自媒體時代傳播內容的異化與凈化

逯全秀

（作者單位：山東大學文學院）

網絡自媒體平臺本來是一個傳遞信息、分享知識、互動共贏的網絡世界，但當前卻有一些不法之徒利用互聯網的高傳播特性，為了一己之私創作并傳播各種虛假、歪曲事實的負面內容，嚴重影響了網絡環境。基于此，筆者將結合自身多年來的工作經驗，就自媒體相關內容展開綜合論述，分析當前我國新聞內容的異化現象，并在此基礎上從構建完善的法律法規、融合多元化思維，發揮主流媒體引導作用、大力開展技術化整頓工作等幾個方面入手，提出具備參考價值的新聞內容凈化措施。

1 自媒體綜述

1.1 自媒體相關概念

早在2003年，美國新聞學會媒體中心特意舉辦了一場“自媒體”發布會，會上發布了由謝因波曼與克里斯威理斯聯合給出的自媒體定義：自媒體是普通大眾經由數字科技強化、與全球知識體系相連之后，一種提供與分享他們本身的事實、他們本身的新聞的途徑[1]。而在我國的自媒體相關概念中，自媒體其實還可被稱之為“個人媒體”，即每個個體都有可能成為內容傳播源，并且形成一定的傳播規模。自媒體的出現，讓社會大眾有了屬于自己的發聲平臺，為信息時代的新聞群體提供了無限可能。特別是在智能終端設備不斷普及的情況下，幾乎人手一部智能手機，能夠有效接收新聞內容的群體越來越多。再加上大數據追蹤技術的加持，各新媒體平臺可以根據受眾的喜好進行“內容追加”，因此自媒體時代新聞的聚焦方向往往更具針對性，傳播方向也較為 明確。

1.2 自媒體涵蓋內容

隨著我國“互聯網+”思潮的不斷深入，各種類型的自媒體如雨后春筍般涌現。自媒體內容的主要表現形式有文字、圖片、音頻、視頻等，當前比較流行的微信公眾號、小紅書、抖音短視頻等均屬于自媒體內容的載體。自媒體賬號背后有可能是企業把控，也有可能只是個人，這也使得自媒體的內容、形式豐富多樣。如今我們已經逐步進入一個以個人網絡為基礎單元的一體化網絡平臺傳播與交流時代。

若從個人角度來看自媒體，自媒體中的“自”其實包含了兩層含義：一層是內容締造者的“自”，另一層則代表了一定自由思想中的“自”。正因如此，受眾可以從原本的“旁觀者”轉變成內容傳播者，甚至是內容的創造者，這就使傳播主體與客體巧妙地融為一體，媒體似乎從一夜之間便“飛入尋常百姓家”，內容也趨于大眾化。若從這個層面來看，自媒體內容具備更大的包容性，更豐富多彩。

自媒體誕生之初，本身是為了進行內容表達，與報紙、廣播、電視等傳統媒體有著本質上的差異，自媒體時代的自主交叉傳播成為它獨有的傳播理念，而且其在傳播渠道、傳播時效等方面也與傳統媒體存在很大區別[2]。

2 自媒體內容存在的問題

作為新生事物的自媒體，由于“發育過猛”，自然會產生一些不良現象。我國自媒體機構雖然成千上萬，但是真正優質的媒體卻少之又少。可以說，我國的自媒體目前還處在一個摸索成長的階段，行業規范尚不完善，所以問題的存在也是必然。

一是自媒體的內容質量良莠不齊。就我國自媒體的發展現狀來看，人人都可以成為自媒體的運營者，都能夠對自己感興趣的話題發表見解。既有“流水賬”類型的生活瑣事記錄賬號，也有關于自我人生感悟類型的賬號，甚至還有對時事政治進行觀察與評價的賬號。由于這些賬號主體綜合素質不盡相同，賬號內容自然也就良莠不齊。

