男性更低。在家庭中，女性總是要承擔更多養育子女、贍養父母的責任，在工作中，學校并不會因為性別而降低考核標準，因此女性的壓力也會變大，心理健康水平也更低。

表3 不同性別教師心理健康狀況差異

2.不同年齡段的教師呈現差異

表4調查結果顯示，各項因子基本隨著年齡的增長而增長。由此可以看出，隨著年齡的增長，教師的家庭負擔更重，身體素質不斷下降，承擔高強度、高要求的工作有些力不從心，工作壓力更大，因此隨著年齡的增長，心理健康水平也在下降。

表4 不同年齡教師心理健康狀況差異

3.子女數不同也使教師的心理狀況呈現差異

表5的數據顯示，擁有兩個或多個子女的教師心理癥狀水平最高，沒有子女的教師心理癥狀水平最低。隨著子女數量的增加，家庭承擔的養育成本和教育成本也越高，教養的成本除了金錢還有時間，這兩個又恰恰是作為高校教師最缺少的資源，因此隨著子女數的增多，高校教師的壓力也隨之增大，導致心理癥狀更加突出。

（三）主觀幸福感方面的差異

表6為我校教師主觀幸福感的狀況統計；從中可以看出，主觀幸福感“一般”的教師最多，占39.2%；次之是主觀幸福感“較高”的教師；有37.5%；主觀幸福感極低的最少占6.25%。結合SCL-90 得分，得分越低的教師，其幸福感越高。

（四）高校教師的主要壓力來源及調試

表7數據所示，排在前三位的分別是職稱/職級晉升、科研競爭和聘期考核，占比分別為38.64%、21.02%、21.02%；教學工作和學生培養帶來的壓力相對較小，分別為4.55%、2.27%。

三、影響高校教師心理健康的因素分析

（一）職業發展帶來的壓力

三年前，美國挑起貿易戰，對我國科技領域實施一系列制裁和打擊。大變局下，國際形勢風云變幻，科技自強則免遭外辱，這對作為科技創新前沿陣地的高校提出了更高的要求。為了讓教師做出更多的研究成果，高校在考評教師時，也更加注重對教師科研業績的考核。科研業績的考核能夠催生效率與創新，但是過高的業績要求和同事之間激烈的競爭也對教師產生了不可小覷的壓力。問卷調查顯示，職稱/職級晉升、聘期考核和科研競爭是高校教師的主要壓力來源，根據壓力與績效水平的關系，壓力太大超過個人所能承受的范圍，便會降低教師對科研的熱情甚至引發過度焦慮，損害教師的心理健康［2］。

（二）職業、家庭等多重角色之間的沖突

社會的進步、高等教育的發展對高校教師的要求也不斷提高，高校教師除了備課、上課，還要不斷改革教學方法，進行教研工作，在教學的同時還要進行學術研究，申報課題，撰寫論文，還要完成學院的公共事務，如學位點申報、學科評估、專業認證等煩冗、高難度的工作。作為高校教師，最大的責任是教育學生，除了要做學生的學業導師，也要做學生的生活導師，指導學生全面發展。教學、科研、指導學生都需要教師付出大量的時間，勢必會占用教師的周末、寒暑假等休息時間，使教師產生職業倦怠。從家庭角色的角度來說，30 歲以下青年教師參加工作時間較短，職稱/職級一般較低，他們要組建家庭、買車買房等，面臨著收入不高和花費很多的矛盾；30～45 歲的高校教師養育孩子以及教育孩子的負擔較重；45 歲以及45 歲以上的高校教師則要考慮子女成家立業的問題，贍養年邁父母的問題等。工作、生活帶給了高校教師很大的壓力，繁忙的工作與生活讓教師感到筋疲力盡，這些壓力如果沒有及時排解，身心沒有得到休息，勢必會影響教師的心理健康。現在高校教師過勞死以及因壓力過大而自殺的現象時有發生［3］。

（三）付出與回報之間的落差

高校職稱/職級晉升、聘期考核條件在不斷提高，高校卻沒有給教師提供均等的發展機會、職業進修機會、職業培訓機會和職業資源，造成了教職工之間收入差距不斷加大，讓得不到相關機會的教師感到不公平，甚至產生怨恨、敵對情緒，產生一些不安定的因素。另外，高校教師在社會上雖然被認為是很好的職業，有聲望、地位，工作環境寬松，假期多，但是卻沒有看到高校教師背后的努力與付出。高校教師為職業投入了巨大的教育資源、時間、金錢等，卻沒能獲得相應的收入［4］。甚至剛剛畢業參加工作的學生比自己的老師的薪酬還要高，這種落差給高校教師帶來了很大的心理負面效應。

四、提升高校教師心理健康的服務對策

（一）幫助高校教師提升職業能力

職業發展給高校教師帶了巨大的心理壓力，影響了高校教師的心理健康，因此高校要幫助教師提升他們的業務水平、職業能力。首先，高校應該樹立“以人為本”的思想，變“管理”教師為“服務”教師。高校的管理層要定期調查研究，及時了解和掌握教師的所思所想所困，真誠地為其提供力所能及的關心和服務。其次，建立多元的評價機制，對不同崗位的教師進行分類指導，提供不同的培訓、進修機會。對科研型的教師注重科研成果的評價，對教學型的教師關注教學質量的評價，對管理崗位的教師，重點評價他們的管理水平、服務質量，為教職工搭建舞臺、創造良好的工作生活學習環境，讓每一位教職工都能夠有出彩的機會，增強教職工的獲得感、幸福感和價值感［5］。

（二）穩步提升教師待遇，解決教師后顧之憂

完善教師收入穩步增長的長效機制，實現教師個人發展與高校事業整體發展同步、教師收入增長與高校辦學實力提升同步；充分發揮市場機制作用，落實科技成果轉化獎勵等激勵措施，構建體現增加知識價值的收入分配機制。充分利用地方人才引進相關政策，協助新進教師做好無房補貼、租房補貼、購房補貼及人才公寓申請等相關手續流程，做好安居工作。同時，積極調動各方力量解決好教師子女入托入學等實際困難，為教師解決后顧之憂［6-8］。

（三）發揮各級教育工會的智能，為高校教師提供完善的心理健康服務

工會應充分發揮橋梁紐帶作用，傾聽高校教職工的訴求，維護教職工利益。在重大節日、重要節點開展教職工喜聞樂見的文化體育活動，豐富教職工業余文化生活。定期監測教職工的心理健康狀況，開展心理健康知識講座，聘請專業的心理咨詢機構，為教職工提供專業的心理援助服務，促進高校教師身心健康發展。