徐紅
(山東工業技師學院教務處 山東濰坊 261021)
隨著現代科學技術的飛速發展,我國迎來了互聯網時代,第三產業的發展也與時俱進,在原有基礎上不斷實現了規模的擴大。尤其是基于信息技術發展所衍生出的電子商務行業,在現階段已經逐漸成為社會的主導產業,對社會經濟發展有著十分顯著的推動作用。在這樣的背景下,我國迎來了經濟新常態。近年來,國家基于發展的實際需要提出了“一帶一路”的相關倡議,這在一定程度上為電子商務經濟的發展提供了全新的機遇,同時也帶來了一定的挑戰。為了迎合經濟新常態的發展需要,電子商務行業必須不斷革新優化自身的發展結構,優化產業體系,采用多元戰略思路,最終實現可持續發展。基于經濟新常態的電子商務經濟研究,有一定的現實意義。
西方國家的經濟新常態,在現階段并沒有形成統一的認知。新常態一詞最初是由美國相關經濟學者提出的,其充分立足于當時的社會環境、發展背景,可以理解為新常態就是指全球經濟危機之后,在經濟復蘇過程中無法實現就業增長的不良狀態。隨著現代社會的不斷發展,我國相關研究學者對其進行了深入的分析,認為新常態是指西方發達國家在經歷金融危機之后,其內部結構已經發生了相應的變化,在此基礎上所進行的經濟緩慢復蘇的過程。這個過程無疑是痛苦的、艱辛的,體現出明顯的疲軟特征,社會失業率不斷提高。
在2013年,我國根據經濟發展的現實情況首次提出了新常態一詞。我國經濟新常態背景下注重社會發展過程中出現的一系列問題和困境,加強經濟增長的相關防范工作,確保其不會滑出底線,同時要客觀看待我國由最初的經濟高速增長轉變為中高速增長的現狀,在此之后,經濟新常態便被大眾所熟知和認可。通常來講,其涵蓋的內容和形式是多元化的,包括投資與出口消費型轉變、第二產業向第三產業轉變、宏觀調控手段的轉變、經濟增長減速改變等。
在對經濟新常態進行分析的過程中,部分研究學者認為僅僅從經濟增長速度進行探究具有一定的片面性和單一性,必須綜合分析社會條件,深入理解社會發展規律,并將其看作是發展階段的狀態體現。同時,在不同環境下經濟形勢會發生差異化的轉變,此時應有針對性地施加外部力量,推動事物朝著全新的狀態和方向不斷發展。經濟新常態中“新”字,代表的是新經濟增長動力及對原有經濟結構的調整優化,“常態”則是指在未來要堅定不移地貫徹落實戰略思路,堅信國家經濟會持續穩定增長。
現階段,我國正處于社會經濟增長的關鍵時期,其主要體現在供給側結構性改革發展中。電子商務作為新興產業,對于社會經濟發展起著至關重要的推動作用,在國民經濟總產值中的占比不斷提高。近年來,通信技術、大數據技術、現代信息技術的飛速發展衍生了網絡直播行業,這為電子商務的發展提供了平臺和機會。從一定意義上來講,電子商務與農業產業、物流行業的深入融合,在一定程度上直接推動著整個社會的進步和發展。由此可見,在經濟新常態的背景下,電子商務有著極其明顯的價值作用,能夠從真正意義上實現產業的快速升級,同時滿足供給側結構性改革的實際需要。與此同時,在電子商務經濟發展的過程中,能夠有效解決市場產能過剩的問題,企業也能夠利用電子商務平臺深入分析消費者的消費理念、消費需求,從真正意義上轉變過去傳統滯后的營銷模式、運行機制,實現資源利用效率最大化,實現企業有的放矢、精準生產。
互聯網時代的到來為人們的工作生活提供了一定的便利,同時也成為人們日常生活中不可或缺的重要組成部分。尤其是近年來,人們的生活質量、生活水平顯著提升,逐漸開始追求精神層面上的滿足。而網絡普及率的提高,在一定程度上為電子商務的創新發展提供了可靠的基礎和前提。自2009年開始,我國的電子商務交易額就不斷提高,增長速度極快,尤其是在2019年天貓平臺的“雙11”活動中,成交額高達2700億元,體現了我國電子商務經濟發展速度快、潛力大的特征。在2020年,新冠肺炎疫情席卷全球,為了落實疫情防控政策,大多數居民都選擇居家隔離。為了滿足日常的基本生活需要,人們獲取物品的方式由最初的外出購物轉變為網購,這為網絡零售市場的發展增強了活力。與此同時,現階段我國電子商務經濟已經逐漸成為國民經濟增長的重要動力。
