網絡視頻平臺三元空間生產分析
——以嗶哩嗶哩平臺為例

王 磊

（作者單位：山西大學新聞學院）

隨著社會實踐的改變，大眾的空間體驗呈現出新狀態，提示人們需要重新審視與詮釋過去的空間認知話語。空間不再是傳統靜止的、被克服的、被時間消滅的事物，空間的形態不僅是地理學上的空間，還意味著超越地理性的文化空間、藝術空間、象征空間等。在空間理論的發展過程中，學者列斐伏爾奠定了空間的重要基礎，強調空間的“社會定位”，認為空間不再只是生產的場所，可以作為生產的對象，是社會的產物，并提出關于空間的三元組合，用“物質的空間實踐、空間的表象與再現的空間”來揭示物質性、精神性和社會性[1]38-41。列斐伏爾的空間生產觀點與這三個具有共時性關系的空間為當下網絡化邏輯下的空間認知提供有效借鑒。

日常生活中大眾的休閑娛樂生活離不開互聯網，賽博空間（在計算機及計算機網絡里的虛擬現實）成為當下空間探究中較為重要的空間。娛樂生活中的視頻平臺占據重要地位，其原本僅僅只是提供視聽資源的網站，但在設計者與用戶的生產實踐中不斷演化為融合多種功能的平臺，新的空間被生產出來。本文以嗶哩嗶哩為例，闡釋其具有的空間屬性。物質空間是可被感知的具體空間形態，嗶哩嗶哩首先具備物質基礎；精神空間是諸多抽象的概念構想的具象化空間，是被設計的空間，是引導的空間，是視頻娛樂市場驅動之下，嗶哩嗶哩所打造的具有競爭力的空間；社會空間則是更具體驗性的、自由的空間，是嵌入各種社會行為、具有各種社會關系的空間，是嗶哩嗶哩用戶追逐社交生存并試圖獲得滿足的空間。三個空間具備共時性關系，是交互作用的空間，筆者主要梳理闡釋關于嵌入日常生活的視頻娛樂平臺的空間認知，說明用戶對嗶哩嗶哩等視頻平臺的使用邏輯以及嗶哩嗶哩三元空間當中的文化實踐與社交實踐。

1 物質空間：嗶哩嗶哩的空間搭建

學者列斐伏爾認為空間中的交通、建筑、街道布局都是物質空間的范疇，是被感知的空間。麥克盧漢在探討媒介是人的延伸與具有空間視角的地球村時，將重點放在了人的視覺空間和聽覺空間為主的感覺空間上，相應的，這種可被感知的空間成為物質前提。在物質性層面，列斐伏爾指出空間生產首先是物質形態的自然存在，“空間生產按照差異和使用尺度，讓其空間產品具有三個維度的價值”[2]80。由初級向高級分別是市場出售的價值、社會交換的價值以及政治意識形態價值，日常小尺度空間產品即具有市場出售的價值。嗶哩嗶哩搭載手機、iPad、PC端等網絡媒體設備向用戶呈現物質空間，是可被感知的具體的空間形態，同時也是市場化之下具有市場價值的產品。

1.1 實體設備伴隨的觸覺體驗

首先是可觸摸的物質實體。終端設備是一個視頻軟件（Application，App）的基礎，視頻平臺的設計首先需要匹配不同的終端設備。目前嗶哩嗶哩可依據實體設備區分為手機版、平板HD版本、PC端版本以及電視終端版本。而不論是觸屏時直接觸摸，還是借助各種控制器所進行的間接控制，這些實踐都不是虛擬的，是具有真切觸覺感官體驗的過程，是呈現視頻平臺空間物質性的表征。

1.2 界面搭建呈現的具象化產物

對于嗶哩嗶哩的使用界面搭建，不同播放版塊或相對完整的社區諸如番劇、舞蹈、動物圈、紀錄片等，共計32個分區，其中所含內容不具備實體可觸摸的特征，雖然是虛擬的，但其仍然是經過設計者生產和接收用戶不斷反饋修改相結合而搭建完成的空間，集合了生產者和用戶的諸多概念，結合了現實社會中的具體場景，是抽象概念具象化的產物。空間不只是生產的場所和地點，也是生產的對象。基于嗶哩嗶哩視頻平臺的工具性，其首要空間認知就是此物質空間。

2 精神空間：嗶哩嗶哩的文化建構

嗶哩嗶哩作為一個以中國網生代（1995—2010年出生的青年群體）為主的文化社區和視頻平臺，其在產品推介中將文化社區置于視頻平臺之前，這意味著嗶哩嗶哩較于其功能性向度更注重自身文化建構的規范性向度。嗶哩嗶哩這種強調文化品牌的理念輸出是用戶對其空間認知的重要指標，與空間三元組合中的“空間的表征”，即與精神空間相契合。精神空間是列斐伏爾認為的設計空間，是嵌有設計者意愿并符合其立場的空間，是產品設計者與用戶交流最重要的空間。但需要說明的是，嗶哩嗶哩在作為文化產品之前首先是經濟產品，其中蘊含著列斐伏爾所強調的“精神空間生產中布滿資本的等級和秩序，布滿資本的增值邏輯和消費欲望”這一內涵[2]81。

