推動企業財務共享服務中心建設和發展的對策探討

丁愛珍

（中石化股份有限公司天津分公司化工部，天津 300270）

在市場競爭不斷加劇的經濟環境下，為了增強企業的綜合競爭實力，需要朝著規模化、集團化的趨勢發展。在轉型中，企業在財務管理上面臨較大的壓力，傳統財務管理模式將無法滿足現代企業改革的發展要求，而互聯網技術的普及與應用，帶動了共享經濟的發展。

一、建立財務共享服務中心的意義

1.防范財務風險

對大規模的企業來說，在財務管理上展現出來資金管理分散、業務重復率高、業務數量多等特征，不利于企業財務管理更好發展，增加了發展難度。財務共享服務中心的出現可以有效地解決企業財務管理中各種問題。對于財務共享服務中心來說，在計算機技術、大數據技術等作用下，讓企業財務管理展現出信息化屬性，提高企業財務管理水平，推動標準化管理，把零散的財務業務進行整合，實現對財務風險的科學把控，減少財務風險出現。

2.增強戰略控制能力

通過建立財務共享服務中心，可以給企業提供全新的財務管理理念，企業下屬各個組織部門在財務業務上嚴格按照統一管理口徑執行，實現企業整體標準化操作，便于企業對各個部門財務業務情況進行追蹤和管理。財務數據能夠在財務共享服務中心的作用下得到保證，極大限度地提高企業財務管理公開性與透明性，增強企業戰略控制能力，有利于企業更好發展。

3.提高財務管理水平

對財務共享服務中心來說，其不只是建立在信息化基礎上的一種單一的業務工作平臺，同時也可以在信息一體化平臺作用下進行規范化管理，從而實現企業由上至下所有管理活動與業務流程的統一性，有效促進企業財務管理水平和效率的提升，將財務人員從日常繁重的重復性工作中解放出來，緩解財務人員工作壓力，讓財務工作人員可以把更多的精力與時間放在財務風險防范、財務風險評估、全面預算管理等方面，改善當前企業財務工作狀況，保證財務管理質量。

二、企業財務共享中心建設中存在的問題

1.前期準備工作不充足

近年來，隨著我國企業規模地逐漸擴大，集團企業數量增多，各企業全面實施信息化改革，在企業內部成立獨立的財務共享服務中心。但是在實際中，部分企業受到傳統理念影響，對財務共享中心建設意義認識不全面，對財務共享價值了解不到位，沒有深入研究管理模式，導致財務共享服務中心在設計、建設流程上與企業發展需求不符，造成企業財務數據真實性和完整性將無法保證，不能給后續財務工作順利開展提供支持，影響財務水平提高。

2.財務共享服務流程混亂

有些企業在啟動財務共享服務中心建設之前沒有進行深入調查，財務共享服務模式工作效率相對偏低，不利于其效能發揮。在企業建立財務共享中心時，在設計上存在一些問題，造成財務共享服務流程執行混亂；共享中心與總公司、總公司與子公司甚至各個部門在職責分配上不清晰，影響財務共享服務中心對企業財務管理工作的開展。另外，由于財務共享服務流程比較混亂，使得財務核算處理規模效應無法發揮，阻礙財務共享中心服務能力和水平的提高。

3.企業重規劃輕執行

從財務共享服務中心建設角度來說，受到行政化管理理念影響，在財務共享服務中心建設過程中，時常會面臨注重規劃輕視執行的狀況。財務共享優勢已經得到各個行業的認可，部分企業對財務共享態度比較開放，思想層面上雖然已經給予財務共享服務中心建設高度重視，但是實際執行效率有待提高。尤其是行政化管理色彩比較濃厚，各種審批和會議都是為財務共享服務中心建設規劃確定提供服務，實際執行上監督與管理不嚴，執行層面上缺少充足的資金支持，使得財務共享服務中心建設時間跨度延長，容易產生財務共享服務中心建設過于形式化的風險。而該問題如果沒有得到全面處理，必然會影響財務共享服務中心更好的發展。

