大學生心理危機原因、現(xiàn)狀及防控對策

白振玉

青島酒店管理職業(yè)技術學院，山東 青島 266100

“危機”一詞一直以來更多被用于經(jīng)濟領域和社會領域，近年來隨著人們對心理健康問題越來越關注，“心理危機”一詞也逐漸走進人們的視線。大學生普遍承受著學業(yè)、人際交往、就業(yè)等方面的心理壓力，如果缺乏必要的心理輔導或干預，就極易產(chǎn)生心理危機。國家也越來越重視大學生心理健康教育工作，在教育部發(fā)布的《關于加強普通高等學校大學生心理健康教育工作的意見》中強調(diào)，高校必須強化心理教育，并至少配備一名心理健康管理師，進一步提高高校心理健康工作的針對性和有效性。做好大學生心理危機的防控，對促進學生健康成長、家庭和睦、保持學校乃至社會穩(wěn)定都有著重要意義。

一、文獻綜述

近年來，越來越多的高校把大學生心理危機防控工作作為思想政治教育工作的重點，也有更多的學者將目光投到大學生心理危機上面。有學者將大學生心理危機的群體特征表現(xiàn)歸納為甄別思考能力有限、應對競爭方式偏激、生活獨立性不足、能量易被耗竭等內(nèi)容［1］。而大學生心理危機是由多方面因素造成的，包括學生自身對心理知識的不了解、家庭方面存在缺陷或存在問題、學校心理干預的不足、社會不良思潮的影響等［2］。更多的學者將研究重點放在了防控對策上，有學者將大學生心理危機的干預工作分為篩查、評估、干預三步，并根據(jù)危機前期、中期、后期三個階段不同危機特征實施不同的干預策略［3］。有學者提出要建立大學生心理防控三級模式，即在初級階段強調(diào)預防性，二級防控階段強調(diào)治療性，而在三級防控階段主要針對有嚴重心理問題甚至有過自殺行為的大學生，通過分級判定建立系統(tǒng)的大學生心理危機防控體系。同時我們也能看到，當前對大學生心理危機的關注更注重的是大局觀，而對于大學生心理危機的細節(jié)化并沒有過多涉及，很多學者都是從整體上研究大學生心理危機的干預對策，而大學生所面臨的心理危機包括很多，有大學環(huán)境適應的問題，有人際交往的問題，有學習戀愛的問題，也有擇業(yè)就業(yè)的問題等等，不同問題的解決需要有不同的側(cè)重，本文將基于此來探索大學生心理危機防控的對策。

二、大學生心理危機產(chǎn)生的原因

（一）學生本身的原因

從年齡上來看，大學生本身正處于身心發(fā)展的黃金期，自我意識不斷加強，但還不成熟，當遇到較大的變故時極有可能由于無法解決而導致心理上的失衡。而在大學階段，不論是學習生活中，還是在人際交往中，乃至畢業(yè)求職過程中，都難免會出現(xiàn)一些問題導致心理壓力過大進而發(fā)展為心理危機。具體來講，當代大學生生長在網(wǎng)絡時代，他們習慣于在網(wǎng)絡上學習、購物、休閑、娛樂、社交，而不法網(wǎng)貸、網(wǎng)絡詐騙、網(wǎng)絡暴力等網(wǎng)絡風險會帶給大學生多元化的價值沖擊，甚至使他們沉浸于虛擬化的世界無法自拔。作為獨生子女的一代大學生，往往在家庭中備受呵護，從未遇到大的挫折，獨立性不強，而面對新的大學生活，遠離家庭開始集體學習和生活，無論在新環(huán)境的適應過程中，還是在與同學的人際交往過程中，都極易因為一些小挫折小矛盾而產(chǎn)生焦慮等心理問題，如果這些負面情緒長期得不到宣泄，就極有可能發(fā)展為心理危機。

（二）家庭方面的原因

家庭是一個人永遠的后盾，一個良好的家庭環(huán)境對大學生的心理健康至關重要，而容易出現(xiàn)心理危機的大學生，其家庭都或多或少存在一些問題。當代大學生以獨生子女居多，其自身的獨立性相比非獨生子女要差，這與家長的過分保護和干涉有關，有的大學生生長于單親家庭或重組家庭，家庭結構的不完整對大學生的心理影響極大，容易形成極端人格而產(chǎn)生心理危機。從家庭教養(yǎng)的方式來看，有的家長望子成龍，望女成鳳，對子女過于嚴格苛刻缺乏溝通，而由于長期承受極大壓力容易讓子女產(chǎn)生自卑感、焦慮感和不安全感。有的家長對子女百依百順，過于保護與溺愛，甚至任意放縱，這種大學生就會形成以自我為中心的性格，很難適應大學的集體生活，進而誘發(fā)各種心理問題。

