新媒體時代縣級廣播電臺面臨的生存困境與破局對策

李洵華

（作者單位：廣州市花都區融媒體中心）

在移動互聯網技術快速發展的新時代環境下，信息傳播日益開放化和便捷化，突破了時間和空間上的限制，越來越多的人開始通過新媒體平臺嘗試碎片化閱讀，受眾習慣于從網絡上接收信息。在這種背景下，傳統媒體的新聞傳播方式受到了一定影響，受眾群體逐漸減少，阻礙了傳統媒體的發展。廣播電臺作為傳統媒體的代表之一，在遭受新媒體的沖擊后，面臨著巨大的生存挑戰。對此，縣級廣播電臺應及時轉變發展思路，緊跟新時代發展腳步，加快與新媒體平臺的融合，同時結合地方文化特色，打造獨特的節目內容，提高廣播電臺節目的吸引力。基于此，本文分析探討新媒體沖擊下縣級廣播電臺的破局對策具有積極意義。

1 新媒體時代縣級廣播電臺面臨的生存困境——以A縣廣播電臺為例

1.1 聽眾群體減少，硬件設施更新不足

從聽眾接收方式層面分析，目前A縣廣播電臺正嘗試與新媒體融合，如將廣播電臺節目通過網絡或移動客戶端進行傳播，這樣聽眾就可以直接通過手機客戶端收聽節目。但是，筆者結合實踐情況分析發現，當前A縣廣播電臺節目的聽眾主要是通過汽車收音設備來接收廣播電臺節目，使用智能客戶端收聽節目的人數較少，聽眾數量逐漸呈現出下降的趨勢。據不完全統計，在下班高峰期這個時間段里，收聽A縣廣播電臺節目的汽車聽眾大約有7萬人，而通過其他途徑收聽節目的人數則相對比較少，且聽眾群體比較單一。

從節目制播系統層面分析，與新媒體平臺使用的先進設備相比，當前A縣廣播電臺的節目制播系統設備相對比較落后，A縣廣播電臺雖然能實現現場直播、電話信息點播等，但和先進的智能廣播相比，現有的廣播設備比較落后。此外，A縣廣播電臺某些設備的發射功率也比較小，傳播范圍受到了一定限制，使得節目受眾不廣，聽眾群體越來越少。

1.2 廣播電臺節目內容亟待創新

目前，在新媒體快速發展的時代環境下，縣級廣播電臺正面臨著生存困境，其中廣播電臺節目內容缺乏創新，不夠吸引人是當前存在的問題之一。關于廣播電臺節目，2021年筆者根據問卷星有關廣播電臺節目收聽喜好的調查數據可知，60%的聽眾表示喜歡收聽娛樂休閑類的廣播節目，24.45%的聽眾表示喜歡收聽新聞資訊類的廣播節目，4.44%的聽眾表示喜歡收聽生活指南類的廣播節目，還有11.11%的聽眾表示喜歡收聽其他類型的廣播節目；近50%的聽眾表示廣播電臺節目比較單調。綜合數據分析得出，喜歡收聽娛樂休閑類廣播節目的聽眾最多，但還有部分聽眾喜歡收聽生活指南類、新聞資訊類及其他類型的廣播節目，這說明聽眾收聽節目類型較為多樣化。但是，目前有些縣級廣播電臺節目內容創新依然比較滯后，時代創新元素融入不足，不足以滿足當前人們的精神需求，降低了節目對受眾的吸引力[1]。而且，現有的廣播節目內容和形式缺乏創新，加上節目主持人語言風格不夠幽默、風趣，導致節目內容吸引力不夠強，用戶黏性低。

1.3 廣播電臺發展缺乏人力支撐

關于人才的引進，縣級廣播電臺大多是通過統一招生考試來引進專業廣播人才。然而，在實際中，受各方面因素的影響，如工資待遇、工作環境等不符合預期，導致大多數人選擇在縣級廣播電臺的就業概率較低，這在一定程度上使得縣級廣播電臺在發展過程中缺乏人力支撐。由于工作人員的綜合素質水平參差不齊，無法滿足節目制作需要，限制了縣級廣播電臺的發展[2]。而且，盡管有些高校畢業生會選擇將縣級廣播電視臺作為實習單位，但是在掌握廣播電臺節目運行、制作等基本技能之后，選擇繼續留下來的人數相對較少，導致縣級廣播電臺的人才流失率較高，無法適應新媒體環境，受眾群體大量減少。此外，廣播電臺崗位性質較為特殊，對工作人員的專業技術水平有著較高的要求，但目前縣級廣播電臺負責這一崗位的工作人員當中，專業技術人員占比較低。而且，隨著目前聽眾需求的不斷提升，其對節目質量的要求也在不斷升高，因此沒有系統學習過專業技術的工作人員難以勝任該崗位，缺乏一定的工作能力會影響節目質量。

