高校翻轉課堂教學質量保障機制研究*

王永明 張云威 夏忠臣 （齊齊哈爾大學馬克思主義學院）

“翻轉課堂”的出現看似偶然，即由美國一所山區學校的兩位化學老師在偶然間為缺課學生補課而開發的一種授課模式，但是偶然中孕育著必然，翻轉課堂出現在開放教育資源運動在全球范圍的普及以及信息技術與教育的深度結合這一背景下，并逐步發展成為有助于激發學生自主學習意識的一種全新的教學模式。[1]

一、翻轉課堂的內涵

關于翻轉課堂的內涵，學界對此從不同角度進行了界定。學者趙俊芳、崔瑩、鄭鑫瑤認為“翻轉課堂借助信息技術創設翻轉環境，以提升教學質量、促進學生自主學習和發展為宗旨，以課堂內外作為教學時間與空間的分割點進而翻轉傳統課堂”。[2]指出了翻轉課堂產生的前提是現代信息技術的出現，目的是通過學生的自主學習提升教學質量，并且指出了翻轉課堂相比較于傳統課堂而言的時空翻轉。學者毛齊明、王莉娟、代薇指出：“翻轉課堂之‘翻轉’有兩層含義：一是課堂學習任務與家里學習任務的翻轉；二是課堂上以教師教為中心向以學生學為中心翻轉。”[3]他們從教學活動順序的翻轉和師生地位的翻轉對翻轉課堂進行了界定。學者潘炳超指出：“翻轉課堂是將傳統的課堂教學結構翻轉過來，讓學生在課前完成知識的學習，在課堂上完成知識的吸收與掌握的一種新型教學模式。”[4]也從教學活動順序和學習時空的翻轉兩個方面對翻轉課堂進行了界定。綜上所述，我們可以看出，翻轉課堂是對傳統教學方式的創新，它借助現代信息技術手段將原有的以教師為中心的講授方式轉變為以學生為中心的學習方式，學生可以通過在課前觀看微課、瀏覽網絡信息等方式來學習淺層的知識，針對重難點知識要在課堂上通過老師講授與共同探討進行內化，從而實現師生地位、教學活動順序以及學習時空的翻轉的一種新型教學模式。

二、翻轉課堂運用于教學過程中存在的問題分析

翻轉課堂在教學中的運用可以拓展課程的教學場域，提升學生自主學習的能力，但是也存在部分教師“翻轉”意識不強、學生學習主動性未被激活的問題，阻礙著翻轉課堂教學模式的實施。

（一）部分教師的“翻轉”意識不強

雖然翻轉課堂作為一種新型的教學模式已經被廣大教育者所認可，但是真正在教學中采用翻轉課堂模式的教師并不多。部分教師的“翻轉”意識不強主要表現在兩個方面：第一，教師自身存在畏難心理。翻轉課堂教學模式實施的首要條件就是建立并完善思政課線上教學平臺。線上教學平臺建設不僅涉及教學資源的上傳，還涉及教師要根據教材知識點錄制微課，更涉及線上的輔導答疑，這些都需要教師消耗大量的精力才能完成。而且要想做出精品，不僅需要消耗精力，還需要有能力，這些都導致一些教師望而卻步。第二，教師自身翻轉動力不足。一些高校受自身辦學條件的限制，一方面學校無法提供相關的軟硬件條件，教師想要建設翻轉課堂卻沒有流暢的網絡平臺的依托，也就喪失了將翻轉課堂引入課程的興趣。另一方面，對嘗試翻轉課堂教學的教師，學校無法提供相應的資金支持，教師無法獲得翻轉課堂建設的前期資金投入，自然也就打消了嘗試開展翻轉課堂教學的念頭。

