隔代撫養(yǎng)對(duì)大學(xué)生家庭關(guān)系與自我認(rèn)知能力的影響

郭 洋

（南京理工大學(xué)，江蘇 南京 210094）

一、研究問(wèn)題界定

隔代撫養(yǎng)（grandparent caring）也稱(chēng)祖父母照料、隔代撫育等，是普遍存在于我國(guó)城鄉(xiāng)家庭中由祖父母或外祖父母參與或者獨(dú)立撫養(yǎng)孫輩的方式。中國(guó)老齡科學(xué)研究中心的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，我國(guó)城鄉(xiāng)家庭中幫助子女照顧孫輩的老人比例達(dá)66.47%。尤其是對(duì)于兩歲半以前的兒童，由祖輩老人參與撫養(yǎng)照顧的比例占總數(shù)的60%～70%，其中30%的兒童甚至由老人獨(dú)立撫養(yǎng)照顧[1]。隔代撫養(yǎng)有狹義和廣義之分。狹義的隔代撫養(yǎng)是指成年父母完全放棄承擔(dān)兒童教養(yǎng)責(zé)任，而由祖輩承擔(dān)“全部的養(yǎng)育責(zé)任”；廣義的隔代撫養(yǎng)泛指祖輩參與對(duì)第三代的撫養(yǎng)與教育，承擔(dān)“部分撫育責(zé)任”本文所指隔代撫養(yǎng)為狹義[2]。根據(jù)祖輩投入到撫養(yǎng)孫輩的責(zé)任大小、時(shí)間長(zhǎng)短及角色定位的不同可以將其劃分為“部分轉(zhuǎn)讓?zhuān)^完善替代”“部分轉(zhuǎn)讓?zhuān)植刻娲薄叭哭D(zhuǎn)讓?zhuān)植刻娲币约啊叭哭D(zhuǎn)讓?zhuān)^完善替代”四種類(lèi)型[3]。

二、個(gè)案分析

1.介紹個(gè)案基本情況

案主自然情況：案主小吳，男，20歲，在校大一學(xué)生。

案主背景資料：小吳性格較內(nèi)向，日常扮演傾聽(tīng)者，較沉默寡言。家中長(zhǎng)子，有一個(gè)小6歲的弟弟，家庭從商，擁有一家工廠，經(jīng)濟(jì)情況良好。父親為初中學(xué)歷，母親為高中學(xué)歷。

小吳學(xué)習(xí)成績(jī)優(yōu)異，在年級(jí)擔(dān)任干部，受到同學(xué)和輔導(dǎo)員信任，處事嚴(yán)謹(jǐn)，思維縝密，但溝通能力欠缺，不善于表達(dá)自己的想法，說(shuō)話(huà)方式較不易于他人理解。個(gè)人缺乏自我認(rèn)同感，自身認(rèn)識(shí)較為片面，遇到挫折時(shí)習(xí)慣性貶低自己，認(rèn)為自己能力低下、不成大器，有時(shí)又在做事情前容易高估自己的能力。

小吳3～6歲時(shí)因父母到北京工作由爺爺奶奶撫養(yǎng)，對(duì)陌生人產(chǎn)生過(guò)恐懼和無(wú)感，很樂(lè)意與親人、朋友交談。6歲時(shí)母親為其接受更好的教育，將小吳送到全日制幼兒園，每周五回家。小學(xué)期間小吳與好朋友形影不離、無(wú)話(huà)不談，與家人交流相應(yīng)減少。一至三年級(jí)，父母都在身邊，小吳喜歡與母親說(shuō)話(huà)，經(jīng)常問(wèn)母親問(wèn)題，偶爾被嫌煩。四至五年級(jí)，父母帶著弟弟陸續(xù)回家鄉(xiāng)辦廠。此期間，小吳對(duì)家人的依賴(lài)?yán)^續(xù)減少，將依賴(lài)感轉(zhuǎn)移到朋友身上。

小吳在六年級(jí)時(shí)因?yàn)樯龑W(xué)回到家鄉(xiāng)讀書(shū)，對(duì)陌生環(huán)境和陌生人的戒備增強(qiáng)，和家人的交流更加少，變得不愛(ài)說(shuō)話(huà)。小吳在班級(jí)里結(jié)交了一些朋友，但是此時(shí)開(kāi)始依照朋友的性格采取不同的交往方式。初中階段小吳認(rèn)識(shí)了校園暴力，產(chǎn)生無(wú)力和卑微感，相較于體罰對(duì)暴力事件有了更深的恐懼感和憎惡感。許多同學(xué)愿意向小吳傾訴心事，小吳在與朋友相處的過(guò)程中由傾訴者轉(zhuǎn)換為傾聽(tīng)者。