1.4 廣播電臺缺少與聽眾的互動

從聽眾角度出發，縣級廣播電臺通過加強和聽眾之間的互動，給聽眾提供一定的表達空間，有助于擴大聽眾群體的規模，讓社會上更多的人了解并關注廣播電臺的節目。但是，目前仍有較大一部分縣級廣播電臺在推出廣播節目時，基本上采用的是單向傳播方式，缺少與聽眾的互動，聽眾缺乏自我表達的渠道，使得廣播電臺無法接收到聽眾反饋的信息，良性互動不足,無法更好地滿足聽眾的需求[3]。目前，在與聽眾互動方面，A縣廣播電臺主要是依靠熱線電話、郵箱、微信等方式，與聽眾面對面互動的機會較少，不能及時獲取聽眾反饋的信息，限制了自身的發展。

2 新媒體時代縣級廣播電臺的破局對策

2.1 建設智慧電臺，增加聽眾群體

針對聽眾群體單一、硬件設施更新不足這一問題，縣級廣播電臺要積極建設智慧廣播電臺，加大資金投入力度，加快與新媒體平臺的融合發展，構建基于融媒體的廣播電臺，同時及時更新廣播電臺的設施設備，提高廣播節目質量，吸引更多的聽眾。目前，有些地區已經在嘗試引進5G技術，打造智慧廣播電臺，這也是廣播電臺轉型發展的重要路徑。縣級廣播電臺通過將人工智能技術、云計算以及大數據技術等先進技術應用到實踐當中，將信息編排、信息審核、信息分發、信息播報等功能盡數納入智能化系統當中，實現新聞、天氣、路況等信息的自動生成，可以有效滿足更多聽眾群體的實際需要[4]。基于5G技術的智慧廣播電臺，不僅可以和各媒體平臺之間進行有機結合，還能和應急廣播村村響系統實現深度對接，充分拓展應急廣播平戰相結合的傳播服務功能，進一步促進傳統廣播的深度融合和互聯互通。縣級廣播電臺應用智慧技術，可以將現有的廣播電臺資源充分利用起來，豐富自身的信息傳遞功能，拓寬自身的信息傳遞范圍，讓更多人可以通過移動客戶端或其他設備接收到縣級廣播電臺的節目，吸引更多聽眾群體的注意力。

2.2 挖掘本土文化資源，打造優質內容

針對廣播電臺節目內容亟待創新這個問題，縣級廣播電臺要充分挖掘本土文化資源，打造優質節目內容。例如，2021年7月1日，廣東省惠州市惠東縣推出的原創廣播劇《山溝溝里的馬克思主義》在蜻蜓FM、喜馬拉雅等平臺熱播，截至7月14日，該廣播劇的聽眾粉絲達到560多萬。2021年2月，由金山人民廣播電臺全新打造的金山方言節目《金山非遺》正式開播，該節目全程以金山話講述金山非物質文化遺產和鄉土文化，體味金山文化的魅力。因此，縣級廣播電臺可以借鑒這種做法，充分挖掘本土文化資源，如將民間傳統文化通過廣播劇的形式呈現出來，從背景到發展歷程，分集呈現，從而讓聽眾能夠逐步了解當地民間傳統文化，進一步推廣當地民間傳統文化[5]。

每個縣級城市在地理方面都具有一定特色，各自都有特色產業。在新媒體背景下，要想打破當前面臨的生存困境，縣級廣播電臺就必須轉變發展思路，融入新時代發展理念，打造出具有本土特色的廣播節目。縣級廣播電臺要結合地方實際情況，將地理優勢發揮出來，開發新的廣播節目，同時優化廣播節目內容，提高節目內容質量。一方面，利用互聯網平臺優勢，開辦獨具當地文化特色的節目，將本地特色美食文化和其他傳統文化融入其中，加深聽眾對縣級廣播電臺節目的印象，同時使聽眾能夠記住這個城市，起到文化推廣作用；另一方面，從全新角度考慮，將原有的節目內容進行整合優化，或者加入一些生活化元素，以新形式呈現給聽眾，讓節目內容更加具有生活氣息，既接地氣，又能滿足聽眾的精神需求。