（二）學生學習主動性未被激活

翻轉課堂的引入顛覆了傳統的教學模式，讓學生成為課堂學習中的主導者，但是目前學生借助翻轉課堂開展學習的主動性尚未被激活。主要表現在以下兩個方面：第一，線上課程完成率低。翻轉課堂線上學習任務的完成有賴于學生學習的自主性。但是很多大學生卻缺乏對及時完成線上學習任務的積極性，大多數學生認為只要在結課前學完就可以，殊不知線上學習任務的完成是線下課堂教學開展的基礎，沒有完成線上學習任務，線下的學習就會跟不上教師的教學思路，學習效果就差，以致出現惡性循環，越學不會越不愿意學。第二，線下課堂主動發言積極性差。翻轉課堂的線下課堂主要是通過討論、發言的方式激發學生學習的主動性。但目前一些高校的翻轉課堂線下教學中，部分學生卻缺乏主動發言的積極性，發言的總是那么幾個同學，被動發言現象普遍存在。

三、翻轉課堂教學質量保障機制的建設

在實際的教學工作中，針對教師“翻轉”意識不強、學生學習主動性未被激活的問題，需要加強翻轉課堂教學質量保障機制建設，以促進翻轉課堂教學質量的提升。

（一）建立提升教師翻轉意識的培訓機制

隨著翻轉課堂教學模式的引用，對教師的教學水平及能力有了新的要求，因此，學校的教師培訓機制體制也應做出相應調整來適應這種新變化，以此來促進教師翻轉意識的提升。

1.加強教師運用現代信息技術能力的培訓

翻轉課堂本身就是隨著現代信息技術的出現而發展起來的，并且是以網絡課程開發和運用為前提的一種教學模式，因此對教師運用現代信息技術的能力提出了更高的要求。要想使這種模式在課堂“扎根”，就必須從培訓教師運用現代信息技術的能力做起。首先，要加強教師視頻制作能力的培訓。通過培訓教會教師熟練運用錄播軟件進行教學視頻的錄制、剪輯等。其次，要加強教師網絡技術運用能力的培訓。要讓教師熟悉學校自建的網絡教學平臺的特點及功能，并教會教師熟練運用網絡課程教學平臺建設網絡課程。

2.加強教師教學設計能力的培訓

高校應該從兩個方面加強教師教學設計能力的培訓：一方面，學校要請在翻轉課堂教學方面經驗豐富的教師，從翻轉課堂教學設計的具體流程入手，傳授給其他教師如何使課前、課中、課后任務的設計更能夠體現學生的主體性，更便于師生之間、生生之間的互動交流；另一方面，還要請各學科的專家，對不同學科的教師展開有針對性的教學目標、學習者特征、教學內容、教學方法、教學評價等方面的培訓，提升教師的學科素養。

3.加強教師課堂教學組織能力的培訓

教師課堂教學組織能力的培訓應從以下兩個方面入手：第一，加強教師語言表達能力的培訓。在語言表達能力培訓上，一方面要注重口頭語言的培訓，通過培訓要讓教師語言流暢，富有感染力；另一方面要注重肢體語言的培訓，教會教師利用眼神、手勢等肢體語言表達鼓勵、警告、制止等想法，全面掌控課堂的局面。第二，加強對教師教學過程把控能力的培訓。要重點教給教師帶動課堂氣氛的技巧，教會教師在教學的關鍵節點設置問題、鼓勵學生積極發言的技巧等，全面提升教師對教學過程的把控能力。

（二）建立完備的物質保障機制

翻轉課堂的有效展開需要充足的物質支撐。一定的物質、資金的投入是前提，成熟的網絡技術支撐是基礎。只有建立充足、完備的物質保障機制，翻轉課堂教學才能在學校教育中得到廣泛使用。

1.充足的物質、資金投入

采用翻轉課堂開展教學的教師作為改革的實施者，承擔了進行教學創新的重任，投入的時間和精力也比過去多得多，校方理應給予教師更多的資金支持與鼓勵。一方面，學校應給予教師開展前期準備工作的資金支持，如購買慕課資源以及相關設備、建立錄播室、組建專業團隊、到其他學校學習交流等的費用，為教師翻轉課堂的有效展開提供充足的物質保障；另一方面，校方還應劃撥一定比例的資金，以教研立項的方式，對于有意愿進行翻轉課堂教學改革的教師進行資助，這些資金支持對于教師開展翻轉課堂教學具有巨大的鼓勵作用。

