信息化時代中小型建筑企業發展創新路徑探究

文｜湖北國土資源職業學院 黃琴；湖北省人事考試院 付晉晨

1 引言

2020年新年伊始，一場突發的公共衛生安全事件席卷全球，徹底改變了全世界的社會經濟現狀，各行各業都遇到了挫折與損失，對實體經濟的沖擊更為明顯，原本“火熱”的房地產行業也受到影響。由于建筑企業主體特殊性，加上中小型企業的局限性，導致其自身長期存在管理問題。兩年多與病毒的斗爭并未徹底結束，企業需要應對重大風險考驗的生產經營方式，這給企業的發展帶來了新的難題及挑戰，特別是中小型建筑企業，由于原本就不穩定的勞動關系更是雪上加霜，并且隨之增加的發展難度與挑戰迎面而來。從另外一面來看，作為傳統基礎設施建設與新基建深度交融的建筑行業，在信息化發展的時代，中小建筑企業應該借此打破固有態勢，推動轉型升級，只有分析清楚企業面臨的問題與挑戰，盡快完成對發展模式的改變，才是當今形勢下的重要出路。

2 中小型建筑企業發展長期存在的問題

2.1 現代化管理意識薄弱

現階段大部分中小型建筑企業主要是私營企業為主，或者是村集體所辦企業，企業的內部管理沒有嚴格按照質量管理理論進行組織管理，企業不管是施工還是管理方面都主要依據管理者的行業經驗處理問題，考慮問題不全面，在制定發展規劃時的決策也缺乏科學性和系統性，在企業發展方面不能抓住行業發展的趨勢，無法很好匹配市場需求，獲取的市場份額和資源較少，難以壯大發展[1]。企業架構在組織管理層面上比較“粗放”，企業家更多關注經營狀況而忽視了發展方面的重要性，甚至企業內部也沒有建立完善的行政部門，企業的管理系統在設計之初并未融合科學化管理流程，存在一定的隨意性，許多的制度與規定形同虛設，企業組織模式主要是單向傳達，沒有制定很好的信息上下流通渠道，沒有對新工藝、新技術制定獎勵辦法，這在一定程度上減弱了員工自主創新的積極性，也導致建筑企業生產效率不高[2]。中小建筑企業本身在市場資源各方面上落于下風，如果不提高現代化管理意識，就更難實現企業的做大做強和可持續性發展。

2.2 企業管理人員素質有限

中小型建筑企業的管理人員與城鎮工業企業的管理人員進行比較發現，由于大部分中小型建筑企業都是私有企業，從創業到發展中更多采用的是家族式經營，許多管理人員來自農村，與企業領導“沾親帶故”，但是專業化程度不高，綜合素質較低，并且由于存在裙帶關系，所以工作中容易出現敷衍情況，沒有嚴格執行規章制度，沒有辦法及時去解決生產經營部門的行政問題。目前中小型建筑企業既沒有重視也沒有投入資源來進行員工專業培訓，導致員工學習成長慢，企業的經濟效益也會因此受到影響，而且受企業規模限制，也很難引進高層次專業管理人才，無法整體提升管理人員隊伍管理水平。

2.3 企業信息化管理程度低

在發展中，中小型建筑企業由于行業影響，一般普遍看重經驗，而往往為了節約人力成本，選任的管理人員從工地基層干起的居多，他們往往學歷較低，也沒有足夠重視信息化管理。智能化和現代化管理軟硬件資源投入不足，沒有讓管理平臺更加貼近現代化發展趨勢。另外，中小型建筑企業的人員在管理過程中，崗位與職責的設置主觀性較強，極易陷入經驗主義的誤區，采用自身的經驗以及思維進行管理。在人力資源管理方面也存在人崗不符現象，普遍缺少使用大數據與科學的分析方法去客觀評價員工的能力與特點，增加了發展難度。企業應該采用科學的管理手段，加強信息化手段進行管理，這樣才能在企業發展中發揮其最大作用。

3 信息化時代背景下中小型建筑企業發展面臨的挑戰

3.1 用工不穩定

在克服公共衛生安全事件帶來的不利影響后，企業開始逐漸復工復產，中小型建筑企業生產經營還存在不穩定性，往往處在比較被動的地位，員工經常在項目完工后就離崗或者離職，企業面臨用工難的情況，經常出現臨時招聘和崗位空缺，技術人員身兼數職的局面，并且在面臨風險挑戰時，有些工作人員考慮到工作的不確定性與自身健康問題等而離職，造成企業在復工之后的用工情況不樂觀，一定程度上增加了企業發展的難度，迫使中小企業在企業人力資源管理方面需要去創新與思考。

3.2 信息交流效率不高

中小型建筑企業往往還在依靠人為的上傳下達，沒有一個正式的信息溝通渠道，經常會出現信息溝通不及時情況出現，這也側面反映傳統的溝通方式十分有限。中小企業對于互聯網技術利用的不充分，導致管理水平比較低，傳統管理方式面臨著新的挑戰，不僅要重視建設項目本身的信息化建設，企業內部管理中也要加大信息化建設投資力度，特別是對信息共享機制的建立，提高信息傳遞效率可以更好地避免在項目運行中的組織風險，才能形成客觀科學管理，提高組織管理效率[3]。

