苗含超
(作者單位:長治廣播電視臺)
由于網絡技術的飛速發展,傳媒行業發展發生了較大的變化。在新媒體的影響下,我國的報刊發行量呈下滑趨勢,廣播電視節目的收視率呈現不斷下降的趨勢。據統計,國內互聯網用戶數量接近10億,以智能型手機為代表的移動終端已經得到普及。如今更多的受眾由傳統媒體轉向了新媒體,在這種情況下,地市級電視臺對受眾的影響力也正逐漸弱化,面臨一定的生存挑戰。
多元化的媒體形式雖然層出不窮,但新聞傳播的內容和形式基本保持原狀態,即報刊為文字+圖片、廣播為聲音、電視為視頻等,不同的媒體形式之間并未相互融合[1]。隨著融媒體的出現,媒體之間的界限被打破,各種媒體形式的產品經數字化重構后,突破了形式不同的障礙。就地市級電視臺來說,面對收視率和觀眾數量持續下滑的趨勢,單純靠制作電視新聞節目難以在融合進程中站穩腳跟。為此,很多地市級電視臺紛紛推出了新的節目,起初主要是以圖文為主通過電視臺網站、微信、微博等平臺進行報道。在短視頻迅速崛起的今天,各地市級電視臺將其作為新聞播報的主要組成部分,制作節目時會從記者在現場拍攝到的視頻中選擇合適的短視頻進行剪輯后使用。后期經過技術處理,對圖片、文字和視頻等形式的新聞內容進行整合,形成全媒體制播新聞。
新媒體對傳統媒體的影響突出表現在傳播途徑方面。新媒體多通過網絡實現傳播,受眾可通過移動智能終端實時接收信息,且不受時間和區域限制,因此對受眾的吸引力較強,這間接對傳統媒體的新聞生產產生了一定的沖擊。為此,地市級電視臺為吸引觀眾關注,可通過積極借鑒新媒體新聞傳播途徑,改進新聞信息傳播途徑,實現新聞信息傳播途徑的融合。當前,部分地市級電視臺將微信公眾號作為其信息發布平臺,但在實際應用中效果并不理想,雖然微信有龐大的使用群體和成熟的運營方式,但同時由于信息發布數量設置了上限,導致一些突發事件不能及時通過微信公眾號發布。基于此,部分地市級電視臺建立了自己的新聞發布客戶端,利用客戶端傳播本臺的新聞信息,同時形成以客戶端為主導,微信、微博、頭條與抖音等新媒體平臺協同發布的新聞傳播通道。
在以傳統媒體為主導的新聞生產模式中,新聞節目由職業媒體人進行專業生產內容(Professional Generated Content,PGC)制作,在此過程中普通民眾則被排除在生產過程外,只充當被動接收的角色。在媒體融合的時代背景下,“我播你看”的單一傳播方式已經被淘汰,在當前所有人都擁有麥克風的時代,用戶生成內容(User Generated Content,UGC)在媒體中的作用日益顯現。如今,已有部分媒體聘請民眾擔任“城市記者”,主動吸納UGC資訊以充實自身新聞資源。國內曾經有某媒體公司成立擁有160位群眾的“城市記者”團隊,積極鼓勵民眾為公司提供本市的新聞資訊;蘇州廣播電視臺已推出了“看蘇州”應用軟件(Application,App),并在App中建立“拍客”模塊,民眾可通過該模塊功能上傳其所拍攝的信息[2]。現階段大部分地市級電視臺在其App中開通了新聞上傳功能。在很長一段時間里,傳統媒體特別是電視媒體在與民眾互動方面存在較大不足,“PGC+UGC”的結合有效改善了這一局面,從而使傳統媒體能夠更好地了解民眾的新聞需求,并在此基礎上不斷地進行內容篩選和創新,制作出更多高質量的新聞內容。