（三）高校方面的原因

高校是大學生生活學習的主要場所，成長于和諧校園內(nèi)加上必要的心理輔導對大學生的心理健康有著重要積極影響，可有效降低大學生發(fā)生心理危機的概率。但是，實際中，更多的高校關注的是學生的學習成績和就業(yè)問題，關注的是學校的科研水平，對大學生心理危機干預的重視程度不高。近年來不斷有高校發(fā)生由于心理問題造成的各種傷亡事故，高校也逐漸認識到大學生心理健康的重要性，但相關工作仍處于起步階段，雖然很多高校都按照規(guī)定配備了心理健康管理師，但并沒有專門針對學生進行有效的宣傳引導，很多學生甚至不知道去哪里尋求心理健康咨詢和幫助。很多高校設置了心理學選修課程，往往都是學習理論知識，學生也是出于拿學分的目的來學習，實際效果不佳。

（四）社會方面的原因

大學生面臨的心理危機也受社會因素的影響。大學生在校園內(nèi)學習和生活，思想都比較單純。但是，校園也不是完全封閉的，特別是網(wǎng)絡新媒體時代，社會上的一些不良思潮通過網(wǎng)絡等渠道傳入校園。例如，一些自媒體為獲得流量故意夸大負面新聞事件的報道，甚至扭曲事件真相，而大學生又沒有良好的辨別是非能力，很容易對大學生的價值觀念產(chǎn)生影響，從而引發(fā)一些心理方面的問題。此外，隨著社會節(jié)奏的不斷加快，各行各業(yè)對人才的素養(yǎng)能力要求不斷提高，很多大學生從一入學開始就有就業(yè)壓力。特別是在新冠肺炎疫情期間，社會上出現(xiàn)了一些負面新聞，謠言四起，心智尚不成熟的大學生被大量負面信息所包圍，很容易受其影響而產(chǎn)生心理危機。

三、當前大學生所面臨心理危機的現(xiàn)狀

（一）大學生面臨的學習心理危機現(xiàn)狀

大學生的主要任務就是學習，所面臨的學習心理危機也比較嚴重。從學習動機來看，當前的高校都是嚴進寬出，很多大學生在缺少老師和家長的監(jiān)督下，選擇“躺平”，沒有學習的進取心，存在混文憑的錯誤心理。從學習情緒來看，在快節(jié)奏的今天，很多學生在學習過程中都存在焦慮、暴躁的心理，他們承受的壓力越大，學習情緒就更容易出問題。從學習行為來看，逃課現(xiàn)象在高校普遍存在，很多學生沒有了學習的動力，喪失了堅持學習的恒心和進取心。這些學習心理危機的存在，也會帶來生活心態(tài)和自我意識的消極影響，需要加以重點關注。

（二）大學生面臨的人際交往困擾的心理危機現(xiàn)狀

與高中階段主要精力都放在學習上相比，大學生的學習負擔大大減輕，有了更多的時間去參與社交活動。他們渴望交流，希望獲得新朋友，交往范圍明顯擴大，不僅包括同班同學，還發(fā)展到年級、學院以及整個院校，甚至會通過網(wǎng)絡交友的形式接觸到更多朋友。但是，長期受應試教育的影響，有的同學不善于人際交往從而產(chǎn)生心理危機。主要表現(xiàn)在缺乏人際交往的勇氣，造成一種孤僻心理，不喜歡或不敢嘗試融入集體活動中，無法體會到人際交往帶來的樂趣。還有的學生缺乏交流技巧，總是顯得與別人格格不入，久而久之，容易陷入焦慮、抑郁的心理怪圈。

（三）大學生面臨的心理適應性危機現(xiàn)狀

很多大學生在遠離家鄉(xiāng)和親人朋友進入大學后，都會面臨心理適應性的問題，這是一個基于外部環(huán)境變化而重新構建動態(tài)平衡的過程，包括多個方面內(nèi)容。例如，對校園環(huán)境的適應問題，包括飲食、住宿等外部環(huán)境變化無法適應而引發(fā)心理危機；學習適應性問題，主要是指對授課方式方法不適應，所學專業(yè)意義感到疑惑迷茫而引發(fā)心理危機；職業(yè)發(fā)展形勢的適應問題，主要是指對未來就業(yè)的迷茫和擔憂引發(fā)的心理危機。有著心理適應性危機的大學生普遍具有自我意識強、抗壓能力弱的特點，需要加以必要關注和引導。

（四）大學生面臨的就業(yè)心理困境危機現(xiàn)狀

近年來，隨著高校擴招，大學生在就業(yè)市場上也不再是一帆風順，嚴峻的就業(yè)形勢下也容易產(chǎn)生心理問題。最為常見的就是焦慮情緒，臨近畢業(yè)就業(yè)壓力越來越大，在就業(yè)情況無法達到自身預期時，在內(nèi)心深處容易產(chǎn)生焦慮心理。特別是當身邊的同學已經(jīng)解決就業(yè)問題后，如果自身工作情況和薪金待遇與對方差距較大，理想和現(xiàn)實的對比讓自己產(chǎn)生心理的落差，還會催生自卑心理，甚至懷疑自身的能力，喪失就業(yè)自信心。此外，大學生面臨的常見就業(yè)心理困境還包括被動與依賴心理問題、盲目從眾的心理問題等，都會對大學生順利就業(yè)產(chǎn)生一定負面影響。

