二級(jí)學(xué)院大型儀器平臺(tái)管理模式探索與實(shí)踐*

曹巧英，湯日元，朱 麗，董先明，梁業(yè)如，葉國(guó)洪，雷炳富

(華南農(nóng)業(yè)大學(xué)材料與能源學(xué)院，廣東 廣州 510642)

大型儀器設(shè)備是高等院校從事教學(xué)、科研工作的基礎(chǔ)條件，為高校培養(yǎng)人才和技術(shù)創(chuàng)新提供了重要支撐，同時(shí)也是學(xué)校綜合實(shí)力的體現(xiàn)[1-3]。近年來(lái)，在“雙一流”大學(xué)建設(shè)的背景下，國(guó)家對(duì)高等教育的投入逐年增加，各高校大型儀器設(shè)備的擁有量普遍有較大的增長(zhǎng)[4]。如何對(duì)大型儀器設(shè)備進(jìn)行有效利用，充分發(fā)揮其在實(shí)驗(yàn)教學(xué)、學(xué)科建設(shè)、科學(xué)研究及社會(huì)服務(wù)中的價(jià)值，是各高校測(cè)試平臺(tái)的工作重點(diǎn)[5]。隨著國(guó)家不斷推行大型儀器開(kāi)放共享，二級(jí)學(xué)院積極響應(yīng)，建立了開(kāi)放共享平臺(tái)，制定了一系列行之有效的管理制度，在一定程度上提高了大型儀器設(shè)備的使用效率[6-7]。但是，經(jīng)費(fèi)和技術(shù)人員配備不足、管理和技術(shù)水平較落后、資源投入有限等因素仍然限制了院級(jí)測(cè)試平臺(tái)的建設(shè)和發(fā)展。這要求二級(jí)學(xué)院要充分整合可利用的資源，推進(jìn)大型儀器設(shè)備管理更上一個(gè)臺(tái)階。本文結(jié)合本學(xué)院科研教學(xué)實(shí)驗(yàn)中心在大型儀器設(shè)備管理中的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，從平臺(tái)建設(shè)、技術(shù)隊(duì)伍培養(yǎng)、運(yùn)行機(jī)制等方面探索二級(jí)學(xué)院大型儀器設(shè)備平臺(tái)管理的新方法、新模式。

1 現(xiàn)狀分析

當(dāng)前，高校二級(jí)學(xué)院普遍建立了院級(jí)測(cè)試平臺(tái)，并不斷完善平臺(tái)的運(yùn)行機(jī)制，為本學(xué)院的教學(xué)和科研提供基礎(chǔ)支持。但是長(zhǎng)期積累下來(lái)的一些問(wèn)題仍需要持續(xù)的改革才能適應(yīng)新時(shí)代的要求。

1.1 儀器分散，共享率低

二級(jí)學(xué)院的儀器根據(jù)使用方向分為教學(xué)和科研兩種類(lèi)型，教學(xué)使用方向的儀器多數(shù)分散在各專(zhuān)業(yè)實(shí)驗(yàn)室，主要服務(wù)本科生的實(shí)驗(yàn)課程教學(xué)和本科生畢業(yè)論文，此類(lèi)儀器的性能、精度等較差。科研使用方向的儀器則多數(shù)分散在各科研實(shí)驗(yàn)室，此類(lèi)儀器采購(gòu)過(guò)程中缺乏充分的論證，儀器功能單一，部分儀器重復(fù)購(gòu)置，同時(shí)儀器分散在各課題組，學(xué)院教師和學(xué)生未能及時(shí)獲取儀器信息，因此該類(lèi)儀器共享使用率也不高。

1.2 管理水平落后，缺乏健全的管理體系

二級(jí)學(xué)院未建立起系列行之有效的管理制度，管理未成體系。當(dāng)前二級(jí)學(xué)院參與儀器管理的實(shí)驗(yàn)技術(shù)人員多數(shù)為兼職，對(duì)于儀器管理模塊的工作沒(méi)有明確的工作標(biāo)準(zhǔn)，也缺乏相關(guān)的獎(jiǎng)罰制度，從而導(dǎo)致實(shí)驗(yàn)技術(shù)人員對(duì)儀器管理工作積極性不高，在日常管理中重在使用，而缺少對(duì)儀器定期的維護(hù)保養(yǎng)。同時(shí)，儀器的準(zhǔn)入制度不健全，儀器使用者多數(shù)通過(guò)“老生帶新生”的模式掌握儀器操作技能，在實(shí)際使用過(guò)程中常常存在違規(guī)操作，導(dǎo)致儀器損壞。儀器故障頻發(fā)，而儀器維修流程繁瑣、耗時(shí)長(zhǎng)，維修經(jīng)費(fèi)不足，儀器常常處于停用狀態(tài)，更加劇了儀器使用效率低的狀況。

