電視新聞記者在采訪中的應(yīng)變能力探討

田 野

（作者單位：南京市江寧融媒體中心）

在這個科技日新月異的新時代，電視新聞節(jié)目為獲取更多的用戶資源，也開始學(xué)習(xí)各大軟件（App）的采訪形式，但同時也暴露出一些問題，如電視新聞記者在采訪過程中經(jīng)常會遇到一些突發(fā)情況。且我國電視用戶數(shù)量呈現(xiàn)大眾化的增長特點(diǎn)，電視新聞記者在采訪過程中的不可預(yù)測風(fēng)險出現(xiàn)概率也提高許多。因此，作為電視新聞記者，必須提高自己的應(yīng)變能力，對采訪中出現(xiàn)的突發(fā)狀況作出及時的反應(yīng)，同時還應(yīng)根據(jù)現(xiàn)場的采訪情況，圓場補(bǔ)臺，使得采訪工作順利進(jìn)行下去。

1 采訪應(yīng)變能力的內(nèi)涵與特點(diǎn)

1.1 采訪應(yīng)變能力內(nèi)涵

“應(yīng)變能力強(qiáng)不僅是一個人智慧的外在表現(xiàn)，也是一個人心理素質(zhì)好的具體展示。”應(yīng)變能力主要是指新聞記者在采訪過程能夠做到隨機(jī)應(yīng)變，根據(jù)潛在的或已經(jīng)發(fā)生的事件進(jìn)行現(xiàn)場控場和處理，并結(jié)合事情發(fā)展的狀況采取針對性措施解決。具體來說，在突發(fā)事件產(chǎn)生的初期，其剛開始的影響、接觸的范圍等還小，在初期就進(jìn)行嚴(yán)格的控制，采取良好的解決辦法，能夠及時有效地避免突發(fā)事件帶來更嚴(yán)重的后果，避免出現(xiàn)事件的持續(xù)發(fā)酵。同時，電視新聞記者在多人合作采訪中，也應(yīng)該對工作內(nèi)容進(jìn)行合理的分工，不同的工作內(nèi)容就有不同的工作責(zé)任，若是在采訪過程中出現(xiàn)了突發(fā)狀況，各工種應(yīng)及時提出有效的應(yīng)對策略，或者共同商議最佳的解決方式，在最短的時間內(nèi)解決問題。因此，明確每個工種的工作任務(wù)，既可有效避免后期推卸責(zé)任等導(dǎo)致管理混亂的問題，也相對節(jié)省了解決問題的時間[1]。

1.2 應(yīng)變能力的特點(diǎn)

新聞采訪工作能不能順利完成與記者良好的應(yīng)變能力息息相關(guān)，當(dāng)被采訪對象的時間、空間、環(huán)境等要素發(fā)生變化時，便會給采訪工作增添阻力，這就需要記者首先要靈活判斷問題的重要性，制定針對性的計劃來應(yīng)對與預(yù)防，讓新聞價值得到最大限度的體現(xiàn)。具體來說，新聞記者在采訪過程中要能夠迅速對外界事物作出預(yù)判，一旦面臨危險或突發(fā)事件，記者要及時作出反應(yīng)，確保采訪工作順利進(jìn)行。其次，記者還要對突發(fā)事件進(jìn)行靈活的處理，降低危險事故發(fā)生的概率。再次，新聞記者在采訪的過程中還應(yīng)該突破常規(guī)的采訪模式，時刻保持創(chuàng)新的思維模式，不能讓自己被固有模式所束縛，這就需要新聞記者在平常的工作中不斷積累經(jīng)驗，多學(xué)習(xí)、多思考、多總結(jié)，提高自己的專業(yè)能力[2]。

