信息工程監(jiān)理中的風(fēng)險(xiǎn)管理探索

王樂(lè)斌

（首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)管理工程學(xué)院 北京 100070）

信息工程的風(fēng)險(xiǎn)管理主要指的是針對(duì)信息工程的監(jiān)督管理。監(jiān)理工程單位受業(yè)主方的委托，代表業(yè)主方的利益與需求，保護(hù)股東的投資、控制工程的質(zhì)量、保障工程的進(jìn)度，從第三方的角度公平地對(duì)待各方，保障信息工程實(shí)施的公正性、安全性。因此，無(wú)疑信息工程的監(jiān)理工作在信息工程的建設(shè)過(guò)程中，展現(xiàn)出了自身的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)與作用。

從概念中可以發(fā)現(xiàn)，風(fēng)險(xiǎn)管理是信息工程建設(shè)項(xiàng)目中被重點(diǎn)關(guān)注的內(nèi)容，也是信息工程項(xiàng)目中必不可少的一項(xiàng)工作項(xiàng)目。當(dāng)前，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，現(xiàn)代信息技術(shù)的迅速發(fā)展與進(jìn)步的行業(yè)背景下，信息工程建設(shè)過(guò)程中的出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題數(shù)量愈來(lái)愈多，也愈來(lái)愈明顯。如果工程單位不能夠及時(shí)、有效地加強(qiáng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的管理和控制，就很容易給主辦方或業(yè)主帶來(lái)經(jīng)濟(jì)損失，拖延工期。因此，如何控制信息工程中存在的風(fēng)險(xiǎn)，制定相應(yīng)的控制措施和策略，已經(jīng)成為監(jiān)理部門(mén)的重點(diǎn)工作和研究?jī)?nèi)容。信息工程監(jiān)理中的風(fēng)險(xiǎn)管理，已逐漸被引入到信息工程項(xiàng)目的建設(shè)管理中。

一、概念論述

（一）信息工程監(jiān)理

信息工程監(jiān)理概念是指在信息工程項(xiàng)目實(shí)施的過(guò)程中依據(jù)相關(guān)法律、法規(guī)設(shè)立具有監(jiān)督功能的工作項(xiàng)目，是具有一定能力與經(jīng)驗(yàn)的信息工程監(jiān)理單位通過(guò)業(yè)主方的委托，根據(jù)項(xiàng)目相關(guān)的監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)章制度和合同內(nèi)容對(duì)信息工程項(xiàng)目進(jìn)行監(jiān)督與管理。其主要監(jiān)管內(nèi)容為信息工程的成本、人員、進(jìn)度等，信息工程監(jiān)理是信息化工程的一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)，其主要目的是推進(jìn)信息工程項(xiàng)目的順利建設(shè)。

信息工程建設(shè)過(guò)程一定要引入監(jiān)理機(jī)制，并且監(jiān)理工作要滲入工程設(shè)計(jì)、工程準(zhǔn)備、工程建設(shè)、工程驗(yàn)收等階段，以保證信息工程的高效化建設(shè)。信息工程在監(jiān)理時(shí)引入第三方參與，由業(yè)主或企業(yè)管理層授權(quán)，監(jiān)理單位根據(jù)工程建設(shè)目標(biāo)和質(zhì)量要求打造監(jiān)理標(biāo)準(zhǔn)，從而在信息工程建設(shè)的全過(guò)程中進(jìn)行監(jiān)督管理，保證滿足業(yè)主要求，擴(kuò)大委托方利益的最大化。

（二）風(fēng)險(xiǎn)管理

風(fēng)險(xiǎn)，在傳統(tǒng)的概念上就是生產(chǎn)目的與勞動(dòng)成果之間的不確定性，投入與產(chǎn)出之間不成正比。在信息工程項(xiàng)目的建設(shè)與推進(jìn)過(guò)程中，時(shí)常要對(duì)信息工程項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估和管控。這里的風(fēng)險(xiǎn)是指對(duì)預(yù)定目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)或達(dá)成失敗的可能性的一種評(píng)價(jià)與猜測(cè)。那么信息工程項(xiàng)目中的風(fēng)險(xiǎn)管理就是指在信息工程項(xiàng)目的推進(jìn)過(guò)程中，通過(guò)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)辨別、估算和評(píng)價(jià)，認(rèn)識(shí)該信息項(xiàng)目中可能存在的風(fēng)險(xiǎn)，并根據(jù)測(cè)評(píng)情況對(duì)可能存在的工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)制定相關(guān)應(yīng)對(duì)措施，并且對(duì)其有效地進(jìn)行控制，在一般情況下可以從以下三個(gè)方面進(jìn)行分析。