1.3 專(zhuān)職管理人員少，管理水平和技術(shù)水平亟待提升

二級(jí)學(xué)院專(zhuān)職的儀器管理技術(shù)人員通常很少，儀器管理工作通常由專(zhuān)任教師、實(shí)驗(yàn)員等兼任。他們的工作重心通常放在教學(xué)、科研和實(shí)驗(yàn)準(zhǔn)備上，在儀器管理工作方面投入的精力不足，管理的理念和方式較為落后[8]。由于儀器種類(lèi)繁多，操作復(fù)雜，功能多樣，現(xiàn)有管理人員未經(jīng)過(guò)系統(tǒng)的培訓(xùn)和長(zhǎng)時(shí)間的經(jīng)驗(yàn)積累，不具備足夠的專(zhuān)業(yè)技能管好、用好大型儀器，無(wú)法在做好常規(guī)測(cè)試和數(shù)據(jù)分析的基礎(chǔ)上，開(kāi)發(fā)儀器的高階功能，為使用者解決疑難問(wèn)題，提供相應(yīng)的測(cè)試方案。

1.4 資源投入有限，平臺(tái)建設(shè)落后

受場(chǎng)地、經(jīng)費(fèi)等因素的限制，二級(jí)學(xué)院大型儀器平臺(tái)的建設(shè)具有較大阻力。

二級(jí)學(xué)院通常面臨實(shí)驗(yàn)場(chǎng)地緊張及實(shí)驗(yàn)場(chǎng)地規(guī)劃分配不合理的問(wèn)題，難于滿(mǎn)足大型儀器平臺(tái)建設(shè)所需的場(chǎng)地，導(dǎo)致儀器分散放置和管理。經(jīng)費(fèi)投入不足，大型儀器實(shí)驗(yàn)室的設(shè)計(jì)落后、陳舊，實(shí)驗(yàn)環(huán)境難于達(dá)到精密大型儀器運(yùn)行的要求，儀器難于長(zhǎng)期保持良好的工作狀態(tài)。同時(shí)，未設(shè)立大型儀器專(zhuān)用維修基金，大型儀器一旦發(fā)生故障，通常面臨較高的維修費(fèi)用，二級(jí)學(xué)院無(wú)力承擔(dān)，往往導(dǎo)致儀器故障后長(zhǎng)時(shí)間處于停用狀態(tài)，此亦為儀器管理人員不愿意將儀器全面開(kāi)放共享的原因之一[9]。

2 院級(jí)大型儀器設(shè)備平臺(tái)管理模式探索

華南農(nóng)業(yè)大學(xué)材料與能源學(xué)院成立于2015年，分別由原來(lái)的理學(xué)院、資環(huán)學(xué)院和林學(xué)與風(fēng)景園林學(xué)院三個(gè)學(xué)院的六個(gè)專(zhuān)業(yè)重新組合而成的新學(xué)院。學(xué)院自成立以來(lái)便積極建設(shè)大型儀器測(cè)試平臺(tái)，探索平臺(tái)管理新模式，以扭轉(zhuǎn)實(shí)驗(yàn)場(chǎng)所和實(shí)驗(yàn)設(shè)施分散、儀器使用率低、管理不到位等局面。

2.1 合理規(guī)劃平臺(tái)，明確管理職責(zé)

