網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)科技下遠程視頻教學(xué)效果提升策略研究

周曉旭，王志明，王 棨

（1.南京體育學(xué)院 武術(shù)與藝術(shù)學(xué)院，江蘇 南京 210046；2.南京理工大學(xué) 機械工程學(xué)院，江蘇 南京 210094；3.中國移動通信集團江蘇有限公司，江蘇 南京 210029）

0 引言

遠程教育與面授教育相比存在著明顯的差異，這種差異有時候在教學(xué)中會產(chǎn)生一些難以解決的 “癥狀” 和問題，它們出現(xiàn)在師生、學(xué)習(xí)方式、管理模式中，涉及教室、軟硬件條件、教學(xué)與學(xué)習(xí)人員、心理狀態(tài)、交流互動等諸多方面。因此，有效架起網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)遠程教學(xué)的平臺跳板，減少這個過程中出現(xiàn)的種種 “癥狀” 和問題，實現(xiàn)線下教學(xué)到線上教學(xué)的平穩(wěn)過渡與順暢銜接，是值得下功夫進行研究的。平穩(wěn)過渡與順暢銜接本質(zhì)上是通過教學(xué)相關(guān)各方采取富有成效的措施和方案，保證線下教學(xué)到線上教學(xué)過渡得輕松自然，而不是像目前較為生硬呆板。

1 目前網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)科技下遠程視頻教學(xué)狀況分析

遠程教育的教學(xué)方式目前存在 “癥狀” 和問題主要有下列3種。

1.1 教學(xué)方式

西方英語國家關(guān)于教學(xué)的觀點：教學(xué)是一項帶有主觀意向性的實踐活動；教學(xué)是通過課堂間接傳授科學(xué)知識或?qū)嵺`技能；教學(xué)過程是一項教師根據(jù)學(xué)生的心理狀態(tài)、智力水平結(jié)合理性分析和邏輯判斷，遵循某種社會或者科學(xué)道德規(guī)則，友好地對待學(xué)生的所提問題以及為學(xué)生理解這些問題所做出探索性回答的群體活動。

教與學(xué)也可以簡單地定義為教方通過某種媒介傳遞信息到學(xué)習(xí)方的過程。當遠程教學(xué)時，一方借助于網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)科技通過語言向另一方傳遞信息。但是，如果考慮到人們教學(xué)時所采用的多種多樣的教學(xué)方式尤其需要互動時，教與學(xué)就變成一個相當豐富、相對復(fù)雜的話題，遠遠超出了教育科學(xué)范疇領(lǐng)域的教育學(xué)家對教學(xué)的見解［1-2］。

1.2 軟硬件條件及網(wǎng)速

網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)科技(WLAN）已相對成熟，5G寬帶聯(lián)結(jié)成高度發(fā)達的網(wǎng)格狀布局已經(jīng)覆蓋全球，網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)終端通過數(shù)字信息技術(shù)等高科技大大提升了日常處理信息的能力，由最開始簡單的通信功能飆升為海量信息交匯和處理平臺，由此開辟出目前這樣具有廣闊發(fā)展前景的業(yè)務(wù)領(lǐng)域。各種各樣的學(xué)習(xí)資源通過網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)通信工具媒介，例如裝有無線網(wǎng)卡的筆記本電腦、PAD等，實現(xiàn)了隨時隨地學(xué)習(xí)，成為遠程教育的一個重要支撐。因此，作為當前校園面對面教學(xué)的備用教學(xué)手段和技術(shù)支撐，遠程教學(xué)是實際上可操作的。

