10月9日,河北石家莊建業房地產開發有限公司負責人黃維通過“網上國網”App申請臨時用電。石家莊供電公司大客戶經理受理了該業務,在確認企業用電地址和需求后,立即通過“網上國網”App上的“辦電e助手”將正式供電方案推送給客戶,實現供電方案“受理即答復”。
石家莊供電公司推出3000 kVA及以下臨時用電、小學用電、幼兒園用電、充電樁新裝四類典型場景供電方案立答新舉措,實現正式供電方案“一鍵生成、自動推送、直接打印、現場立答”。這四類典型場景供電方案答復時間從10個工作日轉變為業務受理當日,大幅壓減接電時長。