將學(xué)院實(shí)驗(yàn)場(chǎng)所進(jìn)行重新布置，規(guī)劃一個(gè)樓層作為大型儀器設(shè)備平臺(tái)實(shí)驗(yàn)室，將學(xué)院的大型儀器集中統(tǒng)一管理。目前學(xué)院大型儀器設(shè)備主要有透射電鏡、掃描電鏡、X射線衍射儀、液質(zhì)聯(lián)用儀、氣質(zhì)聯(lián)用儀、高效制備液相色譜儀、元素分析儀、熱重分析儀、差示掃描量熱儀、動(dòng)態(tài)熱機(jī)械分析儀、烯烴聚合催化原料精制設(shè)備、烯烴聚合催化反應(yīng)設(shè)備、通用天然藥物提取綜合生產(chǎn)線等，廣泛應(yīng)用于化學(xué)、化工、材料、制藥、能源及食品等領(lǐng)域的物質(zhì)結(jié)構(gòu)表征、性能測(cè)試、加工成型及化工制備。根據(jù)儀器功能、用途及對(duì)環(huán)境的要求等，將平臺(tái)劃分為理化室、色譜實(shí)驗(yàn)室、微分析實(shí)驗(yàn)室、光電實(shí)驗(yàn)室、化工實(shí)驗(yàn)室、生物化學(xué)實(shí)驗(yàn)室等多個(gè)實(shí)驗(yàn)區(qū)域[10-11]。儀器平臺(tái)除承擔(dān)學(xué)院及校內(nèi)外測(cè)試和實(shí)驗(yàn)任務(wù)外，同時(shí)開(kāi)展本科生、研究生儀器分析實(shí)驗(yàn)課程及大學(xué)生創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)等項(xiàng)目[12]。平臺(tái)設(shè)一名專(zhuān)職管理人員負(fù)責(zé)平臺(tái)日常管理和事務(wù)，專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員則以區(qū)域?yàn)槟K承擔(dān)具體的儀器管理工作，全面負(fù)責(zé)實(shí)驗(yàn)室安全和衛(wèi)生、儀器的日常維護(hù)保養(yǎng)、維修、操作技能培訓(xùn)、測(cè)試服務(wù)及資料和數(shù)據(jù)存儲(chǔ)等事項(xiàng)。

2.2 加強(qiáng)制度建設(shè)，規(guī)范平臺(tái)發(fā)展

健全的制度是保證平臺(tái)健康規(guī)范發(fā)展的基礎(chǔ)。加強(qiáng)平臺(tái)制度建設(shè)，有利于儀器管理科學(xué)化，使儀器保持良好的運(yùn)行狀態(tài)，同時(shí)調(diào)動(dòng)起儀器管理人員的積極性，大型儀器更好地為教學(xué)和科研服務(wù)。我院成立之初，先后制定了“材料與能源學(xué)院實(shí)驗(yàn)中心實(shí)驗(yàn)技術(shù)人員崗位職責(zé)”、“材料與能源學(xué)院實(shí)驗(yàn)中心安全衛(wèi)生管理制度”、“材料與能源學(xué)院實(shí)驗(yàn)中心儀器設(shè)備管理制度”、“材料與能源學(xué)院實(shí)驗(yàn)中心大型儀器使用管理辦法”、“材料與能源學(xué)院實(shí)驗(yàn)室儀器設(shè)備賠償制度”等系列管理制度。2019年，隨著大型儀器開(kāi)放共享工作的推進(jìn)，進(jìn)一步制定了“材料與能源學(xué)院公共平臺(tái)儀器設(shè)備收費(fèi)管理及分配方案試行辦法”和“材料與能源學(xué)院公共測(cè)試平臺(tái)管理規(guī)范”，對(duì)儀器收費(fèi)辦法、測(cè)試費(fèi)使用方案、培訓(xùn)制度、儀器管理人員職責(zé)、儀器和設(shè)備管理方式等作出了更為詳細(xì)的規(guī)定。