2.1 用戶高參與度的空間

嗶哩嗶哩作為視頻平臺進入大眾視野，以文化社區的標簽在視頻App市場中立足。其在騰訊、愛奇藝、優酷的三大巨頭中突出重圍，成為將注重亞文化特色與適應主流市場大眾化二者結合的視頻平臺，且在二者的不斷平衡過程中提升內容質量，升級數字技術。嗶哩嗶哩平臺仍保留其二次元文化，動畫、漫畫、游戲（ACG）仍然是主力，另外，越來越多的電視、電影、綜藝在嗶哩嗶哩出現，優質內容的引入或自我產出讓其能不斷吸收新用戶，留住老用戶。基于視頻平臺，用戶的視覺感官與聽覺感官被調動，結合彈幕互動的形式，用戶的參與度高，沉浸性強。值得一提的是，嗶哩嗶哩也是國內互動視頻的集中地，這是繼彈幕之后又一強互動、高參與的媒介使用方式。設計者在提升用戶黏性與實現流量變現的過程中，不斷將用戶拉入自己所設計的空間，“一鍵三連”（指點贊、收藏、投幣）基本成為嗶哩嗶哩的專用詞，投幣（指平臺根據用戶行為向其發放的虛擬硬幣）的過程就是用戶反饋使用情況和表達滿足的過程。經過設計者的精神構想，以及包括其與用戶參與的生產實踐，已然出現了一個高參與度的精神空間。

2.2 網絡亞文化的集聚空間

嗶哩嗶哩在精神空間搭建的過程中，身份符號與文化符號的建構是主要手段。空間搭建的過程是各種意識角逐的過程，空間設計傾向個體的獨特性，媒介平臺強調分眾化，算法推薦等技術將用戶觀看與購買的欲望擴大再集聚，媒介使用與消費活動并駕齊驅。首頁的定制推薦、大會員的標識、各種電子勛章的佩戴、專屬投幣功能以及可視的播放數據等，都是基于精神空間聚集用戶意識的符號手段。正如列斐伏爾所言的空間資本化所蘊含的，設計者通過挖掘衍生價值、售賣空間產品獲得利潤，具體如平臺二次元文化這類亞文化之下的付費觀看以及后續諸多知識產權衍生的周邊產品生產。用戶在未知或知曉空間資本化的同時，通常有序地、自覺地加入其中，通過文化實踐孕育精神空間的文化意涵。嗶哩嗶哩區別于其他網絡視頻平臺的關鍵就是其蘊含的亞文化色彩，嗶哩嗶哩產生過諸多的網絡亞文化現象，如“宅舞”“后浪文化”等，這些從屬于精神空間的文化實踐也在不斷聚集著用戶群體，使用戶在其中感受精神上的釋放，獲得情緒上的補給，這是嗶哩嗶哩精神空間文化建構帶來的最重要的意義。但值得注意的是，嗶哩嗶哩在媒介使用、內容挖掘、用戶畫像上以彈幕文化、鬼畜文化、二次元文化為底色，不斷的知識產權衍生是市場傾向的生產過程，除漫畫、廣播劇、動畫、影視之外，讓用戶癡迷的就是實體周邊和線下展覽等，均是嗶哩嗶哩迎合市場提升經濟效益的產物。因用戶主體呈現年輕化，極易被引發產生心理問題或發生網絡沉迷問題，即在精神空間中容易陷入迷失的境地，而這也說明了加強平臺管理的重要性，平臺管理者必須重視精神空間的文化建構。

3 社會空間：基于嗶哩嗶哩平臺搭建的關系網絡

列斐伏爾空間三元組合中的社會空間是其在原有物質空間和精神空間基礎上新提出的概念，用來消解以往物質空間和精神空間的對立，模糊其原有的嚴格界限。他提出：“空間生產是呈現著社會意義的空間實踐，社會空間是保留社會關系和日常生活的空間。”[2]84當前社會發展的一切都躍然于媒介之中，媒介嵌入大眾的生產生活中，呈現媒介化的趨勢。將列斐伏爾所指的與當下媒介化趨勢相關聯，需要保留社會關系的社會空間，即“媒介化社會”，也需要保留日常生活的社會空間，即“人的媒介化生存”。媒介的社會化則是指當前各種功能性媒介都逐漸具備了社交屬性，為人的社會化提供了條件。目前，諸多媒介都在努力適應用戶的需求，如快手、抖音等平臺逐漸趨向社交媒體平臺，具有一定的社交功能。各種手機游戲如王者榮耀的玩家“關系綁定”等，可以說，滿足關系需求已經成為各種媒體平臺的發展趨向，其在功能建構過程中逐漸突出了社交屬性。嗶哩嗶哩作為日常視頻娛樂的平臺，具備社交屬性的空間，也生產出了空間中的社會關系。“人的媒介化生存”與“媒介的社會化”相互勾連，密不可分，是彼此的重要支點，其中，人的媒介化生存是指用戶通過嗶哩嗶哩平臺獲得滿足，媒介的社會化是指嗶哩嗶哩為了增強用戶黏性而不斷更新社交功能的升級趨勢。嗶哩嗶哩想要在諸多競品當中生存下來，勢必要具備滿足用戶社交需求的社交功能。