高中時(shí)期小吳與外界的隔閡加深，對(duì)不熟識(shí)的人沉默寡言，對(duì)熟悉的人侃侃而談。在學(xué)校就讀于競(jìng)賽班，周?chē)瑢W(xué)成績(jī)優(yōu)異讓小吳自卑感增強(qiáng)；獲得競(jìng)賽獎(jiǎng)項(xiàng)后，增強(qiáng)了自負(fù)感。對(duì)于家人，小吳意識(shí)了自己與家人的疏離，開(kāi)始嘗試?yán)斫饧胰耍w會(huì)他們的關(guān)愛(ài)。

大學(xué)期間，小吳結(jié)交了好友，進(jìn)入了一段戀情。他說(shuō)在一定程度上他的傾訴欲得到了滿(mǎn)足。對(duì)于家人，他也更加感激和理解，家庭責(zé)任感增強(qiáng)。但是在與家人的相處過(guò)程中，他對(duì)于家人身上的不足表現(xiàn)出反感，也做出一些比較偏激的反對(duì)，例如，大聲陳述自己的想法或者大聲指出家人錯(cuò)誤，事后又對(duì)自己的行為感到自責(zé)。小吳認(rèn)為現(xiàn)在對(duì)待家人的態(tài)度有些改善，但是不知道如何與家人溝通，可以有怎樣的溝通話(huà)題。

2.問(wèn)題與現(xiàn)狀

第一，案主對(duì)父母信任度、依賴(lài)性低，不愿意主動(dòng)分享自己的心事，與父母進(jìn)行交談。家庭中存在親子溝通不暢的現(xiàn)象，父母工作忙，無(wú)暇顧及孩子，致使親子溝通的次數(shù)少，內(nèi)容單一、質(zhì)量差，影響了雙方在溝通上的主動(dòng)性。

第二，案主對(duì)自己存在認(rèn)知偏差，不能正確地面對(duì)自己的挫折，遇到問(wèn)題下意識(shí)認(rèn)為自己無(wú)能；做事前容易產(chǎn)生自負(fù)感，高估自身的處事能力，認(rèn)為“這有什么難的”。

第三，案主缺乏溝通表達(dá)能力，會(huì)因?yàn)闇贤ㄏ萑胂麡O的情緒，產(chǎn)生焦慮心態(tài)。在講述一些較為復(fù)雜情況時(shí)，例如表達(dá)內(nèi)心深層感受或者講解復(fù)雜的邏輯關(guān)系時(shí)，會(huì)感到力不從心，很難立即將事情解釋清楚。

綜上所述，在小學(xué)低年級(jí)階段的數(shù)學(xué)教學(xué)中，教師要讓小學(xué)低年級(jí)階段的學(xué)生做到親近數(shù)學(xué)、喜愛(ài)數(shù)學(xué)，進(jìn)而真正地理解數(shù)學(xué)。教師還要讓小學(xué)低年級(jí)階段的學(xué)生在數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)的過(guò)程中充分掌握數(shù)學(xué)知識(shí)的學(xué)習(xí)規(guī)律以及高效的數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)方法。需要特別注意的是，無(wú)論是游戲情境的創(chuàng)設(shè)，還是游戲情境的實(shí)踐，在數(shù)學(xué)教學(xué)的過(guò)程中教師一定要明確數(shù)學(xué)教學(xué)的目的，采用合理的方式進(jìn)行教學(xué)。同時(shí)，隨著學(xué)生的成長(zhǎng)，教師要及時(shí)調(diào)整教學(xué)方法，合理增加知識(shí)難度和知識(shí)容量，認(rèn)真做好小學(xué)低年級(jí)數(shù)學(xué)游戲與實(shí)踐相結(jié)合的體驗(yàn)式教法。

3.診斷與分析

3.1案主個(gè)人系統(tǒng)分析。案主小時(shí)候因?yàn)楦改傅娜毕c父母產(chǎn)生心理距離，對(duì)父母缺乏信任感和依賴(lài)感。被嫌煩的經(jīng)歷和長(zhǎng)時(shí)間缺少陪伴讓他不愿意主動(dòng)與父母分享自己的心事。小吳小時(shí)候由爺爺奶奶撫養(yǎng)的經(jīng)歷，讓他在一味地夸獎(jiǎng)和警告的環(huán)境下成長(zhǎng)，無(wú)法對(duì)自己擁有全面的了解，造成對(duì)自己的認(rèn)知不足。希望自己成為最好的，失敗后又將失敗歸為自己沒(méi)有能力，導(dǎo)致在人際交往中缺乏一定的溝通自信，擔(dān)心自己說(shuō)的話(huà)產(chǎn)生負(fù)面的評(píng)價(jià)，擔(dān)心別人因此對(duì)他有什么不好的看法而產(chǎn)生溝通焦慮。