二是自媒體內容可信度較低。具體而言，自媒體在讓每個人都有發言機會的同時，自然就會產生一些與社會主義核心價值觀、社會道德規范相悖的聲音。雖然我國已經發布了一些關于自媒體平臺的管理條例，但在發展勢頭迅猛的自媒體浪潮中，這些法規則不夠全面，這也使得有些居心不良之人有機可乘。由于進入自媒體行業的門檻較低，人們都可以根據自己的意愿建立自媒體賬號，包括微信、抖音、快手等各種新媒體平臺賬號。這些自媒體平臺給了自媒體人暢所欲言的機會，許多平時不敢在人前說的話，借著網絡的遮蔽在自媒體平臺隨意宣泄，其中不乏一些情緒化、功利化內容。有些人為了讓自己“走紅”，甚至會緊跟主流媒體發布的新聞，發布一些“蹭流量”的話題，完全忽略了信息傳播本身應該有的真實性、嚴謹性。諸如此類不良行為，最終導致自媒體可信度降低，自媒體內容異化。

3 自媒體時代傳播內容的異化現象

自媒體時代，每個人都有機會成為輿論的制造者，不再像以往傳統媒體時代那樣處于被動接收信息的地位。由此可見，自媒體是傳統媒體的“裂變”，信息傳播率也得到了空前提升。正因如此，才逐漸產生了傳播內容異化現象。異化一詞最早源于拉丁文，原意是指事物發生脫離、疏遠以及轉讓的情況。根據馬克思提出的理論：異化是人在生產得出的產品經過反噬之后的一種背離主流社會的現象。傳播內容出現異化現象，在一定程度上反映了當前我國民眾在瀏覽新聞過程中心態、價值觀以及思想的轉變[3]。

3.1 新聞內容歪曲事實

進入自媒體時代后，傳播內容已經不再局限于某種特定內容，任何一個人都有可能成為自媒體傳播主體，都可以自由發出自己心底的聲音，這種情況其實也反映了當前傳播內容大眾化的趨勢。許多非新聞專業人士開始參與新聞傳播，其中的大部分人只是為了表達自身看法，沒有惡意，但是也有極少數個體惡意歪曲事實、夸大負面作用，甚至是采取造謠的手段博取眼球，期盼得到更多流量，對社會輿論產生了一定程度的不良影響。

3.2 低門檻導致內容亂象

客觀來說，自媒體時代的確給社會大眾提供了一個自由發表言論的舞臺，對新聞傳播起到了一定的促進作用，但考慮到大多數自媒體賬號都是由非專業人士運營的，因此其發布的內容在行文風格、文筆質量、內容真實度等方面都存在差異。新媒體平臺屬于低門檻、流量型平臺，內容質量也是參差不齊，很容易產生各種網絡亂象。其中，最常見的就是為了吸引眼球，盲目跟風創造所謂的“熱點信息”，其實這些信息中的絕大部分都與事實不符，很多時候只是靠夸張的標題吸引觀眾眼球，利用群眾的情感煽動話題，甚至傳播違反社會主義核心價值觀、危害社會公共安全的有害信息。那些毫無底線地秀自己、依靠出格的言論來吸引眼球、傳播焦慮情緒的自媒體賬號，為了自己的利益，已然成為誤導網民和社會輿論的隱形公害。

與傳統新聞媒體相比，自媒體的公信力較低，因為自媒體中的信息大多數都來自個人，發布的內容難免庸俗化和不規范。就當前實際情況來看，某些自媒體不僅使用語言并不規范，還存在夸大其詞、虛張聲勢的情況，甚至刻意使用媚俗、低俗的網絡詞匯。盡管這些詞語在網絡上頗為盛行，但是從語言規范的角度來看，在行文造句中使用這些詞語是不夠嚴謹、客觀、公正的，新聞人也絕不能為了迎合時代潮流而降低新聞質量[4]。在自媒體時代背景下，幾乎每隔一段時間就會出現一些“熱點”新聞，如當前正流行的“劉耕宏女孩”“王心凌男孩”等。但是有些自媒體為了獲取更多流量，不惜歪曲事實以制造所謂“熱點話題”來刻意博取眼球，不僅會損害媒體的形象，還會影響整體的網絡環境。

3.3 傳播內容“網紅”化

當前，我國出現的“網紅”現象主要是指在現實或者網絡生活由于某具體事件而引發全網關注的現象。如當前較為流行的“云南怒江”“王心凌男孩”等都屬于“網紅”現象。“網紅”現象中有些是屬于正能量的，還有些是因為其具有某種異于常態的特質在網絡上被無限放大，與部分網友的審美、娛樂、品味等相契合，最終引發了有意或者無意的網絡追捧。這些所謂的“網絡紅人”，除某些本身就實力過硬者，大部分都將被網絡時代所吞沒，因此網絡中流傳著一句話：“互聯網是沒有記憶的”。