2 電視新聞記者采訪藝術(shù)的重要性

新聞采訪工作在現(xiàn)代新聞的播報中發(fā)揮著基礎(chǔ)的作用，而且新聞采訪工作內(nèi)容紛繁復(fù)雜，新聞采訪工作者要意識到新聞素材對采訪工作的重要性，并且不斷擴(kuò)大新聞資料收集圈，及時關(guān)注最新的新聞訊息。在尋找播報的素材時，新聞記者不能抱著三天打魚兩天曬網(wǎng)的態(tài)度，必須時刻保持對新聞熱點(diǎn)事件的高度敏感性，當(dāng)緊急新聞事件發(fā)生時，盡可能在第一時間趕往事件發(fā)生地，實地進(jìn)行采訪調(diào)查研究，選擇需要采訪的人員，以及篩選出有用、準(zhǔn)確的新聞信息，并且結(jié)合廣大人民群眾關(guān)心的社會熱點(diǎn)問題，將其編輯成文字稿、音頻、視頻等，報道有價值的新聞[3]。當(dāng)今社會高速發(fā)展，人們對信息的獲取更為迫切，對信息的要求更高，因此，信息的準(zhǔn)確性、及時性，成為當(dāng)代新聞采訪工作者的追求，也就需要新聞從業(yè)人員擯棄傳統(tǒng)的工作方式和工作思想，依據(jù)人們的實際需求，用創(chuàng)新思維，用飽滿的熱情積極對待采訪工作中的各種挑戰(zhàn)，促進(jìn)新聞事業(yè)的發(fā)展。記者作為新聞事件的報道者，必須要認(rèn)清社會現(xiàn)實，要用進(jìn)步的眼光看待各種問題，用新時代的角度看待未來新傳媒的發(fā)展，努力做好新聞報道工作的創(chuàng)新改革，促進(jìn)新聞采訪報道適應(yīng)新環(huán)境發(fā)展的需要。

3 電視新聞記者采訪中存在的問題

3.1 采訪前準(zhǔn)備工作的問題

隨著我國電視播放設(shè)備和技術(shù)的顯著增強(qiáng)，黑白電視逐漸被高清3D電視所取代，在這些高清畫質(zhì)、清晰聲音及嘹亮聲線的背后，需要各種各樣的道具、燈光和音響等設(shè)備的相互作用，一旦設(shè)備器械出了問題，可能導(dǎo)致新聞電視節(jié)目出現(xiàn)突發(fā)狀況，從而影響節(jié)目的正常播出，因此新聞采訪前應(yīng)檢查所有設(shè)備器材，提前做好測試工作，確保采訪順利進(jìn)行[4]。

3.2 采訪過程中的問題

記者采訪是一檔新聞節(jié)目的重要環(huán)節(jié)，記者需要承擔(dān)起采訪過程的主要責(zé)任，電視新聞記者自身的職業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力是直接或間接影響電視新聞質(zhì)量的重要因素，也使得采訪工作充滿了挑戰(zhàn)性。日常，在采訪過程中難免會出現(xiàn)突發(fā)狀況，一條新聞從前期策劃、采訪到后期制作、播出不可能一蹴而就，在節(jié)目采訪的過程中，不僅需要電視新聞記者發(fā)揮自身作用，掌控節(jié)目采訪的節(jié)奏和進(jìn)度，還需要提前做好充足的準(zhǔn)備工作，以應(yīng)對各種突發(fā)可能性。但從實際采訪過程來看，可能出現(xiàn)的突發(fā)問題遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出預(yù)期，比如記者在采訪過程中聲音模糊不清、采訪卡斷導(dǎo)致采訪時間控制不當(dāng)、與采訪嘉賓溝通不順暢，嘉賓無法準(zhǔn)確回答采訪問題等，因此，采訪過程中出現(xiàn)的問題也是影響電視新聞質(zhì)量的重要方面[5]。

4 加強(qiáng)電視新聞記者應(yīng)變力的對策

4.1 加強(qiáng)對新聞的敏銳力

一雙善于發(fā)現(xiàn)的眼睛對新聞記者的采訪工作有著十分有利的作用，這就需要新聞記者在采訪的過程中對新聞細(xì)節(jié)充分挖掘，及時捕捉其中有價值的信息，還要對新聞的一些關(guān)鍵內(nèi)容進(jìn)行把握，避免一些不相關(guān)的因素對自己的采訪工作產(chǎn)生過多的干擾。同時，記者在了解新聞事件的大致情況之后還應(yīng)該在采訪過程中對受訪對象的神態(tài)、動作和語言進(jìn)行仔細(xì)觀察和分析，并進(jìn)行準(zhǔn)確的判斷，對采訪對象話語中的潛在含義進(jìn)行深入挖掘[6]。除此之外，采訪的提問技巧也是影響采訪工作的重要因素。所以，新聞記者可以提前和受訪者有效溝通，可了解其興趣愛好，以其感興趣的內(nèi)容作為切入點(diǎn)，使得受訪者愿意與記者進(jìn)行交流，讓采訪氛圍變得輕松，減少受訪者的緊張情緒，從而促進(jìn)采訪工作順利進(jìn)行。

