基于景德鎮(zhèn)直播電商的陶瓷茶具設(shè)計策略研究*

施志宏

(景德鎮(zhèn)陶瓷大學(xué) 江西 景德鎮(zhèn) 333403)

1 淺談景德鎮(zhèn)陶瓷行業(yè)發(fā)展

元代時期景德鎮(zhèn)已逐步發(fā)展為全國的制瓷中心,明清時期景德鎮(zhèn)御窯廠享譽世界。而現(xiàn)代景德鎮(zhèn)陶瓷品牌發(fā)展顯出頹勢,和歷史上的輝煌成就相比已經(jīng)不可同日而語,如今全球知名的十大日用陶瓷品牌中國瓷器榜上無名。景德鎮(zhèn)陶瓷普遍是作坊式的生產(chǎn)方式,制作方式比較樸素守舊,互相抄襲的情況屢見不鮮,并且產(chǎn)品精致度難以和潮州、唐山等工廠制作的產(chǎn)品相比。很多陶瓷藝術(shù)家開設(shè)的陶瓷工作室制作的作品數(shù)量少且受眾少,比較小眾。雖然也有陶瓷大廠但是普遍設(shè)計老派,難以吸引青年消費者。這種現(xiàn)狀是非常可惜的,需要探究其背后的原因,以打破當(dāng)下景德鎮(zhèn)陶瓷尷尬的局面。新經(jīng)濟形勢下的直播電商經(jīng)營模式,具有其他模式所無法比擬的高效,傳播速度快可以快速地使產(chǎn)品進入目標(biāo)用戶的視野。近三年景德鎮(zhèn)的部分陶瓷茶具商家迅速搭上直播電商的順風(fēng)車,快速進入直播電商經(jīng)營模式,這對于景德鎮(zhèn)陶瓷茶具品牌的傳播與發(fā)展有重要意義。直播電商對景德鎮(zhèn)陶瓷品牌發(fā)展正產(chǎn)生著全方位的影響。

2 直播電商現(xiàn)狀概述

直播電商屬于新型的市場營銷方式,前景廣、受眾多。直播電商相比普通電商實現(xiàn)了從圖片到實時視頻的多維過渡,從視覺到聽覺增加消費者的臨場感,主播的講解銷售,場景創(chuàng)建等也有助于消費者更加直觀地了解產(chǎn)品,可有效利用顯性需求及挖掘隱性需求,在不同程度上會對消費者的購買意愿產(chǎn)生影響。而旅游業(yè)及實體零售業(yè)在新冠肺炎疫情期間備受考驗,不得不適時轉(zhuǎn)變經(jīng)營模式。不論是商家還是消費者都因此追捧直播這一銷售及購買方式,直播電商的發(fā)展勢頭與疫情前相比更加強勁。

新經(jīng)濟形勢下的直播電商對于景德鎮(zhèn)陶瓷產(chǎn)業(yè)來說是巨大的機遇。在景德鎮(zhèn)的陶瓷直播市場中,部分情況是品牌的設(shè)計師或主理人深入?yún)⑴c到直播傳播的過程中的。直播作為陶瓷文化傳播的窗口,及陶瓷銷售渠道有助于景德鎮(zhèn)當(dāng)?shù)氐奶沾善放瓶焖贁U大知名度及影響力。直播可以非常直觀實時地與用戶溝通交流,有助于了解消費者對于陶瓷設(shè)計的需求和審美偏好,在用戶反饋一些信息之后可以調(diào)整產(chǎn)品設(shè)計,促進品牌產(chǎn)品設(shè)計的成長。另一方面消費者可以通過直播了解產(chǎn)品的設(shè)計來源文化背景等內(nèi)容,切實達到產(chǎn)品引導(dǎo)消費者審美促進消費的作用。

在景德鎮(zhèn)陶瓷設(shè)計研究的視角中,主播某種程度上應(yīng)當(dāng)作為設(shè)計師與消費者之間的橋梁,及時傳達和反饋信息是非常重要的。