第一，通過(guò)對(duì)信息工程項(xiàng)目中的信息進(jìn)行采集、整理與分析，從而掌握項(xiàng)目信息；第二，通過(guò)對(duì)信息工程的風(fēng)險(xiǎn)和困難的分析與識(shí)別，將潛在的問(wèn)題進(jìn)行扼殺和控制；第三，在判斷信息工程項(xiàng)目是否存在風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，要采取多種手段相結(jié)合的方式，不斷降低風(fēng)險(xiǎn)，達(dá)到提高經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的最終目的。

通過(guò)上面三個(gè)方面的分析能夠了解到，通過(guò)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)信息的采集、分類(lèi)、評(píng)估和監(jiān)管等一系列的操作，保證信息工程項(xiàng)目具有較高的安全性，因而能夠保障信息工程項(xiàng)目在建設(shè)、推進(jìn)過(guò)程和風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)管過(guò)程中的科學(xué)性、有效性和合理性，使信息工程能夠在最安全的情況下有效推進(jìn)。所以通過(guò)有效的風(fēng)險(xiǎn)管理能夠很大程度地保障信息工程項(xiàng)目的順利進(jìn)行和獲益。

二、信息工程風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)理的定向分析

信息工程風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)理的過(guò)程中一般情況下存在著多重的風(fēng)險(xiǎn)與考驗(yàn)，為了能夠降低或者避免因?yàn)轱L(fēng)險(xiǎn)影響監(jiān)理工作不到位的情況，導(dǎo)致業(yè)主的經(jīng)濟(jì)損失或者信息工程的延期、失誤，那么監(jiān)理單位和監(jiān)理工作人員應(yīng)當(dāng)注重研究、查明信息工程中各式各樣的風(fēng)險(xiǎn)出現(xiàn)的原因，并能夠立即采取相應(yīng)的手段進(jìn)行預(yù)防和處理，下面將針對(duì)信息工程監(jiān)理中的風(fēng)險(xiǎn)起因、風(fēng)險(xiǎn)管理的內(nèi)容和意義進(jìn)行定性分析。

（一）業(yè)主引起的風(fēng)險(xiǎn)

由于我國(guó)的信息工程風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)理工作起步時(shí)間晚，雖然經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的發(fā)展并取得了一定的進(jìn)步和成績(jī)，但是綜合水平與先進(jìn)國(guó)家相比還是比較低的。很多業(yè)主對(duì)于信息工程監(jiān)理的具體內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)不清晰，所以在監(jiān)理過(guò)程中業(yè)主總會(huì)因?yàn)橐恍﹩?wèn)題對(duì)監(jiān)理單位或監(jiān)理的工作人員產(chǎn)生質(zhì)疑。在信息工程風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)理工作過(guò)程中，往往存在以下問(wèn)題：

首先，進(jìn)行信息工程風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)理時(shí)，監(jiān)理單位和工作人員無(wú)法得到業(yè)主的充分信任，這就會(huì)導(dǎo)致監(jiān)理工程師無(wú)法在信息工程的建設(shè)過(guò)程中充分、高效地行使自己的權(quán)力，導(dǎo)致信息工程出現(xiàn)較大的風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題和不良后果；其次，因?yàn)楸O(jiān)理工作人員從業(yè)主那里得不到完整的授權(quán)，只能以限定的部分權(quán)力進(jìn)行監(jiān)管信息工程時(shí)，信息工程中出現(xiàn)問(wèn)題后業(yè)主又會(huì)將相應(yīng)責(zé)任推脫給監(jiān)理單位和工作人員，并造成經(jīng)濟(jì)成本上的較大損失。

