曹培培 趙玉山
(北京師范大學新聞傳播學院,北京,100875)(北京師范大學出版科學研究院,北京,100875)
中國共產黨第十九屆五中全會明確提出,“十四五”時期要把文化建設放在全局工作的突出位置,在2035年建成文化強國。編輯工作是重要的文化生產工作,具有思想性、科學性、創造性等特征,是出版工作的中心環節[1]。編輯是文化的傳播者和引領者,擔負著重大的社會責任。出版機構轉企改制后,編輯隊伍不僅承擔著實現社會效益的重要任務,也是出版機構經濟效益的主要實現者。新時代以來,黨和國家對文化出版工作更加重視,讀者對文化精神生活的需求和期待日益提高,市場競爭日趨激烈,編輯面臨的職業壓力日益凸顯,因此編輯隊伍職業壓力的認知和調適應該引起管理部門和行業機構的充分重視。
編輯職業壓力是指與編輯工作有關的內部因素與外部因素所導致的編輯個體的一系列心理和生理失衡反應[2]。它可以提升編輯工作效率,也會對編輯的身體和心理健康、生存狀態以及組織績效和人員穩定等產生消極影響。從目前的研究成果來看,編輯的職業壓力問題尚未引起從業者和研究人員足夠的關注與重視,與教師、醫生等其他行業相比,研究成果數量偏少。
目前中國知網收錄的與“編輯職業壓力”相關的研究論文,從研究對象來看,既有著眼于一般意義上的“編輯”職業壓力的研究,如《關于中國編輯職業壓力源的研究》,也有關注“高校學報編輯”“科技期刊編輯”“青年編輯”“女性編輯”等部分群體的職業壓力的研究,如《轉型期高校科技期刊中年女性編輯的壓力源調查分析》[3]、《我國高校校報編輯工作壓力量表編制》[4]、《高榮譽地位科技期刊的青年編輯心理壓力調查及分析—以中國百種杰出學術期刊青年編輯的視角》[5]、《高校學報編輯工作壓力成因及應對方法》[6]等。這些研究成果從研究主題的角度來看,主要涉及“壓力源”“壓力管理”“心理壓力”“職業倦怠”及壓力的應對調適等方面。從研究關注的背景來看,“轉企改制”“數字環境”是重要的關注點。
上述研究成果雖然從多角度對編輯職業壓力進行了剖析和研究,但對于編輯整體職業壓力現狀、來源和調適方式的研究不夠深入細致;研究方法以定性研究為主,定量研究相對較少。
本研究主要采用問卷調查法、訪談法,將定量分析和定性分析相結合,力求科學、真實地呈現調查結果。
本文是北京師范大學出版科學研究院“出版人職業生存現狀調查”(2019—2020)項目的成果之一,所使用的問卷數據全部來自該調查。該調查問卷包括基本情況、工作量和工作時間、薪酬福利、職業成長、職業選擇、壓力調查6部分54題,通過“木鐸書聲”等以出版從業人員為主要用戶的微信公眾號平臺渠道發布,共收到3732份有效問卷,其中“編輯”崗位的樣本問卷3049份。本研究統計數據的分析軟件為SPSS25.0。
為進一步調研編輯職業壓力現狀和緩解途徑,作者根據調查問卷反饋的相關信息設計了半結構化訪談提綱,通過編輯微信社群招募選擇訪談對象。訪談對象的篩選標準有三條:編輯崗位員工,感覺工作壓力比較大,愿意分享工作感受。從業地區因素在選擇訪談對象時未予以考慮。訪談方式為書面訪談加電話訪談。從2021年2月1日到2021年2月7日,共計訪談15人。訪談人員基本信息見表1(按照訪談順序排列),其中從業年限最短為1.5年、最長為22年,從業6—10年的占40%。

表1 訪談對象基本信息
對于調查問卷中有關壓力的量化指標,設定0—10級量表,從0到10壓力逐漸增大,5為“一般”,0為極弱,10為極強。
