黑龍江省農村電商農產品上行中存在的問題及對策研究

張丁月，陳德慧

（哈爾濱商業大學 經濟學院， 黑龍江 哈爾濱 150028）

近年來，伴隨我國農村移動網絡覆蓋和基礎設施建設的廣泛普及，農村電商發展迅速，交易規模屢創新高，用戶規模快速增長。實踐中，農村電商包括兩個層面，一是工業品通過電商平臺下鄉進村，即工業品下行；二是農產品通過電商平臺出村進城，即農產品上行。目前，農產品上行的農村電商已成為轉變農民生產經營理念、拓展就業創業渠道，建設農村現代市場體系，提高農民收入，助力脫貧攻堅和鄉村振興的重要途徑。黑龍江省作為擁有廣闊土地資源的農業大省，連續十年糧食產量位列全國第一，但農村電商的發展卻相對滯后，與“中華大糧倉”的地位不符。因此，本文在對黑龍江省農村電商農產品上行的發展現狀進行梳理總結的基礎上，分析其在發展中存在的主要問題，并提出相應解決對策，為農村電商發展提供有益的借鑒和參考，以促進黑龍江省農村電商快速發展。

一、黑龍江省農村電商農產品上行的發展現狀

為助力脫貧攻堅和鄉村振興戰略實施，黑龍江省積極推進電子商務在農產品上行的流通網絡中的應用，先后出臺《黑龍江省加快農村電子商務發展工作方案》、《黑龍江省2020 年電子商務進農村綜合示范項目實施方案》、《黑龍江省直播電商發展三年行動計劃（2020-2022年）》等政策，目前已取得顯著成效。

(一)銷售額增速較快

黑龍江省農村電商在政府、行業和企業的共同努力下，交易額持續增長，交易規模不斷擴大，增速位于全國前列。據農業農村部管理干部學院、阿里研究院聯合發布的《農產品電商出村進城研究：以阿里平臺為例》報告的數據顯示，2020 年黑龍江省農產品上行的電商銷售額增長最快，增速位列全國各省市自治區的第1 位，但從銷售總額排名來看，僅排在第20 位，仍有很大的提升空間。

(二)交易渠道日益多元化

黑龍江省農村電商交易平臺的數量和類型日益豐富，交易渠道呈現出多元化的特點。首先，黑龍江省積極與國內各大電商平臺建立合作，鼓勵企業與農民入駐京東、淘寶、拼多多等國內主流B2C 電商平臺開展銷售。其次，黑龍江省鼓勵和支持涉農企業通過1688、一畝田等涉農B2B 電商平臺發布農產品供求信息，進行產銷對接。再次，黑龍江省扶持有能力的農產品經營者自建涉農電商平臺，培育出黑龍江大米網、生態龍江等一批本土電商平臺，通過自建平臺開展銷售。最后，黑龍江省引導企業和農民積極利用直播電商平臺、社交電商平臺、跨境電商平臺等新業態，拓寬農產品上行銷售渠道。

(三)品牌培育力度逐步增強

黑龍江省大力實施品牌強農戰略，不斷加大本土農產品品牌培育和地理標志建設工作的力度，涌現和培育出了一批有實力的品牌企業及價值產品，如北大荒、五常大米、香其醬等。截止2020 年底，黑龍江省共獲得登記的農產品地理標志149 個，其中種植業產品112 個，畜牧業產品12 個，水產品25 個，獲得登記的農產品地理標志在我國名列前茅。此外，為提升農產品的市場競爭力，黑龍江省還逐步建立了農副產品、農資質量安全追溯體系，并涌現出一批電子商務示范平臺。

二、黑龍江省農村電商農產品上行中存在的問題

(一)業務結構失衡，上下行“逆差”較大

目前，黑龍江省農村電商中工業品下行的比重遠大于農產品上行，即存在“農村外購商品多出售農產品少”的局面，電商“逆差”較為嚴重。造成業務結構失衡的原因，一方面是由于黑龍江省農村在出售農產品時多以原糧銷售，且多為農產品收購商直接帶車到農村地區批量收購，采用網絡出售農產品的比例較低；另一方面，黑龍江農副產品的加工仍存在短板，大部分地區的原糧加工企業大多規模較小，受新冠疫情等因素影響，這些小型加工廠大面積停產，使農產品上行供應減少。

(二)供應鏈銜接不緊密，物流基礎薄弱

黑龍江省農村電商供應鏈銜接不緊密，物流體系不完善，基礎較薄弱。首先，處于供應鏈上游的農民專業合作社、農產品加工企業、農戶等農產品供應商較為分散，組織化程度較低；且黑龍江的農產品多為一年一熟，季節性較強，為保障持續供應需要存貨，而存貨需要大量資金，由于缺乏有效信用擔保，農業投資活躍度不高。其次，處于供應鏈中游的網絡分銷商，總體規模較小且缺乏網絡營銷經驗與技能，無法與供應鏈成員之間形成緊密合作的協作伙伴關系，運營能力有待提升。最后，處于供應鏈下游的客戶忠誠度不高，由于黑龍江農產品上行中流通成本較高，使得售價居高不下，加之農產品質量監控和配套服務不完善，因而對客戶的吸引力大打折扣。此外，黑龍江廣大農村地區的物流基礎設施相對薄弱，農產品出村進城“最初一公里”打通有很大的難度，尤其是冷鏈物流供給能力不足，不能充分適應農產品季節性、易腐性、品種多等特點，且物流信息化水平較低，信息實時共享難度較大。

