河南女教師猝死背后

趙雨萌

46歲的高中女教師劉韓博，生命永遠停留在了她的最后一堂網課。

11月2日，河南省新鄭市第三中學的女教師劉韓博，上網課遭到“網課爆破”后猝死的事件引發輿論關注。事發后，劉韓博的女兒程璐在社交媒體上發文稱，劉韓博是新鄭三中一名歷史老師，10月初當地開始上網課，不擅操作網絡技術的劉韓博上網課時，多次遭到陌生人士闖進直播間進行“網課爆破”。

起初，性格溫和的劉韓博并未太理會這些網暴行為。轉折發生在10月28日晚8時許，在網課中途接近下課的時段，突然有數名陌生人士闖入直播間進行語言辱罵、放音樂、干擾課件投屏等行為。期間，劉韓博曾多次勸阻未果，一段時間后有學生發現劉韓博不再發出聲音，以為其離開了網課直播間。兩日后，劉韓博被發現在家中身亡，死亡證明鑒定為“猝死”。

11月2日上午，新鄭市教育局工作人員回應《中國新聞周刊》，此事教育局已介入，市公安局正在調查，國慶假期后新鄭當地遭遇疫情，中小學停課改為網課至今，劉韓博系在家中身亡。網課平臺方釘釘回應稱，已有相關人員核實此事，將積極配合警方調查。

11月2日晚，新鄭市教育局發布情況通報，10月28日，新鄭市第三中學教師劉韓博在家上網課后意外離世。經公安機關調查反饋，排除刑事案件可能，針對網傳劉老師遭遇網暴事件，公安機關已立案偵查，調查結果會第一時間向社會公布。

近年來，線上網課逐漸成為一種被廣泛應用的授課方式，“網課爆破”作為一種新的網絡入侵方式，也令許多不擅長網絡技術的教師不堪其擾。所謂“網課爆破”，即陌生人士進入網課直播間，通過開麥說話、播放歌曲、刷屏霸屏甚至直播淫穢視頻、辱罵師生來破壞教學秩序，這些人被統稱為“爆破手”或者“爆破獵手”。

“爆破手”究竟為何能輕而易舉進入網課直播間？《中國新聞周刊》調查發現，多數情況下是有學生將網課會議室的鏈接和密碼提前透露給了“爆破手”。那么，“網課爆破”究竟是否屬于網暴的一種形式？“爆破手”的行為是否觸犯了法律？而這些透露信息的學生又是否應該承擔相應的法律后果？

程璐家住河南省新鄭市，一家共四口人，父親程鋼常年在距家約1個半小時外的鄭州工作，因此程璐和妹妹在外地讀大學后，多數時候只有母親劉韓博一人在家。

10月31日，程璐和妹妹突然接到家中電話，告訴她們趕緊回家，母親已經離世，是“猝死”。聽到噩耗，程璐感到很突然，母親1977年生人，平時性格樂觀、飲食習慣健康且沒有過往心臟病史，為何會突然“猝死”？

事發后，程璐翻看母親網課直播平臺釘釘過往聊天記錄獲知，10月上網課期間，經常有多名陌生人士涌入直播間，實施肆意辱罵、播放音樂等干擾課堂秩序的惡意網暴行為。“最早有聊天記錄證明的網暴是在10月21日。”她說。

程璐不解，學生們普遍認為母親性格溫和，基本不會跟學生起爭執，而且教學負責，曾有母親班里學生告訴程璐，即便不是授課班級的學生來咨詢題目，母親也會為其講解，母親去世后，很多學生還發布朋友圈追憶與劉老師的日常交往。

那么，這些“爆破手”來自何處？是劉韓博班里的學生嗎？

程璐翻看10月28日事發當晚的網課錄屏視頻發現，授課期間，后臺突然播放了一段近一分鐘的音樂，并多次在公屏上彈出白板，寫有侮辱性語言。期間母親詢問留言的學生是誰，多次詢問未果，曾言語制止，但并未起作用。視頻中有學生表示，“這個不是咱們學校的學生，查不到他的學號，應該是有人分享會議號。”另一段錄屏視頻顯示，有兩個用戶名為“雞你太美”“中級獵手夢淚”的賬號多次反復加入直播課堂，不斷播放鬼畜音樂，并在會議中多次爆粗口、辱罵劉韓博。