數據顯示編輯樣本職業壓力均值為6.56,比中值5高出31.24%,屬于中等偏上。從壓力數值的眾數指標來看,選擇壓力程度為7的編輯人數最多,共有624人,占20.5%。壓力程度為5及以上的編輯人數累計2711人,占88.9%(見圖1),可見,近九成的樣本在實際工作中感覺壓力明顯偏大。從壓力分值的中位數(7)、眾數(7)、標準差(1.953)、四分位數(上四分位數5,下四分位數8)指標來看,壓力值數據比較集中,離散程度偏弱,說明調查樣本對壓力的感受差異較小。

圖 1 編輯職業壓力值分布
編輯性別與職業壓力。編輯以女性居多,樣本中女性占72.8%。獨立樣本t檢驗的結果(t=-0.325,p=0.745>0.05)顯示,雖然出版行業編輯性別比例懸殊,但性別之間的壓力均值沒有表現出顯著差異,即男性編輯和女性編輯對職業壓力的感知沒有明顯的差異。
編輯年齡與職業壓力。從問卷樣本的年齡結構看,35歲以下的占54.4%,36—45歲的占32.7%,超過55歲的僅占2.3%。其中,36—45歲年齡段的編輯職業壓力值最大。該年齡段編輯正處在為事業奮力拼搏的年紀,上進心強烈、精力充沛,希望通過晉升成為管理者或業務專家,是行業和單位的主力軍,加之婚戀、子女等家庭因素,成為編輯中職業壓力最大的群體。超過55歲的編輯樣本壓力值最低,這一年齡段的從業者一般都面臨退休,或者是退休返聘,從事質檢、審稿、校對工作居多。25歲以下的編輯剛入門尚處于學習和探索階段,壓力值較低,同時上進心賦予了他們更多的抗壓動力。
編輯職稱與職業壓力。編輯職稱的評審由國家新聞出版署牽頭開展,主要面向出版社、報刊社等機構現職崗位從事編輯工作并取得責任編輯證的人員,包括美術編輯、數字編輯、技術編輯。部分高校、部委、行業協會出版機構的編輯從業者、在轉企改制之前留有“老身份”的編輯按照其所在機構的性質開展職稱申報和評定。上述兩種職稱評審一般未涵蓋民營文化機構的編輯從業者。
編輯職稱分為助理編輯、編輯、副編審和編審四個層級。從本次問卷調查樣本來看,中級職稱編輯占比最多,為46.7%,其次為無職稱編輯,占24.4%。研究發現,助理編輯的職業壓力最小,可能是因為助理編輯不具備責任編輯的資質,主要從事輔助性編輯工作,不用獨立承擔書稿責任編輯的壓力,且出版單位對其工作要求相對較低。隨著職稱提升,職業壓力逐漸增加,副編審達到最高點。副編審在單位一般是業務骨干,除了完成自己的書稿項目,還相應地承擔著大部分復審、終審的工作,有的還需要承擔行政管理工作,任務多、頭緒雜、擔子重,必然伴隨著較大的工作壓力。編審職業壓力低于副編審,高于編輯職稱的編輯。
編輯從業年限與職業壓力。調查樣本中,63.7%的編輯從業年限在10年以下,入職5年及以下的新編輯占比將近四成。從壓力均值來看,編輯的職業壓力隨著從業年限的增加呈現逐步增高然后回落的峰狀分布規律。入職5年之內的新編輯壓力較小,從業11—20年的編輯職業壓力平均值達到峰值,為6.93,隨后開始下降,從業年限超過30年后,臨近職場退休,壓力回落到最小(見圖2)。從業11—20年的編輯正處于職業上升期,在業務上起著中流砥柱的作用,業務壓力疊加行政上和職稱上的晉升壓力,導致這一群體壓力偏大。從業年限超過30年的編輯職業壓力最小,接近中值,這與他們深耕專業多年,工作經驗豐富,職業晉升方面的任務已基本完成或定型有關。

圖 2 不同從業年限編輯職業壓力均值
編輯單位性質與職業壓力。調查顯示,從編輯所在單位性質與編輯職業壓力的關系來看,出版社編輯的職業壓力顯著大于報刊社、民營公司和其他類型的出版機構。究其原因,與國家對圖書的質檢標準更高不無關系。根據出版物質量管理規定相關文件,圖書編校質量差錯率超過萬分之一即被視為不合格,而期刊、報紙的這一指標分別為超過萬分之二和超過萬分之三。不合格圖書的責任編輯,2年內不得晉升職稱;對1年內造成3種及以上圖書不合格或連續2年造成圖書不合格的直接責任者,由省級出版管理部門注銷其出版專業技術人員職業資格,3年內不得從事編輯出版工作。由此,出版社編輯的職業壓力不可能不大。此外,圖書出版體量大、流程和環節多、出版周期長,需要溝通和協調的事務紛繁復雜,在這樣的條件下要保證出版進度,對編輯的業務能力和組織能力都是考驗。部分報刊出版單位目前仍保留著事業編制,經營壓力較小,且報刊和新媒體編輯無被注銷編輯資格的“達摩克利斯之劍”,自然壓力也小。