2.3 優(yōu)化管理，充分發(fā)揮儀器效益

為了充分發(fā)揮大型儀器的效益，我院充分整理分析了現(xiàn)有儀器的特點(diǎn)，制定了實(shí)驗(yàn)室和儀器科學(xué)分類(lèi)管理制度。一是實(shí)行智能管理。在大型儀器實(shí)驗(yàn)室安裝門(mén)禁，僅獲得權(quán)限的人員可出入實(shí)驗(yàn)室，其余人員不得進(jìn)入實(shí)驗(yàn)室。同時(shí)在實(shí)驗(yàn)室內(nèi)安裝監(jiān)控，以便儀器管理人員隨時(shí)查看實(shí)驗(yàn)室情況。使用儀器采用網(wǎng)上預(yù)約，網(wǎng)上確認(rèn)的方式，儀器的使用記錄、服務(wù)的教學(xué)、科研項(xiàng)目等均可在預(yù)約系統(tǒng)進(jìn)行查詢(xún)、統(tǒng)計(jì)，從而實(shí)現(xiàn)智能化服務(wù)及監(jiān)測(cè)。二是實(shí)行學(xué)生助管制。聘請(qǐng)部分有責(zé)任心、動(dòng)手能力強(qiáng)的研究生作為學(xué)生助管員，學(xué)生助管員需經(jīng)過(guò)實(shí)驗(yàn)室管理制度、儀器分析理論和儀器操作培訓(xùn)，考核合格后上崗，協(xié)助進(jìn)行實(shí)驗(yàn)室和大型儀器的管理。三是實(shí)行儀器分類(lèi)管理制。在使用方面，對(duì)于透射電鏡、X射線衍射儀、液相色譜串聯(lián)質(zhì)譜聯(lián)用儀、差示掃描熱量?jī)x等余較為精密且操作復(fù)雜的測(cè)試，實(shí)行送樣制。使用者預(yù)約后，制備好樣品提前送到測(cè)試室，由專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員或?qū)W生助管員負(fù)責(zé)測(cè)試。對(duì)于烯烴聚合催化原料精制設(shè)備、烯烴聚合催化反應(yīng)設(shè)備、通用天然藥物提取綜合生產(chǎn)線等專(zhuān)用設(shè)備，使用者預(yù)約后，由技術(shù)管理人員全程指導(dǎo)使用。對(duì)于一般的儀器，則向研究生開(kāi)放自主測(cè)試。研究生需填寫(xiě)儀器使用申請(qǐng)，經(jīng)導(dǎo)師簽字批準(zhǔn)后提交給管理技術(shù)人員，管理技術(shù)人員收到儀器使用申請(qǐng)表后，需對(duì)其進(jìn)行理論及操作技能培訓(xùn)，經(jīng)考核合格后，可獲取該儀器的自主測(cè)試資格，并獲授權(quán)進(jìn)入該儀器所在實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行獨(dú)立實(shí)驗(yàn)。本科生則可以在同課題組獲得授權(quán)的研究生的指導(dǎo)下進(jìn)行測(cè)試。在儀器維護(hù)保養(yǎng)方面，每臺(tái)儀器均制定了嚴(yán)格的維護(hù)保養(yǎng)規(guī)范。根據(jù)儀器的價(jià)值、功能、構(gòu)造等特性，分為專(zhuān)業(yè)人員定期維護(hù)和管理技術(shù)人員定期維護(hù)兩種類(lèi)型。如透射電鏡、X射線衍射儀、液相色譜串聯(lián)質(zhì)譜聯(lián)用儀、烯烴聚合催化反應(yīng)設(shè)備等精密儀器，其深度維護(hù)保養(yǎng)需專(zhuān)業(yè)人員使用特定工具進(jìn)行操作，因此由學(xué)院定期聘請(qǐng)?jiān)O(shè)備廠家技術(shù)人員上門(mén)進(jìn)行維護(hù)。而一般的大型儀器，其維護(hù)保養(yǎng)操作較為簡(jiǎn)單，則由學(xué)院管理技術(shù)人員根據(jù)設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)規(guī)范進(jìn)行定期維護(hù)。

2.4 加強(qiáng)人才隊(duì)伍素質(zhì)培養(yǎng)，提升服務(wù)能力

高素質(zhì)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才是提供高質(zhì)量測(cè)試服務(wù)的關(guān)鍵。面對(duì)種類(lèi)越來(lái)越多、功能越來(lái)越強(qiáng)大的先進(jìn)儀器設(shè)備，儀器管理技術(shù)人員的專(zhuān)業(yè)背景、技術(shù)水平等局限性日益凸顯，提高儀器管理技術(shù)人員的綜合素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)技能是一項(xiàng)重要的任務(wù)。我院積極建立專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)學(xué)習(xí)的長(zhǎng)效機(jī)制，鼓勵(lì)和支持技術(shù)人員走出去，到國(guó)內(nèi)、國(guó)外高校在職進(jìn)修，并不定期組織技術(shù)人員到國(guó)家級(jí)或省級(jí)的重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)平臺(tái)進(jìn)行交流，學(xué)習(xí)先進(jìn)的儀器管理經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)。同時(shí)，組織技術(shù)人員參加各大儀器公司舉辦的儀器培訓(xùn)會(huì)及各高校舉辦的測(cè)試技術(shù)論壇，掌握最先進(jìn)、最前沿的儀器分析技術(shù)和實(shí)驗(yàn)手段，全面提升實(shí)驗(yàn)技術(shù)水平[13]。對(duì)于特別貴重精密的儀器，我院還定期邀請(qǐng)公司技術(shù)人員到我院指導(dǎo)儀器的日常維護(hù)和常規(guī)保養(yǎng)，確保我院儀器管理技術(shù)人員掌握儀器常見(jiàn)故障的排除解決方法，保持儀器良好的運(yùn)行使用狀態(tài)。

2.5 推進(jìn)開(kāi)放共享，實(shí)現(xiàn)良性循環(huán)

