李 蔚
凱里學院圖書館,貴州 凱里 556000
如今,“全民閱讀”正在我國如火如荼地開展,高校圖書館也響應國家的號召,積極參與其中,利用自己現有的資源優勢實現有效的閱讀推廣工作。尤其是在微媒體時代,借助于微媒體打造一個微服務平臺,為學校的師生提供全面服務。在閱讀推廣工作中,以讀者需求為主制定推廣方案,運用“互聯網+思維”,達到一個微服務鏈。注重媒體融合,實現多渠道的推廣,創新閱讀推廣活動,建立長效機制和評價機制來進一步完善閱讀推廣策略,確保高校圖書館推廣活動的長效性。
在微媒體時代,微博微信等軟件的應用相對廣泛,學生教師的手機中或多或少有類似的軟件。但是很多高校圖書館在宣傳推廣工作中,并未充分應用這一優勢。宣傳推廣力度不足,開通的微信公眾號也存在少量的僵尸賬戶,并沒有推送過類似的消息,賬號的活躍程度低,也沒有與相關的受眾進行互動。在學校的推廣工作也僅僅通過各班級群校園活動來進行,持續時間不長,難以達到良好的效果。
一些高校圖書館在開展閱讀推廣工作時,內容和主題相對廣泛,發布的文章消息也過于繁雜,缺乏和用戶的互動交流。公眾號微博的欄目設置過于籠統,無法實現精準化的推廣工作。例如,每天發布的文章相對廣泛,沒有一個精確的主題和精確的群體,受眾定位不準,影響到了傳播效果。讀者也沒有得到全面的服務,對圖書館的相關服務也了解不透徹,久而久之也不會參與到相關的活動中。圖書館的精準推廣不到位,缺乏足夠的數據開展受眾畫像分析,這就使圖書館的相關服務并不全面,無法滿足不同類型讀者的需求,進而影響到了閱讀推廣的效率和范圍。
在微媒體時代,手機電腦已經成為高校讀者的主要閱讀載體,相比實體書而言電子書更受歡迎。但是,目前高校圖書館大部分的資源以實體書為主,并不能提供電子圖書下載,特色數字資源庫的開發不足,建成的數據庫也比較少,網站同質化現象比較嚴重,缺乏競爭力。網絡資源開發不到位,也無法彰顯高校圖書館自身的特色,難以吸引更多的讀者達到良好的閱讀推廣效果。
很多高校圖書館在閱讀推廣活動中,以傳統的推廣方式為主,信息技術應用不夠充分,與微平臺的聯系也不夠密切。在開展征文大賽、閱讀活動知識競賽等一系列推廣活動時,微媒體只是簡單的宣傳。而實體活動和微平臺的聯系也不夠密切,缺乏一定的互動感。線上線下的宣傳推廣有所割裂,無法滿足不同用戶的需求,也會直接影響到高校圖書館閱讀推廣活動的效果。
在微媒體時代,微博微信抖音等軟件已經成為人們溝通交流獲得信息的主要渠道。高校圖書館開展閱讀推廣工作,也可以借助這些軟件為學生提供電子版的讀物,不僅豐富了閱讀載體,還拓寬了推廣渠道,不再依賴于傳統的推廣形式,借助于互聯網業務的優勢進行宣傳,能夠在短時間內快速傳播,拓展傳播范圍。
在微媒體時代,高校圖書館可以借助電子資源的優勢來開展閱讀推廣工作,電子資源的內容十分的豐富多彩,類型多樣,而且也能提供各種各樣的服務,例如書單推薦、好書評價、講座通知、活動提醒等等,學生可以根據自己的需求來選擇。通過各種各樣的服務,增加高校微平臺的點擊量,收獲更多的粉絲受眾不斷進行豐富,利用各種資源滿足學生的多重需求,從而達到良好的推廣效果。
微平臺的創建能夠實現學生和圖書館的溝通交流,開展雙向交流工作,打破了以往的單向交流。高校的學生可以使用微博、微信、抖音等平臺發表自己的觀點,讀書筆記推薦好書等等,也可以轉發相關的文章,在微平臺發布的文章下面留言評論。通過這種形式,高校圖書館可以及時了解讀者的反饋情況,檢驗閱讀推廣活動的效果,調整自己的服務,豐富各類資源,進一步完善閱讀推廣模式。