3.2環(huán)境因素分析。案主在3～6歲時(shí)接受“全部轉(zhuǎn)讓?zhuān)植刻娲汀钡母舸鷵狃B(yǎng)，父母因北漂創(chuàng)業(yè)需要將撫養(yǎng)兒童的責(zé)任全部讓渡給祖輩，由祖輩代理父母角色，承擔(dān)案主的生活照顧、學(xué)習(xí)管理以及社會(huì)適應(yīng)等責(zé)任。小吳的父母只有在過(guò)年的時(shí)候才出現(xiàn)在小吳身邊，小吳對(duì)于父母幾乎沒(méi)有印象。3～6歲時(shí)期正是孩子需要父母陪伴的時(shí)候，父母在此階段的缺席造成小吳長(zhǎng)大后對(duì)父母可依賴(lài)性低，存在溝通不暢的情況。在隔代撫養(yǎng)家庭中往往存在著親子溝通不暢的現(xiàn)象，一方面，由于親子間相處時(shí)間較短，溝通頻次少、質(zhì)量差；另一方面，也受親子間溝通的主動(dòng)性和溝通內(nèi)容的影響。

三、選擇社工實(shí)務(wù)方法

本個(gè)案采取任務(wù)中心模式。任務(wù)中心模式認(rèn)為，有效的服務(wù)需符合五個(gè)基本要求：一為介入的時(shí)間有限；二為介入的目標(biāo)清晰；三為介入的服務(wù)簡(jiǎn)要；四為介入的過(guò)程清晰緊密；五為服務(wù)的效果明顯。

本研究是社工介入早期隔代撫養(yǎng)導(dǎo)致的溝通能力不足與自我認(rèn)知偏差，案主所存在的行為容易顯出，因此，從問(wèn)題出發(fā)，目的性也比較明顯。筆者的開(kāi)案時(shí)間即課程的有限時(shí)間內(nèi)，與案主共同制定任務(wù)目標(biāo)并一一去完成，選擇任務(wù)中心模式與案主的現(xiàn)實(shí)情況吻合。

在接案過(guò)程中，筆者運(yùn)用任務(wù)中心通用模式，并結(jié)合案主實(shí)際情況，最終從確認(rèn)任務(wù)、分析任務(wù)、完成任務(wù)、檢驗(yàn)任務(wù)這四個(gè)步驟幫助案主解決問(wèn)題。筆者和案主通過(guò)線(xiàn)上語(yǔ)音通話(huà)的方式，共同確定問(wèn)題排序。其核心問(wèn)題是案主對(duì)自身缺乏清晰的認(rèn)知，改善親子關(guān)系是其面臨的首要問(wèn)題。其次是與語(yǔ)言溝通相關(guān)的人際交往類(lèi)問(wèn)題。最后是自我認(rèn)知提升問(wèn)題。下一步筆者主要從家庭環(huán)境、人際交往、自我認(rèn)知提升這三個(gè)方面入手分析并對(duì)小吳進(jìn)行服務(wù)，尋找相對(duì)應(yīng)的解決方法。

1.介入

本案案主的確定主要有四個(gè)階段。第一，通過(guò)課程學(xué)習(xí)、社會(huì)觀察、閱讀文獻(xiàn)，注意到隔代撫養(yǎng)對(duì)于后代溝通交流能力、自我認(rèn)知能力、人際交往能力產(chǎn)生重要作用。第二，案主在向筆者主動(dòng)傾訴與父母的關(guān)系時(shí)，筆者了解到案主有早期隔代撫養(yǎng)的經(jīng)歷。第三，由于筆者與案主的好友關(guān)系，筆者留心到案主在溝通表達(dá)能力方面，案主有時(shí)不能夠很好地表達(dá)自己，與他人的溝通之中會(huì)出現(xiàn)一些阻礙。案主也表示自己存在溝通焦慮。另外，案主在處事前容易高估自己的能力，在遇到挫折后會(huì)有極為消極、悲觀的想法，認(rèn)為自己“無(wú)能”。第四，案主有意向主動(dòng)緩和與父母之間的關(guān)系，對(duì)溝通焦慮表示苦惱。

