民有所呼、我有所應(yīng)，民有所呼、我有所為

文_李 燦

對(duì)于浙江的黨員群眾來(lái)說(shuō)，始建于1984年的翠苑一區(qū)可以說(shuō)是很有親切感——2003年4月至6月，時(shí)任浙江省委書(shū)記習(xí)近平同志將翠苑一區(qū)作為保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)的基層聯(lián)系點(diǎn)，先后3次深入社區(qū)調(diào)研，提出了“民有所呼、我有所應(yīng)，民有所呼、我有所為”的十六字要求。2010年7月，習(xí)近平同志又給社區(qū)黨委復(fù)信，對(duì)社區(qū)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)提出了“重在解決問(wèn)題、重在取得實(shí)效”的希望。

時(shí)間回到2003年4月12日，時(shí)任浙江省委書(shū)記習(xí)近平同志首次來(lái)到社區(qū)調(diào)研開(kāi)展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)試點(diǎn)工作。由于社區(qū)老齡人口多，習(xí)近平同志特別關(guān)注養(yǎng)老問(wèn)題，聽(tīng)到大家反映老年人就餐困難，他建議社區(qū)專(zhuān)門(mén)辦個(gè)面向老人的食堂。當(dāng)年9月，翠苑一區(qū)老年食堂正式開(kāi)張，這也是杭州市首家老年食堂。從這里起步，老年食堂在浙江遍地開(kāi)花，現(xiàn)已發(fā)展到超過(guò)6000家，配送餐覆蓋約1.3萬(wàn)個(gè)城鄉(xiāng)社區(qū)。如今，咱們的社區(qū)食堂也有了新面貌：這個(gè)在習(xí)近平同志關(guān)心下建起的老年食堂，已經(jīng)歷3次改造提升，面積從最初50余平方米擴(kuò)大到220余平方米，還有了個(gè)好聽(tīng)的名字：“翠食坊”。

作為杭州最早一批小區(qū)，翠苑一區(qū)的停車(chē)難問(wèn)題曾經(jīng)十分突出。2007年以來(lái)，社區(qū)黨委班子成員挨家挨戶上門(mén)征求意見(jiàn)，先后實(shí)施了40余條主干道和幢間支路拓寬工程，“擠”出150個(gè)停車(chē)泊位。2017年起，社區(qū)還創(chuàng)新推出30個(gè)“孝心車(chē)位”，鼓勵(lì)子女回家探親。除此之外，社區(qū)還在5個(gè)月內(nèi)拆除245處違建，全面改善小區(qū)服務(wù)設(shè)施。2003年4月12日，習(xí)近平同志第一次來(lái)到翠苑一區(qū)；18年后的同一天，翠苑一區(qū)“呼應(yīng)為”黨群服務(wù)聯(lián)盟正式成立，打造10分鐘為民服務(wù)圈，真情服務(wù)周邊25個(gè)小區(qū)2.3萬(wàn)余戶居民。

這里想分享一個(gè)關(guān)于“呼應(yīng)為”的暖心故事：2021年4月，70多歲的俞肖楣老人在黨群智治平臺(tái)上發(fā)出求助“呼”聲：“在家有無(wú)線網(wǎng)，可我們老人的手機(jī)套餐沒(méi)什么流量，出門(mén)就跟斷了網(wǎng)似的。”社區(qū)黨委迅速召集相關(guān)黨建聯(lián)盟成員單位負(fù)責(zé)人和業(yè)委會(huì)、物業(yè)、居民代表召開(kāi)協(xié)商會(huì)。短短一周，社區(qū)日間照料中心就順利實(shí)現(xiàn)了無(wú)線網(wǎng)絡(luò)覆蓋，社區(qū)圖書(shū)館、老年食堂、青少年活動(dòng)中心、退役軍人站、“鄰里之家”等公共區(qū)域也均已覆蓋無(wú)線網(wǎng)絡(luò)。

今天，在翠苑一區(qū)的角角落落，我們都可以感受到以人民為中心的細(xì)心、用心：社區(qū)日間照料中心，為老人提供護(hù)理服務(wù)；電瓶車(chē)專(zhuān)用充電房，安全又便利；衣被集中晾曬點(diǎn)，讓小區(qū)更加整潔有序；仁愛(ài)家園“工療站”，解除了殘疾人家庭的后顧之憂；“鄰里之家”，入駐了各樓道黨支部的理發(fā)、家電維修、法律咨詢(xún)等18項(xiàng)特色服務(wù)項(xiàng)目，全年開(kāi)展數(shù)百場(chǎng)志愿服務(wù)活動(dòng)。

“民有所呼、我有所應(yīng)，民有所呼、我有所為。”這16個(gè)大字刻在翠苑一區(qū)社區(qū)入口處，也刻在了翠苑一區(qū)每位社區(qū)工作者和社區(qū)黨員的心中。