晏道炯 王麗
(廣州應用科技學院 廣東 廣州 510000)
隨著近年來國家相關政策的頒布,休閑體育如破竹之勢閃現在人們的視野,憑借著獨有的體育特色吸引著越來越多的喜愛者參與到其中,在國家政策的大力支持下,休閑體育的發展潛力前途無量。國務院(2019年9月)印發的《國務院辦公廳關于促進全民健身和體育消費推動體育產業高質量發展的意見》文件中表明:支持鼓勵各地方發展各種戶外運動項目。戶外運動項目是戶外營地重要的組成部分,戶外營地屬于休閑體育的一部分,深得人們的喜愛。國家發展改革委、體育總(2021年4月)局聯合印發《“十四五”時期全民健身設施補短板工程實施方案》表明:體育公園、健身步道、戶外運動公共服務設施為“十四五”新增支持方向。目前,在我國只要談到戶外營地,人們都會想到關于青少年營地教育的問題,可以說我國已經把營地教育跟青少年戶外學習深度融合。我們也為此有目共睹到我國近年來營地發展的矛頭勢不可擋,也取得了非常好的成績。戶外營地未來的發展是光明的,特別是我國“十四五”發展期間,隨著“雙減政策”的日益落地,戶外營地的建設、活動和運營將越來越活躍。本文就新時代背景下我國戶外營地發展遇到的問題為研究對象,探尋問題解決策略,并且以此提出意見,寄希望為我國戶外營地的發展提供理論的參考。
新時代影響下,由于市場波動較大,很多人都亂了生活節奏。很多人體育鍛煉、戶外活動減少。本人通過現場訪問幾家戶外營地機構得知:由于各種大環境原因,當前戶外營地人流量持續的加劇減少,營地資金收入短缺,造成正常營業遇到困難,中小型營地面臨關門倒閉窘境。一些勉強存活的戶外營地企業由于資金的短缺,導致一些基礎設施維修和保養得不到及時的跟進,器械產生破損,營地區域變的雜草叢生,無人問津的營地,是現階段最大的問題。通過訪談個別大型戶外營地負責人所知,前兩年營地活動預約量可以從年前排到年中,但是近年隨著環境動蕩,營地活動急劇減少,營地預約量有時連當前月的活動都排不滿。
在黨的正確領導下,我國市場得到了進一步控制。2020年的中期,部分戶外營地勉強開業,迎來了為數不多的戶外愛好者。但是由于營地半年的荒廢,一些基礎措施沒有得到及時保養和維修,導致很多設備器械生銹、破舊。一些攀巖、溜索等高空項目等體驗區有安全隱患,一些穿戴、露營裝備由于長期沒有使用,發霉、腐爛氣味難聞。技術性要求高的局域項目大多數還是沒有對顧客們開放,讓本來人數不多的戶外愛好者只能遠遠的望著體驗區望塵莫及。營地露營區雜草叢生,環境惡劣。雖然營業區進行了簡單的打掃和清理,但是整個營地環境惡劣,導致戶外愛好者體驗感不好,滿足不了戶外者的需求,回頭客較少。營地服務區失去了往日的繁華,正常營業服務的項目少之甚少,滿足不了客戶的需求。目前市場狀態下的營地所屬環境很難吸引游客們的目光。因此,目前戶外營地基礎設施的破舊和營地的惡劣環境對營地的經營造成了很大的障礙。
人才資源是市場企業的第一資源,沒有人才,就沒有專業的技術,沒有可靠能行的創新。隨著當前很多戶外營地的關門倒閉,很多以前從事營地工作的專業人才,被迫下崗換工作。這樣長時間導致了從事營地的專業人才欠缺不足。由于戶外營地專業人才短缺,導致目前市場上一些戶外營地無法正常運行,有些戶外營地勉強開門營業,也只是用一些簡單的千篇一律的不需要專業指導人員進行指導的項目濫竽充數。當前,營地中帶有一些危險性的具有技術含量的體驗項目,由于專業人才的缺失導致無法正常營業。營地顧客們失去了專職教練的指導,很大程度的影響顧客們營地生活的體驗。整個市場上缺乏營地專業指導人才去研發新的戶外運動項目,導致一些項目老舊,缺乏吸引力。從項目新穎和根本上的不足,導致戶外營地失去了本質具有的吸引力。個別營地為了解決專業項目人才問題,招聘了一些兼職專業人才,這樣造成了人員流動量大,一些回頭客無法找到之前的專業教練進行戶外營地體驗。營地專業人才的短缺是目前戶外營地面臨的重要問題。