編輯工作任務量與職業壓力。出版機構一般對文字編輯考核編輯加工量,對策劃編輯和營銷編輯考核項目經濟效益和社會效益。樣本中,1713名文字編輯有加工稿件的任務,約1/3編輯(占比29.7%) 任務量分布在200萬字到600萬字之間,按照每本書30萬字計算,大概是7—20本書稿的編校任務量。
對于編輯任務量的完成難度,62.3%的編輯選擇了6分及以上,28.5%的編輯選擇了8分及以上(見圖3)。可見,對多數編輯來說,完成每年規定的任務量是有難度的。面對難以完成的任務量,編輯產生職業壓力和焦慮就在所難免。

圖 3 編輯對任務量完成難度的評價得分
隨著出版機構深化改革,編輯崗位逐步細化,包括策劃編輯、營銷編輯、新媒體編輯等,他們的工作考核方式更多地傾向于目標考核,而非簡單的數量考核。有1218名編輯沒有具體任務量指標,占比將近40%。
根據對調查問卷的數據分析,筆者從頻率和平均值兩個方面,分別選出排名前三的編輯職業壓力來源主要因素(見圖4和表2),編制了《編輯職業壓力訪談提綱》,對相關問題進行半結構化的深度訪談。從訪談的總體結果看,盡管編輯承受著不同程度的職業壓力,但從業的精神狀態普遍比較積極向上,都在積極適應并做出改變。

圖 4 編輯職業壓力來源(按頻率排序)

表2 編輯職業壓力來源(按壓力均值排序)(N=3049)
3.2.1 工作量和工作難度大
無論是從頻率還是平均值角度,“工作量、工作難度大”均位于壓力源首位,并在數值上明顯高于其他因素。可見,這是目前編輯普遍感受相對強烈的壓力源。
如前述,60%以上的編輯都有年度工作任務量,43.8%的編輯文字任務量超過200萬字,甚至有近5%的編輯文字任務量超過1000萬字。由于大部分出版物都有出版周期要求,編輯為了兼顧質量和效率,往往需要加班,這也導致編輯職業壓力加大。據相關研究,82%的編輯有加班經歷,55%的編輯每天至少加班一個小時,一周加班時間超過5小時的編輯占47%[7]。同時,很多出版單位將工作量、利潤和內容質量直接與薪酬績效掛鉤,更增加了編輯的職業壓力。
編輯工作難度系數增大主要是因為傳統出版業態受轉企改制、融合出版、數字技術等多方面因素的影響,使出版企業在組織、流程、機制和技術上面臨轉型,但卻缺乏規范有效的應對舉措。訪談對象7談到,由于部門重組,自己獨立負責整本刊物的策劃、組稿、編校、編務和一些行政事務,經常感到明顯的壓力。訪談對象12表示,曾經歷過部門只有她和一位主任兩人承擔全年25本書的策劃、組稿、尋找譯者、雙語審校、排版等編輯任務的情況。此外,編輯被“趕鴨子上架”在淘寶、抖音等各類直播平臺推廣賣書,拍攝宣傳圖、制作短視頻等,還有流量、轉化率的考核壓力。
行業人才流動加大、新人入職比例偏高,但是系統專業的培養培訓體系尚未形成,是新編輯職業壓力的主要成因。編輯的職責遠非外行眼里的“剪刀加糨糊”“改改錯別字”,而是一個門檻高、要求高的職業,不僅在知識上要求“雜且專”,還需要具備較高的綜合分析判斷能力和溝通協調能力,通常要經過三年以上專業訓練才能勝任。但在實際工作中,可能面臨入職不久就需要獨當一面的職業挑戰,再加上系統化業務培訓針對性不強,新人入職大部分要靠自己領悟和摸索,需要獨立面對很多不熟練的業務,這就增加了新編輯的惶恐與焦慮,導致其信心不足、職業壓力增大。