2.3 健全專業人才支撐體系

要想解決廣播電臺發展缺乏人才支撐這個問題，縣級廣播電臺就要重視專業人才的培養和引進，如開辦職業技能比賽，從中選拔出優秀專業人才，儲備人才，健全專業人才支撐體系。例如，2022年5月23日，以“奮進新征程獻禮二十大”為主題的福建省第一屆廣播電視播音主持職業技能競賽在福州拉開復賽帷幕，通過聚焦“舉旗幟、聚民心、育新人、興文化、展形象”的使命任務，培養造就廣播電視播音主持業務精英。新媒體時代的到來，對記者、主持人提出了更高的要求。在這種情況下，縣級廣播電臺要想和新媒體平臺進行有機結合，就必須加快轉型步伐，從人才角度出發，構建一支能夠適應新媒體時代發展的人才隊伍，推動人才戰略的有效實施。廣播節目主持人要不斷完善自我，強化融媒體發展意識，多閱讀新聞資訊，培養自己的新聞敏銳性；多學習融媒體技術，熟練掌握先進技術的應用方法和途徑，提高自己的專業水平。同時，縣級廣播電臺在開展技能比賽時，要針對優秀人員設計不同的等級獎勵，鼓勵更多的人才積極參與，以吸納更多的人才，為自身的發展夯實人才基礎。

在新媒體快速發展的背景下，縣級廣播電臺要轉變運營理念，更新運營方式，認識到人才的重要性，并健全人才培養體系，完善人才引進制度，提高薪資待遇，優化工作環境，提高對人才的吸引力。比如，廣播電臺可以增設多項福利，定期進行人才考核，當考核排名第一次累積到一定數值之后，可獲得專項獎勵，鼓勵員工內部進行良性競爭。同時，老員工和新員工之間要建立良好的溝通關系，相互學習，取長補短，共同進步，不斷創新突破，解決現有技術難題，提高整體技術水平和工作效率[6]。

2.4 加強直播互動，拓寬聽眾表達空間

針對廣播電臺與聽眾缺乏互動這個問題，縣級廣播電臺可以通過開直播與聽眾進行互動，拓寬聽眾的表達空間，給聽眾提供意見反饋渠道，從而增進廣播電臺和聽眾之間的溝通交流，增加聽眾對節目的喜愛程度。例如，2022年4月，曲靖市公安局交警支隊車管所做客曲靖廣播電臺交通之聲《交管在線》欄目，并在直播過程中采取講解和互動的方式將有關車駕管業務知識傳遞給廣大聽眾，告知群眾當前公安交警推出的新政策和新要求，讓當地市民了解了與車駕業務相關的知識，適時宣傳了交通安全法律法規，營造出濃厚的文明出行氛圍。所以，縣級廣播電臺可以借鑒這種做法，推出法制類、交通類宣傳欄目，著重向民眾宣傳一些交通、法律方面的知識，拓展政民互動渠道，維護群眾合法權益，促進社會和諧穩定。同時，縣級廣播電臺還可以邀請有關部門領導進行線上直播，宣講相關知識點，并且和聽眾進行線上互動，了解民眾的真實意愿，為工作的優化和節目創新提供參考。

另外，在直播過程當中，主播可以適當使用當地語言，拉近與聽眾之間的距離，鼓勵聽眾多表達，改變以往單向的傳播方式，提高廣播節目的內容質量。例如，在進行娛樂休閑類節目直播時，可以播放一些有地方特色、民間生活氣息的內容，直播期間還可以發起話題討論，凡參與話題討論的聽眾都可以獲得一次線上抽獎機會，如此既能加強廣播電臺和聽眾之間的互動，又能激發聽眾對節目的興趣，增強聽眾黏性；在進行美食健康養生類節目直播時，可以先讓主持人簡單介紹一下本次節目主題，再以某道美食為例，闡述它的養生原理，接著進入提問環節，根據聽眾所提的問題給聽眾推薦相關美食。在此基礎上，傳播美食康養相關的知識，可以讓聽眾進一步認識到美食康養的重要性，讓聽眾了解更多健康養生知識。

3 結語

新媒體時代背景下，縣級廣播電臺面臨著多種生存困境，如節目內容亟待創新、缺少與聽眾的互動、發展缺乏人力支撐等。針對這種情況，縣級廣播電臺要建設智慧電臺，增加聽眾群體；挖掘本土文化資源，打造優質內容；健全專業人才支撐體系；加強直播互動，拓寬聽眾的表達空間，以更好地發展。