3 陶瓷茶具設(shè)計考察直播電商市場的重要性

世界設(shè)計史的脈絡(luò)也說明了隨著時代的變化,面對變化的市場,設(shè)計的目的與服務(wù)對象產(chǎn)生了多次的變化,設(shè)計的理論隨著時代不斷的變化和發(fā)展都沒有脫離對當(dāng)時消費者與市場的探究。產(chǎn)品設(shè)計并不是單純的藝術(shù)創(chuàng)作,市場和消費者是設(shè)計需要重點考量的內(nèi)容。那么面對日新月異的市場,為了更好地設(shè)計產(chǎn)出,那么新的市場及銷售方式就是需要重點考查的內(nèi)容。因此直播電商作為最新的且影響力極大的經(jīng)營模式,對于陶瓷茶具設(shè)計有考察參考意義。

直播電商的經(jīng)營模式,在互聯(lián)網(wǎng)背景下可以拉進商家、設(shè)計師、消費者之間的距離,有助于設(shè)計這一物質(zhì)生產(chǎn)環(huán)節(jié),與之前相比更加快速地收集市場信息,了解消費者心理及需求,更好地對市場取向做出反應(yīng)。設(shè)計需要以人為本,服務(wù)于消費者服務(wù)于市場,設(shè)計師對于市場的了解程度一定程度上決定了陶瓷茶具設(shè)計產(chǎn)品能否在市場上取得成功。

4 考察景德鎮(zhèn)陶瓷茶具直播電商得出的消費傾向

在走訪調(diào)查中發(fā)現(xiàn),按固有思維來說,人們的普遍認知是男性更愛喝茶,那么陶瓷茶具的消費群體應(yīng)當(dāng)是以男性為主,而女性主導(dǎo)家務(wù)家庭采買,陶瓷餐具的消費者應(yīng)當(dāng)主要以女性為主。但是在對于景德鎮(zhèn)陶瓷茶具直播電商經(jīng)營情況的深入調(diào)查中發(fā)現(xiàn),淘寶平臺作為專門的購物平臺,淘寶直播中所遇到的茶具茶葉的消費者絕大部分為女性。為何在淘寶平臺陶瓷茶具消費群體展現(xiàn)出這樣的格局? 首先淘寶作為購物平臺女性用戶比例相對男性更高。很多社科類論文或新聞也可以給出答案。據(jù)研究表明近年來,女性群體的線上消費穩(wěn)步增長。在追求美好生活的過程中,女性充分發(fā)揮“她力量”,成為推動消費提質(zhì)擴容的重要動力。

在實踐調(diào)查的過程中發(fā)現(xiàn)陶瓷茶具消費者普遍對于陶瓷文化及茶文化有強烈的興趣。而茶文化也是隨著中華千年文明脈絡(luò)共同生長,一定程度上茶文化與傳統(tǒng)的陶瓷文化有著緊密聯(lián)系及共生性。

緊密結(jié)合茶文化及當(dāng)代人的飲茶習(xí)慣的景德鎮(zhèn)陶瓷茶具品牌,對于消費者具有很大的吸引力,并且?guī)в兄腥A文化基因的產(chǎn)品本身就更容易引起中國消費者的共情,以及吸引對異國文化感興趣的海外消費者。

事實上景德鎮(zhèn)傳統(tǒng)的陶瓷文化本身也是對多民族文化信仰兼容并蓄的,歷史上的陶瓷作品題材也是包羅萬象。吸收外來文化融合本土文化,在融合中創(chuàng)新,在繼承中發(fā)揚,景德鎮(zhèn)傳統(tǒng)陶瓷文化對當(dāng)代陶瓷產(chǎn)品設(shè)計具有啟發(fā)意義。