在媒體融合進程中,傳統媒體單純制作電視新聞已無法適應大眾的新聞需求,因此對新聞生產流程進行創新勢在必行,有關部門需要對現有的新聞生產流程和相應機構進行重組,以滿足融媒體新聞的生產需要[3]。在融媒體運營的過程中,地市級電視臺沒有形成與之相匹配的融媒體新聞生產方式,其新聞生產仍以傳播者為核心,同時未充分重視觀眾心聲。此種新聞生產模式只能是根據媒體自身的需求和判斷進行生產,最終導致生產的新聞不能更好地滿足受眾。在新聞報道中,民眾反饋對于新聞質量的提升具有重要的參考作用,新媒體能夠依據觀眾需求改進新聞生產流程,同時提升新聞質量,但多數地市級電視臺在運營中卻將新媒體業務作為輔助。仍然采取“以傳播者為核心”的新聞生產模式,不利于新聞生產模式與新媒體的融合,同時將導致電視新聞在實用性和娛樂性等方面受到一定影響。
新聞生產者主要包括新聞記者和編輯兩大角色。首先,媒體融合過程中,傳統新聞記者需要從之前的文字記者、攝影記者向全能記者轉型。融媒體新聞對記者提出了更高的要求,記者在新聞采編過程中需要同時承擔文字、圖片、音頻和視頻等多項媒體信息的收集工作。但在多數地市級電視臺的新聞生產過程中,能夠做到把全部精力放在融媒體新聞生產上的記者寥寥無幾,大多數記者仍然把融媒體新聞生產作為自己的“兼職”。其次,媒體融合需要突破傳統模式限制,對新聞編輯也提出了更高的要求,但大多數新聞編輯的觀念并未從單一化轉向多樣化,與時俱進的意識不強,難以運用多媒體技術完成編輯任務。編輯作為新聞媒體“把關人”,必須具備過硬的新聞鑒別能力。但在媒體融合的大環境下,地市級電視臺的新聞編輯往往難以從巨量的新聞資訊中篩選出適合新媒體的新聞素材。而且,融媒體編輯工作中的信息再生產環節是提高新聞傳播質量的關鍵環節之一,部分新聞編輯卻難以把控好新聞的入口,無法結合新聞事實及其延伸資料制作可視化內容,一定程度上降低了新聞的可讀性和互動性,不能滿足受眾的多元化需求。
與其他行業的生產流程相比,電視媒體新聞生產流程的技術規范更新較慢,其過程具有一定的封閉性,在多年的生產發展過程中采取固定的運作模式,導致其生產過程轉型升級難度較大。以播放新聞節目為主的地市級電視臺,重新構建新的新聞生產流程難度更大。雖然地市級電視臺已有的生產流程可以確保新聞工作順利開展,但是在進行新聞融合的過程中,新媒體的新聞生產流程始終受到傳統媒體制約,無法有效建立適配融媒體的生產流程,同時也影響了新聞記者的媒體融合創新能力,且編輯雖希望策劃符合互聯網傳播特征的新聞主題,但在現階段的新聞生產過程中,新媒體多處在“邊緣”地位,這使編輯在制作新媒體新聞時常常感到束手無策,不利于媒體融合工作的開展。
在進行媒體融合時,需要在人員配備、政策和資金等方面給予一定支持。但在地市級媒體的融合進程中,其具備的新媒體發展所需資源卻相對匱乏。新聞記者作為新聞生產的重要組成部分,在融媒體時代是媒體發展的“人才”資源保障,但地市級電視臺的新聞記者很難完成日趨多元化的新聞生產任務,同時面臨著轉型難的困境。而且大部分記者和編輯都認為做好電視新聞生產比做好新媒體更有意義,在當前地市級媒體融合進程中尚未形成正確的工作理念。在資源配置方面,媒體融合單憑一家地市級“融媒體新聞中心”是有一定的難度的,需要相關單位和部門在財力、人力、物力等方面的大力支持和積極協作。
在電視臺新聞節目發展歷程中,新聞直播是電視媒體所使用的一種重要播報形式。新媒體技術讓傳統媒體的新聞直播方式發生了較大變化,記者只需一部智能手機就可以隨時隨地進行現場直播。當前,基于對電視新聞直播進行轉型升級的需要,各地市級電視臺可通過客戶端、App等建立直播平臺,同時實現與新媒體平臺的接軌,真正意義上實現媒體融合。總體來說,地市級電視臺的新聞直播節目雖形式較為多樣,但內容相較于新媒體平臺顯得乏味。在創新傳統媒體新聞直播模式上,地市級電視臺可充分借鑒新媒體直播優勢,從觀眾的視角設計直播流程,使直播平臺真正成為與民眾交流的互動平臺,且通過不斷更換互動場景強化互動效果。具體而言,地市級電視臺應盡量減少新聞現場直播的固有儀式、講話等常規環節,基于觀眾觀看直播現場的心理期待選定直播形式,在確保節目的播放進程安全、平穩的基礎上引入新鮮元素為直播注入活力,避免直播過程顯得單調、沉悶,并加強主播和觀眾之間的即時互動,大幅提升觀眾對節目的關注度。