(三)品牌化效應不強，同質化較嚴重

黑龍江省雖已培育出一批品牌企業及價值產品，但在農產品上行的實踐中，多為農戶將農產品從集貿市場直接上傳網絡進行銷售，規模較小，產業鏈條短，組織化程度不高，難以進行規模化、產業化生產等，同質化較嚴重，導致農產品的競爭力不高，品牌化效應不強。農產品的評價標準體系不統一，行業內也無統一要求，這就導致目前農產品交易中以次充好現象屢見不鮮，“優質優價”難以做到。農產品評價標準體系的差異和不同造成了消費的信任危機。

(四)農村老齡化加劇，電商人才匱乏

黑龍江省農村年輕人外出求學和務工較多，流失嚴重，人口老齡化問題突出。電子商務是知識技術密集、專業性很強的行業，需要專業人才進行管理和運營。農產品上行，需要了解市場需求并及時根據需求調整農戶行為，需要了解農產品的運營模式并將其推廣，提高農產品知名度。老齡化的人口上網操作水平和運營能力普遍較低，難以勝任。而外出求學的大學生和務工的年輕人不愿回來，電商專業人才引進和留住的難度較大，本土電商人才培養亟待加強。

三、黑龍江省農村電商農產品上行的發展對策

(一)完善農村電商服務體系

為破解當前農產品“下行容易上行難”的難題，黑龍江省應加速建立和完善農村電商服務體系。政府部門需加大政策引導、頂層設計和監管的力度，不斷完善物流體系、產業體系、扶持體系等上下行共用的支撐體系。構建縣鄉村三級電商服務體系，在縣域建設縣級電子商務服務中心或電子商務產業園區，在鄉鎮建設鄉鎮電商服務中心，在村屯建設村級電商服務站，為企業、電商平臺和農戶搭建多方合作平臺，結合不同鄉村的經濟、自然、交通等基礎條件來創新合作模式。同時，農產品品質是制約農村電商中農產品上行的關鍵，為此黑龍江省需加強農產品全程安全管理，建立統一規范的數字化農產品質量追溯體系，加大農產品生產、包裝、品質等方面的標準化建設力度，優化現有營銷渠道，構建批發零售、線上線下、境內境外融合的多元立體營銷渠道，從而完善農產品上行體系。

(二)優化農產品上行物流體系

農產品順利上行，“最初一公里”暢通是關鍵。為此，黑龍江省應加大力度構建與電商服務體系配套的縣鄉村三級電商物流配送體系，打通農產品上行通道。縣級層面應建設輻射全縣并可以收攬農村上行產品的快遞物流園區，通過規范化、集約化運作，避免重復建設，促進城鄉生產與消費有效銜接。在鄉鎮層面，建設鄉鎮物流倉儲配送中轉站，與鄉鎮電商服務中心共同協作運營，實現快遞包裹高效的寄遞中轉。在村屯層面，物流寄遞配送業務整合到村級電商服務站運作，最終實現降低農產品上行物流成本。此外，在三級電商物流配送體系建設過程中，應建設規模適度的倉儲保鮮冷鏈物流設施和冷藏、低溫配送設備，以滿足農產品上行對冷鏈物流的要求。

(三)提升農產品品牌效應

為扭轉黑龍江省農產品品牌效應不強，同質化問題突出的局面，黑龍江省應繼續深化本土品牌培育，加大本土品牌宣傳推廣力度，提升整體農產品品牌形象。首先，黑龍江省應繼續深入挖掘農耕文化資源，加大力度培育代表“生態黑土地”形象的農產品品牌，樹立農產品整體品牌形象。其次，通過政策引導、技術扶持，鼓勵涉農企業技術創新，對產品品種、品質相近的不同企業合約使用統一品牌、特許經營使用商標等方式，整合現有品牌，形成規模化運作。最后，加大品牌宣傳推廣力度，通過短視頻網站、社交媒體、龍江網絡紅人等網絡媒介和資源進行品牌宣傳推廣，通過參加境內外農產品展銷以及在重點目標市場建設農產品展示中心等途徑，線上線下全方位提升農產品品牌的知名度、美譽度和認可度。

(四)加強本土電商人才培養

由于黑龍江省勞動力流失嚴重，吸引勞動力回鄉見效慢、投資高，因此，加強本土現有人才培養是解決電商人才匱乏的關鍵。黑龍江省本土電商人才培養，可充分整合高校、培訓機構、企業、行業協會的電商教育資源，將具有理論和實踐經驗的電商講師以及電商創業典型代表組成專業講師團隊與電商企業聯合開設電商培訓班，針對不同群體開展針對性的培訓。為提升領導干部的互聯網思維，可對其開展農村電商發展機遇、模式、趨勢等方面的培訓；為提高農民的參與度與熱情，可對其進行農產品電商平臺、網絡營銷、網絡直播、交易安全等方面的培訓；為幫助創業人員增強技能，可對其進行電商店鋪開設、運營、營銷推廣、美工等方面的實操培訓；為提升縣鄉村三級電商服務體系的管理和運營水平，可針對各級網點的負責人進行農村信息服務、多平臺運營、數據統計平臺、應用物流軟件應用等方面的培訓。

綜上所述，黑龍江省農村電商交易規模增長迅速，交易渠道日益多元化，本土品牌培育力度也不斷加大，但農產品電商上下行發展不均衡、品牌效應不強、配套的服務和物流體系不完善、農村電商人才匱乏等因素阻礙了農產品上行的發展。為此，黑龍江省應結合自身的特點，把握實施鄉村振興戰略的重大機遇，完善縣鄉村三級農村電商服務體系，優化農產品上行的物流配送體系，不斷深化本土農產品品牌培育，形成品牌規模效應，充分整合社會各方資源，深入開展本土農村電商各層次人才的培養，暢通農產品上行通道，為振興龍江經濟，推動黑龍江省農村經濟高質量發展打下堅實基礎。