本案采用歷時(shí)態(tài)分析。歷時(shí)比較案主從確立關(guān)系到結(jié)案的家庭生活、學(xué)習(xí)經(jīng)歷，以考察評(píng)估本項(xiàng)社工的效果。

2.個(gè)案訪(fǎng)談

2.1確立關(guān)系、正式開(kāi)案。由于筆者自身與案主為好友關(guān)系，彼此之間存在一定默契。筆者向案主承諾會(huì)談的保密性，增強(qiáng)案主對(duì)筆者的信任。

2.2制定服務(wù)計(jì)劃，引導(dǎo)案主緩和與父母的關(guān)系。案主主動(dòng)向筆者求助如何與父母進(jìn)行溝通，表示自己對(duì)家人身上不好的地方產(chǎn)生反感，也做過(guò)一些比較偏激的反對(duì)，對(duì)此感到苦惱。筆者也在與案主日常交往中感受到案主與父母之間的隔閡。

2.3改善語(yǔ)言溝通能力。案主在與筆者私下溝通的過(guò)程中，案主多次出現(xiàn)擔(dān)心表達(dá)不好而選擇逃避不說(shuō)話(huà)。

案主小時(shí)候被母親嫌煩和初中被老師批評(píng)的經(jīng)歷讓他下意識(shí)地減少說(shuō)話(huà)的頻率，在說(shuō)錯(cuò)話(huà)后不斷加深自我否定。社工為案主提供一些溝通的方法，讓案主體驗(yàn)親身參與溝通互動(dòng)的感覺(jué)。

2.4自我認(rèn)知能力提升。筆者在與案主日常交往過(guò)程中，案主有一天遇到挫折導(dǎo)致情緒崩潰，不斷重復(fù)自己“沒(méi)有本事”“無(wú)能”的話(huà)。

案主由于早期隔代撫養(yǎng)的經(jīng)歷，造成自我認(rèn)知偏差，筆者通過(guò)讓案主列優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)表的方法，向案主直觀地展示自身的長(zhǎng)短處，對(duì)自身有初步、較為全面的了解。

3.鞏固介入成果及結(jié)案

在結(jié)案之前，社會(huì)工作者與案主共同梳理已完成的計(jì)劃任務(wù)，讓案主對(duì)這段時(shí)間自己付出的努力和呈現(xiàn)的效果有一定的認(rèn)知。為了照顧案主的情緒，社會(huì)工作者征求案主的意見(jiàn)，確定服務(wù)是否可以結(jié)束，并詢(xún)問(wèn)案主是否有信心處理好未來(lái)要面對(duì)的困難。社工與案主共同回顧這段時(shí)間的服務(wù)過(guò)程，幫助案主在今后的生活中能夠遇事處理得當(dāng)。

四、介入結(jié)果評(píng)估

1.整體研究的過(guò)程評(píng)估

從關(guān)系的建立來(lái)說(shuō)，社會(huì)工作者與筆者在開(kāi)案前就已經(jīng)很熟悉。社會(huì)工作者在保持與案主之前和諧的關(guān)系基礎(chǔ)之上，多次表明不必將彼此關(guān)系過(guò)分工作化，重點(diǎn)在于平等相處，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題。在服務(wù)過(guò)程中，案主對(duì)社會(huì)工作者知無(wú)不言的表現(xiàn)可以說(shuō)明，關(guān)系的建立是較成功的。

從服務(wù)過(guò)程來(lái)說(shuō)，受時(shí)間限制服務(wù)的次數(shù)不能很好地有效保證，只能初步解決案主面臨的問(wèn)題。案主的問(wèn)題未來(lái)根據(jù)需要可能會(huì)延長(zhǎng)服務(wù)期限。

正式開(kāi)案，社工一開(kāi)始通過(guò)簡(jiǎn)單的問(wèn)答方式進(jìn)行，案主由一開(kāi)始的一問(wèn)一答，到后面主動(dòng)思考、分享自己的心事，體現(xiàn)出積極改正行為的欲望。社會(huì)工作者在每一次服務(wù)前都向案主明確本次訪(fǎng)談的任務(wù)，有針對(duì)性地開(kāi)展并方便評(píng)估每次服務(wù)的成效，因此，本研究的社工實(shí)務(wù)方法的選擇是有效的。在任務(wù)制定過(guò)程中，社工服務(wù)的研究對(duì)象主要集中在案主個(gè)人身上，而切實(shí)地解決案主的偏差行為需要多方的支持，還包括家庭支持、社會(huì)支持等，因此，在解決問(wèn)題的方式方法上不夠全面。