3.2.2 質檢嚴格
盡管從頻率看,只有19.4%的編輯認為質檢嚴格是主要壓力源,但是從平均值來看,該項壓力得分高達8.09分,位于壓力源第二位。也就是說,質檢嚴格對于相關崗位編輯的影響更強烈。國家新聞出版署近年來對出版物質量常抓不懈,出版物質量檢查活動受到各出版單位的重視。很多出版單位有專職的質檢部門,承擔本單位日常的出版物質檢工作。訪談對象 2、3、4、5、8、9、12、13、15都表示感受到的質檢壓力非常明顯。與報刊社編輯相比,出版社編輯的質檢壓力更大;相對于策劃編輯、項目編輯,文稿編輯和責任編輯對質檢壓力的感受更明顯。因為圖書編校質量規定和處罰措施相對于報刊和新媒體出版物更為嚴格,特別是圖書實行的是責任編輯負責制。根據行政管理部門制定的相關規章制度和出版單位制定的管理規定,質檢不合格,責任編輯可能面臨罰款、取消評優資格等處罰,嚴重時甚至可能被調離編輯崗位。
3.2.3 薪資福利待遇低
《出版人職業生存現狀調查樣本報告(2017—2018年度)》顯示:98.4%的出版人認為當前的薪酬不合理,51%的出版人表示薪酬福利低帶來較大工作壓力,46%的出版人因不滿意薪酬待遇而想跳槽[8]。從滿意度調查來看,出版從業者對薪酬福利現狀的滿意度平均分為4.82,低于中值5。《出版業薪酬福利現狀與影響因素調查分析》顯示,2019—2020年度出版人每月平均稅后收入主要分布在6000—10000元區間,年度稅后收入在7—12萬元區間[9]。因此有38.9%的編輯認為薪資福利待遇低是工作的主要壓力源,但在壓力強度上,其得分平均值為7.51,居于各項壓力源中間,由此可以推測,不同地區、不同機構、不同層級的從業者之間,薪酬福利待遇可能存在較大差距。
訪談對象1、9、13談到,其月薪只能保證基本生活費用,給生活帶來的壓力較大。這樣的薪資水平不能給生活帶來太多改善,要想掙得多,就需要加班多看稿子,才能賺出一些額外費用。訪談對象12和15認為,圖書編輯這項工作,學歷與收入非常不匹配,實習期工資兩三千是常態,正式工作后收入也處于極低水平,每個月都達不到扣個稅的標準。在北京一線城市生活,壓力更加明顯。訪談對象12說:“這樣讓我養成了十分節儉的習慣,每個月收入的大部分都用來付房租,除了吃飯外,很少進行昂貴的娛樂活動或者購買奢侈衣物等。現在隨著紙書成本的增長,編輯的薪水甚至都難以買太多書籍。同時,與從事其他行業的同學間差距逐漸拉大,同學聚會也很少參加。”訪談對象15也表示和其他行業的同學比較薪資后,心里會產生不平衡感,同樣的薪資,自己的工作量要比同學大很多。
在這種工作要求高、薪資收入低的困境中,編輯想提高收入水平、改善生存狀態,兼職就成為一個繞不開的話題。訪談對象3、4、6都提到了兼職的問題。訪談對象3今年36歲,既要贍養老人,還要撫育子女,跳槽轉崗都不容易,但每天熬夜的結果是基本工資加績效每月實際到手4000元出頭,因此只能壓縮開支,同時找些文字方面的兼職貼補家用。兼職可以提高收入,減輕經濟上的壓力,但會占用編輯的部分精力和時間,考驗編輯平衡主業和兼職工作的能力,間接地加大了職業壓力。
3.2.4 晉升機會少
出版業內的晉升分為職務晉升和職稱晉升兩條路徑。本次調查顯示,超過一半的編輯傾向于通過業務上的精進成為專家型人才(見圖5)。但是出版機構目前的晉升機制和制度保障存在很多不盡如人意的地方,因此有29%的編輯認為晉升機會少是主要的職業壓力源。該項得分平均值為7.22,低于其他職業壓力影響因素。這說明,雖然晉升機會少是編輯感受比較普遍的壓力源,但影響的強度較小。

圖 5 編輯的職業生涯規劃路線選擇