（二）項(xiàng)目承建商帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)

信息項(xiàng)目的承包商對(duì)信息工程監(jiān)理單位和工作人員也存在不配合的情況。承建商在發(fā)現(xiàn)信息工程質(zhì)量問(wèn)題和違約情況后，會(huì)找到信息工程監(jiān)理人員，并希望其能夠隱瞞事實(shí)，避免出現(xiàn)相關(guān)記錄。如果監(jiān)理人員按照規(guī)定對(duì)真實(shí)情況進(jìn)行記錄和上報(bào)，那么承建商就通常會(huì)在信息工程承建過(guò)程中態(tài)度惡劣并且拒絕與監(jiān)理人員積極配合，這樣的情況導(dǎo)致信息工程監(jiān)管效果受到嚴(yán)重影響，進(jìn)而影響工程的進(jìn)程與盈利。

在信息工程的推進(jìn)中，風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)理工作對(duì)監(jiān)理單位及工作人員有著眾多的考驗(yàn)。項(xiàng)目承建商尤為重要，也存在很大風(fēng)險(xiǎn)。為減少信息工程風(fēng)險(xiǎn)帶來(lái)的損失，風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)理必須要采用科學(xué)分析的方法，對(duì)信息工程風(fēng)險(xiǎn)管理進(jìn)行分析，制定有針對(duì)性的應(yīng)對(duì)方案。

（三）風(fēng)險(xiǎn)管理內(nèi)容

風(fēng)險(xiǎn)管理是指將信息項(xiàng)目在一個(gè)可能的環(huán)境里，把風(fēng)險(xiǎn)可能造成的不良影響減至最低，主要內(nèi)容為風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)估測(cè)、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)、選擇風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)和評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)管理效果等，以最小的成本獲得最大保障為基本目標(biāo)。

風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別就是對(duì)企業(yè)運(yùn)營(yíng)中可能存在的潛在風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行判斷、歸類(lèi)。風(fēng)險(xiǎn)估測(cè)是以風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別為基礎(chǔ)，收集海量的資料進(jìn)行分析，估計(jì)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性和造成的損失。風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)就是以風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和風(fēng)險(xiǎn)估測(cè)為基礎(chǔ)，綜合風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性、帶來(lái)的損失等多方面因素，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)級(jí)，從而決定要采取什么樣的應(yīng)對(duì)方式。風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)主要分為兩類(lèi)，即控制型和財(cái)務(wù)型。字面就可以看出，控制型即通過(guò)企業(yè)各方面的管控來(lái)降低風(fēng)險(xiǎn)帶來(lái)的損失，改變的是造成風(fēng)險(xiǎn)的條件；財(cái)務(wù)型即是通過(guò)經(jīng)濟(jì)手段來(lái)減少風(fēng)險(xiǎn)造成的成本浪費(fèi)。評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)管理效果是指對(duì)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)的成果進(jìn)行分析和評(píng)估，看看企業(yè)是否以較低成本獲得了較大的安全保證。

（四）風(fēng)險(xiǎn)管理的意義

風(fēng)險(xiǎn)管理是指當(dāng)工程項(xiàng)目或者企業(yè)處于一個(gè)危險(xiǎn)的環(huán)境中時(shí)，把風(fēng)險(xiǎn)可能造成的不良影響和損失減至最低的一個(gè)管理過(guò)程，通過(guò)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)、衡量與分析，選擇最有效的方式，主動(dòng)、有目的、有計(jì)劃地處理風(fēng)險(xiǎn)，以最合理的成本投入，獲取最大的安全保障，對(duì)現(xiàn)代信息工程建設(shè)十分重要。

風(fēng)險(xiǎn)管理有利于信息工程單位在工程建設(shè)前對(duì)可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行預(yù)判，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的出現(xiàn)有一個(gè)心理準(zhǔn)備；有利于信息工程在面對(duì)風(fēng)險(xiǎn)時(shí)做出正確決定，提升應(yīng)對(duì)能力；有利于信息工程的推進(jìn)與實(shí)現(xiàn)，增加經(jīng)濟(jì)效益；有利于信息工程專(zhuān)業(yè)的健康發(fā)展，從而促進(jìn)整個(gè)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展。