（五）大學生面臨的戀愛心理危機現(xiàn)狀

人都是感情動物，對于大學生來說，生理和心理都逐漸接近成熟，在相對寬松的大學環(huán)境下，戀愛問題總是不可避免的。大學生發(fā)生戀愛心理危機是有多方面的因素在內(nèi)的。例如，學習和就業(yè)的壓力等，特別是在社會多元化思潮的影響下，感情與物質(zhì)掛鉤，都可能引發(fā)大學生戀愛心理危機。當前由于戀愛危機引發(fā)的各類事件正在不斷增加，甚至因為戀愛危機跳樓自殺的新聞也不斷出現(xiàn)在人們視野中。大學生戀愛中的從眾心理、攀比心理、妒忌心理等問題的存在，需要我們努力尋求積極的戀愛交往方式，培養(yǎng)健康的戀愛觀。

四、大學生心理危機防控的對策

（一）克服學習心理危機的對策

克服學習心理危機，首先，要對大學生進行專門的學習心理輔導。重點強化三個方面輔導，即學習動機輔導、學習情緒輔導、學習行為輔導，降低學習負面心理產(chǎn)生的矛盾和困惑。其次，注重對學生的思想引導，加強思想政治教育工作。要強化理念教育，并引導他們積極開展自我教育，保持學生的學習熱情。最后，注重對學生意志品質(zhì)的培養(yǎng)。雖然大學階段的學習生活與高中階段截然不同，但也要對未來競爭有清晰的認識，盡早樹立發(fā)展目標并為之努力奮斗。

（二）克服人際交往困擾心理危機的對策

高校大學生來自全國各地，很多人的生活習慣都有著明顯不同，特別是進入大學都要住宿舍過集體生活，構建一個溫暖和諧的學習生活環(huán)境至關重要。對于高校的管理者來說，要努力培育優(yōu)良的校風、學風、班風，弘揚社會主義核心價值觀，建立和諧友愛的校園文化，構建和諧的集體氛圍，在潛移默化中奠定良好人際交往的基礎。由于性格使然，無論多么優(yōu)越的外部條件下，總是有同學會面臨人際交往困擾，這時就需要專門的心理輔導和咨詢來進行干預和引導，提出切實可行的解決方案，鼓勵他們?nèi)⒓迂S富多彩的校園活動，搭建人際交往的平臺，增加人際交往的機會，并掌握一定的人際交往技能，從而逐步擺脫這方面的心理困擾。

（三）克服心理適應性危機的對策

為幫助大學生更快地適應大學生活，要采取有力措施和系統(tǒng)工作方式來克服心理適應性危機。要將培養(yǎng)積極樂觀情緒作為提高心理適應性的切入點，如鼓勵學生積極參加校園社團活動、開設相關課程和講座等進行積極情緒的擴展和塑造。要將培養(yǎng)堅韌性格作為提高心理適應性的落腳點，引導學生建立良好的行為習慣，糾正不良習慣，更要依托自我調(diào)整控制自身行為，以勇敢和積極的態(tài)度參與問題的解決。要將完善的管理服務體系作為提高心理適應性的著力點，加強高校內(nèi)部各單位的互聯(lián)互通，以輔導員為依托，形成有效配合來幫助學生盡快適應大學生活。

（四）克服就業(yè)心理困境危機的對策

在當前的就業(yè)形勢下，克服大學生就業(yè)心理困境危機首先要從學生自身入手，培養(yǎng)學生科學的就業(yè)思想，客觀準確地對自己進行合理定位，尋求與自身能力相匹配的工作崗位，并努力提高自身綜合素養(yǎng)，提高自己的就業(yè)軟實力。大學生就業(yè)問題是一個社會性的大問題，需要社會的組織協(xié)調(diào)和高校的教育引導作用。政府相關部門應該通過相關政策和保障措施，拓寬大學生的就業(yè)渠道。高校也要強化教育改革，強化學生的綜合素養(yǎng)，重視大學生的就業(yè)心理輔導工作，幫助大學生克服就業(yè)心理困境危機，實現(xiàn)順利就業(yè)。

（五）克服戀愛心理危機的對策

克服戀愛心理危機要通過良好的校園文化建設來培養(yǎng)大學生的正確戀愛觀，可以針對戀愛課題開設專門的選修課程或者專題講座，為大學生提供積極向上的情感體驗，端正戀愛態(tài)度，正確處理愛情、友情、學業(yè)之間的關系，明確愛情交往中的神圣責任，減少戀愛中的不文明行為。要著重提高大學生對戀愛挫折的抗壓能力，通過團體訓練等形式，緩解兩性交往困難，調(diào)節(jié)戀愛受挫情緒，讓戀愛負面情緒及時得以宣泄，對戀愛心理危機形成有效干預。

總的來說，大學生心理危機的產(chǎn)生，既有家庭和個人方面的原因，也有高校和社會方面的原因。從當前大學生面臨的心理危機現(xiàn)狀來看，主要有學習心理危機、人際交往困擾心理危機、心理適應性危機、就業(yè)心理困境危機、戀愛心理危機等主要內(nèi)容，需要采取有針對性的措施，預防為主，正確應對，積極引導大學生克服這些心理危機，實現(xiàn)健康成長。