汪 博 中國石油華北石化分公司
企業文化是我國社會文化的重要組成部分,而國有企業是我國經濟發展的頂梁柱,促使企業文化建設獲得更好的發展,是我們國家的重要追求和關鍵工作。現如今,新媒體已經融入我們的日常生活中,能使我們進一步拓寬自己的眼界,豐富自己的見識。因此,充分發揮新媒體的作用十分重要,把新媒體技術應用到國有企業文化建設工作中意義重大。現主要研究新媒體技術在國有企業文化建設發展工作中的應用方法,闡述新媒體的具體功能和優勢,淺析國有企業文化建設工作存在的不足,并提出相關的解決策略。
企業文化在企業發展中發揮著重要作用,企業文化建設水平的高低對公司未來的發展有著重要的影響。隨著我國社會經濟快速發展,我國國有企業的競爭力逐漸提高,但部分國有企業文化建設觀念還相對落后,員工凝聚力不強,缺少先進的價值觀,這在很大程度上制約了企業的發展壯大。在新媒體環境中,一些國企的員工容易受到不良誘惑,產生與國有企業文化相背離的工作思想。基于此,應當加強對新媒體環境下國企文化建設工作的研究分析,以促進國有企業的可持續發展。
新媒體技術具有兩個顯著特點。一是具有時代性。新媒體是一種新型概念,其在發展過程中,逐漸從理論走向實踐,并從媒體發展的邊緣走向主流,不斷帶領著信息媒體發展。隨著科技的發展和進步,新媒體的表現形式也不斷地發生變化,如從早期的微博到后來的微信。今天融媒體的誕生,實現了視頻、音頻、文字、圖片等多種媒體形態在報紙、廣播等不同媒介中的傳播。二是具有多元性,在新媒體快速發展的時代浪潮下,每個人都可以成為新聞的發布者,人們可以通過互聯網關注和了解世界不同地方人民的生活現狀和時事熱點。新媒體的這種多元性特征使得每一個人都可以成為新聞的發現、公布者。但是,這也有可能導致新聞發布和宣傳的質量有所降低。
新媒體的發展對企業文化的建設有著巨大的意義和影響,可以使企業文化得到更好的發揮與提升,是新媒體應用在企業文化建設中最主要的工作任務。新媒體在企業文化建設中的重要性和影響有以下幾點。
企業文化是一個企業的靈魂,是一個企業持續發展壯大的精神力量,只有持續開展企業文化建設,企業才能很好地壯大與提升,才能實現社會效益與經濟效益的統一。所以,企業文化的建設十分關鍵。在企業文化建設良好發展的過程中,新媒體是一種價值相當高的宣傳渠道。因此,從某種意義上來說,新媒體拓寬了企業文化宣傳的渠道,使企業文化能夠在更廣泛的區域內進行傳播。
新媒體可以使公司的每一位員工都參與到公司文化建設的過程中,讓員工對公司文化建設提出自己的看法與意見。從某種程度上來說,新媒體促進了公司文化建設的民主化,使更多人投入到公司文化建設的過程中,使企業能夠聽取更多人的意見,從而進一步增強公司文化建設的吸引力,使更多人為公司文化的建設奮斗與拼搏。
在傳統的國有企業文化建設工作中,由于國有企業員工多利用各種書刊資料、廣播、電視新聞節目來收集企業文化建設的案例范本,導致企業文化建設存在一定的局限性,無法進一步激發員工發掘公司文化建設資料的積極性。但在新型媒介互動環境下,利用新型的媒介平臺可以為國有企業文化建設工作帶來更加充實豐富的文化建設素材內容。例如,有關工作人員能夠通過訪問各種新聞資訊網站、關注新興媒體及社交網絡平臺等方式,全面掌握相關信息,了解最新的新聞資訊,為國有企業文化建設事業提供動態化的各種生活素材。同時,企業能夠運用新興媒介增進與員工的互動溝通,從而營造出和諧愉快的企業文化氛圍,促使所有員工都參與到企業文化建設事業中。
