游戲崩潰不要慌，可以試試這些方法

不知不覺，我們又迎來了一年一度的秋季特賣，《戰地》全系列再次“打骨折”，《荒野大鏢客2》只要82元，一共有多達126款游戲新史低。即使錯過了秋季特賣的玩家也不用失望，接下來還有圣誕特惠，本著“晚買享折扣”的原則，這段時間是玩家購買想玩的游戲或者喜加一的最佳節點。不過大家在體驗新游戲時，可能會遇到各種各樣的問題，今天我們就給大家帶來一期關于游戲方面的問題匯總。

很多玩家在玩游戲時都遇到過游戲運行失敗提示dll文件丟失的問題，dll是Dynamic Link Library的縮寫，意思為動態鏈接庫，運行的應用程序需要調用動態鏈接庫，而系統正好缺少相應的dll文件，系統就會報錯。這種情況在過去的破解游戲和Win10之前的老系統中經常出現，好在現在Steam平臺在首次打開游戲時都會提前檢查并自動下載安裝需要的運行庫，保證游戲正常運行，不過如果你使用的是精簡版系統或者之前中過病毒那也有可能遇到dll文件丟失的問題。

單個dll文件丟失的情況很好解決，這里我們以新游戲報錯頻率較高的msvcp140.dll文件為例，搜索下載或者從別人的電腦上復制msvcp140.dll文件，打開C盤，進入Windows/System32文件夾中，復制msvcp140.dll到文件里面。接著在鍵盤上按下Win+R的組合鍵，輸入regsvr32msvcp140.dll注冊即可。

有時缺少的dll文件不止一個，這種情況再去單個下載就過于麻煩了，這時就有必要借助老牌的修復工具DirectX Repair了，DirectX Repair是一款優秀的系統dll和C++運行庫檢測修復工具，它不僅能夠輕松地檢測出電腦中缺失的dll文件，還能夠對其進行修復。軟件的操作設計非常簡單，只需要輕輕一點即可完成檢測、修復、注冊等一系列工作。如果遇到自動修復功能失敗時，我們可以在詳細錯誤信息界面查看相應的異常文件，并在該文件上點擊右鍵，進行手動在線修復。或者在工具-選項-高級里選用強力修復模式進行修復。

游戲崩潰、閃退也是個老生常談的問題，但實事求是地說，游戲崩潰、閃退這種問題太過于寬泛，同時涉及到軟/硬件，不同電腦、不同游戲出現問題的原因也不盡相同，這里我們給出幾種通用的定位和解決問題的方法。

首先是硬件方面，CPU、顯卡過熱通常電腦會直接死機，玩家可以通過開啟游戲自帶的數據統計以及第三方的MSI Afterburner等軟件監控硬件溫度狀態。其次可能是顯卡供電不穩定，檢查一下顯卡8pin供電線是否插好，如果是模組電源，換一組PCIe線和接口看看。如果顯卡長期高負載運行或者購買的是“鍛煉”過的顯卡，那大概率是顯存問題，比如引腳可能有虛焊了，這種情況下可以用EasyMATS這個顯存測試工具來進行顯存測試確定是否顯存問題。

軟件層面，游戲崩潰可能是顯卡驅動造成的，比如6000系以前的卡裝超頻版驅動Adrenalin程序，掉驅動現象概率會比較高。解決方法是在官網下載經過微軟WHQL認證的驅動版本，新游戲則推薦直接升級到通常經過新游戲優化的最新版本驅動。此外，出現程序兼容沖突掉驅動后，建議使用DDU軟件在安全模式下完全卸載驅動后再重裝，避免殘留的損壞文件繼續出問題。

一些新游戲在Steam上進行預載時可能會因為網絡原因造成游戲文件下載不完整，這樣就會出現游戲報錯，在遇到此類報錯的時候，玩家可以試試點擊其中的“允許掃描和修復”進行文件排查，點擊之后重啟游戲。如果沒有自行檢驗文件的小伙伴，可以自行在Steam驗證文件的完整性嘗試。打開Steam商店，在庫中找到游戲，右鍵選中后點擊屬性打開。在本地文件中找到并點擊“驗證游戲文件的完整性”，如果有游戲文件缺失的話Steam會開始修復。

針對不明原因的游戲崩潰，我們還可以借助Windows系統自帶的事件查看器來定位原因。打開事件查看器的方法是，按Win+R組合鍵，打開運行對話框，在其中輸入eventvwr回車打開，打開事件管理器后依次展開左側的自定義視圖-管理事件，這時我們在管理事件中可以看到電腦中所有系統日志記錄。接下來我們就可以根據電腦出現問題的時間點或者進程名稱來找到相應的錯誤事件。

這里我們以《神秘海域：盜賊遺產合集》在Win10系統打開閃退的問題為例，在右側的查找工具欄中輸入《神秘海域》的進程名稱“tll”定位到相關錯誤事件，這里的異常代碼：0xc0000142是關鍵信息。經查找資料可知，引起0xc0000142的通常原因是部分dll文件未能被系統注冊，導致動態庫調用錯誤造成的。這種結果的指導意義不大，為了提高效率，可以選擇與問題接近的關鍵詞進行搜索，我們用關鍵詞“神秘海域0xc0000142”進行搜索，最終可知，導致tll.exe在打開時閃退的原因是上下級中文文件夾引起的，放到純英文目錄里就好了。

另外，虛擬內存不足也會導致游戲崩潰，有時會彈出對話框提醒你虛擬內存不足，更多時候是直接崩潰，有了事件查看器，我們就能在游戲崩潰的時間點準確定位問題。同樣是《神秘海域：盜賊遺產合集》，在運行過程中事件查看器記錄到了虛擬內存不足的情況，雖然這主要是因為小編忘記關閉Edge瀏覽器導致的，但為了讓游戲穩定，我們可以選擇增加虛擬內存。

設置虛擬內存的方法是打開電腦的設置選項，在系統信息界面點擊“高級系統設置”，在系統屬性界面選擇“高級”，在高級下的性能欄目，點擊右邊的“設置”。性能選項界面繼續選擇“高級”選項卡，接著點擊下面虛擬內存下的“更改”。系統默認是勾選了“自動管理所有驅動器的分頁文件大小”。如果你的C盤空間夠大，我們可以將虛擬內存設置在C盤，如果空間不足，可以調整到其他盤中，這里建議設置為“系統管理的大小”點擊確定重啟電腦即可。