如何用新興媒體創新煤礦企業宣傳工作

朱旭亮 山西焦煤霍州煤電豐峪煤業有限責任公司

面對資源匱乏、生態文明建設發展的大環境，煤礦企業的發展環境發生了轉變，煤礦企業中一些職工出現了思想不穩定的問題。新媒體的不斷誕生與應用，為煤礦企業宣傳工作開展提供了契機，利用新興媒體能夠即時性接收與傳送信息資源，可有效簡化思想政治教育及業務工作各個流程。以說教為主要形式的傳統宣傳方式所起到的成效并不顯著，煤礦企業需要把握新時代發展的契機，構建互聯網思維，主動引入新興媒體，不斷豐富與充實宣傳內容，從而增強煤礦企業員工對宣傳活動的認同度與接納度，通過新興媒體作用的發揮，逐步擴大煤礦企業的宣傳廣度及深度，通過職工思想根基的穩固增強煤礦企業在市場中的競爭優勢。

一、煤礦開展宣傳工作的重要價值分析

煤礦企業屬于勞動密集型企業，職工管理成效與企業效益之間存在必然關聯，同時也是企業能否持續、穩定發展的關鍵。而宣傳工作是職工管理中常用的方法之一，宣傳工作的開展既有益于職工凝聚力提升，也可幫助基層職工建立堅定的工作自信，增強對煤礦企業的歸屬感，從而形成工作合力，提升煤礦企業競爭力。同時，宣傳工作還是煤礦企業安全生產實現的重要保障。煤礦開采中安全事故問題頻發，其中最為重要的原因是職工自身安全意識薄弱，通過宣傳工作開展，則可針對職工展開宣傳教育，強化其安全意識，增強其操作規范性，從而降低安全事故發生率。此外，宣傳工作開展還可促進煤礦企業轉型升級成功，可通過有效宣傳整合各方力量及資源，并實現思想及目標的統一，依托內部力量的集結，共同驅動企業的快速轉型。

二、新興媒體對煤礦宣傳工作創新產生的積極影響

(一)增強宣傳工作時效性

相較于傳統媒體而言，利用新興媒體可顯著提升企業宣傳的有效性與即時性。供給側結構性改革背景下，煤礦等能源企業陸續進入轉型升級階段，由此導致的職工思想波動問題不斷出現，在此階段，宣傳工作的開展具有重要價值，利用新興媒體實施煤礦企業的宣傳，可精準分析行業發展形勢、把握新聞時事熱點，進而增強煤礦企業宣傳工作開展內容的豐富性，可打破原本以理論說教為主要方式的宣傳格局，利于增強宣傳內容與職工工作、生活之間關聯的密切性，實現國家政策的及時宣傳，也可快速將黨組織的精神思想傳遞給企業職工，從而彰顯煤礦企業宣傳工作的時效性。

(二)提高職工對宣傳工作的接納度

對于煤礦企業而言，其宣傳工作的主體對象是企業職工，而當今時代背景下，煤礦企業的職工趨向于年輕化，許多職工是90后或00后，這些青年職工的思想認知能力、問題思考方式、價值取向等均與企業中層管理人員之間存在一定差異。傳統宣傳工作開展中，正是由于未能深入分析與了解基層青年職工的具體訴求，以管理層的主觀思想為依據或憑借政工人員的經驗實施宣傳，導致煤礦企業的宣傳工作呈現出了單向化的思想灌輸問題，所取得的宣傳效果也差強人意。而依托于新興媒體實施宣傳，則可在新媒體平臺有效利用的基礎上及時收集反饋職工意見，了解職工的真實思想及訴求，并可根據青年職工特點，采用青年職工喜聞樂見的形式實現宣傳工作的高效開展，不僅能增強其對宣傳工作的認可與支持，同時也有益于驅動職工主動參與宣傳工作。