三、信息工程監(jiān)理中的風(fēng)險(xiǎn)管理對(duì)策

（一）識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)因素

想要做好信息工程的風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)理，首先要進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別。在信息工程的建設(shè)過(guò)程中，風(fēng)險(xiǎn)具有可變化性，而且造成信息工程風(fēng)險(xiǎn)的因素多種多樣。因此，風(fēng)險(xiǎn)因素識(shí)別這一步是持續(xù)性和系統(tǒng)性工作，需要投入的資源比較多。監(jiān)理單位為了達(dá)到安全監(jiān)理信息工程風(fēng)險(xiǎn)的目標(biāo)，需要結(jié)合監(jiān)理的具體規(guī)則，根據(jù)監(jiān)理對(duì)象的特征來(lái)進(jìn)行細(xì)致的信息管控、合同控制、投資控制、監(jiān)督控制與質(zhì)量控制，做到這幾者相互之間的協(xié)調(diào)，達(dá)到對(duì)各類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)因素的掌握，從而能夠在信息工程建設(shè)的過(guò)程中有效控制減小風(fēng)險(xiǎn)，使信息工程平穩(wěn)建設(shè)收益。

（二）妥善處理監(jiān)理人員與業(yè)主之間的關(guān)系

在信息工程監(jiān)理工作中，監(jiān)理人員應(yīng)遵循加強(qiáng)溝通、換位思考、協(xié)調(diào)統(tǒng)一的方式，努力經(jīng)營(yíng)與業(yè)主之間的關(guān)系。科學(xué)分辨、處理業(yè)主的要求:監(jiān)理方的權(quán)利是由業(yè)主合同形式委托的，監(jiān)理工程師在行使自己的權(quán)力的過(guò)程中，首先是公正的工作，因?yàn)樗麄兊男袆?dòng)是受監(jiān)理承包合同的保護(hù)的，一般情況下業(yè)主是不干預(yù)的。但是在實(shí)際的監(jiān)理工作中，業(yè)主常常只是把監(jiān)理人員當(dāng)成自己雇用的人，而業(yè)主則以領(lǐng)導(dǎo)自居，對(duì)監(jiān)理工作習(xí)慣性地提出要求指令，這就對(duì)監(jiān)理工作造成了干擾。出現(xiàn)這類(lèi)情況時(shí)，監(jiān)理工作人員應(yīng)該理性應(yīng)對(duì)。如業(yè)主的命令指揮正確，監(jiān)理人員與施工單位可以按照業(yè)主的要求做；如果業(yè)主的意見(jiàn)是錯(cuò)誤的，甚至干擾、影響了信息工程推進(jìn)計(jì)劃，監(jiān)理方有權(quán)警告其錯(cuò)誤做法，努力說(shuō)明其惡劣影響，同時(shí)向施工團(tuán)隊(duì)發(fā)出正確指令。

監(jiān)理方與業(yè)主的高效溝通與正常交往，有利于保障信息項(xiàng)目工程的正常開(kāi)展，提高業(yè)主對(duì)監(jiān)理單位和人員的信任度和依賴(lài)度，會(huì)達(dá)到較好的監(jiān)理效果，降低信息工程的風(fēng)險(xiǎn)。