當今傳媒行業最突出的發展方向是視頻化,而視頻化則是以短視頻的崛起為標志。5G技術的應用普及,有效地降低了短視頻的傳播成本,“5G+4K/8K”已經是現階段視頻產業發展的一個新趨勢[4],新媒體平臺短視頻數量也大幅增加。在5G技術的支持下,電視媒體能夠以更快的速度發出更多的短視頻和更好地進行直播,也能夠強化新聞播報的可視化效果。近幾年,微信、微博相繼推出了“視頻號”,各大互聯網媒體均加大了對短視頻的推廣力度。基于此,地市級電視臺可充分利用5G和短視頻的技術優勢和影響力,在新聞生產中尋找符合地市級電視臺自身特點的融合發展路徑。首先,積極借鑒短視頻和網絡直播平臺的信息傳播經驗,使新聞資訊傳遞更具有感性、知性等特征,以引起民眾的情感共鳴。其次,充分利用電視臺在視頻制作方面的優勢,在新聞生產中利用虛擬現實、增強現實、全景影像等技術,不斷拓寬短視頻接收適配終端,逐步使之成為新聞傳播的重要途徑。
在融媒體環境下,新聞內容可信度高依然是電視媒體的主要優勢。地市級電視臺新聞生產需要在堅守“內容為王”的基礎上,進一步提升新聞質量,鞏固媒體在民眾中的公信力[5]。首先,要改進新聞內容的入口,建立電視臺新聞反饋通道,充分整合民眾意見,不斷提升新聞服務效能,在新聞生產的過程中融合城市服務,充分提升新聞質量;其次,在制作突發性新聞、重大新聞、大型活動新聞時確保新聞的權威性和可信度,改進采編、主持人、技術支持等團隊協作流程,與此同時配套嚴密的審查制度,以確保新聞內容的真實性和準確性,并不斷完善新聞生產、播出的流程,保證新聞生產過程平穩、持續,充分發揮電視媒體的“喉舌”作用;再次,在新聞“把關”方面要加強重視,確保民眾能夠通過電視媒體收看到官方報道,有效遏制虛擬網絡空間中虛假新聞信息的泛濫;最后,地級市電視臺的新聞工作者應充分發揮其專業能力,向民眾講述新聞事件的同時分析其背后的原因,在信息超載的今天確保新聞報道的深度和質量,進一步增強媒體的公信力。
地市級電視臺最大的優勢是“地利”,在新聞生產、服務中更加貼近當地民眾,以“立足本地”取代“放眼世界”。因此,地市級電視臺在新聞生產過程中,應積極與本地相關信息發布平臺相結合,充分提升本地新聞服務質量。第一,始終做到將新聞報道與民眾需求充分融合。民眾對生活地周圍發生的新聞關注度更高,新聞生產過程中要進一步發掘具有本地特色的新聞,多報道本地的“人與事”。第二,要主動將新聞生產與民眾利益相關聯,在進行新聞制作和報道時要首選與民眾切身利益有關的內容,如融合生活保障、民生業務App和公眾號等發布平臺的功能,切實為民眾提供更具便捷性的信息服務。第三,關注受眾心理和情感。在新聞生產中要注意在心理和情感上感染受眾,讓受眾產生共鳴。地市級電視臺要重視電視新聞欄目的“地方優化”,充分挖掘當地特有的歷史和文化,使其成為新聞生產的必備素材,把新聞和當地的文化聯系起來,以喚起民眾對當地文化的認同。
當前,地市級電視臺所面對的困難主要來源于新媒體的影響,媒體融合是傳統媒體轉型升級的必經之路。本文首先分析了現階段地市級電視臺媒體融合狀況,在此基礎上分析了地市級電視臺在新聞生產中存在的問題和影響新聞質量的因素,最后提出優化新聞生產模式的相關策略,以期為地市級電視在媒體融合進程中拓展自身業務、提高新聞質量提供相應的參考。