近年來,信息化技術發展迅速,新媒體的宣傳方式也逐漸呈現出多元化發展趨勢,這為國有企業文化建設工作的良好開展提供了更多的途徑。例如,企業可以借助短視頻、微博和微信等平臺,為企業工作人員提供更多有關企業發展歷史和企業文化特色的內容,而企業的工作人員也可以根據自己的生活方式和對文化資源的需要,正確利用網絡途徑對企業文化建設內容進行學習,并在相應的媒介平臺上提出自己的看法與思考。這不僅有利于推動企業文化建設向更深層次發展,還能夠助力企業員工進一步提高個人文化素質,促進企業內部員工交流、學習、發展。此外,在公司文化宣傳方面,短視頻具備傳遞速度快、宣傳覆蓋面廣等優勢,能夠改變傳統的企業文化傳播方式,推動企業實現可持續發展。
隨著社會的發展,以往的企業文化建設方式已經難以適應國有企業的發展規模,不僅不利于工作人員學習企業文化,還不利于企業各個層級工作人員的交流和協調。新媒體技術可以為企業文化建設工作的有效開展提供更多途徑。國有企業要結合現實發展情況和工作人員的意見,設計一個能夠滿足企業文化建設工作需求的App和網站,讓員工能夠通過電腦、手機等來了解公司文化,為員工掌握公司文化創造更加便利有效的途徑,從而充分調動員工參加公司文化建設活動的積極性。
企業文化建設是現代企業管理的重要組成部分,對促進公司的可持續發展具有重要意義。在傳統媒體時代,以國有企業為代表的傳統企業特別重視在企業報刊、企業廣播等自辦媒體方面的企業文化建設工作。發展新媒體,是對傳統媒體輿論導向作用的再發揮,既保持了傳統媒體傳遞信息的主要功能,又使信息傳遞的載體更為豐富,表現形式更為靈活多樣,信息傳遞效率也更高。但實際上,任何事物都具有兩面性,雖然新媒體技術增加了企業文化建設的復雜性(以最快的速度傳播企業最新的方針政策,利用新媒體接收和反饋員工心聲),增進了公司與社會、公司與員工、管理者與員工之間的溝通交流,但也使員工接觸到不少失實消息、負面消息,使企業文化建設工作深受影響。
此外,新媒體的資訊傳播方式、手段多樣化,其組織能力亦不可小覷,特別是在某些突發事件或重大事件上,新媒體往往可以充分調動員工參與的積極性。而受資訊來源的廣泛影響,員工極易受到消極消息的影響,從而影響其工作狀態。新媒體傳遞內容與方法的多樣性必然會導致信息泛濫,如何在企業文化建設中合理應用新媒體,最大限度地避免這一問題發生,需要深入探討。
新媒體在企業文化建設中的應用具有重要意義,但是,其仍然不可避免地會面臨相應的文化問題。這一問題的出現,會影響公司文化建設的進度以及公司文化的發展走向。此外,企業缺乏良好的思想文化建設,也會對企業員工的生活和工作產生不良影響。新媒體背景下企業文化建設中出現的問題主要有以下幾點。
要想建立良好的企業文化,企業中的員工就要對企業文化有比較深入的理解與認識,只有這樣,企業文化的建立才能適應社會的需求。如今,企業員工的工作任務普遍較多,各種硬性工作任務較重,存在對企業文化這類看不見摸不著的“軟指標”重視程度不足、專題學習興趣不大的問題。
如今,新媒體在企業文化建設工作中發揮著重要作用,是企業文化的基石。但是,在實際工作中,難免會出現企業文化不能有機適配新媒體宣傳形式,難以將企業文化融入符合新媒體傳播規律的文化作品中等問題。例如部分企業生硬地利用新媒體宣傳企業文化,只是將條幅、海報、文件等傳統宣傳形式直接照搬到新媒體上,這樣的宣傳方式不僅無法引發受眾共鳴,獲得高點擊量,還會使公司文化宣傳的進度延緩,無法達到應有的宣傳效果。
在新媒體背景下,企業文化建設面臨一定困難,這些難題的出現使企業文化建設沒有得到很好的發展。因此,一定要做好相應的工作,通過各種方式完善企業文化建設的各項工作,拉近企業與員工的距離,消除企業管理工作中存在的弊端。下文將討論企業在新媒體發展背景下開展文化建設的途徑和理念。