(三)實現宣傳內容有效拓展

新時代背景下，煤礦企業所需擔負的宣傳工作任務量不斷增加，為應對當今時代發展的新形勢，提高煤礦企業宣傳成效，宣傳工作者必然要不斷拓展與優化宣傳內容。傳統宣傳工作開展中，存在工作成效難以達到預期的弊端。因而在煤礦企業宣傳工作中引入新興媒體，可通過收集與篩選網絡上豐富的資源及素材，有效拓展與優化宣傳內容。在新興媒體的支持下，煤礦企業可利用新媒體平臺隨時下載與所要宣傳內容契合度較高的文件資料，可避免出現宣傳內容同質化的問題，能夠依托于新鮮與豐富的內容進一步提升煤礦企業宣傳工作開展的實效性。

三、利用新興媒體創新煤礦宣傳工作的可行性措施

(一)加強新興媒體資源整合、打造契合宣傳工作需求的新媒體平臺

1.整合新興媒體資源

煤礦企業應對當前可利用的新興媒體資源有全面了解，借助手機APP、門戶網站、微信、微博等各種類型新媒體加快煤礦新興媒體的建設步伐。應將煤礦企業中青年職工價值作用的深入挖掘作為重點，引導基層職工群體認同、支持新興媒體建設，以互聯網為基礎，依托于手機、PC等智能終端，利用多種軟件或平臺對青年職工展開全面、隨時的引導，通過煤礦企業各方面資源有效利用，在新興媒體的基礎上實現科學組織、合理引導、及時服務、有效維護，從而確保所有職工合法權益得到有效保障。

2.加強新興媒體建設

煤礦企業建設新興媒體的過程中，要不斷探索與發現新的組織形式，可通過共青團、思政教育等主題網站的建立，打造團屬網站，從而構建完善的新興媒體體系。在這些網站的基礎上，擴大煤礦企業思政工作宣傳范圍，及時掌握與分析職工思想變化趨勢，借助互聯網加強黨組織及其他團組織之間的溝通交流，通過新興媒體建設重點的合理把握，以黨的方針政策為引導，確保煤礦企業中新興媒體的有效利用，構建無障礙的交流互動機制，利用新興網絡打造思政工作陣地，為職工思想訴求的自由發表提供空間。

3.完善新興媒體平臺建設基礎

思想宣傳是促進轉變職工思想、驅動煤礦企業轉型成功的利器。新時代背景下，煤礦企業要穩固職工思想、增強企業競爭力、提升企業收益均需要以新媒體宣傳平臺的合理構建作為基礎，方能保障宣傳工作的高效與及時開展。煤礦企業應于平臺建設前做好預算規劃，確保新媒體平臺建設資金充足，采購契合煤礦企業宣傳工作要求的設備設施，并為后續新媒體平臺運營維護提供充足資金支持。除此之外，在新媒體平臺建設之前，還應加大宣傳，增強各部門對新媒體平臺建設重要性的認識，使之能夠主動參與并配合新媒體平臺建設工作，從而為煤礦企業宣傳工作的順暢開展奠定基礎。

(二)加強新興媒體關注與應用、發揮思政工作中新興媒體有效融合

1.依托新興媒體引導職工思想

煤礦企業應對新興媒體的利用給予充分的重視，在互聯網的支撐下，發揮出新興媒體對職工思想糾正及價值觀念引導方面的重要作用。利用新興媒體實現黨組織思想精神的及時傳達，以宣傳部門為主體，具有實效性地完成黨組織及企業領導所下達的宣傳任務，構建動態化的信息溝通機制，維持良好的企業形象，立足政治層面對職工的自我優化、自我完善產生驅動。基于新興媒體的合理利用，確保黨政方針及政策制度得到全面貫徹與執行，在計算機及網絡技術的支持下幫助煤礦企業職工開闊視野、增長見聞。