5 基于直播帶貨的景德鎮(zhèn)陶瓷茶具設(shè)計發(fā)展的策略

5.1 促進改善創(chuàng)作氛圍

當(dāng)下我國設(shè)計領(lǐng)域的知識產(chǎn)權(quán)保護機制并不完善,互相抄襲的行業(yè)亂象頻繁發(fā)生。受到經(jīng)濟條件的制約申請版權(quán)及被抄襲后收集證據(jù)提起訴訟的時間問題,原創(chuàng)作者很難有充沛的時間精力耗費在維權(quán)上面。正因如此,原創(chuàng)作者的權(quán)益難以維護,更多商家面對低成本的抄襲行為,不愿花費太多的時間精力金錢耗費在設(shè)計研發(fā)當(dāng)中,導(dǎo)致互相抄襲的行為惡性循環(huán)。在對于景德鎮(zhèn)陶瓷茶具商家的考察中發(fā)現(xiàn),很多品牌的產(chǎn)品相似度極高,有直播中哪一款銷量高就抄那一款,直至飽和。應(yīng)當(dāng)改善景德鎮(zhèn)創(chuàng)作環(huán)境的抄襲氛圍,降低維權(quán)成本,提高對于抄襲行為的監(jiān)管,創(chuàng)辦陶瓷茶具設(shè)計比賽激勵原創(chuàng)作者。各直播平臺也應(yīng)當(dāng)增加商品抄襲維權(quán)板塊,共同創(chuàng)建良好的創(chuàng)作環(huán)境。

5.2 提高陶瓷材料研究水平

陶瓷作為“火的藝術(shù)”,專業(yè)性極強,陶瓷材料學(xué)也是陶瓷相關(guān)專業(yè)的重點學(xué)科。陶瓷材料,對于陶瓷生產(chǎn)有著至關(guān)重要的作用。瓷質(zhì)材料優(yōu)點在于質(zhì)量輕、防火、防潮、耐高溫、高溫瓷與大多塑料相比安全性更高,缺點是制作過程中容易變形、可塑性較差、易開裂。因此很多造型設(shè)計,陶瓷材料難以完成呈現(xiàn),因此需要大力發(fā)展陶瓷材料的發(fā)明創(chuàng)造以減少材料對于陶瓷茶具設(shè)計的制約。材料對于陶瓷設(shè)計及制作有重要意義,因受材料制約,很多設(shè)計師的創(chuàng)作難以以陶瓷的材料形式呈現(xiàn)。目前陶瓷茶具設(shè)計對于陶瓷材料的訴求為:可塑性強、不易變形、透光性好、硬度高不易碎等。

5.3 在文化取向與市場取向之間達到協(xié)調(diào)

生活中不難買到非常難用的產(chǎn)品。雖然在各大高校設(shè)計專業(yè)的教育當(dāng)中,不斷強調(diào)設(shè)計要以人為本,及實用性,但是市面上依然出現(xiàn)了非常多缺乏實用性反人體工學(xué)的設(shè)計產(chǎn)品。而陶瓷茶具設(shè)計的產(chǎn)品,部分設(shè)計師因為沒有飲茶習(xí)慣對于茶文化不甚了解,為求新穎導(dǎo)致設(shè)計出來的茶具使用起來比較困難。比如茶壺使用過程中漏水,或是重量偏移,導(dǎo)致手腕費力等問題。而蓋碗設(shè)計中的過燙的問題很多產(chǎn)品中并沒有得到解決。

在對于景德鎮(zhèn)陶瓷茶具直播電商的考察中發(fā)現(xiàn),銷售的陶瓷產(chǎn)品風(fēng)格可分為:①主打擬古的陶瓷品牌,從形制到畫片均來自于古董原件,或一比一復(fù)刻或交叉綜合歷史題材毫無創(chuàng)新可言,但復(fù)刻傳揚了景德鎮(zhèn)千年的陶瓷文化;②沒有設(shè)計點和記憶點的隨處可見的茶具造型無品牌普通貨物,或抄襲其他品牌設(shè)計的產(chǎn)品;③景德鎮(zhèn)小眾藝術(shù)家作品,風(fēng)格不一,但大多不量產(chǎn),小工作室經(jīng)營模式等。

以產(chǎn)品設(shè)計的角度出發(fā),在裝飾及造型上可以挖掘景德鎮(zhèn)陶瓷文化的歷史人文屬性,但不可一味仿古,需在繼承的基礎(chǔ)上創(chuàng)新。在實用功能上,陶瓷茶具設(shè)計師應(yīng)當(dāng)多喝茶多了解茶文化及各種茶葉的屬性,參悟每種類型如巖茶、單樅、綠茶等,有些茶更重香韻,有些茶更重水,不同的茶葉用不同的茶具才能更好地突出茶的特點。細分了解各種茶怎樣沖泡更加好喝,能突出其特點和風(fēng)味。通過對于飲茶、茶葉特點的了解,去設(shè)計與之對應(yīng)更為合適的茶具,以提高陶瓷茶具的用戶體驗感。