產品的獨特性是一個企業區別于其它企業的核心競爭力之一。俄羅斯的“海洋兒童中心”憑借自己沿海地域特色,利用沙灘地域特色研發的各種沙灘跑步、沙灘體操等項目吸引全世界的愛好者前去體驗,因此變得非常出名。那么我國相關政策也是大力支持發展民族區域特色項目,因地制宜的研發新項目。國務院(2019年9月)印發的《國務院辦公廳關于促進全民健身和體育消費推動體育產業高質量發展的意見》文件中表明,支持鼓勵個地方發展各種戶外運動項目。民族區域項目是國家提倡各個地區大力發展的一件事情。我國當前戶外營地缺少自己的營地特色項目,很多營地不能因地制宜的研發自己獨有的戶外營地項目,沒有自己的核心競爭力。一些活動項目都是市場千篇一律的項目原封不動的照搬到自己的營地,很難吸引顧客前去體驗。同時,我國當前戶外營地多數與青少年掛鉤,相關研究學者也只是研究戶外營地教育、營地培訓等問題,與成年人、老年人的相關營地和相關理論研究甚少,導致了市場出現人群漏洞,一些成年人、老年人的戶外運動得不到保障,市場欠缺。這也是當前我國戶外營地面臨的主要問題。
由于新時代背景造成的市場環境動蕩,長年憋在家中的人們已經忍受不住“圈養”的痛苦。等待市場真正的穩定,市場會迎來數次旅游、戶外等運動狂流。挑戰和機遇并存,新時代對戶外營地的開展帶來了巨大挑戰的同時,新時代也讓戶外營地面臨了前所未有的機遇。營地企業可以憑借科技給我們帶來的便利,運用媒體的力量加大自己營地的宣傳。一些抖音、快手等APP的推送,一些公交車、小區廣告欄、世貿大廈的宣傳,用特色項目具有的無窮樂趣的體驗魅力吸引著無數人們的目光,刺激人們的“味蕾”,讓本來就是渴望游玩的人們按奈不住的身軀得到戶外有效的釋放。同時我們每個戶外營地要做好自己的品牌口碑,讓顧客能夠達到相互信任,這樣顧客才會愿意過來體驗,愿意把自己信任的營地推薦給其他人。這樣,顧客多了資金就會活躍,有了穩定的資金流動,戶外營地會得到往日蓬勃的生機。
戶外營地不是青少年固有的,要吸收外國先進理念,模仿國外戶外營地營業模式,吸納一些新的年齡段的參與。美國在戶外營地開展上已經非常成熟,國家對戶外營地開展相當重視,因此也發布了許多關于戶外營地的政策,這些政策大部分鼓勵民眾進行戶外運動的,上到總統下到家庭主婦。據報道,前美國總統奧巴馬和夫人米歇爾曾多次邀請青少年在白宮內的草地上舉辦露營活動,節假日他們還會陪同兩個女兒參加夏令營;美國迪斯尼公司總裁艾斯納正是由于受兒時參加“童子軍”活動的影響,才創造了世界著名的唐老鴨、米老鼠、白雪公主等一系列經典動畫人物形象。因此,營地企業要拓展戶外營地視野,勇于創新,主動去引進戶外專業人才,相信人力資源是團隊企業核心資源。大膽嘗試一些專業人才提出的意見和建議,升級營地運營模式,往更高模式方向發展。杭州師范大學凌平教授曾指出,游泳館為了達到更高的利用價值,從傳統的1.0模式升級為現在的4.0模式。那么戶外營地同樣可以仿效游泳管升級模式,創造更高的營地利用率。那么這種往高模式的升級,不僅需要財力、物力,更加需要專業人才。因此人才的引進是當前解決發展難題的主要手段。
在國家的政策大力推動下,營地企業應該抓住時代的機遇,利用市場動蕩期間,深度考察自己所處區域具有的特色地方,市場穩定后立馬率先投入到營地建設中。目前北美區域的戶外營地在當前世界處于領先地位,我國營地企業要吸收國外領先地區的營地運行模式,探尋國外營地的發展理念,尋找屬于自己特有的發展模式。發揮所長,摒棄一些千篇一律失去吸引力的營地項目,發展自己的特色項目,吸引旅游者、愛好者的觀光和參與。并且努力開發一些適合成年人和老年人體驗的戶外營地項目,修補市場出現的人群欠缺短板,豐富戶外營地參與的人群種類,讓更多人人群參與到戶外營地運動中來。
縱觀我國整個戶外運動市場發現:新時代背景下,目前營地人流量較少,營地機構呈現負營業額趨勢,并且這個趨勢目前只得到緩解,目前市場沒有出現升溫。我國當前戶外營地發展規模和速度減緩,甚至有倒退現象。一些營地基礎設施由于長年缺乏維修和維護,導致部分體驗項目缺乏安全性。我國當前的戶外營地絕大部分與青少年教育相關,當前營地種類滿足不了戶外大眾休閑、大眾健康的需求。大多數營地發展缺少區域特色,缺少自己獨有的唯一元素。一些戶外營地項目千篇一律,很難吸引大眾參與。面對多變的市場環境,我們需要加大戶外營地的宣傳力度,鼓舞更多人參與戶外營地運動。美國在之前經濟不景氣的情況下,戶外營地教育以及戶外休閑依舊能推動著美國經濟的發展,也為美國民眾提供了許多的就業機會。據調查,在金融危機期間美國政府為失業人群提供了與戶外休閑運動相關的27000個就業崗位,讓失業人群能在戶外營地中找到自己的價值。因此,仿效國外先進的營地管理經營戰略,引進戶外營地專業人才,提高戶外營地人才隊伍的專業水平。在保證項目的安全前提下,豐富戶外營地的活動項目,增加更多的運動樂趣。讓戶外營地勇敢的面對新時代背景下市場帶來的機遇和挑戰。