現階段,國有企業文化建設工作往往借助微博、貼吧和網站等手段來進行企業文化的傳播,使員工和企業服務的民眾能夠得到較好的體驗。在新媒體飛速發展的時代背景下,企業文化建設工作應該根據社會和時代發展的趨勢,廣泛采納員工建議,將新媒體技術應用于工作中,以建立良好的新媒體平臺,為員工和企業服務人群的物質文化和精神文化發展提供良好的環境。同時,還應通過平臺獲取員工對企業發展以及文化建設的想法,從而完善企業文化建設工作。企業應該合理地開展對新媒體技術人才的培養工作,使企業的新一代員工掌握更先進、更完善的技術方法和管理思想,從而促進國有企業員工技術應用能力的提升,并設計出蘊含企業文化特色和管理理念的平臺以及系統。這不僅有利于工作人員更好地學習企業文化,還能為員工的日常工作提供一定的便利,進一步推動企業實現長遠發展。
國有企業要想充分體現新媒體的功能特性和實際價值,就應該加強對新媒體平臺的維護和管理,同時要安排專業工作人員對企業媒體宣傳平臺的運營和數據進行管理。就企業官方微博來說,國有企業應該安排一個技術應用能力較強且具備先進管理思想的工作人員運營企業微博,確保微博所發布信息或事件的正確性,同時要結合用戶的需求,切實對企業文化建設的信息發布方式進行改善和創新,從而擴大企業服務人群的范圍。另外,企業應該安排一些工作人員進行市場調研,了解企業發展的具體情況和市場發展趨勢,并對收集到的數據進行分析和處理,同時在新媒體平臺上將具體情況呈現給員工,以便相關工作人員更好地了解行業發展方向,為企業發展獻計獻策,在保證企業文化建設工作良好進行的同時,推動企業自身的可持續發展,加強員工的凝聚力。
企業文化建設指的是公司內部相關文化理念產生、塑造、傳遞的過程。企業管理理念是公司文化建設的關鍵支撐。從某種意義上來說,公司管理理念同樣是一種人文觀念,其與企業文化的差別就在于,公司文化是一種形象理念,而公司管理理念則是一種具象化理念。新媒體作為具有優秀傳播能力的新型媒介,其對公司文化和公司管理理念的宣傳具有巨大意義。
首先,新媒體是一種可以實現企業管理理念與文化傳播交互,提高企業文化建設質量的重要媒體形式,它所具有的靈動、快速、方便等特性,可以將“理性”的管理理念轉化為“感性”的企業文化,使抽象的理念轉化為生動具體的存在,并使之體現在企業員工的意識形態中,這是企業被員工認同和接納的關鍵因素。
其次,傳播企業管理理念是解決政策、體制、市場趨勢(產品、勞動和資本)以及用戶觀念等影響企業文化建設發展的社會環境問題的關鍵手段,是統籌企業文化建設目的與企業發展目標的樞紐。因此,傳播管理理念有利于實現促進企業文化與社會環境互動發展的目標,能夠使各個企業都按照企業發展情況與實際所處環境來確定相應的文化發展目標,指明了企業文化建設發展的關鍵推動力。
現階段,國有企業需要加強員工對信息技術的應用能力,借助新媒體技術提升員工的文化素養。比如,國有企業的領導層可以借助企業微信、直播號等手段,鼓勵員工積極參與線上活動,加深員工對社會主義核心價值觀的理解,并在企業共享平臺上發布有關企業政策等內容,進一步提升員工的價值觀、道德觀以及文化素養,為企業文化建設打下堅實的基礎。除此以外,國有企業還可以開發App,讓員工在日常工作中用瑣碎的時間學習企業文化,形成良好的主動學習能力,與各單位人員溝通互動,并通過員工對各種文化學習成果的反饋,使企業管理者有效掌握企業員工的各種思想動態,有針對性地開展指導式教育工作,增加員工對企業的歸屬感。
綜上所述,國有企業要想確保自身企業文化建設平穩持續發展,讓所有員工都參與到公司文化建設活動中,就要最大限度地利用新媒體。通過新媒體技術的應用,國有企業能夠進一步優化企業文化建設的形式和理念,促進企業工作人員之間的合作和交流,營造出一個具有濃厚文化色彩的工作環境,使工作人員和企業客戶都能夠感受到企業的文化特色,對企業產生一定的信任感,從而推動企業長遠、健康發展。