隨著大型儀器的數(shù)量越來(lái)越多，免費(fèi)使用大型儀器的模式已不再適宜院級(jí)大型儀器平臺(tái)的運(yùn)作，面對(duì)越來(lái)越高昂的儀器配件、實(shí)驗(yàn)耗材及儀器維修費(fèi)用，大力推進(jìn)儀器開(kāi)放共享，有償使用儀器勢(shì)在必行。我院于2019年初開(kāi)始推進(jìn)大型儀器開(kāi)放共享工作，將30萬(wàn)元以上的大型儀器均納入共享平臺(tái)，面向?qū)W院、學(xué)校和社會(huì)開(kāi)放，使用價(jià)格根據(jù)儀器的價(jià)格、性能、新舊程度等因素制定。對(duì)于學(xué)院內(nèi)部，實(shí)行教學(xué)用免費(fèi)，科研用收費(fèi)的政策。收取的費(fèi)用分為兩部分，一部分為耗材費(fèi)，用于設(shè)備易耗部件、實(shí)驗(yàn)耗材的購(gòu)置；另一部分為測(cè)試費(fèi)，用于設(shè)備小型維修、儀器設(shè)備配件和輔助設(shè)備的購(gòu)置、更新改造、功能開(kāi)發(fā)、技術(shù)支持、助管補(bǔ)貼以及實(shí)驗(yàn)技術(shù)人員的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)的費(fèi)用。通過(guò)這種合理的收費(fèi)方式，基本保證平臺(tái)的日常運(yùn)行，結(jié)余部分也能用于儀器設(shè)備的更新?lián)Q代，從而實(shí)現(xiàn)平臺(tái)的良性循環(huán)。同時(shí)，通過(guò)構(gòu)建共享服務(wù)平臺(tái)，顯著提高了大型儀器的使用率，有效實(shí)現(xiàn)儀器的按需購(gòu)置[14]。

3 結(jié) 語(yǔ)

“雙一流”大學(xué)建設(shè)為二級(jí)學(xué)院大型儀器設(shè)備平臺(tái)建設(shè)注入了強(qiáng)大動(dòng)力，為平臺(tái)的發(fā)展帶來(lái)更大機(jī)遇的同時(shí)也帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)。科學(xué)、規(guī)范的管理是充分發(fā)揮二級(jí)學(xué)院大型儀器效益的關(guān)鍵[15]。近年來(lái)，我院抓住“雙一流”大學(xué)建設(shè)的契機(jī)，開(kāi)拓創(chuàng)新，通過(guò)對(duì)資源的合理規(guī)劃配制、管理和運(yùn)行體系及共享機(jī)制的完善，逐漸探索出適合自身發(fā)展的新模式，并取得了一些明顯的成效。經(jīng)過(guò)近幾年的實(shí)踐，我院大型儀器平臺(tái)的服務(wù)數(shù)量和質(zhì)量都有了顯著的提升，師生們預(yù)約和使用儀器更加便捷；學(xué)生們?cè)谘芯可A段通過(guò)代管儀器或自主操作更好地掌握儀器分析的理論知識(shí)和儀器操作方法，為今后的學(xué)習(xí)和工作打下了良好的基礎(chǔ)；專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員則從繁瑣的日常事物中解放出來(lái)，將更多精力投入于專(zhuān)業(yè)技術(shù)的提升和管理體系的改革創(chuàng)新。儀器的開(kāi)放時(shí)間更長(zhǎng)了，除了服務(wù)于本院師生的教學(xué)和科研，還有余力面對(duì)全校和社會(huì)開(kāi)放，實(shí)現(xiàn)了資源共享的最大化。另一方面，我們也要意識(shí)到，對(duì)比學(xué)校測(cè)試中心等一級(jí)大型儀器共享平臺(tái)，二級(jí)學(xué)院大型儀器平臺(tái)還是有較大的不足，儀器共享機(jī)制還需繼續(xù)改進(jìn)，平臺(tái)服務(wù)功能需進(jìn)一步多樣化，儀器效益評(píng)估機(jī)制仍需完善，成果產(chǎn)出亟待豐富。面對(duì)未來(lái)的挑戰(zhàn)，二級(jí)平臺(tái)需加強(qiáng)與校級(jí)平臺(tái)的聯(lián)系合作，借鑒優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步完善管理制度和運(yùn)行機(jī)制，實(shí)現(xiàn)二級(jí)平臺(tái)的最大價(jià)值，為學(xué)科建設(shè)和創(chuàng)新型人才培養(yǎng)提供有力保障。