跨境電子商務是隨著經濟全球化不斷發展及電商平臺建設,所衍生出的一種新型的時代產物,相比于傳統的跨境交易,其特征在于低成本、高效率。因此,跨境電商有著極其廣闊的發展空間,同時也推動了電子商務經濟的進一步完善。調查顯示,我國的跨境電商銷售額不斷增加。站在全球角度上來看,經濟發展的趨勢體現為復蘇乏力,而跨境電子商務卻在這樣的過程中實現了飛速發展、業務量不斷增加,這在一定程度上表明,我國的電子商務經濟具有良好的發展態勢。與此同時,相關職能部門也出臺了一系列政策制度,對跨境電子商務進行了扶持幫助,為經濟的發展創新提供了一定的基礎。由此可見,在經濟新常態發展背景下,跨境電子商務的發展速度提升。
根據相關的實踐調查研究可以看出,我國的網絡普及率逐漸增加,電子商務的用戶結構相比于過去已經發生了翻天覆地的變化。在過去,電子商務的群體大多為年輕人,而現階段多種年齡段的消費者都有一定的分布,轉變了用戶結構,尤其是在新冠肺炎疫情防控期間,涌現出了大量的新型消費者。與此同時,在傳統經濟模式結構下,商家所采用的營銷手段通常只是針對消費者的需求,隨著用戶結構的轉變,消費者的需求也發生了改變,同時消費行為相較于過去也大相徑庭。在經濟新常態的發展過程中,人們的生活質量、生活水平顯著提高,其消費能力、購買力也隨之增加。為了進一步迎合用戶結構變化,切實滿足消費者的實際需要,電子商務應當充分立足于消費者的需求,為其提供個性化服務,不斷創新產品功能,拓寬服務渠道。
隨著電子商務的不斷發展創新,當前涌現出了大量的互聯網企業,其規模不一、服務內容也有所差異,導致了企業之間的激烈競爭。目前,電子商務經濟發展過程中的互聯網上市企業主要包括優酷、騰訊、網易等,企業的上市在一定程度上推動了網絡購物、網絡游戲的快速發展。值得注意的是,互聯網企業對電子商務的探索與實踐,為其經濟發展模式的改革創新積累了豐富的實踐經驗,切實推動著其可持續發展。
從一定意義上來講,目前我國最大的社會群體應當是網民,網民的構成是多元化的,有青少年、中年人、老年人,所有的社會群眾都可以根據自身的實際需要成為網絡成員,這促使企業付費及個人付費不斷增加。尤其是在2020年,受疫情影響網購費用相較于過去有著明顯的提升,使得電子商務的經濟發展迎來了新的契機。長時間居家隔離使得人們的空余時間增多,在網絡平臺上的交流互動也有所增加,帶動了個人付費的增長。具體而言,人們利用網絡平臺可以隨時隨地與他人分享歌曲、共同開展網絡游戲,也可以在平臺中自主觀看感興趣的電影,而這些行為均要通過付費的方式實現,以此實現了電子商務經濟的創新發展。利用電子商務,通過網絡付費的方式為用戶提供個性化的服務,創造了全新的經濟增長點。
現代信息技術的飛速發展要求電子商務服務不斷更新完善,電子商務企業要在這樣的背景下實現自身的可持續發展,在激烈的市場競爭中脫穎而出,必須在現有基礎上不斷創新改革。與此同時,創新也是電子商務發展的根本推動力,只有不斷拓寬服務渠道,實現電商產品的革新優化,尤其是對于一些智能產品來講,包括小愛同學、天貓精靈等不斷更新換代,才能保持其在市場中的核心競爭力,同時推動了電子商務服務水平的提高。由此可見,電子商務所面臨的競爭是十分激烈的,具有明顯的網絡經濟新銳特征。
搜索引擎不同于普通的網絡工具,其有著極強的精準性。一經推出,受到了大眾的廣泛關注和認可,越來越多的群體開始利用搜索引擎,在一定程度上提高了市場活躍度。在這樣的過程中,利用電子商務的大數據技術、網絡技術,能夠有效實現搜索引擎與網絡廣告之間的有效聯系。企業可以根據后臺數據分析,明確用戶的真實需求并及時高效地為消費者推送相關廣告,搜索引擎通過這樣的方式實現對電子商務產品的宣傳推廣,同時提高了網購的額度和效率。