（三）妥善處理監(jiān)理人員與承建商之間的關(guān)系

在信息工程風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)理的工作中，監(jiān)理單位和工作人員必須按照相關(guān)的規(guī)范進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)理工作，這是信息工程監(jiān)理工作最基本的要求。而且，很重要的一點(diǎn)是監(jiān)理方能夠與工程承建商建立和諧關(guān)系，目的是提高承建方對(duì)監(jiān)理工作的理解與支持。監(jiān)理單位或監(jiān)理工作人員需要與建設(shè)承建商進(jìn)行更多的有效溝通，引導(dǎo)他們運(yùn)用正確、科學(xué)、先進(jìn)的生產(chǎn)手段推進(jìn)工程構(gòu)建，這樣有利于提高信息工程建設(shè)的質(zhì)量和效果。如果信息工程建設(shè)過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題的話，監(jiān)理方要與承建方及時(shí)有效地進(jìn)行溝通和協(xié)商，根據(jù)問(wèn)題有針對(duì)性地制定應(yīng)對(duì)問(wèn)題的方案。同時(shí)需要注意的是，監(jiān)理人員也要與承建商有一定的距離，不可過(guò)密的接觸，避免給承建商可乘之機(jī)，試圖在交流中蒙混過(guò)關(guān)，監(jiān)理人員要有堅(jiān)定的立場(chǎng)和工作原則，這樣在與承建商恰到好處的關(guān)系中，有效率地進(jìn)行監(jiān)理工作，保障信息工程建設(shè)的順利進(jìn)行。

（四）明確監(jiān)理機(jī)制的內(nèi)容

在信息工程建設(shè)的過(guò)程之中，明確監(jiān)理機(jī)制內(nèi)容也是重要的一點(diǎn)。信息工程監(jiān)理工作涉及很多個(gè)方面，其重點(diǎn)是信息工程質(zhì)量的監(jiān)管，在信息工程的準(zhǔn)備階段、實(shí)施階段、驗(yàn)收階段都要做好監(jiān)察工作，監(jiān)察的主要目標(biāo)對(duì)象是業(yè)主、承建方。

監(jiān)理單位需要在信息工程建設(shè)全過(guò)程中做好監(jiān)督管理工作。下面分別闡述：準(zhǔn)備階段，監(jiān)理單位和工作人員要針對(duì)材料選購(gòu)進(jìn)行監(jiān)督，好的材料是工程建設(shè)的基礎(chǔ)，在支付定金尾款方面，需要與供應(yīng)商簽訂好合同，以免出現(xiàn)資金風(fēng)險(xiǎn)，另外還有選定工程隊(duì)，有了好的材料后，工程隊(duì)的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)也十分重要，一定要多方對(duì)比挑選；實(shí)施階段，即工程建設(shè)階段，監(jiān)理單位及其工作人員要做好的是監(jiān)督工作，施工方進(jìn)行工程建設(shè)，監(jiān)理單位就要適時(shí)抽查，符合標(biāo)準(zhǔn)后才能進(jìn)入下一步的建設(shè)工作，注意監(jiān)理方一定要嚴(yán)守標(biāo)準(zhǔn)，這樣才能保證好信息工程的整體質(zhì)量；驗(yàn)收階段，監(jiān)理單位也發(fā)揮著至關(guān)重要的作用，在最后關(guān)頭監(jiān)理方的驗(yàn)收結(jié)果就代表著該工程能否投入市場(chǎng)，所以驗(yàn)收階段也要做好監(jiān)管工作。

上文提到信息工程檢查的目標(biāo)對(duì)象是業(yè)主與承建方，那么監(jiān)理機(jī)制中就要明確好監(jiān)理方與業(yè)主、承建方的相處原則，比如：監(jiān)理方絕不能以任何方式收取承建方的金錢(qián)賄賂，這樣可以保證監(jiān)理方在監(jiān)理工作中嚴(yán)守標(biāo)準(zhǔn)；監(jiān)理方盡可能地滿足業(yè)主需求，二者間保持有效溝通，在監(jiān)理工作人員工作時(shí)滲透業(yè)主提出的需求，但是同樣需要注意辨別業(yè)主的需求是否合理，這樣可以使工程達(dá)到業(yè)主滿意的效果。

（五）嚴(yán)選監(jiān)理單位

在信息工程建設(shè)中的監(jiān)管工作十分重要，這就要求工程單位對(duì)監(jiān)管單位的選擇具有一個(gè)嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的態(tài)度。當(dāng)今市場(chǎng)，監(jiān)理單位競(jìng)爭(zhēng)激烈，其存在的弊端也日益顯現(xiàn)，例如惡性競(jìng)爭(zhēng)、托后門(mén)走關(guān)系、與工程承建方勾結(jié)獲利等問(wèn)題出現(xiàn)在監(jiān)理工作中，這些問(wèn)題長(zhǎng)期得不到妥善解決會(huì)導(dǎo)致工程完成質(zhì)量差、工期延長(zhǎng)、甚至發(fā)生危險(xiǎn)，所以監(jiān)理單位的選擇應(yīng)十分慎重。

