新冠肺炎疫情防控常態(tài)化背景下人文關(guān)懷在肝膽外科護理實習(xí)生中的應(yīng)用

應(yīng)赟赟，黃仁微，俞富祥

(溫州醫(yī)科大學(xué)附屬第一醫(yī)院，浙江 溫州 325000)

目前新冠疫情防控工作取得了階段性成效，國內(nèi)的新冠疫情已處于穩(wěn)定趨勢。但由于境外不斷輸入，加上境內(nèi)散發(fā)病例的存在，預(yù)計未來疫情防控會成為常態(tài)。新冠疫情與護生焦慮、抑郁情緒有著密切的相關(guān)性。護生在實習(xí)期間，心理是否能夠達到最佳狀態(tài)，這與護生的實習(xí)效果、工作質(zhì)量、對自我職業(yè)認同感有著非常直接的關(guān)系。人文關(guān)懷是護理的本質(zhì)與核心，疫情防控的是病毒，而不是人心的距離。將人文關(guān)懷融入到實習(xí)帶教過程中，讓護生感知到關(guān)懷，對其專業(yè)認同感有顯著影響[1]。鑒于此，本文對新冠肺炎疫情防控常態(tài)化背景下人文關(guān)懷在肝膽外科護理實習(xí)生帶教管理中的應(yīng)用進行探究，總結(jié)如下。

一、對象與方法

(一)研究對象。

選擇2020年6月至2021年1月我院肝膽科60名護理實習(xí)生作為研究對象，根據(jù)隨機數(shù)字表法分組。對照組30名，均為女性；年齡19～23歲，平均年齡(21.22±2.24)歲。實驗組30名，均為女性；年齡20～23歲，平均年齡(21.31±2.15)歲。兩組一般資料無統(tǒng)計學(xué)意義(P>0.05)，具可比性。

(二)方法。

對照組接受常規(guī)教學(xué)：帶教老師安排集中授課，講授醫(yī)院各項規(guī)定及目前疫情防控常態(tài)化下院感各項規(guī)定。

實驗組接受新冠肺炎疫情防控常態(tài)化背景下人文關(guān)懷：(1)面對目前一個新冠疫情形勢，邀請參加過抗擊疫情的帶教老師給學(xué)生們現(xiàn)身說法，減輕現(xiàn)階段護生實習(xí)過程中的緊張焦慮感，更增添作為醫(yī)學(xué)生的責任及使命感；(2)堅持因材施教、個性化帶教的原則，加強與護生的溝通并關(guān)注其學(xué)習(xí)工作中的感受及體會，為每一位學(xué)生制定不同的實習(xí)計劃；(3)實習(xí)帶教過程中示范如何對待病人進行人文關(guān)懷護理，教會學(xué)生主動關(guān)心每一位病人，從被動服務(wù)到主動服務(wù)原則，患者接受護生護理的同時也能包容其不足；(4)讓護生共同參與科室的情景模擬演練，護生和帶教老師一起輪流擔任護士、護生、患者、家屬等角色，帶教老師在實踐后回答護生的疑問并進行總結(jié)指導(dǎo)。

(三)觀察指標。

1.綜合護理能力。采用本院自制《綜合護理能力考核量表》評價兩組綜合護理能力，內(nèi)容包含專業(yè)價值觀、人際溝通、理論知識、護理實踐與決策及管理合作能力，每項20分，總分100分，評分越高表示實習(xí)生綜合護理能力越高。

2.滿意度。采用本院自制《帶教管理滿意度調(diào)查量表》評估實習(xí)生滿意度，Cronbach’sα=0.805；評分標準：滿分100分。十分滿意：評分≥90分；比較滿意：評分60～89分；不滿意：評分<60分。

(四)統(tǒng)計學(xué)方法。

二、結(jié) 果

(一)兩組綜合護理能力評分的比較。

實驗組專業(yè)價值觀、人際溝通、理論知識、護理實踐與決策及管理合作能力考核評分均高于對照組，P<0.05(見表1)。

表1 兩組綜合護理能力評分的比較(分，

(二)兩組實習(xí)生對帶教管理滿意度的比較。

實驗組對臨床帶教管理滿意度為96.67%(29/30)，高于對照組的73.33%(22/30)，P<0.05。

三、討 論

人文關(guān)懷帶教模式是將人文關(guān)懷服務(wù)理念融入到臨床護理帶教工作中的新型帶教模式，能夠給予實習(xí)護生更多人性化的關(guān)懷，使其保持身心愉悅，在實習(xí)中獲得知識的同時也能獲得成就感，使得護生主動自愿地參與進日常的臨床護理工作，同時也可提高護生對帶教工作的滿意度。護生對帶教工作的滿意度直接影響到護生實習(xí)期間的學(xué)習(xí)積極性、主動性及學(xué)習(xí)效率[2]。

本研究結(jié)果顯示，實驗組專業(yè)價值觀、人際溝通、理論知識、護理實踐與決策及管理合作能力考核評分均高于對照組，說明人文關(guān)懷可提高肝膽外科實習(xí)生綜合護理能力，通過確立人文關(guān)懷服務(wù)理念，著重培養(yǎng)實習(xí)生良好的職業(yè)素養(yǎng)，提高其理論知識、護理實踐等綜合護理能力[3]。本研究結(jié)果顯示，實驗組帶教管理滿意度高于對照組，說明人文關(guān)懷易引起實習(xí)生共鳴，提高其對于帶教管理滿意度。分析原因，新冠肺炎疫情防控常態(tài)化背景下人文關(guān)懷給予實習(xí)護生更多人性化關(guān)懷，使實習(xí)生保持身心愉悅，在實習(xí)中獲得知識的同時也能獲得成就感。

綜上所述，新冠肺炎疫情防控常態(tài)化背景下人文關(guān)懷可有效提高肝膽外科護理實習(xí)生綜合護理能力，提高其對臨床帶教管理滿意度。