目前,我國的傳統產業消費需求已經逐漸趨于飽和與穩定,這為電子商務的發展提供了相應的基礎和前提,使之逐漸成為市場經濟的根本推動力。隨著經濟新常態的發展,一些零售業、家電行業都與電子商務聯系緊密,構建起相應的銷售渠道、銷售途徑,為雙方的長足發展夯實了基礎。值得注意的是,電子商務在我國的起步時間較晚,缺乏足夠的經驗,不足之處體現在營銷模式、營銷手段過于單一、枯燥。大多數企業只會利用價格戰,特別是天貓“雙11”“雙12”的活動,個別商家惡意破壞市場秩序,甚至阻礙了電子商務企業的進一步發展。與此同時,現階段我國并沒有根據電子商務發展的現狀及需求,搭建起健全完善的電商貿易體系。
電子商務企業在營銷過程中采用的是價格戰的方式,但這樣的方式不利于市場穩定,也阻礙了電子商務的進一步發展創新,久而久之,企業的經濟效益不斷下降,根本無法實現長足發展。在這樣的背景下,電子商務企業必須充分立足于自身的發展優勢、發展特征,革新優化營銷模式、營銷理念、營銷手段,不斷拓寬市場渠道。目前,消費者結構已經發生了巨大的變化,企業要在激烈的市場競爭中脫穎而出,必須充分立足于消費者的實際需求,以此為導向,高效運用大數據技術、現代信息技術,為消費者提供個性化、多元化的消費服務,同時不斷創新電子商務產品,從多個方面、多個角度滿足消費者的購物需求。值得注意的是,電子商務相關企業在這樣的過程中必須正確看待電子商務發展的未來趨勢、主要特征,利用一系列創新手段、創新方法推動電子商務的全面發展,不斷規范電商市場。與此同時,企業要以消費者結構的變化作為前提和基礎,對營銷方式進行改革優化,利用多元化的消費模式加強對用戶的引導,通過這樣的方式激發電子商務的發展潛能。
目前我國的電子商務企業數量眾多,市場競爭日益激烈,而企業之間的競爭本質上也是人才的競爭。高校、職業院校作為人才輸送的主要基地和場所,必須發揮自身的價值,充分立足于電子商務產業發展的實際需要,結合工作內容、崗位需求,制定出切實可行的人才培養計劃及人才培養方案,從而為社會輸送高素質、高水平、綜合型電商優秀人才。但在實際教學工作中,雖然部分高校及職業院校根據社會需求開設了電子商務專業課程,但在實際教學中卻忽略了與互聯網的滲透融合,課程發展與科技發展、經濟發展相脫節,無法全面貫徹落實理論與實際一體化教學,導致教學功能、教學作用無法發揮,這在一定程度上導致電子商務人才培養效率、培養質量的降低。基于此,高?;蚵殬I院校必須以市場發展為基礎導向,結合企業的職業能力需要,優化人才培養方案,打破傳統教學模式下思維固化的尷尬局面,真正實現人才培養的全面發展。與此同時,電子商務應與其他專業緊密聯系,從而培養出具有扎實理論基礎、高超實踐操作能力,同時具備良好學習意識和學習能力的綜合型電商人才,以此提高學生的就業率。
在經濟新常態下的電子商務經濟發展過程中,企業應與國外電子商務網站高效合作,不斷拓寬消費群體,同時積極學習當前國際上先進的電子商務技術,以此推動我國電子商務的創新發展。在這樣的過程中,應當切實提高企業自身的經營管理水平,解決在發展過程中面臨的一系列問題和困境,以此實現產業結構的轉型發展。近年來,國家根據經濟發展需要,提出了“一帶一路”倡議,這在一定程度上為電子商務的創新改革提供了可靠的基礎。因此,企業必須與時俱進,響應號召,打造全新的電子商務模式,逐步實現電子商務的國際化、智能化、專業化發展。值得注意的是,國際市場的競爭更為激烈,企業要想實現長足發展,不僅要提高自身的行業標準,掌握先進的產業技術,同時還應向世界水平靠攏。
綜上所述,基于經濟新常態背景下電子商務經濟發展,應充分立足于消費者實際需求,革新優化營銷模式,大力培養電商優秀人才滿足職業崗位需求,積極參與國際貿易,提高企業核心競爭力。