信息工程的業(yè)主在選擇監(jiān)理單位時(shí)，選擇方法很多。例如，可以根據(jù)監(jiān)理單位簡(jiǎn)介了解各個(gè)單位的信息；或在市場(chǎng)中搜集消息了解市場(chǎng)大眾對(duì)各個(gè)監(jiān)理單位的評(píng)價(jià)；提出專(zhuān)業(yè)的信息工程問(wèn)題，看各個(gè)監(jiān)理單位的回復(fù)，考察其在信息工程方面的專(zhuān)業(yè)性。綜上所述，信息工程建設(shè)工作中嚴(yán)選監(jiān)理單位有利于提升信息工程質(zhì)量，降低信息工程風(fēng)險(xiǎn)，保證信息工程所帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)與社會(huì)效益。

（六）規(guī)范監(jiān)理收費(fèi)

在信息工程監(jiān)理工作中，金融市場(chǎng)要根據(jù)統(tǒng)一的監(jiān)理標(biāo)準(zhǔn)來(lái)規(guī)范監(jiān)理收費(fèi)。工程監(jiān)理收費(fèi)應(yīng)以業(yè)主方所涉及的業(yè)務(wù)范圍、所承包的工程性質(zhì)以及該項(xiàng)目工程實(shí)施的工作環(huán)境等情況為基礎(chǔ)。具體的監(jiān)理收費(fèi)的計(jì)取方法有以下兩個(gè)方面。

1.按照參與信息工程監(jiān)理工作的平均人數(shù)估算。

2.按信息工程造價(jià)的比例計(jì)取。工程監(jiān)理費(fèi)的計(jì)算方法，一般是由承建單位與監(jiān)理單位協(xié)商確定。其計(jì)算方法主要有：①按信息工程建設(shè)投資的百分比計(jì)算法。②固定價(jià)格計(jì)算法。就是承建單位與工程監(jiān)理單位在協(xié)商一致的基礎(chǔ)上達(dá)成的監(jiān)理合同固定價(jià)格，實(shí)踐中可進(jìn)一步分為固定總價(jià)和固定單價(jià)計(jì)算法。③工資按比例的計(jì)算法。綜上，在信息工程項(xiàng)目監(jiān)理之中，要做到規(guī)范化、全面化收取監(jiān)管費(fèi)，不放過(guò)一絲一毫的不確定性，這樣對(duì)信息工程中可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)有一定的提前抵御作用。

四、結(jié)語(yǔ)

信息工程中的監(jiān)理工作已經(jīng)逐漸成為信息工程風(fēng)險(xiǎn)控制和管理的重要內(nèi)容之一，對(duì)社會(huì)發(fā)展、穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)進(jìn)步都有著重要作用與意義。我國(guó)信息工程監(jiān)理工作的起步較晚，隨著信息工程的發(fā)展速度加快，監(jiān)理工作有著十分光明的發(fā)展前景，二者之間存在著一種發(fā)展不均衡的情況，這就要求我國(guó)信息工程監(jiān)理要迅速發(fā)展起來(lái)。各個(gè)信息監(jiān)理單位及監(jiān)理工作人員應(yīng)加強(qiáng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的探究與管理，完善監(jiān)理制度建設(shè)，提升信息工程項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)管理成效，為工程項(xiàng)目的實(shí)施提供可靠保證。在此情況下我們應(yīng)當(dāng)不斷完善信息工程監(jiān)理的風(fēng)險(xiǎn)管理制度，提高信息工程的監(jiān)理水平，從而進(jìn)行高效化的監(jiān)督管理，針對(duì)不同的風(fēng)險(xiǎn)制定相應(yīng)的管理和控制措施，提升信息工程的監(jiān)理質(zhì)量。