很多民營文化公司無法開展行業職稱制度的評審。此次調查樣本中共有563名民營出版企業的編輯,其中無職稱者為324人,占民營編輯數量的57.5%(見圖6)。與之相比,出版社無職稱的編輯共279人,僅占出版社編輯人數1724人的16.2%。雖然部分民營出版公司的編輯可以借助合作國有出版單位渠道通過職稱考試取得助理編輯和編輯職稱,但編審和副編審職稱的晉升基本無望,這也在某種程度上導致民營出版公司編輯跳槽頻繁、離職率偏高的現狀。

圖 6 民營公司和出版社編輯職稱占比分布
在談到晉升問題時,訪談對象1、3、7、12、13、14、15均認為在本單位晉升很難或者基本不可能。除了中層和高層人員較為穩定等現實因素外,還有評聘分離等體制機制性因素,也就是說,即使評上了相應的職稱也無法被聘任。很多單位缺少人才培養長遠規劃和制度,導致編輯無論是走管理路線還是業務路線都缺乏相應的制度支撐,“論資排輩”的現象普遍存在。此外,晉升名額的稀缺性也阻礙了編輯晉升的步伐。特別是在高校和部委出版機構,一些編輯走的還是主管部門的職稱評審“老辦法”,納入高校和部委系統進行評聘,出版社或者報刊社在這些機構中大部分屬于邊緣部門,高級人才名額設置少、評選條件苛刻,競爭非常激烈。訪談對象9已經是副編審職稱,走的是專業技術職稱晉升路線,在訪談中提到:“對我來說,職稱晉級壓力還是蠻大的,不但有圖書獲獎和論文的要求,還有其他很多同事競爭的壓力。”
3.2.5 身體健康問題突出
受長期伏案審讀書稿、用眼過度、缺乏運動等工作特點的影響,編輯的職業健康隱患比較集中。根據問卷,困擾編輯身體健康的常見病癥是:頸椎、腰椎疾病(占76.6%),眼睛不好(占74.3%),肥胖(占 30.6%)等(見圖7)。這些病癥已經影響到部分編輯的身心健康,給業務活動開展和職業發展帶來干擾,從而加重了編輯的職業壓力。6.6%的編輯將身體健康問題列為帶來職業壓力的重要因素,且該選項的平均值得分為8.02,強烈程度僅次于工作量、工作難度大和質檢嚴格。但目前這些身體健康問題并未引起出版單位的重視,很少有出版單位為編輯提供相應的緩解措施。如訪談對象14和15表示單位的體檢不是每年都有,訪談對象3認為單位的體檢過于形式主義,應針對編輯容易產生的病癥安排體檢項目。

圖 7 編輯的身體健康問題
3.2.6 其他影響因素
企業文化不好,自身能力不足,行業轉型困難,通勤時間長,與作者、書店等的合作不暢等都在一定程度上影響編輯職業壓力。此外還有以下問題應該引起出版企業重視。
新冠肺炎疫情的發生增加了編輯的職業壓力。訪談對象13認為疫情影響與作者、審稿人的溝通,導致工作“前期進度很慢,都集中在后期,壓力很大”。訪談對象15提到,疫情期間每個出版環節花費的時間都有所延長,各級領導的審批周期也比疫情發生之前要長,疫情帶來的連鎖反應比較明顯,比如河北出現疫情,北京的印刷廠調不到河北的紙,原本15天的印制周期延長至一個月左右。但是任務量是固定的,為了保證出版進度,其他環節有延誤的話只能編輯自己這邊加快進度,否則就無法按時出版。
編輯的職業壓力帶來一系列心理問題。訪談對象12曾因工作壓力過大產生輕度抑郁、厭世和厭食傾向,希望行業有健全的心理健康疏導機構或免費的心理咨詢熱線,可以為編輯提供相關壓力排解的信息和方法。訪談對象7、11和13都表示從事編輯職業后有了強迫癥的傾向,凡事都會多次仔細檢查,否則不踏實。訪談對象13還談到偶爾會有焦躁的情緒。