4.2 加強(qiáng)細(xì)節(jié)觀察的能力

新環(huán)境下新聞采訪工作的提升需要從創(chuàng)新新聞采訪角度、豐富新聞采訪內(nèi)容出發(fā)，對新聞事件的敏感性，在新聞采訪工作中尤為重要，新聞記者對新聞事件要有一雙善于發(fā)現(xiàn)的眼睛，準(zhǔn)確找到新聞事件關(guān)鍵處，從多個角度關(guān)注新聞，從事件中提取出受眾感興趣的新聞熱點(diǎn)，滿足廣大人民群眾的需求，從而提高人民群眾對新聞的關(guān)注度。例如，在新聞采訪工作進(jìn)行時，應(yīng)該多多關(guān)注一些比較富有娛樂性，幽默、有趣的，使新聞報道時，語言更加生動形象，使受眾在獲取新聞內(nèi)容時心情得到一定的放松，提高新聞的趣味性[7]。在從事新聞工作十余年里，更多的是和政法民警打交道，時間長了，也養(yǎng)成了時刻觀察所到之處的細(xì)節(jié)、被采訪人員的習(xí)慣，新聞記者就是要勤于觀察善于觀察，很多時候和采訪對象交談時，一些細(xì)節(jié)故事會成為我們采訪的開場白，這應(yīng)該是作為一名記者最基本的能力與素質(zhì)，也是做好新聞報道的重要一步。

4.3 提升采訪的準(zhǔn)備工作

隨機(jī)應(yīng)變，并不是匆忙中想一出是一出，而是在自己能力具備的情況下作出符合實際的決定，因為采訪時一旦出現(xiàn)突發(fā)狀況，記者較容易出現(xiàn)不知所措的情況，但作為一個電視新聞采訪報道者，記者必須在最短的時間內(nèi)采取實際行動，這就需要記者有急中生智的本能。具體來說，記者在采訪工作開始之前應(yīng)該對受訪者或相應(yīng)的被采訪群體有一個大致的了解，避免在采訪過程中涉及一些隱私或敏感問題的提出，同時記者應(yīng)該為采訪者留出一些反應(yīng)和思考的時間，遇到一些受訪者不愿回答的問題也應(yīng)該提前想好相應(yīng)的對策[8]。其次，記者的專業(yè)能力也是促進(jìn)采訪工作順利進(jìn)行的重要因素，新聞媒體要確保新聞從業(yè)人員有一定的相關(guān)知識學(xué)歷水平以及一定的工作經(jīng)驗，并定期對從業(yè)人員進(jìn)行學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提升從業(yè)人員的工作能力及素養(yǎng)。

4.4 提升記者提問能力

一個優(yōu)秀的新聞從業(yè)者，擁有隨機(jī)應(yīng)變的能力固然重要，但良好的語言組織和表達(dá)能力也不可或缺。俗話說：“語言是一門藝術(shù)。”電視新聞采訪也同樣是一門藝術(shù)。語言是思維的外在形式，是敏捷思維的載體。如果一個新聞記者沒有深厚的語言功底、沒有敏捷的思維，可能無法做出精品節(jié)目，但記者的語言功底也不是與生俱來的，要想做到完美無缺或許并不容易，但既然已經(jīng)選擇新聞采訪工作，就應(yīng)該不斷加強(qiáng)鍛煉，提高語言組織和表達(dá)能力，從而將自己的采訪工作做得更加出色。其次，記者也要具備對新聞采訪的駕馭能力。具體來說，就是要牢牢掌握節(jié)目的“主動權(quán)”[9]。記者提問的能力取決于其對新聞事件的認(rèn)知能力，對事件本身的了解有多深，提問才能有多深入，采訪中的控場技巧也是一門藝術(shù)，記者不是簡單根據(jù)擬好的提綱流水式提問，而是根據(jù)實際需求大膽地刨根問底，因此，提前深入做好準(zhǔn)備工作，才能問出有水平、有深度的問題。

5 結(jié)語

電視新聞記者應(yīng)變能力的提升，需要的不僅是對其專業(yè)能力的培養(yǎng)，更為重要的是培養(yǎng)不斷進(jìn)取的學(xué)習(xí)精神。電視新聞記者運(yùn)用專業(yè)技能對新聞進(jìn)行報道，直接影響著新聞產(chǎn)品的質(zhì)量。因此，必須加強(qiáng)記者對新聞的敏銳力、加強(qiáng)細(xì)節(jié)觀察的能力、做好采訪的準(zhǔn)備工作和提升記者的提問能力等。此外，對于在新聞采訪報道中遇到的突發(fā)狀況，還需要加強(qiáng)新聞記者的應(yīng)變能力和心理素質(zhì)，確保電視新聞報道順應(yīng)新時代的發(fā)展需求。