左上圖：“夢淚”在會議室打字。左下圖：上課學生在群里的留言。右圖：“網課爆破”時的場景。

網課中途有學生發現劉韓博不再發出聲音，而后有學生給其留言，未獲回復，以為劉韓博退出了網課直播間。

程鋼稱，事發時劉韓博是自己一人在家，事發后他曾通過微信和電話等多種方式聯系妻子均無人接聽。程鋼回憶，10月28日中午彼此還通了視頻電話，29日中午電話聯系時，妻子就沒再接電話，他以為妻子應該在上網課，便不再打擾。30日晚，程鋼仍無法與妻子取得聯系，他雖有些著急但還是感覺應該在上網課，妻子平日身體較為健康，“連感冒發燒都很少有”，因此并未懷疑是身體問題。

10月31日晨6時，程鋼特意選擇非網課時間聯系妻子，但是仍未能聯系到她，那時程鋼便意識到情況不對。很快，劉韓博任教的新鄭三中也聯系了程鋼，詢問劉韓博為何兩日沒有上課。程鋼意識到妻子可能出事了，趕忙撥打110報警，并搭乘同事的車回新鄭，路上他告知小區物業家中門鎖密碼，物業上門查看后發現劉韓博已經沒有了生命體征。

這并不是劉韓博上網課時第一次遭遇網暴。就在事發一周前，當時在家的程鋼曾目睹妻子遭遇網暴的一次過程。

程鋼回憶，當時妻子正在上網課，情緒逐漸激動。他看到，妻子的網課直播間有人在開麥唱歌，進行語言辱罵，甚至有人在播放涉黃的內容及違禁的視頻圖片。程鋼說，“光我聽到的時候就已經持續五六分鐘了”，當時妻子情緒很激動，特別氣憤。劉韓博告訴丈夫，因為網課會議室權限設置，她沒法將那幾人“踢”出去。

于是，看不下去的程鋼強制給妻子退出了網課。當時程鋼認為，妻子一節網課有百余名學生在線，有極個別學生搗亂也可以理解，他認為這屬于偶發事件，便安撫了妻子幾句。

課后劉韓博曾告訴丈夫，那些在課堂上搗亂的人應該不是本班學生，因為學生進入網課直播間時都已經把名字改成真實姓名加學號的格式，而入侵者既沒有學號，也沒有備注真實姓名。劉韓博當時便猜測，可能有本班學生將網課鏈接及密碼透露出去，否則陌生人應該無法進入自己的網課直播間。

劉韓博性格溫和，起初面對網暴騷擾并未太在意。程璐后來查看母親手機時發現，事發前便有多名學生就“網課爆破”情況向母親提出建議。10月12日，一名學生發來私信：“老師，有可能是社會上的人員來擾亂高中課堂的，其他學校也有這樣的情況，入會的人可以給那些人發送入會鏈接讓他們進來，進來就放音樂擾亂課堂紀律。”10月14日，另一學生提醒：“老師，這個人不是學生，踢了吧，他一直在放音樂。”

程璐稱，母親現已火化，送醫時醫生曾推測母親是“心梗”，最終死亡證明鑒定為“猝死”。談及死因，程鋼認為，妻子的“猝死”目前還無法直接認定僅是因為遭遇網暴，或許跟多重因素有關。而要想進一步鑒定是否是“心梗”或是其它因素需要尸檢，家人想讓劉韓博“體面”離世，選擇不再解剖尸體。

實際上，發生在劉韓博身上的“網課爆破”事件并非孤例。據中青網報道，今年9月，沈陽城市建設學院有學生稱，上網課時突然有幾個陌生人混進來，一開始以為是重修的同學，沒有在意，但很快有人開麥放歌，并在公屏刷屏“老師，我喜歡你”。老師多次勸阻未果，課堂秩序受到嚴重干擾。