根據問卷調查和訪談結果,影響編輯職業壓力的因素是多方面的。首先是外部環境與行業轉型因素,如紙媒衰落、報紙雜志關停刊,紙質出版物銷售困難,碎片化閱讀對讀者分流明顯,出版物的發行量直線下降等。其次是技術變革因素,如新媒體發展日新月異與數字出版技術發展對編輯職業能力提出新要求。三是政策調整因素,如轉企改制后,編輯既要注重社會效益的落實,又要完成單位分解的經濟任務指標,兩個效益指標如何有機統一仍然是普遍存在的挑戰。同時,出版機構市場化轉型不徹底,企業管理低效,企業文化建設滯后,內部管理無法適應外部市場變化的要求,外部市場壓力多傳導至一線編輯人員。在多種因素作用下,編輯普遍感覺力不從心,焦慮感嚴重,職業壓力過大。國家相關管理部門、行業協會和出版機構應該共同努力,為編輯從業隊伍創造更好的從業環境,減輕編輯人員的職業壓力。
首先,從制度層面上,建議國家出版管理部門加強基層調研,深入了解當前編輯工作狀態與壓力現狀,調整相關質量檢查與考評制度,優化質量監控體系,適當緩解一線編輯職業壓力。要重視責任分解制度的建立,從作者隊伍、選題機制、編校流程、出版物印前審讀等各個環節進行全面指導監控。要從政策機制上鼓勵精品力作的生產,加大對創造社會效益的編輯的獎勵力度,指導出版單位上級主辦主管部門減輕對下屬出版單位的經濟指標考核和利潤上繳任務,將出版單位的工作重心轉移到服務國家文化建設和高質量發展的大局上,切實指導出版單位發展模式從數量規模向質量效益轉變。
其次,從行業協會角度看,應該提高對編輯職業成長和身心健康的關愛支持。應積極開展編輯職業繼續教育的培訓,構建合理的課程體系,加強對編輯新人的指導,搭建行業合作共享平臺,組織不同出版機構進行業務交流,推廣行業高質量發展的案例和經驗。應針對編輯職業健康問題開展關愛行動,制定出臺行業指導意見,倡議出版機構推廣員工強制休息和適時運動制度,為編輯提供有力的勞動保護。也可以聯合商業醫療保險機構,開展編輯職業相關病癥的支持保障服務。
再次,出版機構應創設多樣化的職業壓力紓解渠道,建立編輯職業壓力日常疏導長效機制,保障編輯心理健康。應定期采用專業的職業壓力量表進行壓力測試,及早發現和識別編輯的身心異常。高度重視編輯身心健康的發展變化,積極通過領導談話、專業心理機構講座、網絡課程、心理熱線等方式給編輯提供日常減壓的途徑。實行“彈性工作制”,增加編輯工作的靈活性。構建充滿人文關懷和歸屬感的企業文化,組織一些團建、休閑活動使編輯人員獲得適度放松,提升工作積極性和對單位的忠誠度。
最后,編輯自身要保持良好和健康的心態,通過積極努力學習不斷提升自身業務素質;對出版業的變革和發展要保持清醒的認知,要看到出版行業面對數字化轉型大有可為的一面。無論載體和技術手段如何變化,編輯的核心素質一直沒有變化,那就是選擇、組織、判斷和提供優質的精神內容產品的能力。同時,要根據自身和單位實際情況,積極通過職代會、工會組織提出合理化建議,比如加強作者隊伍建設、編制質量監控手冊、完善編校流程、加強選題論證等。
出版業的競爭歸根結底是人才的競爭,編輯群體的職業壓力狀況會直接影響其創造力和積極性的發揮。從微觀層面來講,編輯對于緩解職業壓力的殷殷期盼正是促成本項研究的一大動力。當然,本研究因客觀原因限制也存在明顯的不足,如訪談對象大部分為傳統出版機構編輯,對新媒體編輯的壓力狀況了解不夠,調查樣本中男性比例太低。這些在以后的研究中有待拓展。
注 釋
[1]國家新聞出版署出版專業資格考試辦公室.出版專業基礎(中級)[M].北京:商務印書館,中國書籍出版社,2020:80-82
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[5]王繼紅,肖愛華,鄧群,等.高榮譽地位科技期刊的青年編輯心理壓力調查及分析:以中國百種杰出學術期刊青年編輯的視角[J].編輯學報,2014,26(6):602-604
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