總體來(lái)說(shuō)，三次社工個(gè)案服務(wù)都按照預(yù)期完成了目標(biāo)任務(wù)，整個(gè)社工服務(wù)過(guò)程下來(lái)，無(wú)論從方法的選擇、服務(wù)的連貫與否還是成效顯著方面，各個(gè)階段都較為順利。結(jié)案后，社工帶領(lǐng)案主共同認(rèn)識(shí)并制訂了結(jié)案后的計(jì)劃，以彌補(bǔ)沒(méi)有完全解決的問(wèn)題。

2.個(gè)案介入的效果評(píng)估

本案主要是幫助案主解決親子關(guān)系、溝通表達(dá)、自我認(rèn)知能力提升等方面的問(wèn)題，本案社工服務(wù)效果的評(píng)估主要從社工對(duì)案主原先了解程度的比較以及案主自身在被服務(wù)前后的表現(xiàn)兩方面進(jìn)行。

在親子關(guān)系方面，案主從原來(lái)覺(jué)得和父母交流可有可無(wú)到后來(lái)主動(dòng)與父母交談，分享自己的生活、請(qǐng)教與人溝通方法，提高了與父母交流的主動(dòng)性。筆者注意到小吳自身做出的努力，小吳也表示父母和他說(shuō)的話(huà)比以前要多，可以看出小吳的舉動(dòng)也帶動(dòng)著父母改變自身的行為，雙方都在增加親子之間的互動(dòng)。通過(guò)社工服務(wù)，小吳與父母之間的關(guān)系正在逐漸緩解。

在溝通表達(dá)方面，筆者覺(jué)得小吳從較不善于表達(dá)，沉默寡言到后來(lái)能夠自發(fā)地表達(dá)自己的看法，站在他人的角度，設(shè)身處地地為他人考慮，運(yùn)用同理心。

小吳也表示慢慢嘗試換到說(shuō)話(huà)者的立場(chǎng)來(lái)看問(wèn)題。然后，想到或者做到以前沒(méi)注意的事情。通過(guò)社工服務(wù)，小吳的溝通表達(dá)能力在逐漸提升。

在自我認(rèn)知能力提升方面，案主從對(duì)自己缺乏全面的自我認(rèn)知，過(guò)度自卑和自滿(mǎn)，到對(duì)自己有較充分的認(rèn)知，認(rèn)識(shí)到環(huán)境與個(gè)人行為之間的關(guān)系，不盲目地將所有事情歸因?yàn)樽约旱哪芰?wèn)題。小吳也表示遇到挫折的時(shí)候自己能夠先冷靜下來(lái)，仔細(xì)分析錯(cuò)誤的原因。通過(guò)社工服務(wù)，小吳的自我認(rèn)知能力在逐漸提升。

五、對(duì)于未來(lái)助人工作的展望

幼兒期是個(gè)人社會(huì)化的重要時(shí)期，隔代撫養(yǎng)模式下成長(zhǎng)的幼兒在行為習(xí)性、情感和社會(huì)性交往方面均存在著一定的問(wèn)題。隔代撫養(yǎng)問(wèn)題不僅關(guān)系到個(gè)體家庭，更關(guān)系到整個(gè)社會(huì)的發(fā)展。隨著社會(huì)的轉(zhuǎn)型和變遷，隔代撫養(yǎng)家庭的數(shù)量正在快速增加，隔代撫養(yǎng)已經(jīng)成為一種普遍的社會(huì)現(xiàn)象。根據(jù)本案例可看出隔代撫養(yǎng)在一定程度上疏遠(yuǎn)了子女與父母的關(guān)系，降低了子女成長(zhǎng)后與父母之間的溝通，而且在自我認(rèn)知層面，案主缺乏對(duì)自我有全面的認(rèn)知。因而也反映了早期隔代撫養(yǎng)對(duì)幼兒成年之后的情感溝通能力、社會(huì)性交往以及個(gè)人自我認(rèn)知存在著影響。關(guān)于這個(gè)課題的學(xué)習(xí)，筆者計(jì)劃查閱更多國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的文獻(xiàn)研究，學(xué)習(xí)更多介入方法，充分運(yùn)用人與環(huán)境的整體性、統(tǒng)一性，在個(gè)案中尋找差異，在不同個(gè)案中找尋規(guī)律。