3.1 嗶哩嗶哩社交功能的升級

嗶哩嗶哩視頻平臺作為市場產品具有產品下載量、用戶日活量與月活量的指標，社會關系網絡成為邀請新用戶以及增強用戶黏性的重要通路。嗶哩嗶哩的社交屬性一直以來處于被低估的狀態，亞文化標識之下的規模性將用戶與用戶之間關系網絡進行遮蔽。具體分析嗶哩嗶哩視頻平臺的社交屬性主要集中于平臺內部游戲聯機功能、用戶溝通消息功能、動態分享點贊評論功能、邀請用戶解鎖視頻、視頻“一起看”房間功能等。

3.2 用戶社交需求下的關系網絡

嗶哩嗶哩除了用戶視頻生產和用戶彈幕生產這兩種增加用戶媒介參與的形式之外，還推出了“一起看”形式，具體包含兩種模式。其一是“邀請型觀看”，可以形成一個起始于“強關系”之下的視頻觀看房間，每個觀看用戶作為一個節點，通過不斷的邀請形成一個觀看視頻的關系網絡。網絡中總有節點是相互關聯的，也有節點是相互陌生的，但根據人際關系的六角理論，節點與節點之間總能形成一個通路，而共同觀看的視頻就是形成通路的挖掘工具，最終觀看者在各種社會關系中實現自我需求的滿足。其二是“自動加入型觀看”，因其隨機性而形成一個“弱關系”為主導的房間，以一個共同愛好的視頻為出發點，隨時隨地建立一個隨機房間，此房間當中的人基本為陌生人，因此對于對方來說隱含著一種匿名性特征，受“熟人在場”的影響小，更容易產生明確直白的觀影感受，從而出現更多真實的媒介參與行為。但需要說明的是，盡管其具有隨機性，且蘊含著相對的匿名性特征，但實際上并不存在完全真實的自我展示，仍然是一種自我展演。第一種模式以人為主，第二種模式以視頻為主，且后者不具備社交黏性，主要根據視頻是否具有話題性而激發房間用戶認知與態度的表達，從而確定是否產生社交過程。另外，依據視頻的不同類別和層次，隨機加入的用戶對于社交的需求也不同。

這種將線下共同觀影的場景轉移到線上，構建一種“多人”存在的“身體缺場”與“心靈在場”的觀影新場景，目前集中于直播平臺，多表現為線上教育與電商直播兩種場景。嗶哩嗶哩的視頻“一起看”功能區別于直播的時間界限和強目的性，用戶在時間和內容上具備更多選擇，內容更具備精簡過后的完整性與觀賞性。“一起看”類似于一種屏幕共享之下的共同操作，但是單個App的使用與設備其他功能的使用存在嚴格界限，這意味著人與人共同使用又彼此獨立，是一種充斥著各種關系的空間共享，此種空間共享是社會關系的表征。基于這一功能，用戶會獲得陪伴感，會在“強關系”中深化彼此認知，形成共同記憶，也在“弱關系”中建立交往前提，提供后續發展機會。而用戶對于嗶哩嗶哩平臺的使用與反饋以及用戶之間的社交行為，正是嗶哩嗶哩視頻平臺所體現的人的實際生存與體驗，彰顯了“空間是社會關系生產及再生產的對象和產物，它產生于人的生產實踐當中，展示著各種社會關系，又影響著各種社會關系”這一理念[1]35。

4 結語

空間在傳播領域一直被認為是要克服的事物，只有克服空間，才能完成信息的傳遞，馬克思在《1857—1858年經濟學手稿》中提出“用時間消滅空間”的命題，國內傳播學者將其延展為“時間完勝空間”的傳播觀念[3]，這實際上從側面反映出了對空間的重視。日常生活中，人們通過視頻娛樂時，不只是借助了物質空間中的物質資料，同時也進入了精神空間與社會空間，對于嗶哩嗶哩平臺的使用邏輯即為對三個空間的共同使用。物質空間體現了視頻平臺功能性的空間基礎；精神空間內闡釋了設計者生產過程與用戶生產內容中所蘊含的精神構想，伴隨著文化實踐，使之成為網絡亞文化的集聚地；社會空間交織了嗶哩嗶哩平臺“一起看”功能在使用過程中的社會關系網絡，伴隨著社交實踐，是人的媒介化生存與媒介社會化的重要表征。