4 信息化時代背景下中小型建筑企業發展迎來新機遇

4.1 新興技術的涌現

目前國家一直在倡導科技興國，大力發展信息化技術。為了在面臨重大風險挑戰時，不影響人們的正常生活和企業的生存與發展，服務于數字經濟的各項新型技術應運而生。中小建筑企業要在當今復雜的經濟環境下生存，需要改變傳統的管理思想。近年來，建筑行業中BIM的推廣與應用主要體現在大型公共項目中，但勢必會成為未來數字化建造的發展趨勢，如果企業不能及時去適應建筑業的發展，那么勢必會面臨被時代淘汰。同時要利用大數據、互聯網等技術，讓企業管理層人員能更有效率地處理一些重復性、機械性的行政事務，那么他們沒有瑣碎事務的干擾，就能更加集中精力，將重心放在企業管理的重要和重大問題上，從而提高行政管理的工作效率。在發展中借助現代化技術來創新管理模式，創造更優的工作環境，提高員工幸福感，改善企業文化氛圍。

4.2 線上管理模式的興起

線上進行辦公及開會的軟件越來越多，釘釘、騰訊會議、WPS等辦公類軟件的功能也在快速提升，線上管理模式的興起，讓這些軟件逐漸被各個企業接受以及應用，幫助企業更好地在重大風險考驗期間進行發展。線上教育資源的豐富，讓線上培訓不再是一句空話，不管是建筑業務方面的實務課程還是專家講座等線上培訓資料，都隨著網絡的發展越來越豐富，這也成為了提高工作人員專業技能以及綜合素質關鍵性的渠道。

5 中小型建筑企業發展的創新路徑

5.1 創新現代化管理思維

企業管理要從粗到細，注重精細化管理，要在發展工作中發動基層員工，做好全員參與，上下聯動，讓大家一起來探索創新，這樣才能提高發展效率[4]。中小型建筑企業必須緊跟時代發展的步伐，將現代化管理思想與方法應用到發展中，以更好地適應新的發展形勢，抓住機遇，迎接新的困難與挑戰。企業重視發展，應該結合自身的實際發展，健全發展模式，甚至應該聘請專業團隊進行資源管理，中小型建筑企業應該正視自己的痛點，唯才任用，引進優秀的外部管理人才，接受高素質管理人才的建議與意見，更新管理思維。同時企業管理人員需要明確知道信息化發展對于企業的發展所帶來的巨大效益，企業管理人員應該重視信息化技能的培訓，只有從思想上重視，才能促使信息技術更好地應用于發展工作。

5.2 推廣線上管理系統

中小型建筑企業也應該乘上科技“東風”，充分利用互聯網平臺，通過各類管理軟件進行遠程協作，采用數字化管理等。當前建筑生產經營本身就趨向于規模化、機械化、智能化發展，作為建筑經營主體的中小型建筑企業應及時更新軟硬件，正確投入發展成本，特別是加強線上管理系統建設。現在數字化平臺的興起，讓建筑企業不僅能實現線上辦公開會，還能直接通過專業平臺實現行政事務處理，比如線上圖紙會審和線上招投標。中小建筑企業只有及時建立數字化技術提供的平臺，將管理和技術進一步融合，同時做好相應配套的管理體制，規范化流程化線上管理制度，線上結合線下，才能幫助企業更好地應對市場風險挑戰，確保企業可持續性發展。

5.3 拓展線上培訓體系

中小型建筑企業應重視員工專業能力提升，制定規范的線上培訓實施方案，建立健全線上的培訓與考核辦法，利用線上教育資源為員工開展不同崗位需求的業務與職業素養培訓。云技術和云數據不僅用在工程管理中，也可以運用到企業管理中，通過客觀科學的數據分析，來針對性提高員工的技能水平，進一步提高企業競爭力；從技能人才方面來說，由于建筑行業本身就人才缺乏，那么企業更應該鼓勵在職的員工多通過互聯網學習國內外優秀的建筑相關知識，通過培訓來促使員工更加明確崗位職責所需要完成的工作目標，員工通過對職業素養的提高，提升對企業發展目標的認同感，在企業文化的塑造與鞏固上節省更多的行政成本。

5.4 建立彈性考評機制

一個優秀的企業，一定明白“以人為本”的重要性。重視人才培養，是中小型建筑企業發展的關鍵因素之一。培養優秀的專業技術團隊就應該建立相應的人才數據庫，從職稱到技能進行分級建庫，再根據崗位匹配，安排技術人才到更合適的崗位上發揮自身價值，不僅能讓企業發展順利，也滿足個人價值最大化，人才戰略才能可持續地發展下去。中小型建筑企業想要留住人才，就需要培養人才、鼓勵人才、建立公平公正的考核與激勵制度、注重員工的情感需求、提高幸福感指數等。在企業文化中能體現出以人為本的經營理念，建立起符合新趨勢與行業特點的薪資和獎勵性績效的考核方式，只有公正客觀且科學地做出評價，才能真正提高員工的工作熱情與歸屬感，最大程度發揮主觀能動性，為企業發展發光發熱。

6 結語

經濟形勢和重大風險考驗對中小型建筑企業的沖擊是普遍存在的，面對問題和挑戰，只有及時轉變思維，敢于創新，勇于實踐，抓住時代的發展機遇。現如今是信息化時代，中小型建筑企業需要在發展中強化互聯網思維，不斷去尋求數字化發展轉型，發展綜合管理模式，重視人才培養，強化線上的管理系統建設，才能乘上信息化時代的“東風”，更好地為企業的發展服務。