撥開算法迷霧，尋找大數據背后的育兒良方

文 | 范琪

近年來，隨著大數據算法技術的更新迭代，海量育兒經驗被推送至家長眼前。對于新手父母而言，網絡育兒寶典為他們解決養育過程的“疑難雜癥”提供了有力參考，與此同時，處處周到的經驗案例也誘發了家長們的焦慮。面對滾滾而來的信息洪流，家長和育兒博主該何去何從？我們采訪了北京師范大學新聞傳播學院教授吳曄和天津師范大學新聞傳播學院教授榮榮，聆聽他們對大數據背后教育方法的分析和建議。

《教育家》：當前，新媒體成為家長借鑒育兒經驗的必備工具，從大眾傳播角度來看，依靠網絡傳播育兒信息與借助傳統媒體有何不同？新媒體所傳播的育兒信息為家長們帶來了哪些幫助？

榮榮：與傳統媒體相比，首先，新媒體自身具有較強的快捷性，在時效性上有明顯優勢。對于新手父母而言，遇見類似孩子發燒這類緊急情況，如果沒有這方面的生活經驗儲備，單純依靠查詢報紙、雜志等傳統媒體可能來不及，新媒體時效性強的優勢就得以凸顯。

其次，新媒體豐富多元的信息可以幫助我們更好地了解周圍的環境和情況。雖然有人提出信息過多會加大人們篩選的難度，但有信息可查、有依據可憑總比沒有信息參考的情況要好。傳統媒體上的信息確實有限，有時不能給予家長有效幫助。

《教育家》：算法影響下，各類形式的育兒經驗帖被整合為專項垂類內容逐漸走進家長視野。這種推薦機制是否會阻礙多元觀點的交流，形成過濾氣泡，讓家長沉浸在自己偏好的信息世界里，從而限制育兒的視野？

吳曄：這個問題不能一概而論，從目前的研究來看，比較獲得認可的說法是過濾氣泡由推薦算法和家長的偏好閱讀共同作用而形成。算法會先猜測作為用戶的家長喜歡什么內容，家長點擊了哪些，算法就會繼續推送與此相關的信息，二者就是這樣相互作用，到最后慢慢形成過濾氣泡。如果只是單純的推薦算法，家長沒有偏好閱讀，那么一般認為不會有過濾氣泡；換一個角度，如果只有家長偏好，而沒有推薦算法，也很難形成過濾氣泡。

真實社會的情況是由于存在認知偏見，家長在閱讀時或多或少都會帶有自己的偏好，所以認為過濾氣泡廣泛存在于有推薦算法的平臺里。可以說在目前的大部分App里都存在過濾氣泡，推薦算法在過濾氣泡的形成過程中起到了重要的作用。

《教育家》：看似為用戶“量身定制”的個性化信息有時并不能滿足家長的需要，家長應如何破除算法牢籠，更好地利用網絡平臺的育兒經驗？

吳曄：由于過濾氣泡的存在，看似為用戶“量身定制”的個性化信息其實存在多樣性不足的問題。有一句古話“盡信書不如無書”，網絡平臺的育兒經驗即使擁有像書籍一樣的權威，家長都不能全部相信，更何況當前這些經驗還存在各種問題。針對這些問題，我向家長們提出以下三條建議：

第一，提高自己的媒介素養。對于每一條育兒經驗，不能重復看過幾遍就放松警惕，從而過于相信這條經驗，而應該知其然更知其所以然，根據育兒經驗信息里的邏輯原理來判斷這條育兒經驗是否有參考價值。

第二，對于自己想相信的育兒經驗，不要只點擊正方的觀點來看，看到有反對意見的信息更應該關注，盡量讓自己閱讀的偏好不明顯，這樣就不太容易被算法帶到過濾氣泡或信息繭房里去。

第三，不依賴單一的信息渠道，盡量在多個平臺上獲取信息，提高自身的知識儲備量，這樣也會降低過濾氣泡形成的概率。

（3）含量測定：根據“2.3.1（1）”項色譜條件，樣品中烏頭堿和脫氧烏頭堿分別為6.484 8、0.268 5 mg/g（n＝3）。烏頭堿和脫氧烏頭堿隨著炮制時間的變化曲線如圖10所示。

