聚焦創新實踐探索貿促助力共同富裕新路徑

文 趙欣浩

細密服務企業網，擴大國際朋友圈。近年來，杭州市貿促會、杭州市國際商會積極主動應對疫情形勢下國際合作多重考驗，堅持數智引領、創新驅動，形成一批創新成果。在“兩個先行”的新征程上，市貿促會（市國際商會）如何更好發揮優勢，助力創新模式往基層延伸，推動各類資源在區縣（市）共通共用共享，使廣大企業成為共同富裕的直接參與者、積極貢獻者和共同受益者。

改革創新，貿促服務亮點頻出

數字賦能，開啟全新調解模式。杭州市貿促會首創“數智化”在線商事調解模式，中國（杭州）知識產權·國際商事調解云平臺運用現代信息技術，打破區域、部門和層級信息壁壘，重塑商事調解流程，形成從在線申請、要件審核到最后司法確認、電子歸檔的一站式線上解紛業務流程，全面提升商事調解數字化水平，為市場主體提供多元化、便捷、高效的商事解紛渠道。截至今年6月30日，已有85家境內外調解機構、1100余位調解員入駐平臺提供服務；累計接收調解案件16936件，調解完結13762件，涉案金額超21億元人民幣。“數智化”在線商事調解模式榮獲國務院服務貿易創新發展試點“最佳實踐案例”、浙江自貿區第四批“十大”標志性改革成果等5項國家和省市級殊榮，初顯世界級數字化平臺風采。

雙線聯動，提升國際交流合力。杭州市貿促會首創“非接觸式”國際貿易投資促進方式，舉辦中美汽車行業投資研討會、越南進出口商品交流會等20場線上線下國際經貿對接活動及中國（杭州）休閑產業博覽會線上展。首創35家駐杭國際商務機構季度會商聯誼機制。針對企業、駐杭國外機構等需求，每季度組織一期“國際圓桌會”，2021年接待、走訪36個國家和地區團組61批、191人次；新設越南河內、墨西哥奇瓦瓦2個海外聯絡處；與加中商會、國際小水電聯合會等6家國際機構簽署友好合作備忘錄。累計建立和整合100家國際商協會合作關系、113個海外聯絡處，不斷提升國際交流合力。

數字營銷，建立對外貿易新通道。貿促會首創“數字賦能，品牌出海”行動計劃，舉辦“杭州市出口商品線上展暨海外獨立站培訓營”，為企業提供一體化外貿B2B獨立站自主營銷解決方案。首批幫助50家企業完成獨立站建站，品牌曝光量達37萬余次，點擊率近2萬次，轉化總數546次，接收訂單逾100個，部分企業詢盤轉化率達6.28%，努力推動企業站上數字經濟新風口。

精準服務，對接企業需求。首創“世界科技前哨”項目，整合政府、企業、社會三方資源，匯集27個國家87個經貿項目信息進行精準推介，成功推動德國乎泊停車科技項目、加拿大電子商務軟件服務公司WPIC集團等多個項目落戶杭州。創新開展助力企業應對“兩反兩保”（反傾銷、反補貼、保障措施、特殊保障措施）專項調研活動，并與浙江省貿促會聯合舉辦浙江企業國際化經營合規風險排查活動（杭州專場），建立重點涉案企業聯系制度，發布預警信息700余條，提高企業風險防范意識。首創電子雜志《國際商事前沿》，國際經貿、預警信息“一鍵直達”。打造首款基于大數據的無人值守“國際商會會員服務平臺”，服務會員企業8100多家、“商會之友”6300余人。

深化改革，優化營商環境。持續推進和深化“最多跑一次”改革和“互聯網+”服務模式，提升貿易便利化水平。原產地簽證事項上線杭州“親清在線”平臺，成為全國首家獲得總會授權開放申報數據端口機構。2021年7月出具全省首份“煙花”臺風不可抗力事實性認證，幫助企業避免損失近1.25億元。

圍繞需求，如何助力共同富裕

建立“專門化”工作機制，凝聚推動共同富裕先行合力。圍繞西部區縣（市）共同富裕需求，在充分走訪調研的基礎上，依托國際商會平臺，建立共同富裕委員會。委員會成員單位應涵蓋風投類、旅游類、農貿類、大型零售終端類、電商類、新農村建設類等企業，為企業走進西部地區開展投資貿易、交流合作搭建平臺。

實施“專業化”認證培訓，引導企業有效利用原產地規則。充分利用中國貿促會、法律專家和高校資源，建立區域自貿協定利用培訓師資隊伍。結合區縣（市）商事法律服務需要，以線上線下結合的方式組織開展覆蓋面更廣、更有針對性的專題培訓，幫助企業有效提升區域自貿協定原產地規則的利用率，規范辦理優惠原產地證，更好地開拓國際市場，提高企業經營效益。

啟動“個性化”精準施策，建立共同富裕商事法律服務專家隊伍。針對區縣（市）部分企業應對商事法律問題和抗風險能力不足的特點，成立市貿促會共同富裕法律服務小組，開展“商事法律專家助力區縣（市）共同富裕活動”。因企施策，指導企業建立經營合規體系，解決個性化法律問題，高質量助力基層企業規范、高效開展生產經營活動。

普及“數智化”商事調解，充分發揮調解云平臺作用。積極發揮中國（杭州）知識產權·國際商事調解云平臺在數智、高效化解知識產權和國際商事糾紛方面的作用，服務區縣（市）商事糾紛多元化解需求，為企業提供“一站式”線上商事調解服務。同時，在各區縣（市）設立中國貿促會/中國國際商會杭州調解中心商事調解工作室，推進貿促商事服務向基層延伸、向企業覆蓋，更直接及時地幫助當地企業化解商事糾紛，為企業規范經營保駕護航。

推進“國際化”資源共享，助力區縣（市）“引進來、走出去”。加強與駐滬領事館、商協會以及駐杭國際商務機構的聯系，組織駐杭國際機構代表團、駐滬領館商協會代表團走進西部五區縣（市），在當地舉辦投資環境推介會并考察相關行業企業，擴大西部五區縣（市）的國際影響力。深入實施世界科技前哨項目，每年向區縣（市）提供各類采購、來料加工及招商信息不少于10條，推動貿易投資促進實體化。