2.利用即時通訊工具構建群組、實現思想傳遞及意見收集

在利用新興媒體的過程中，煤礦企業要做到互聯網、即時通訊工具價值作用的深入挖掘，圍繞團組織、黨組織等干部主體展開群組討論活動，采取扁平化的方式建設宣傳團隊結構，引導團組織及黨組織中各干部成員自身職能作用的有效展現，由這些干部成員牽頭建立普通團員、黨員以及基層職工共同參與的群組，在群組內定期開展討論活動，向基層職工傳達黨的思想精神，化解職工群眾重點關注的問題，收集職工群眾的意見與訴求，也可在群組內公布意見反饋收集的郵箱或電話號碼，從而通過及時的宣傳工作反饋為宣傳工作方式及宣傳形式調整提供可靠依據。

3.研發應用動態管理軟件、將思政教育與黨建工作納入教育系統

煤礦企業需要依托互聯網、信息技術手段，開發契合煤礦企業宣傳工作需求的動態管理軟件，實現教育系統中思政、黨建兩項工作內容的合理納入，以互聯網系統為基礎，對業務工作流程進行梳理與簡化，通過網上業務辦理方式的實施促進思政工作宣傳質效的全面提升，盡可能降低企業宣傳工作開展中所耗費的時間及資金成本。此外，煤礦企業應對基層職工的興趣、喜好展開詳細分析，開展網絡俱樂部等多元活動，增強思政教育活動對基層職工的吸引力，從而引導職工產生自主參與思政教育的內驅力，如此可為職工凝聚力的提升、企業向心力的提高提供保障。

4.基于新興媒體豐富宣傳內容、增強員工歸屬感

基于新興媒體構建的宣傳組織，要充分彰顯自身價值，立足當前新興媒體應用形勢，了解煤礦企業發展方向，結合宣傳工作開展需求，打造虛擬網絡教育，實現思政教育工作在各個環節中的有效融合，依托于互聯網把握職工關注重點，了解職工喜好，在新媒體支持下、利用內容豐富、形式多樣的宣傳活動，幫助基層職工拓展知識范圍，改善其知識結構。同時，還可在網絡支持下，利用微信群、QQ群等方式，及時將關乎職工利益、關聯職工生活的信息傳送給職工，既要做到宣傳內容真實準確，還要把握企業宣傳內涵，將企業形象維持、職工工作熱情激發作為目的，以利于企業及職工發展為原則，優化與豐富宣傳內容，從而增強職工歸屬感，強化其對企業宣傳工作的認同配合度。

(三)通過新興媒體價值展現、構建引導職工思想的優秀企業文化

1.建立網絡文化、消除不實信息侵擾

基于新興媒體的煤礦企業宣傳工作開展，應圍繞社會主義建設這一核心，通過先進性思想文化的構建，以企業文化資源為基礎，積極探索與發現職工喜聞樂見的文化主題，從而打造一個時代特征豐富、涵蓋煤礦企業特色的網絡文化。要對職工主動參與網絡文化構建給予有效引導，通過輿情的合理分析，構建動態化辨識信息真偽的機制，確保能精準辨識新興媒體中所蘊含的真假不一、優劣參半的信息，向職工傳遞積極、正向的信息。特別是在煤礦企業出現突發性事件時，應充分利用新興媒體信息傳輸速度快這一優勢，及時將事件信息傳遞給廣大職工，以免因不實信息擴散而對職工的正常工作情緒帶來不良影響。

2.組建專業宣傳團隊、營造良性文化宣傳環境

面對日趨激烈的市場競爭環境，煤礦企業需要建立專業化的思政工作宣傳團隊，應通過開放性的互聯網構建更加透明的網絡信息環境，對煤礦企業現有人力資源進行整合，加強煤礦企業對思想文化領域的掌控力，依托專業宣傳人才促進宣傳工作品質化、規范性開展，進而最大化彰顯思想政治宣傳工作中宣傳部門的職能價值，既要做到宣傳部門各崗位職責的清晰明確，也要加強責任制度的建立與落實，利用專業性的企業文化宣傳工作網站，對煤礦企業生產經營管理中涌現的先進典型、優秀工作事跡進行宣揚，從而引導職工效仿學習，通過良性文化宣傳環境創設促進宣傳工作實效性開展。