事發后，程璐曾回到新鄭三中向多名教師了解情況。有教師告訴她，自己上網課也曾遇到類似情況。有學生告訴程璐，劉老師的課堂遭遇“網課爆破”次數最為頻繁，持續的時間也更長。該學生補充，劉韓博從教二十余年，經驗豐富，但是卻不太擅長操作網課軟件，每次劉韓博都是拿著手機，對著電腦上的課件講課。

《中國新聞周刊》調查發現，像劉韓博這樣從教時間長更熟悉線下授課方式的教師，接受網課技術的能力更弱，也更容易給“爆破手”可乘之機，面對突然襲來的網絡入侵手段，往往手足無措，從而造成情緒失控；而一些較為年輕的教師，則相對更容易破解網絡入侵手段，將干擾者“踢”出網課直播間。

《中國新聞周刊》記者以“會議群”“獵手群”等為關鍵詞在QQ群、百度貼吧等社交平臺搜索，隨即檢索出不少類似群聊。在其中一個名為“王者獵手群”的群聊中，記者以想找“爆破手”的學生身份進入群聊后，很快便有“爆破手”李洋表示可以接單進行爆破。

李洋告訴《中國新聞周刊》，如果是騰訊會議軟件，只需提供會議鏈接及密碼，但若是釘釘軟件，他們只能通過掃會議碼進入課堂。李洋介紹，網課開始前可以將會議鏈接及密碼發群里，每次進入會議的“爆破手”人數在4～10人不等。“爆破手”入侵手段多樣，李洋介紹，他們會放“夢淚處刑曲”、放干擾音樂或跟教師連麥對話，還有些人會辱罵教師。

“夢淚”是《王者榮耀》職業選手的游戲ID“夢之淚傷”。在記者臥底的多個群聊中，不少“爆破手”都用“夢淚”作為頭像。9月6日，“夢淚”本人曾在微博發聲，希望大家適度玩梗，停止網課“惡作劇”。

然而“網課爆破”的惡作劇并沒有因為這則聲明停止。

采訪中，多名遭受過“網課爆破”的教師表示，看到這類頭像會害怕。上海外國語大學一名副教授向《中國新聞周刊》回憶，一次上網課時，后臺突然闖入陌生人士，開始播放莫名其妙的不良視頻，完全打亂了她的節奏，也讓課堂無法正常進行。

近年來，有關部門對網課平臺的監管問題愈發重視。《中國新聞周刊》注意到，早在2020年初，公安部網安局就曾發文強調網課安全。

談及做“爆破手”的原因，多位“爆破手”均表示不是為賺錢。李洋解釋，做這些不為收費，“就圖個娛樂”。不過他透露，圈內也不乏收費“爆破手”，像辱罵教師這類會導致教師情緒失能的行為，幾乎都收費，“而且網絡入侵手段都特別過分”。對于接單內容，“爆破手”們沒有限制，初三或高三學生找到他們也會接單，但是高三這類網課基本進不去，進去馬上就會被老師“踢”出會議室。

調查發現，“爆破手”中不乏在校生，有的甚至是未成年人。李洋自稱是高一學生，據其了解，群里大多數“爆破手”都較為年輕，其中有相當一部分是在校生。李洋認為，之所以“網課爆破”有市場，一方面是因為部分學生不喜歡上網課，覺得網課學習效果不如線下，就想給網課增加點“樂趣”；另一方面，則是有部分學生想要報復老師。一位高中生告訴《中國新聞周刊》，找“爆破手”主要是因為他沒交作業，老師訓誡了他，他看這位老師不爽。

透露信息的學生之所以有恃無恐，是因為區別于線下授課，線上網課具有一定程度的隱蔽性，例如多數網課直播平臺并不會顯示分享鏈接者的個人信息。不過，“爆破手”也并非能屢屢得手，已經有過10多次“爆破”經歷的李洋透露，一般年輕老師發現情況會直接將他們“踢”出會議，年紀較大的老師則很少懂得如何操作網絡技術。

