醫學院校計算機基礎混合式教學滿意度調查研究
——以錦州醫科大學為例

姜 涌，韓智涌，高 昱，姚 琳，呂 冰

(錦州醫科大學生物信息工程學院，錦州醫科大學圖書館，遼寧 錦州 121000)

醫療信息化時代，信息技術與傳統教育行業進行深度融合，為傳統教育帶來系統性變革。目前，國內各醫學院校都在積極開展混合式教育教學改革。中國醫科大學2019年特開展“中國醫科大學2019年混合式教學實踐研習營”專題培訓，提高相關教師混合式教學的理論，開展翻轉課堂、慕課和微課教學的實操技術，拓寬了工作思路，對自身教學能力提升有較大幫助；大連醫科大學以“新醫科”為背景開展醫學專業英語的混合式教學，旨在提升醫學生學科素養、創新思維和人文情懷；南方醫科大學利用“愛課教學支持平臺”開展混合式教學，覆蓋全部本科生和部分研究生，旨在為學校廣大師生提供一個開放、共享、協作的網絡教學環境，促進教學資源的建設與整合，增進師生之間的交流與互動，拓展教和學的時間和空間，從而進一步提升學生學習的深度，為教師教學減負增效。

一、研究目的

錦州醫科大學計算機基礎教學至2020學年第一學期開始通過智慧樹平臺，對計算機基礎課程實施混合式教學改革。本研究在教學改革實行2個輪次后，對學生開展課程滿意度調查，旨在評估混合式教學效果，發現開展混合式教學過程中存在的問題，從而為深化醫學院校的計算機基礎教學改革提供參考與借鑒。

二、研究對象與方法

研究對象為錦州醫科大學2019級和2020級臨床醫學專業7個班級共213人，發放問卷前明確告知學生本次調查的目的，以便獲取客觀、真實的調查結果。調查采用問卷星電子問卷形式，從課程設置、教學內容、教學過程、課后評價等幾個方面開展調查，回收有效問卷213份。

三、結 果

醫學院校計算機基礎課程每學期共36學時，期中12學時采用智慧樹平臺線上教學，24學時為線下計算機實驗室教學。153人(71.8%)認為線上與線下學時分配合理，87人(40.9%)認為應當增加線上學時，23人(10.8%)認為應該多安排線下實驗室教學，增加實際應用練習；188人(88.3%)認為應該增加計算機基礎總體教學課時，首要因素為學生個人興趣，有132人(62.0%)，其次為掌握更多應用軟件操作技能，有108人(50.7%)。

大學計算機基礎課程內容主要由計算機基礎知識、醫院信息管理系統、辦公自動化軟件和常用軟件學習4部分構成。其中，計算機基礎知識和醫院信息管理系統兩部分內容采取混合式教學，學生先行開展線上自主學習課程內容，然后教師組織學生進行線下討論。辦公自動化軟件和常用軟件學習主要在線下計算機實驗室開展教學。學生對各部分的感興趣程度(多選)見圖1。Office辦公軟件以醫學生畢業論文為模板采取案例式教學，目的為學生以后書寫畢業論文打下基礎，深受學生歡迎；對在線學習資源評價情況見表1；從線上學習任務量與線下學習任務量對比角度看，176人(82.7%)認為在線學習任務量較傳統課堂學習任務量低；值得注意的是104人(48.9%)認為線上教學與線下教學內容關聯性不足。

線上自主學習過程中186人(87.3%)表示自主學習過程中出現注意力不集中的情況，而線下教學中出現精力不集中的僅為27人(12.7%)。線上線下教學過程學生主動提問與教學互動情況差異明顯(P<0.05),見表2。調查還發現，在學習過程中遇到問題時，175人(82.16%)傾向于線下與教師討論，只有34人(16.0%)會選擇在線使用社交軟件與教師交流。

圖1 學生對計算機基礎各部分內容感興趣程度(n)

表1 學生在線學習資源質量評價情況(n)

表2 學生課堂主動提問情況(n)

203人(95.3%)認為計算機基礎課程混合式總體教學效果良好，具體評價情況見表3。

表3 學生教學效果評價(n)

四、討 論

從學生角度來看，線上教學更受歡迎的原因可以從兩方面分析：第一，在線學習脫離傳統的教學環境，學生可以在一個其認為比較舒適的環境下自主學習，學習過程中可以獲得空間和時間上的相對自由，較為舒適；第二，在線學習主要以知識拓展為主，獲取的信息內容更加豐富，而學習壓力又相對不大，因此深受學生歡迎。然而，線上教學也存在一定弊端，例如容易造成學生學習態度散漫、注意力不集中、輟學率高等問題[1]。醫學生計算機教學主要以提高操作技能和專業實用為主，必要的線下實踐和練習不可缺少。另外，計算機基礎課程并不是所有內容均適合開展線上教學，因此，教師需要在開展教學工作之前分析學情，篩選教學內容，合理設置線上、線下教學分配。

醫療信息化對醫學院校的計算機教育教學提出了更高的要求，簡單的計算機基礎知識已經滿足不了培養高水平醫療人才的需求。應當更加關注、開拓學生視野，提高學生操作能力，將后續醫學專業課程與計算機技術知識聯系起來。但是，混合式教學絕不是簡單地對教學內容進行劃分：一部分教學內容線下教學，一部分內容線上教學。這樣開展教學將導致教學內容脫鉤，破壞教師教學和學生學習的連貫性。因此，線下教學應當以必要的知識點和技能為主，是教學內容的根本；線上學習是線下學習的擴展和加深，主要以開拓眼界和知識拓展為主，并回饋線下學習，達到激發學生學習積極性的效果。

開展線上教學，學生與教師通過網絡平臺交流互動，教師只能通過平臺數據獲取學生的學習情況，無法實時、動態掌握學生的學習狀態[2]。因此，開展線上教學有必要加強同學生的溝通互動，并注重學生的學習回饋。實時互動能夠提高學生對教學內容的關注程度。在線教學中教師無法像傳統課堂那樣面對面烘托課堂氣氛、增強教學感染力從而集中學生的學習注意力。隨機提問、頭腦風暴、選擇答題等互動環節可以讓學生注意力更集中于教學內容。同時，實時回復學生的提問更能讓學生體會到教學關愛，更有助于激發學生的學習興趣[3]。

五、總 結

計算機基礎混合式教學改革實踐是醫學院校在計算機教學改革中的一次探索，是在前期充分調研和相關專家論證基礎上開展實施。從教學評價結果來看，學生對混合式教學的總體設計給予肯定，但在教學內容和課程設計方面仍然存在不足。計算機課程應該在傳統教學的同時，更注重信息化教學的手段和方式。通過本次對學生學習情況的調研，了解學生的學習情況，總結經驗分析不足，加強對學生計算機基礎知識和應用操作能力的培養，鍛煉學生找到傳統醫學技術和計算機科學技術的切合點，以此來促進社會信息化醫療體系的發展。