4.財務共享服務中心模式單一

通過對當前企業財務共享服務中心建設情況調查得知，對應模式建設與運行價值單一問題比較明顯，這也成為企業財務共享服務中心建設中主要的問題。從目前情況來看，部分企業在建立財務共享中心過程中思想落后，財務共享和企業實際財務管理要求不符，存在本質差異。因為思想認識不健全，再加上缺少豐富的模式建設工作經驗，在具體模式建設中沒有目標引導，使得財務管理創新或者相關模式建設成為最終工作目標。在相關模式建設過程中，部分企業沒有意識到模式建設與運轉價值挖掘的必要性，即便已經確定財務共享服務中心模式，但是該模式是否可以穩定運行，是否可以轉化為財務管理職能都存在不確定性。由此可知，該模式在建設中價值定位不清晰，模式構建和運轉價值單一性比較明顯，影響財務共享服務中心建設效果。

三、促進企業財務共享中心發展的對策

1.做好初期調研準備工作

在開展財務共享服務中心建設工作之前，企業應分配好建設資金，做好調查工作，準備好相關資料和材料，從企業實際入手，根據財務管理特點，科學選址，制定滿足企業發展要求的財務共享服務中心建設流程。與此同時，企業應對財務共享服務中心建設對策和流程進行優化處理，完善財務共享服務中心管理機制。

在實際操作中，企業需要科學規劃設計的方案，逐層開展。一方面，企業需要結合調研內容和企業經營發展情況，設計出合理的財務共享服務模板，并在各部門中推廣，每個模板需要提前進行測試，通過以后才能聯動推廣。另一方面，財務共享服務中心的財務模塊應做到分階段進行，實現業財融合。

2.實現建設流程統一化

通過深入分析企業經營發展特點，挖掘財務系統優勢，結合企業管理戰略，對財務業務流程進行重新優化，給后續管理工作順利開展提供支持。隨著信息時代的來臨，企業員工為了增強自身優勢和競爭實力，應樹立自主學習的意識，掌握最新的知識和技能，彌補自身不足。財務共享服務中心一般需要在計算機等現代化設備配合下運行，要求財務人員及相關工作人員應熟練操作先進的財務管理系統，掌握正確使用方法與技巧，從而將財務共享服務中心價值發揮到最大。

3.加強財務共享執行力度

在財務共享中心建設過程中，除科學規劃之外，還要加大執行管理，把科學規劃與高效執行充分結合。以某企業為例，在財務共享服務中心建設具體規劃上，企業應把財務共享理論作為根本，科學評估現有管理模式建設中的能力和條件，制定的建設方案應具備可行性和專業性。另外，該企業根據規劃方案，將其落實到位，成立專業的工作團隊，對財務共享服務中心建設事宜進行探討和引導，統籌對應模式在實際執行中的事務。通過這種方式，有效提高企業財務共享服務中心建設水平，保證財務管理目標順利完成。如果是集團型企業，應該注意模式建設科學規劃與高效執行，以保證財務共享服務中心建設工作穩定進行。

4.創新財務共享服務中心模式

企業在建設財務共享服務中心過程中，需要從業財融合角度入手，充分挖掘財務共享服務中心建設價值，這需要把對應模式建設運作充分結合，防止財務共享服務中心建設流于形式。企業應該以業財融合為根本，確定財務共享服務中心建設目標，并從業務和財務充分融合角度出發，確定財務管理層、業務層、決策層之間的關系與價值。通過構建專業的財務共享服務中心模式，確定財務共享服務中心性能，給財務共享服務中心發展提供方向，將業財融合理念深入滲透其中，從而引導企業健康發展。

四、財務共享服務中心FSSC未來發展趨勢

隨著全球經濟一體化時代的到來，企業經營規模隨之擴大，會計活動應實現信息有效傳遞與共享。把信息技術作為根本的財務共享服務中心，在財務管理、管理會計人員的配合下，讓會計工作更加規范與標準，使企業大多數成本應用在預算經營指標、經營業績評價等活動中，促進管理會計信息化更好發展。

近年來，對于會計信息化工作國家財政部門給予高度重視，并在企業管理、公共管理方面得到廣泛推廣及應用。2014年年初，財政部門正式頒布有關推動管理會計建設的指導意見，對會計行業發展實施全面改革，這一工作展現出政府對推動中國特色管理會計改革的決心與信心，并給財務共享模式建設與發展提供支持。