釘釘網課平臺回應媒體稱，以前曾有教師反映過此事，為避免該情況，在學生進入會議后，教師可以設置“僅主持人可以邀請成員”，避免陌生人進入直播間。然而李洋發現，一般情況下多數教師不會這樣設置，擔心學生一旦誤離開網課會議后，無法及時進入會議室。

隨著線上網課、線上辦公的普及，一些網絡會議平臺逐漸興起，隨之帶來的監管難問題也逐漸暴露。那么，滋生于網課平臺的“網課爆破”屬于網絡暴力嗎？

河南澤槿律師事務所律師付建向《中國新聞周刊》表示，“爆破手”侵入網絡空間，發布侮辱性、誹謗性的文字、圖片或者言論，對教師的合法權益造成了侵害，符合網絡暴力特征。

中國政法大學網絡法學研究所所長李懷勝認為，“網課爆破”屬于網絡暴力的一種新的行為方式。李懷勝向《中國新聞周刊》分析，網絡暴力是指通過網絡非接觸的方式，對他人人身進行辱罵、侮辱、攻擊等破壞社會秩序的行為。它的指向性非常明確，即對某個人的合法權利造成現實和直接的危害，從這個角度而言，“網課爆破”屬于網絡暴力的一種。

不過，在中國政法大學傳播法研究中心副主任朱巍看來，“網課爆破”與網暴兩者間存在相關性但并不等同。如果“爆破手”只是通過一些入侵手段擾亂了課堂秩序，那么與針對個人的污名化，以及通過辱罵達到侵害個人名譽的網暴是有區別的；而如果是針對教師個人的辱罵，則損害了教師的人身合法權益，便屬于網暴范疇。

在李懷勝看來，“網課爆破”主要具有三個特征：首先，“網課爆破”的發生具有相對封閉性。其次，有明確的危害指向性。“網課爆破”通常是學生基于對某個教師、某門課程的厭惡報復心理，對上課的抵觸心理或是單純的惡作劇心理找人實施干擾教師上課的行為，主要體現為針對教師本人進行人身威脅攻擊。最后，“網課爆破”主要發生于相對密閉的熟人空間內，這就可能會造成危害性的彌漫化。換言之，在非常熟悉的群體中遭到辱罵，對人身體和精神上的摧殘和損害是更加明顯和直接的。

劉韓博的“猝死”再次將網暴推到公眾面前，但網暴與“猝死”兩者是否存在必然聯系？

北京京師律師事務所律師范辰告訴《中國新聞周刊》，根據《刑法》第二百四十六條規定，以暴力或其他方式公然侮辱他人或捏造事實誹謗他人，情節嚴重的，處三年以下有期徒刑、拘役、管制或者剝奪政治權利。若劉老師確實因網暴導致“猝死”，則犯罪嫌疑人涉嫌侮辱罪或誹謗罪。

付建則認為，“猝死”與網暴不存在法律上的必然聯系。“爆破手”入侵網課直播間進行辱罵和騷擾不會必然導致受害者“猝死”。因此，兩者是否存在必然聯系，需要由公安機關經過調查取證后獲知。

北京安劍律師事務所律師周兆成向《中國新聞周刊》坦言，因為刑法規定的侮辱、誹謗罪都是刑事自訴案件，受害者存在舉證難度，往往很難維權。律師龐九林則認為，要把網暴牢牢關進刑法的籠子，關鍵是要從“自訴”走向“公訴”。

中國政法大學教授羅翔在接受媒體采訪時稱，雖然侮辱罪屬于親告罪，不告不理，但是如果嚴重擾亂社會秩序或國家利益，那就可以變成公訴案件。最近幾年，網絡侮辱誹謗的現象越來越猖獗，所以2015年刑法修正案（九）增加了一個條款，即如果在親告的情況下，人民群眾向人民法院提起訴訟，在搜集證據存在困難的時候，人民法院可以要求公安機關提供想用的證據，來加大對侮辱誹謗罪的打擊力度。