全民閱讀社會的建立是當下社會的主要任務之一,高校圖書館本身擁有十分豐富的文獻資源,但一般只供本校師生使用。在微媒體時代打破這一常規,使高校圖書館面向社會提供微平臺,服務滿足不同讀者的閱讀需求,不僅能夠提高高校圖書館各類文獻資源的利用率,還能推進“全民閱讀”社會的創建。
高校圖書館做好閱讀推廣工作,需要以讀者的需求為主。在微媒體時代,根據讀者使用微媒體的情況來推廣方案,打造微服務平臺。在這個過程中以讀者為中心,逐步強化了高校圖書館的服務意識,不斷完善圖書館的服務體系,創新服務模式,打造全面的微服務平臺,逐步提高高校圖書館的使用價值。
在微媒體時代,高校圖書館要想達到良好的閱讀推廣效果,就需要注重以讀者需求為中心來優化微服務平臺,完善各項模式,建設一個全面的數據庫。首先,高校圖書館可以很好地利用微博、微信、抖音等平臺,在校內進行推廣。學生可以關注微博賬號、微信公眾號,每天都可以從高校圖書館賬號中獲得相關的信息。圖書館也可以建立微信群,根據不同主題建立不同的群,吸引同好參與其中,開展閱讀交流,分享自己近期閱讀到的書籍,談談自己的看法,通過這一形式營造一個很好的氛圍,便于閱讀推廣活動的順利進行。其次,在微博微信等賬號中每天發布關于閱讀的相關文章,可以與社會時事聯系在一起,每天推薦幾本閱讀的書籍。在微平臺開展問卷調查、讀者意見建議征集活動,通過這一形式加強和讀者的溝通交流,根據讀者的需求來調整微平臺的服務模式,提升用戶對圖書館的好感度,增強用戶黏度。再次,建立網絡資源數據庫。高校圖書館需要大力開發現有的資源,建立數字資源庫。讀者可以通過搜索相關的關鍵詞來獲取數字資源,通過這一功能也能吸引更多的讀者。
高校圖書館可以運用多種平臺來開展多樣化的活動,通過創新推廣活動來激發讀者的興趣和參與積極性,也能拓寬推廣的渠道,獲得更多受眾的支持。高校圖書館可創設相關的閱讀推廣組織,這一組織不僅負責日常的閱讀推廣活動,同時與高校的團委組織、學生會的學生社團等建立聯系,便于活動的順利開展。1.圖書館可以在校園中開展線下閱讀活動。設置不同的主題,通過讀書節、讀書月等活動吸引讀者參與其中,完成活動中的各項任務贏取獎品。通過這一形式激發學生們參與的積極性,在參與活動的過程中,也能獲得更多的經驗,促進學生的成長。這一閱讀活動可以圍繞季節,社會時事等進行創新,閱讀活動的形式可以有單純的閱讀分享,也可以引進任務型活動。不斷豐富娛樂活動,實現有效推廣。2.利用微平臺開展線上閱讀推廣活動。參與者可以在微博、微信、抖音等平臺發布關于高校圖書館的話題,可以是自己的閱讀分享,也可以是好書推薦,也可以是閱讀創作等等,可以分享在各大平臺,也可以分享在自己的朋友圈,吸引更多的人參與到活動中。微服務平臺還推出了閱讀打卡活動,每天閱讀打卡,一段時間后可以獲得相應的獎勵,通過這一形式來活躍微服務平臺,增加點擊量,也能使更多的人參與到活動中。3.也可以采取線上線下結合的閱讀推廣方式,通過線上傳播,吸引更多的讀者參與到線下的實體活動中。在圖書館定期舉辦相關的閱讀活動,存貨之間可以相互交流探討,也可以共同做任務來獲取圖書館的獎勵。創新閱讀推廣活動,激發不同類型讀者的興趣,逐步提高活動的影響力。