《教育家》：一些育兒經驗帖塑造的“神童”形象加劇了家長“不能輸在起跑線”等固有成見。家長應如何厘清現實與擬態環境之間的關系，在其二者之間找到相對真實的平衡？

榮榮：要尋求兩者之間的平衡，家長就要真正了解孩子，同時加強自我認知。現在很多家長對自己了解還不深刻，何談讀懂孩子的心理？沒有做到對個體的尊重，就很難在下一步的培養過程中精準發力，難免照本宣科、誤認為自己的孩子也具備那些優勢或者是天賦。在建立有效連接的過程中，大家可能都希望孩子能成功成才，但實際上成才是個很復雜的話題：比如我們如何培養孩子的性格？怎樣培養孩子的藝術感知？如何培養孩子的道德感？家長要結合孩子的情況，有選擇性地重點培養孩子的某些能力，而不用面面俱到，過重地增加孩子成長的負擔。

因此，家長在教育孩子之前，應該先進行自我教育、樹立自我認知：我是一個什么樣的人？我組建的家庭是怎樣的？我能夠創造什么樣的育兒環境？之后我的孩子會具備怎樣的條件？分析主客觀條件后，才有進入父母角色扮演、為孩子形成良性教育環境的前提。

《教育家》：照“書”養娃的多為新手父母，他們通過新媒體平臺獲取育兒經驗，也在這里尋求情感慰藉，期待與經驗豐富的博主形成線上的社會關系，但如果交流走向極端也產生新問題。您如何看待這一現象？

榮榮：新媒體營造出一種不論身體是否在場、心靈都會在場的效果，會達成“我很贊同博主的想法或觀念”的共情。很多家長特別希望獲得有共情感的信息，而不是真正科學的信息。這也是現在博主在寫博文或發信息時，已經開始默默滲透或采納的方案了。

從傳播學和有目的性的商業宣傳來講，它是成功的范式，而對于商業受眾而言，它可能存在“陷阱”。它確實能抓住家長的軟肋，比如博主會渲染“現在帶娃很辛苦”“陪孩子寫作業真的心力交瘁”，在這個過程中可能會先拋出話題，用具體情境瞄準家長的心坎，接著梳理內容，讓家長很快進入狀態，讓每個人都產生共鳴。從傳播效果來看，共鳴比所謂的科學嚴謹更有說服力，或者說可能比那種特別規范的宣傳更有價值，但是也更容易讓家長“踩坑”。

家長需要保持理智，在選擇、查閱信息的過程中保持科學、謹慎的態度。這一點落實起來很難，有的家長會病急亂投醫，遇見緊急情況時，想去趕緊抓住一根救命稻草。不單在育兒領域，這也是現在我們的網絡空間大環境需要引導、整治的問題。

君子愛財取之有道，有需求就有市場，博主要保證獲取商業利益的同時，不能觸及法律和道德的底線。

《教育家》：一些育兒博主賬號主要依靠MCN機構承接運營，并涉及商業行為。有人認為這種行為偏離了家長間分享育兒經驗的初心，也有人覺得依靠育兒經驗賺錢是勞有所得，您如何看待這種觀點分歧？育兒博主應當如何兼顧內容質量與商業往來？

吳曄：兩種觀點其實并不矛盾。這里面有個平衡點，如果育兒博主分享的是真實的育兒經驗，順便推廣一些自己用過、能給受眾帶來價值的商品，那么這種行為既沒有偏離分享育兒經驗的初心，也屬于依靠自己知識的勞有所得。但如果育兒博主為了帶貨而虛編一些育兒經驗，那就是既偏離了初心，又讓自己在賺錢時于心不安。

顯然，育兒博主在承接廣告時，要有一個嚴格的篩選標準，最好都是自己真正體驗過的產品。平臺也應該出臺算法標準，來評價育兒經驗帖的真實性。

榮榮：育兒領域涉及商業行為的新媒體平臺要先通過內容提高人氣，成為情感情緒的集中地。有了情感張力和流量，才會有資本的推動。如果博主自身有很好的良知和判斷，又有較好的教育素養，靠營銷自己的內容和口碑產生人氣和流量來獲取利益，我對其發展前景還是比較看好的。

君子愛財取之有道，有需求就有市場，博主要保證獲取商業利益的同時，不能觸及法律和道德的底線。博主應該有一定的尺度把握，要保證經濟效益和社會效益的雙贏，用自己的專業素養和親身經驗贏得觀眾的喜愛和信任。此外，博主帶貨要與內容生產有緊密的相關性。如果孩子正在畫畫，博主推薦畫筆，只要合理合法，產品質量品質過關，不會對孩子產生危害，就沒有什么問題。但博主如果在孩子畫畫過程中生拉硬扯地推薦了奶瓶，這在內容生產上就不太合適。現在有的育兒博主帶貨有些牽強，比如編一個戲謔的段子吸引流量，如果長此以往牽強附會，大家就會覺得很無趣，博主們也會在市場的優勝劣汰中得到答案。