在經濟全球化環境下，企業之間面臨的競爭不斷加劇，管理會計呈現出多元化特點，企業決策者注重在競爭中獲得一定優勢的結果，在此情況下，推動基于管理會計信息化背景下財務共享服務中心發展，不但能夠增強企業綜合競爭實力，也能促進管理會計健康發展，有效提高財務信息分析水平，給企業領導制定發展決策提供數據參考，有效推動企業長效發展。

以某企業為例，該企業在建立財務共享中心過程中，秉持的是全程供應鏈管理理念。所謂全程供應鏈指的是端到端，從客戶入手到客戶結束，其中不僅包含了供應商，同時也涉及了企業內部和下游消費者。為了保證全程供應鏈管理思想順利實施，信息系統應用是非常必要的。站在管理會計信息化角度調查，在企業財務云中心系統中，將企業物流管理、財務管理、人力資源管理、信息管理等內容標準化處理，高度集中，做到業務鏈中信息操作一體化。在該企業經營發展中，早期ERP系統屬于一種簡單的進銷存系統，隨著企業發展規模的擴大，逐漸無法承載企業大規模的業務流量，并且整個系統的建設理念以集中建立多媒體監控系統為主，真正做到了門店與物流的實時監控。SOA系統也就是指對企業員工自主報銷建立的信息系統，做到了員工費用報銷模板的信息化，在SAP系統、票據影像系統的配合下，讓員工費用原始報銷憑證可以全面保存，減少信息丟失風險的發生。

SOA系統可以將報銷模塊系統化，在系統報銷過程中，能夠在查詢、匹配等功能下快速尋找所需信息，并且把員工費用科學劃分，減少違規報銷的風險；在資金管理系統（FMS）中，主要構建了六個平臺，即：業務處理平臺、資金結算平臺、投資評估、接口評估、基礎管理平臺以及銀企直聯平臺。在FMS系統的作用下，該企業通過與銀行合作，建立銀企直聯系統，對企業經營過程中產生的收付款業務進行處理，并實現資金集中管理，對資金使用過程的動態監管。票據影像系統（DCM lOP）也就是通過引進信息化技術把原始憑證掃描保存，該系統一般應用在業務產生環節中，可以第一時間把原始憑證傳遞到對應的業務系統中，做到集中處理，在實現無紙化辦公的同時，也能降低時間、空間帶來的影響，并且票據影像保存能夠減少風險發生，提高票據查詢和使用效率。該系統采用的虛擬打印技術及OCR技術，能夠具備電子平臺、票據管理等功能。另外，財務共享信息系統中也涉及了合并報表系統、員工對賬管理系統、應收賬款核銷系統等，各個系統中都使用了信息技術，相互作用和影響，保證財務共享服務中心中業務處理流程的規范性和標準化。

為了促進財務共享服務中心更好發展，需要把云計算技術應用其中，實現移動辦公。以某企業為例，其通過建立信息系統，節省工作時間和運營成本。但是該企業在流程運作和信息系統運行效率上存在一些問題，大型信息系統運用需要配合大規模的客戶端，虛擬客戶端沒有做到全面推廣。從財務共享模式發展中得知，其處于財務云發展的第四階段，其云服務能夠及時滿足各地區子公司財務要求。通過推動管理會計信息化，云計算技術能夠幫助企業減少實體設備成本，降低實體客戶端配置，并且在云計算平臺配合下建立的財務共享服務中心，能夠滿足和該企業一樣構建的“核算共享服務、業務支持與戰略決策支持”三方協同財務管理模式，讓企業內部財務與業務有機結合。財務共享服務中心FSSC是近幾年快速發展的會計與報告業務管理模式，將其應用在企業中，不但可以幫助企業節約成本，也能讓管理流程更加標準與專業，強化財務管理，提高財務管理水平，數據共享、云服務是財務共享服務中心FSSC未來發展的主要趨勢。

五、結語

在信息化背景下，企業要想將財務共享服務中心價值充分發揮，需要從多方面入手，制定詳細的建設計劃，優化工作體系，引導財務共享服務中心建設工作的順利進行，以保證企業財務管理的目標順利實現。但是，在實施過程中，受到各種因素的影響，依然會存在一定的問題，這就要求企業強化管理理念，規范建設流程，保證將財務共享服務中心建設工作落實到位，在防范財務風險的同時，保證財務信息的真實性和完整性，為企業管理者決策提供有效的數據參考。