疫情以來，越來越多的大學(xué)、中學(xué)應(yīng)急進行線上遠程教學(xué)，遠程教學(xué)需要穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)，但家庭網(wǎng)絡(luò)速度不穩(wěn)定，時常出現(xiàn)一些卡殼停頓的狀況，甚至有時候突然就斷網(wǎng)。這通常是由于終端通信載體網(wǎng)速受到影響造成的，路由器中的光貓(Modem）負責把光信號轉(zhuǎn)換成為電信號，在線路中一側(cè)是從外部接到室內(nèi)的光纖，另一側(cè)是通過網(wǎng)絡(luò)連接線連到路由器的外部網(wǎng)絡(luò)接口上。眾所周知，光纖的速度通常很高，但是從光貓到路由器之間的這一段通信設(shè)備和線路卻有可能成為通信瓶頸。從電腦的網(wǎng)卡、終端手機、局域網(wǎng)的網(wǎng)線、WiFi信號、路由器賬號密碼是否支持上網(wǎng)、通過光貓設(shè)備、光纖線纜一直到對方服務(wù)器的全過程，每個環(huán)節(jié)都存在限制網(wǎng)速的可能，最終的網(wǎng)速數(shù)據(jù)取決于最慢的那段網(wǎng)速速率。還有正確使用網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)技術(shù)需要使用者事先調(diào)試好終端設(shè)備，并合理熟練操作通信載體和工具［3-6］。

1.3 師生互動

課堂教學(xué)互動是教學(xué)過程中教者為增加課堂氣氛常用的一種互動方式，通常是由教者先發(fā)起，邀請學(xué)生與教者合作實現(xiàn)某項教學(xué)目的，回答一個課堂教學(xué)問題，解出一道題，完成一件事情，或是協(xié)助教者做出動作或者課堂實物。教與學(xué)的互動行為是教學(xué)過程中師生關(guān)系最基本、最具體的體現(xiàn)，良好的師生互動關(guān)系對激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣、提高學(xué)習(xí)成績等具有積極的影響。

利用課堂教學(xué)間的教與學(xué)的互動，可以活躍課堂氣氛，進一步達成學(xué)習(xí)效果，完成教學(xué)目標的深度、廣度上的實踐。在教學(xué)過程中，學(xué)生普遍會遇到各種各樣的問題，有些問題在討論互動中得以解決，而有些問題在互動環(huán)節(jié)后，還沒有達成共識，這正是學(xué)生渴望得到啟發(fā)最關(guān)鍵的時刻之一，需要教者能抓住這個時機，對學(xué)生進行適時的點撥、引導(dǎo)或指導(dǎo)，緊緊抓住問題的本質(zhì)和要害， “一語道破天機” ，使得學(xué)生在渴望找到答案、解決問題的心理狀態(tài)下，疏通知識的脈絡(luò)，促進教與學(xué)的高效吸收轉(zhuǎn)化。

但遠程教育交流互動機制欠缺，視頻教學(xué)缺少有效及時的互動交流。由于缺乏溝通過程支持，學(xué)生周邊學(xué)習(xí)氛圍不夠濃厚，難以浸入類似面授課堂教學(xué)狀態(tài)，實際參與感不足；遠程教育實時反饋與評估機制欠缺，教學(xué)主導(dǎo)教師不如課堂教學(xué)那樣能夠迅速了解學(xué)生的實際學(xué)習(xí)狀況，無法及時有效掌握學(xué)生的訴求與疑問，教學(xué)方案的實時修正與優(yōu)化打了折扣。再者，由于受視頻教學(xué)的局限，教學(xué)模式單調(diào)，缺乏面對面的教學(xué)指導(dǎo)。受遠程教學(xué)培養(yǎng)方式等因素影響，遠程教學(xué)多采用教師在線上授課并統(tǒng)一布置作業(yè)、學(xué)生各自學(xué)習(xí)教材的方式。由于缺乏師生有效交流互動，教師難以對學(xué)生的作業(yè)進行實際指導(dǎo)。目前多數(shù)學(xué)生僅重視遠程教學(xué)、網(wǎng)上作業(yè)提交及測試，對課后討論、小組學(xué)習(xí)及組內(nèi)優(yōu)者輔導(dǎo)應(yīng)付了之，課下討論交流也名存實亡，由于缺少師生之間的討論交流互動環(huán)節(jié)，影響了學(xué)生對教學(xué)內(nèi)容的理解與消化吸收［7］。