只有了解陶瓷茶具所需要面對的客戶,還有茶文化等,才能設(shè)計出可以適應(yīng)市場的陶瓷茶具。

5.4 可加強主播培訓(xùn)促進設(shè)計師參與直播

陶瓷藝術(shù)在我國有著千年歷史,加上其工藝的特殊性,專業(yè)性很強,并且陶瓷文化也是我國傳統(tǒng)文化的重要組成部分。景德鎮(zhèn)陶瓷產(chǎn)品的直播,也是宣傳景德鎮(zhèn)千年陶瓷文化的窗口。好的陶瓷設(shè)計也需要主播的宣傳。因此需要加強主播專業(yè)知識修養(yǎng),對于景德鎮(zhèn)陶瓷茶具市場來說,主播不應(yīng)當(dāng)只是一個簡單的銷售,也應(yīng)當(dāng)承擔(dān)景德鎮(zhèn)陶瓷文化的宣傳義務(wù)。同時。直播可以快速及時地傳達信息,互動性高,在直播過程中收集消費者對于產(chǎn)品的意見和建議是非常必要的。主播某種程度上應(yīng)當(dāng)作為設(shè)計師與消費者之間的橋梁,及時傳達和反饋信息。而品牌設(shè)計師也可以偶爾參與到直播現(xiàn)場,直接與消費者溝通,以此了解消費者需求,對于往后的設(shè)計有積極意義。同時也有助于更準(zhǔn)確地傳達設(shè)計思想,已達到設(shè)計適應(yīng)市場,再從適應(yīng)市場到創(chuàng)造市場的目的。

5.5 明確品牌化國際化發(fā)展道路

景德鎮(zhèn)目前大多品牌是小工作室的生產(chǎn)方式,大多并沒有具體的品牌發(fā)展思路和品牌特點的打造。常常是什么火爆做什么,被市場牽著鼻子走,沒有系統(tǒng)的設(shè)計。

并且在價格定位上也并不穩(wěn)定,容易影響品牌形象。18世紀(jì)以前的中國陶瓷茶具,雖然在價格上比之同類產(chǎn)品高,如玻璃、銀制品,但由于中國陶瓷產(chǎn)品對于當(dāng)時世界的工藝美術(shù)發(fā)展程度來說具有做工精良、審美價值高、文化底蘊深、較之玻璃及銀制品等更為實用耐用,并且中國的瓷器更是上流社會人士身份地位的象征。中國陶瓷產(chǎn)品是中西文化交流的重要見證。而在18世紀(jì)以后,西方通過對于中國制瓷業(yè)的考察及其科技的發(fā)展也融入了陶瓷生產(chǎn)領(lǐng)域,西方在制瓷上取得重大突破,生產(chǎn)出更符合西方審美意趣及品味的陶瓷,而中國陶瓷在產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、外觀設(shè)計以及社會責(zé)任上的缺失,顧客滿意度和顧客忠誠度下降,中國陶瓷的品牌至此衰落。面對如今優(yōu)秀成熟的海外陶瓷品牌,應(yīng)當(dāng)學(xué)習(xí)其優(yōu)點,參考其品牌發(fā)展歷程,再根據(jù)當(dāng)下的市場進行調(diào)整,不斷創(chuàng)新尋求中國陶瓷品牌化發(fā)展才是長久之路。

6 結(jié)語

在新經(jīng)濟形勢下,景德鎮(zhèn)的陶瓷茶具設(shè)計也需要盡快跟上時代發(fā)展的腳步,通過加強設(shè)計水平和對市場的認知加快景德鎮(zhèn)陶瓷產(chǎn)業(yè)品牌化的發(fā)展。歷史的厚度及工藝的傳承是景德鎮(zhèn)制瓷業(yè)的優(yōu)勢,但也需要適應(yīng)如今的市場最終達到創(chuàng)造市場這一高度。景德鎮(zhèn)的陶瓷茶具設(shè)計有機會在深入直播電商的過程中獲得發(fā)展思路,推陳出新,創(chuàng)造出人民群眾喜聞樂見的實用美觀的陶瓷茶具。