■ 國網山東棗莊供電公司 馬洪斌
電力設備智能化和數字化發展的現階段,電力數據呈爆炸式增長,數據映射業務的價值體現愈發重要。當前電力業務之間存在壁壘,導致數據無法高效融合,部分數據來源于不同的業務系統,缺乏一定的準確性和可靠性。
國網山東棗莊供電公司堅持目標導向、問題導向,以“數據質量快速提升、數據服務高效應用”為目標,抓住數據質量治理認知、協同、執行、考評4個關鍵維度,踐行以“學、聯、治、評”為核心的數據質量治理行動路線,為推進數據質量治理高效化、常態化,確保數據治理效果提供有力支撐。
創新宣貫模式,上下聯動成合力。為強化數據治理工作的統籌管理,公司成立由主要領導擔任組長,分管領導靠上指揮的“1+1+9”工作專班,即1個領導專班、1個管控專班、9大專業工作專班,覆蓋公司9大專業、23個管理部門、單位,將“數據質量治理”宣貫列為“一把手”工程,在公司月度例會、專題宣貫會、早調會等會議上,開展主要領導帶頭講、分管領導帶頭講、部門干部帶頭講,強調數據質量治理的重要性與迫切性,形成示范帶動的合力。各專業部門根據數據治理工作的相關要求,結合自身實際工作,制定相關數據治理工作方案,明確工作任務和時間節點,壓緊落實數據治理工作。
基層單位根據自身業務,結合數據治理工作,形成特色數據治理專業模式,以全員參與、共建共享,打造百花齊放的數據治理新局面。創新宣傳體系,縱橫多維廣動員。啟動“一個陣地、一張海報、一堂微課、一次征名、一段感悟”“五個一”主題宣傳工程。打造1個線上陣地,上線數據質量治理專題網頁,設立要聞聚焦、制度文件、工作通知、工作動態、進度通報5個版塊,加強數據治理工作在公司各層次的宣貫;編制1張樓宇電視宣傳海報,覆蓋公司各層級部門單位樓宇電視,轉變全員數據治理思想;面向公司全體職工,策劃錄制發布1堂主題為何為數據質量、如何提高數據質量的講堂微課,提升員工的數據治理思維;開展1次數據質量治理專項行動宣傳語征集,調動職工參與數據治理工作的積極性和主動性;進行1期“我的數據我做主”數據質量治理心得感悟分享會,總結典型做法,提升工作效率。
創新部門聯動,厘清界面促落實。加強部門協同配合,密切合作,組建工作數據治理工作小組,形成各專業分工明確的《數據質量治理工作方案》,建立健全工作協同、定期調度、宣傳引導、安全保障4個機制。成立數據治理柔性團隊,包含各專業業務人員和數據管理人員,開展數據治理相關問題的梳理及整改方案的制定;定期開展治理工作協調會、工作進度調度會、問題方案研討會等,及時解決治理工作中出現的問題,強化數據治理工作有序推進;深化“黨建+宣傳”模式創新,以黨建引領促進業務先行,發揮黨員在數據治理工作中的示范帶頭作用,樹立工作典型模范,強化治理工作的宣傳;加強安全合規管理,在數據治理的全過程設置安全責任負責人,定期開展數據合規檢查及數據安全提醒,確保數據安全萬無一失。通過部門聯動完成公司和專業專班兩級數據治理調研報告和工作方案編制,摸清數據資源家底、提出重點治理方向,明確工作任務及工作措施。
創新分工分責,合理計劃去存量。牢固樹立數據責任主體意識,具體落實業務部門數據治理責任,促進數據質量治理工作融入專業業務運營管理、融入基層日常業務服務工作。構建涵蓋生產主人、管理主人和業務主人3種主體的數據主人體系,明確職責分工,強化數據質量治理提升。加強各專業數據治理工作方案的制定,明確一專業一方案,強調專業工作與數據治理的結合,依托3類數據主人積極梳理各業務在日常工作中的數據問題,形成各專業問題清單,通過專業人員聯動和部門業務協同加強問題數據的及時整改和反饋,同時強化治理過程和結果的總結提升,形成典型數據治理場景,通過數據治理工作推動業務數據的高效治理。