2 提高遠程視頻教學(xué)效果的對策

“個體的學(xué)習(xí)能力” 是個體認識、適應(yīng)世界并改造世界、社會的能力，也是個體自身發(fā)展的本領(lǐng)，是由非智力因子、智力因子和學(xué)習(xí)方法等諸多因素構(gòu)成。學(xué)習(xí)能力是個體的一種在世界上生存下去并獲得發(fā)展的技巧和本領(lǐng)，也是多種技巧和本領(lǐng)組合的能力。學(xué)習(xí)能力不僅包括感性認識、思考方式、空間想象等認知能力，也包括學(xué)習(xí)的注意力集中、主/被動性、積極參與主觀能動性、個體意志的堅忍不拔等情感因素，還包括學(xué)習(xí)時的記憶、梳理、加工、類比、推理等學(xué)習(xí)方法。學(xué)習(xí)能力是以學(xué)習(xí)實踐為基石，通過個體學(xué)習(xí)實踐達到形成、提升的能力。若僅有學(xué)習(xí)實踐本身，而沒有個體的主觀努力與自身的省悟，學(xué)習(xí)能力也難以形成、提升；個體學(xué)習(xí)能力是以體現(xiàn)主觀能動性的自主學(xué)習(xí)能力為中心的。

2.1 情景教學(xué)

現(xiàn)代科技使得我們能夠發(fā)揮多媒體技術(shù) “模擬” 作用，可充分展示情景教學(xué)的過程。

在講解學(xué)科專業(yè)性知識時，教師可以利用多媒體技術(shù)的 “模擬” 功能，實時再現(xiàn)實驗效果，虛擬出生活情景的發(fā)展過程，讓學(xué)生在多種感官的刺激下得到充足的感性認識，才能更好地理解、品味專業(yè)學(xué)科知識。例如在講授航空航天技術(shù)和探月工程時，可以利用多媒體技術(shù)模擬整個銀河系、太陽系、行星、月球繞地球旋轉(zhuǎn)以及日食、月食的起因、由來，展現(xiàn)情景教學(xué)的全過程，讓學(xué)生可以探索宇宙，調(diào)動個體學(xué)習(xí)的主觀能動性，激活個體的求知欲望。現(xiàn)在，計算機仿真虛擬軟件在教學(xué)實踐過程中被廣泛使用，互聯(lián)網(wǎng)遠程教學(xué)平臺在虛擬、再現(xiàn)課程上的情景與面授教學(xué)并未有很大的區(qū)別。而且運用軟件進行的虛擬仿真情景教學(xué)，使教學(xué)實踐中的課程內(nèi)容和現(xiàn)象(宏觀、微觀現(xiàn)象）更為具體、直觀、形象、生動逼真，學(xué)生由感性直觀認識上升到理性認識，符合個體學(xué)習(xí)的認知規(guī)律。盡管在教學(xué)過程中專業(yè)軟件更適合學(xué)科專業(yè)課堂，但文科教學(xué)某種程度上也同樣能夠加以運用從而適用，教者可有選擇性地通過計算機軟件再現(xiàn)虛擬文學(xué)情景，能幫助學(xué)生理解相關(guān)背景知識，掃清遠程教學(xué)時學(xué)生理解的障礙。

2.2 以用促學(xué)

通常說學(xué)以致用，教學(xué)時還可以以用促學(xué)。以教師講授為主，例如，某工科教學(xué)可以按 “目標任務(wù)分析分解→設(shè)計方案總成→硬件選型→軟件設(shè)計→計算機仿真運行→系統(tǒng)調(diào)試運行” 的項目一般設(shè)計開發(fā)流程開展工科實踐教學(xué)。通過項目的實施，使學(xué)生熟悉項目開發(fā)的一般流程和總體方案設(shè)計的一般要求、原則，掌握系統(tǒng)原理圖的設(shè)計要求，學(xué)習(xí)如何結(jié)合功能實現(xiàn)和成本控制進行硬件選型，常見硬件單元的工況原理和運行使用方法等。在此基礎(chǔ)上，使學(xué)生掌握電機變頻調(diào)速、檢測系統(tǒng)設(shè)計、伺服驅(qū)動與控制、步進電機與控制、軟件編程技巧與計算機仿真調(diào)試等有關(guān)綜合應(yīng)用的理論知識。