高校圖書館需要大力挖掘資源,通過豐富的資源來吸引不同的用戶群體,實現微平臺的有效推廣。高校的圖書館本身擁有十分豐富的實體書資源,以及各類參考文獻。而在微媒體時代,還需要考慮使用手機、平板電腦、手提電腦等移動終端閱讀的讀者的需求,因此需要不斷開發數字資源。開發的數字資源可以構建一個特色的數據庫,在微博微信等平臺整合發布,確保這些平臺的用戶能夠無障礙進行閱讀。也可以借助這一資源開展閱讀推廣活動,在宣傳中可特意標明特色資源庫這一優勢,區別于其他同類型的數據資源庫,避免同質化嚴重。此外,還可以定期開展與數字資源相關的競賽活動,吸引更多的線上用戶群體參與到活動中,提高他們對數字資源的利用率,確保數字資源服務實現有效推廣。高校圖書館之間也可以加強合作,建立一個共享資源庫,便于吸引更多的讀者,擴大粉絲群體。在這些資源的支持下,可以順利開展各類的閱讀推廣活動,豐富閱讀活動的內容,增加推廣的亮點,逐步增強高校圖書館的整體實力。
在微媒體時代,高校圖書館應當充分應用互聯網思維轉變傳統的工作模式,運用互聯網思維來開展閱讀推廣活動,打造一條微服務鏈。首先,綜合利用移動化的閱讀設備,探索出各種個性化的服務,方便讀者在碎片化的時間進行閱讀。其次,不斷豐富微平臺的各種服務模式,實現閱讀推廣的目標。可以建設微推薦、微宣傳、微導讀等多種模式,滿足讀者的不同需求,合理利用圖書館的各種資源,提高資源的利用率。再次,要減少閱讀推廣流程中一些無效繁瑣的環節,要求推廣人員下沉到推廣一線工作中,為讀者提供服務,不斷地完善微服務的鏈條。例如在微信公眾號,便包含了推薦導讀宣傳等多種模式,讀者可以根據自己的需求來選擇這些服務模式;同時也提供了自己的網站,讀者可以通過鏈接注冊網站,成為網站的用戶,便可查詢各種數字資源。在微信公眾號中也包含了各種閱讀活動的訊息,吸引更多的讀者參與到這些活動中。例如,高校圖書館可以和相關的社會組織尋求合作,以聯名的形式推出閱讀活動,吸引原有的粉絲群體參與其中。而這一信息可以公布在微信公眾號微博官方賬號上,以圖文視頻的形式,記錄整個活動的過程,也能為后續活動提供重要的依據。
以往高校圖書館開展的閱讀活動屬于短期活動,活動結束后也并沒有進行有效總結和提升,對高校圖書館的影響并不大。在微媒體時代,高校需要具備長效發展意識和可持續發展觀念,建立一個長效機制,做好對閱讀推廣活動的評價工作,在總結中不斷創新發展,將閱讀推廣活動作為圖書館一個品牌進行凝聚創新和維護,不僅能夠達到良好的推廣效果,還能提高圖書館的內涵。首先,完善閱讀推廣活動的各項評估指標,包括活動開展規模活動、經費支出活動參與人數、讀者滿意度等等,活動結束后整理這些資料進行評估。也可以邀請讀者參與到評價工作中,給予及時的反饋。根據評價的這些內容,不斷完善未來閱讀推廣活動的方案,構建一個全面的閱讀推廣評估體系,確保閱讀推廣活動更具有針對性和影響力。其次,通過不斷完善和整理,來總結更多的經驗,確保閱讀活動具有一定的長效性。打造具有特色的閱讀推廣活動,形成微媒體時代的長效機制。
綜上所述,在微媒體時代,高校圖書館要想達到良好的閱讀推廣效果,就需要充分應用信息技術和微平臺的優勢,以讀者為中心,打造一個全面的挖掘閱讀資源,打造特色數字資源庫,創新閱讀推廣活動,實現線上線下的有效結合。充分運用“互聯網+思維”轉變傳統的工作理念,實現有效創新打造微服務鏈,建立一個長效機制和評價機制,能夠確保閱讀推廣活動的長效性,實現可持續發展。通過這些方法的應用,能夠逐步彌補高校圖書館原有的不足,解決以往閱讀推廣活動中的各類問題,達到良好的推廣效果。