創新一書一圖一表,一招突破活全盤。一書即數據治理工作責任書,進一步明確各部門在數據治理過程中的責任目標及工作任務,通過與各部門簽訂責任書,明確數據治理、提升的階段性任務,為后續治理成效的檢驗提供了評價標準。一圖即治理流程圖,以特定專業數據為抓手,總結各部門各單位密切配合的數據治理流程圖,展現通過計算結果發現異常環節,返回到源端表單進行治理的最優路徑。通過梳理流程圖,簡化數據治理過程,確保高效性和及時性。一表即問題明細表,深度剖析專業數據治理的問題,形成問題清單,明確問題的責任部門、責任人、問題描述、整改措施、整改時限等,通過問題明細表的及時梳理,為掌控數據治理的整體性和全面性提供了有效的保障。
創新兩級監督,縱向貫通成體系。成立由各專業技術人員組成的專家柔性團隊,細分為監督管控組、數據治理組。突出監督管控組檢查把關角色,針對數據治理工作各環節中的問題進行監督分析,定期管控數據治理的進度,對治理人員的治理工作及問題整改的結果進行檢查,確保數據治理工作的及時推動和高效完成。數據治理組主要負責各專業存量數據的整改和新增數據問題的反饋,按照治理工作方案的相關要求,完成所負責數據的整改,并對數據結果的準確性進行解釋。建立以業務部門和數據管理部門為主體的兩級監督體系,形成日常自檢機制,針對數據治理組確認的問題及整改措施,開展二次邏輯校核,及時反饋監督意見,確保問題的準確性和整改及時性。
創新通報考評,突出常態成習慣。建立數據治理工作日匯報、周通報、月總結機制,發布疑似問題響應及時率和實際問題整改完成率2項指標,強化業務人員對疑似問題的快速反饋和對真正有問題數據的及時整改。針對數據治理管控平臺推送的問題數據清單,各業務部門及時響應,完成新增問題數據的確認及整改,并結合實際業務完善數據分析邏輯,持續優化數據治理、提升數據質量。針對跨業務的數據問題,組織開展工作座談會和業務研討會,集中開展問題的整治工作,堅持“小問題不過天,大問題不過周”,將數據治理工作納入日常的工作中,成為常態機制。
創新績效雙評,突出融合嚴考核。以“管理有歸口,部門有專責,質量有考核,先進有獎勵”為原則,將數據治理相關指標納入公司考核管理,開展專業“數據治理質量”和“數據應用質量”雙評價,充分調動廣大員工數據治理工作的積極性和主動性。堅持“以用促治”“以用提治”,加強數據的創新應用,對內依托數據治理工作開展用電行為分析,監測涉嫌逃避電量及電費,為公司經營提供數據服務。構建設備監測分析,為電力設備的安全運行和檢修人員的運維保障,提供便捷高效工具支撐。對外開展通過電力看經濟數據分析,透視地區產業發展,助力政府精準施策、企業紓困解難。通過開展數據融合共享應用,充分挖掘數據應用價值,切實發揮數據對企業管理經營和經濟社會發展的推動作用。創新數據應用形式和模式,打造良好的數據應用生態。
國網棗莊供電公司通過深化“四個強化”應用,高效促進數據治理提升,帶動數據高效應用,充分發揮各專業的協同機制、形成數據治理良好氛圍。以宣傳模式創新,充分激發廣大職工數據治理工作的熱情和活力,立足各業務工作,全力做好數據質量提升,確保數據可用、能用、好用。以部門協同聯動,促進各項業務數據壁壘消除和數據的融合共享,實現人員跨專業業務知識的學習和技能的鍛煉,打造全能型人才隊伍。以全方位治理,發揮業務人員的專業優勢和數據管理人員的技術優勢,形成良好的工作模式,為數據治理工作的高效開展,提供有效的保障支撐。以激勵獎懲,鼓勵職工做好數據治理工作,保障了數據質量治理的及時性、準確性,強化了數據價值發揮,切實打造立足實際,發揮能效的數據應用產品。