2.成熟的網絡技術支撐

翻轉課堂的“翻轉”需要教師課前做好網絡課程的建設，這就需要學校提供成熟的網絡技術支撐。目前，隨著國家對教育投入力度的加大，多數學校都有了自己的網站，但是，平臺卡頓，無法滿足教師開展線上教學的技術要求，或者雖創建了網絡教學課程平臺，但疏于管理、推廣和應用，整個平臺處于擱置狀態的情況也不鮮見。為此，學校一方面要有意識地根據課程要求和教師意見創建實用性強、利用率高的線上教學平臺，為有進行翻轉課堂教學改革愿望的教師提供線上教學場所。另一方面要組建專業的技術隊伍，對此平臺進行監督和管理，對教師和學生在實際運用平臺過程中遇到的技術問題進行解決與完善，確保網絡教學課程平臺的正常運轉，使平臺達到最好的教學效果。

（三）建立健全的教學評價機制

合理科學的教學評價方式是提高翻轉課堂教學質量的有力保障，也是彰顯翻轉課堂實施效果的重要方式。構建與翻轉課堂教學模式相契合的教學評價體系應當從學校評價和學生評價兩方面來進行。

1.全面的學校評價體系

從學校評價角度來說，目前，大多數學校對教師教學工作的評價還主要是通過教學督導聽課、教務部門抽查課堂秩序、學生學習效果評價等方式來進行。對于采取翻轉課堂模式開展教學的教師來說，這些評價方式就存在一定的弊端。其一，就教學督導聽課評價來說，因為翻轉課堂分為線上、線下兩個部分，如果教學督導聽課，他聽的只能是線下課，而這對于花了大量時間和精力進行線上課堂建設的教師來說就不合理。尤其是線下課堂教學主要以小組討論的方式展開，教學督導聽課時都是學生在發言，教師只是起了引導的作用，督導人員就會對教師的理論水平、對教師對課程內容的把握程度產生懷疑，影響評價結果的客觀性。其二，就教務部門抽查課堂秩序來說，采用翻轉課堂開展教學的教師的課堂由于采用的是分組教學，課堂上要以小組為單位進行研討，課堂嘈雜在所難免。但是教務部門的抽查常常通過在教室外面聽課或者在課堂門口查看的方式進行，由于其對小組討論式教學并不了解，看到嘈雜的課堂環境也不可能給出高分。其三，就學生學習效果的評價來說，很多課程單從考試結果是很難看出學生的學習效果的，尤其是對于一些文科類課程。因此，要想改變這種現狀，高校應該變革傳統教師教學評價機制，采取統籌兼顧的方法，齊頭并進，主要矛盾和次要矛盾一起抓，將線上課堂建設成效以及線上課堂學生學習的參與度與線下課堂的教學效果相結合對教師進行評價。同時，還必須將學生綜合素質的提升作為學生學習效果檢驗的重要指標，構建多元化、全過程的教學評價理念，使線上教育與線下教育更好地融合，提高教師運用翻轉課堂開展教學的熱情。

2.客觀的學生評價體系

對教師教學工作的評價不能單單由學校的教務部門負責，學生也應該成為評價的主體。就學生對教師的評價而言，每學期各學校都要借助現代信息技術手段對教師進行學生評教。學生評教內容主要包括教師的教學態度、教學能力水平、教學組織、教學效果等。但是，受傳統評教習慣的影響，很多大學生還是習慣對教師線下授課的情況進行評價，而線下授課教師并非主角，他起的只是引導的作用，而這種引導作用恰恰是發揮于無形的，很難從表面上讓學生感知到。而同時，花費了大量精力建設的線上課堂卻游離于學生評價之外，所以對于運用翻轉課堂教學模式開展教學的教師來說，其學生評教成績常常并不高。因此，學校必須建立客觀的學生評價體系。可以采取計算機測評和調查問卷測評相結合的方式來進行。一方面，借助現代信息技術手段，要求學生對教師的線下課堂進行評價；另一方面通過填寫調查問卷的方式對教師線上課堂的建設情況進行評價，綜合兩者評價結果給出運用翻轉課堂教學模式開展教學的教師的最后教學評價成績。