當然，“網紅”現象有些是被動形成的，有些是一些網絡推手的商業運營。無論哪一種“網紅”，在網絡推手的運營下都容易導致傳播內容“網紅”化。自媒體時代，信息網絡平臺給大眾帶來便利、給有志者提供了一個大顯身手的舞臺，同時也給一些素質低下的人提供了可乘之機，出現了諸如郭美美、許可馨等心懷不軌、道德淪喪、素質低下的“網絡紅人”，引起了網民的憤怒和社會的指責，最終以臭名昭彰的結果收場。

4 自媒體時代傳播內容的凈化措施

4.1 內容為王，不斷優化自媒體內容質量

所謂內容為王，其實不外乎兩點：其一是內容獨有，如紙質的《自然》雜志，倘若將其數字化，其實仍然可以賣出原來的價格，因為它的內容是絕對獨有的，不會因傳播媒介的改變而失去其價值。一些雖然不是獨有，但屬于深度報道的內容也有不可代替的特點，如《南方周末》，仍然具備在新媒體時代繼續發展的潛質。其二是內容的整合。例如，以往的都市報多數都是以整合內容為主，只是會因為報道時間和記者具體采訪對象的不同而造成一些差異，但主要新聞幾乎一致。自媒體時代的到來，恰恰印證了國家的強大與包容，這不僅是行業之幸，更是民族之幸。針對這種情況，自媒體應傳播積極向上的正能量，努力創造更多具備可讀性的高質量內容，還給網絡空間一方凈土，并以此來推動社會主義建設事業的可持續發展，向國際傳播來自中國的聲音。

4.2 融合多元化思維，發揮主流媒體引導作用

自媒體的傳播效能雖然出眾，但是也不可以忽視傳統媒體的引導作用。因此，在開展具體工作的過程中，主流媒體必須發揮榜樣作用，在工作中融合多元化思維，精準引導自媒體時代的新聞內容方向，最大化發揮主流媒體的新聞影響力，利用新媒體平臺引導網絡空間的價值觀。在中心軸明確的情況下，主流媒體用心做好自媒體的引導工作，引領自媒體自覺傳播對國家、對社會、對民眾有正確引導價值的內容。加強凝聚力，勇于承擔主流媒體在自媒體時代的文化使命，以此達到“凝聚力量、傳播文明”的宣傳成效[5]。

4.3 依據法律法規治理網絡環境

凈化自媒體時代的傳播內容，首先要從宏觀角度入手，依據法律法規治理網絡環境。尤其是《中華人民共和國網絡安全法》的頒布，在一定程度上給自媒體敲響了警鐘。因此，在開展對應凈化工作時，要立足法律法規，對自媒體經營者行為進行明確規定，不斷加強社會公眾、自媒體人的法律意識，督促他們傳播積極向上的正能量內容。自媒體自身也要守住底線，若傳播內容不當，將承擔嚴重后果。

4.4 大力開展技術化整頓工作

對于自媒體時代出現的各類網絡異象，一方面，相關部門要懂得在工作中融合技術手段，大力開展技術化整頓工作，必要時甚至可以公開招聘技術人才，從技術層面整頓、關停不健康網站和低俗自媒體賬號等。同時，要努力推進全網實名制工作落實，嚴厲打擊網絡世界中的不健康、不規范內容。另一方面，面對自媒體亂象，受眾也要提高媒介素養，提高辨識能力和抵制謠言的能力，杜絕看客心態，警惕網絡異象，為青少年做好表率，為維護網絡環境作出自己的 貢獻。

5 結語

本文首先從自媒體含義、自媒體表現形式、自媒體內容存在的問題三個層面，對自媒體相關內容展開了綜合論述，分析當前我國傳播內容的異化現象，并在此基礎上從構建完善的法律法規，融合多元化思維、發揮主流媒體引導作用，大力開展技術化整頓工作等幾個方面入手，提出具備參考價值的內容凈化措施。隨著信息技術的不斷進步與革新，未來我國的自媒體內容勢必愈發多元化、系統化，為盡可能凈化網絡環境，為受眾提供優質、積極向上的內容，行業內所有從業人員都應該充分調動自身主觀能動性，結合我國國情，創建能夠促進自媒體良性發展的網絡 環境。