2.3 分組互動

線上也可以采用分組討論課的模式進行，教者主要起引領(lǐng)和指導(dǎo)作用，選用某一項教學(xué)內(nèi)容，教師按每一內(nèi)容確定各個方向，包括題目、需求、任務(wù)及重點、難點。學(xué)生結(jié)合自身的興趣愛好，每3～5名同學(xué)自由組合為一組，選題在討論互動課正式開始前一、兩周預(yù)定準備時間內(nèi)確定完畢。在預(yù)定準備時間內(nèi)，各小組需要完成的工作內(nèi)容是：目標任務(wù)分解→各小組內(nèi)分工→檢索查閱資料→各小組內(nèi)討論→設(shè)計方案制訂→撰寫書面形式報告。在討論互動課上，按相同任務(wù)書抽簽選取1～2個小組進行10分鐘的演講、報告，5分鐘的討論、答疑、辯論的互動環(huán)節(jié)。每個小組互動環(huán)節(jié)結(jié)束后，教者利用3～5分鐘的時間總結(jié)學(xué)生討論、答辯情況，提出整改建議和意見。分組討論互動教學(xué)通過教師創(chuàng)立設(shè)計相關(guān)教學(xué)情景，激活學(xué)生的主觀能動性進行情景思考，強化對教學(xué)過程的目標知識點的消化、吸收、理解，促進學(xué)生參與互動，成功調(diào)動學(xué)生在課堂上的主觀能動性和積極性，將單一傳授知識轉(zhuǎn)化為培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和方法［8］。

遠程教育可以通過建立一套相應(yīng)的教育系統(tǒng)和切實有效的支持體系，盡可能減小由于教學(xué)方式不暢給學(xué)生學(xué)習(xí)帶來的困惑和沖擊，應(yīng)該重視探究式教學(xué)方式，重視多媒體教學(xué)、討論、項目等方式，盡可能拉近與面授教育教學(xué)方式的差距。多媒體教學(xué)模式對于學(xué)生完成從面授教育到遠程教育的過渡具有積極意義。

遠程教學(xué)要加強多媒體教學(xué)功能性和教學(xué)過程互動性方面的實踐，以解決學(xué)生在遠程教學(xué)中氛圍、狀態(tài)、參與度不足的問題，通過專業(yè)學(xué)科情景教學(xué)來提升學(xué)生的學(xué)習(xí)能力。應(yīng)該使得師生認識到在遠程教學(xué)不僅僅是知識的傳遞，還需要充分發(fā)揮師生的主觀能動性，變遠程教育的被動學(xué)習(xí)為主動溝通交流學(xué)習(xí)。即，遠程教育對面授教育的教學(xué)模式的銜接，除了面授教育鋪設(shè)大致的專業(yè)學(xué)科知識基礎(chǔ)，更加期望在遠程教育引導(dǎo)學(xué)生進行主動式、開放性、創(chuàng)新性學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)。這種學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)是遠程教育和面授教育銜接的關(guān)鍵所在。

3 結(jié)語

遠程教育和面授教育是相輔相成的不同教學(xué)形式和過程，這個過程達成的教學(xué)效果是不應(yīng)該而且不能出現(xiàn)大的差距的，盡管這種教學(xué)形式客觀存在區(qū)別，兩者之間的效果差距使我們認識到遠程教育和面授教育教學(xué)方法銜接有較大的難度。遠程教育應(yīng)該如何與面授教育相結(jié)合？無論是教學(xué)的培養(yǎng)模式銜接，教學(xué)的內(nèi)容改善，還是學(xué)習(xí)的方式躍變升華，有很多需要下大功夫花大氣力改進的地方。教育工作者、管理部門，不能簡單地把遠程教育套裝在面授教育教學(xué)里，應(yīng)該努力找到助力跨越遠程教育和面授教育的對策，盡量消弭其帶來的負面效應(yīng)。