(四)借助新興媒體、轉變宣傳方式方法

1.引入多元化宣傳方法、增強青年職工接受度

新興媒體雖然誕生時間并不長，然而卻已逐步擴散與融合至各個行業領域，這與新媒體的自身特點存在密切關聯。新興媒體可實現信息的即時性傳播，能夠在信息獲取的第一時間同步傳達給所有職工。同時，新媒體的互動性也極強，可及時收集職工提出的寶貴意見及合理建議，為宣傳方式創新提供支持，有助于提升宣傳成效。為此，煤礦企業需要依托于新媒體宣傳平臺，通過宣傳思維的轉變，將多種新型宣傳方式引入到宣傳工作之中，既要增強宣傳內容的靈活性，也要注重于宣傳方式趣味性、宣傳形式新穎性的提升。如煤礦企業的90后與00后職工思維活躍度較高，因而可引入分類宣傳方法，針對這些職工推送契合其思維習慣、思想認知的宣傳內容，從而逐步引導青年職工接納與認同企業所宣傳的思想。

2.開發新型宣傳渠道、增強宣傳工作覆蓋面

現階段，許多煤礦企業正處于轉型升級的關鍵期，在此階段，煤礦企業宣傳工作的開展要結合當前情況選用適合的宣傳內容及宣傳方式，從而才可增強宣傳工作與職工需求之間的契合性，確保宣傳工作成效可符合預期目標。利用新興媒體開展煤礦企業的宣傳工作，應注重于新型宣傳渠道的拓展，進而逐步擴大宣傳的深度與廣度，將所有職工群體均納入到宣傳范圍當中。宣傳途徑拓寬的過程中，可嘗試按照工作班組構建微信或QQ溝通交流群，不僅可及時向職工傳達工作信息，也可利用短視頻發送、文章分享等方式確保職工可及時獲得到宣傳信息。職工可在工作之余，利用閑暇時間自主點擊查看視頻或文件，有益于提升宣傳成效。同時還可在網絡論壇上定期發布宣傳貼，既可做到思想政治內容有效宣傳，職工也可根據宣傳貼內容以留言形式展開互動交流，自由發表自己的看法。

(五)利用新興媒體、嚴格監管信息宣傳過程

信息時代背景下，利用新媒體發布信息，具有信息體量大、傳播轉發量高的特征，在如此龐大的數據信息當中，可能存在一些不實或劣質信息，這些不良信息的傳播必然會對煤礦企業宣傳工作的開展帶來不利影響，會削弱企業新聞傳播價值，破壞企業形象。為此，煤礦企業在利用新興媒體開展宣傳工作的同時，要結合企業自身實際情況實現新媒體資源的有效利用，嚴格監督監查信息發布與傳播過程，從而增強企業所宣傳的信息內容質量。企業監督宣傳工作的過程中，一方面要嚴格審查信息發布過程，把控好源頭，防止不良信息傳播，從而實現高效的網信息質量監管。另一方面，煤礦企業的宣傳工作人員應及時消除所發現的不實或不法信息，并追查信息發布者，結合所造成的影響給予其適當處罰，從而營造良好的宣傳環境。此外，煤礦企業宣傳工作人員還要注重于自身信息預判能力的提升，通過嚴格監管論壇及網絡社區，及時篩查出不良信息，從而彰顯新興媒體在煤礦企業宣傳工作中的重要價值。

四、結語

對于煤礦企業而言，思想宣傳工作的開展是促進企業轉型升級的重要環節，同時良好的思想宣傳成效還有益于提升企業發展的持久性與穩定性。經濟新常態背景下，煤礦企業需要順應時代形勢的轉變，調整宣傳思路，創新優化宣傳方式方法，從而增強宣傳工作開展的有效性與及時性。煤礦企業需要通過新興媒體的合理利用，打造一個覆蓋全面化、結構立體化的宣傳網絡，在新興媒體支持下確保企業模范典型影響帶動作用的有效發揮，利用新媒體手段提升職工服務意識、宣揚先進思想及優秀品德，通過企業文化的科學構建、良性文化氛圍的營造，促進煤礦企業的穩定、有序發展，進而為和諧社會的構建奠定基礎。