這次“網課爆破”事件中，線上教學平臺的網絡環境安全是無可回避的焦點，“網課爆破”事件的頻繁發生，也在警示平臺方需進一步加強監管治理力度。

近年來，有關部門對網課平臺的監管問題愈發重視。《中國新聞周刊》注意到，早在2020年初，公安部網安局就曾發文強調網課安全。文中提到，各類教育移動互聯網應用蓬勃發展，但也加大了原本存在的安全隱患。公安機關網安部門積極配合教育主管部門，按照職責加強安全監管，組織各方開展安全保護，依法打擊違法犯罪行為。

河南澤槿律師事務所律師付建指出，釘釘作為授課平臺應當保障用戶在使用過程中的合法權益不受侵犯，如果平臺出現漏洞，或者沒有履行監管職責，給了不法分子可乘之機，導致擾亂課堂秩序，平臺應該承擔連帶責任。他建議，平臺應該投入更多的人力物力加強網絡監管，及時修復漏洞，維護網絡安全。

實際上，網課直播平臺也在積極做出調整，意圖優化網絡空間環境。今年9月6日，騰訊會議發布了防網絡入侵指南。其中提到，若遇到擾亂課堂秩序行為，主持人可以即刻停止屏幕共享，回收參會者的屏幕共享權限；也可以將亂入者移出并鎖定會議。9月8日，該平臺再次公布新版本，增加“一鍵暫停參會者活動”的功能。啟動功能后，會議將被鎖定，等候室自動開啟，所有參會者的音視頻、共享屏幕、批注、聊天及其他協作權限被關閉。

而對于將網課鏈接及密碼透露給“爆破手”的學生，付建指出，如果學生故意透露課堂信息，致使不法分子利用網絡信息技術入侵課堂，嚴重擾亂正常的課堂秩序的，屬于涉嫌違反《治安管理處罰法》，根據規定應當處5日以下拘留或者500元以下罰款，可以并處500元以下罰款；情節嚴重的話可能構成尋釁滋事罪，應當依法追究犯罪分子的刑事責任。

“爆破手”群體中不乏未成年人，其心智發育還不成熟，對事情的辨認和控制能力也尚未健全。付建認為，對于未成年人應主要通過批評教育和感化為主，同時也需要進行適當的懲罰，可以責令其父母或者監護人以及學校等部門相互配合，采取措施嚴加管教；而對于年滿16周歲的未成年人，如果需要依法追究刑事責任的，會綜合考慮未成年人實施違法行為的動機和目的、年齡、是否是初犯、偶犯、悔罪表現，以及個人成長經歷和一貫表現等情況，予以從寬處罰。

前述上海外國語大學副教授建議，當網課成為常規授課方式，希望校方能重視加強教師隊伍的網課技術培訓。付建表示，學校可以根據具體情況安排技術人員負責監督課堂情況，在出現“網絡爆破”時協助處理，或者對教師進行培訓，在面對突發狀況時能夠及時正確地阻斷“爆破計劃”。

此外，學校應當認真核實學生身份，做好線上教學監控工作，一旦發現類似行為，應向平臺舉報，情況嚴重時應及時報警，維護網絡課堂教學秩序，保護學生與教師的合法權益。

“我們希望網絡背后的施暴者能夠受到嚴懲，也希望大家能重視起‘網課入侵’這件事的危害，別再讓更多人像我母親一樣受到傷害，這代價太大了。”程璐說。

11月5日，《中國新聞周刊》再次在社交平臺以“網課爆破”相關關鍵詞搜索，隨之出現“關愛師生，遵守課堂秩序，讓我們共同守護網絡學習凈土”的提示語。

隨后，記者再次在臥底的多個群聊中發出接單邀請，“這是違法的，最近‘天黑’不好辦事，現在獵手們正在休整”，有“爆破手”說。

（文中程璐、程鋼、李洋為化名）