桐鄉市攝影文化志愿者服務的現狀分析與對策思考

◎李群力

一、引言

志愿者就是自愿參加相關團體組織，在不謀求任何利益回報的前提下，合理運用社會現有資源，志愿奉獻個人可以奉獻的東西，為幫助有一定需要的人士，開展力所能及的、切合實際的，具有一定專業性、技能性、長期性服務活動的人。攝影文化志愿者是志愿者隊伍的重要組成部分，專指利用自己的時間和攝影技能，自愿為社會和他人提供公益性攝影文化服務和幫助的志愿服務人員。攝影文化志愿者所參與的活動主要包括舉辦公益攝影講座、公益拍攝活動,如溫暖全家福攝影惠民活動等。近年來，桐鄉市依托桐鄉市攝影家協會這個平臺，成立了一支近20人組成的攝影志愿者隊伍。多次深入企事業單位、鎮（街道）、村開展攝影惠民服務活動，深受群眾的歡迎，取得了明顯的社會效益。但還存在諸多問題，政府及相關部門和攝影家協會還需要共同努力，采取有效對策來完善和加強這件有利于百姓的大好事。

二、創建攝影文化志愿者隊伍的意義

攝影文化志愿者是以向社會和群眾提供文化藝術服務和幫助為主要內容的志愿服務人員。攝影文化志愿者隊伍是社會文化事業的新生力量，攝影文化志愿服務機制有效調動了社會文藝資源，是對社會文化專業隊伍的有益補充。

（一）滿足人們的文化需要

精神文化需求是人們美好生活需求中的重要內容，精神文化需求日益增長是人們美好生活需求日益增長的直接表現。攝影文化活動能滿足人們對攝影方面的文化需求，是社會文明發展的一種體現。

（二）體現志愿者隊伍的社會功能

志愿服務是文明社會的基本構成和重要內容，倡導的是“奉獻、友愛、互助、進步”的精神，體現的是“幫助他人、完善自己、服務社會、傳播文明”的傳統美德。攝影文化志愿者隊伍的社會功能主要體現在以下三個方面。

1.價值回歸功能

攝影文化志愿者與其他志愿者一樣，都是以自愿貢獻個人的時間和精力以無償的方式為社會提供文化服務。志愿者付出自己的時間、精力、知識、技能、資源和愛心來回饋社會，是自身價值的體現，是對社會的一種奉獻。

2.藝術普及功能

攝影文化志愿者以自己的藝術特長和專業技能為群眾提供藝術指導和輔導等服務，幫助群眾提高專業藝術水平、素養和能力，在滿足人民群眾多樣化文化需求的同時，也使自己獲得精神和心靈的滿足。

3.正能量傳遞功能

攝影文化志愿者在志愿服務中，除了傳授文化藝術知識和技能以外，還承擔著傳播新型的人際關系和社會文明的責任。用自己從事志愿服務的實際行動，傳遞出助人為樂的高尚品質和情操，倡導互助友愛的社會文明。

三、攝影家協會的工作綱領

近年來，桐鄉市攝影家協會在“不忘初心、牢記使命”主題思想的指引中，確立了以“勤服務”與“出人才出作品”為主旨的工作綱領。在“勤服務”工作中主要有三個方面的服務工作：一是服務會員，這是協會最根本的目標。二是服務社會，這是協會可持續發展的基石。三是服務人民，這是上級部門對協會的要求，也是協會社會價值的體現。

因此，創建攝影文化志愿者隊伍是桐鄉市攝影家協會服務社會、服務人民的重要基礎與保障。

四、開展志愿者服務工作的具體做法

近年來，桐鄉市依托桐鄉市攝影家協會這個平臺，招募攝影文化志愿者，成立了一支近20人組成的攝影志愿者隊伍。多次深入企事業單位、鎮（街道）、村開展攝影惠民服務活動，深受群眾的歡迎，取得了明顯的社會效益。

（一）攝影家協會志愿者招募

桐鄉市攝影文化志愿者隊伍，是在2018年由桐鄉市攝影家協會的個別會員自發組成，并開始開展攝影文化志愿者服務活動的。后經桐鄉市攝影家協會組織協調，開始從協會會員及協會分會會員中招募志愿者。之后又從攝影愛好者中招募志愿者，到2021年已成立了一支近20人組成的攝影志愿者隊伍。

1.從攝影家協會會員中招募志愿者

桐鄉市攝影家協會目前有會員180多人，其中有中國攝影家協會會員20人，浙江省攝影家協會會員40人，嘉興市攝影家協會會員80人，整體素質較高，技藝全面，并愿意參與社會公益活動。

2.從攝影家協會分會會員中招募志愿者

桐鄉市攝影家協會的另一特色就是分會眾多，到目前為止有分會15個，其中鎮（街道）分會9個，特色分會6個。在特色分會中，有商業攝影分會與教師分會。商業攝影分會的會員技術全面、技藝精湛，不需要培訓就可參加公益活動，還可以培訓輔導其他人員。教師分會隊伍的特點，就是他們有寒暑假，參與志愿者公益活動的時間較多。

3.從攝影愛好者中招募志愿者

桐鄉是中國攝影之鄉。桐鄉市攝影家協會自2018年起不斷開展攝影藝術沙龍與攝影俱樂部等系列活動。通過活動，大批的攝影愛好者會聚在協會周圍，他們相互交流技藝，互助提高，其間涌現出一批愿意參與社會公益活動的志愿者。

（二）設備資金投入

攝影文化志愿者服務包括公益講座、溫暖全家福現場拍攝等攝影惠民活動，以及市級層面的大型活動拍攝項目等。攝影志愿者一般只自備相機和與其配套的一些器材，那么舉辦攝影公益講座所需要的投影儀、筆記本電腦，現場拍攝全家福所需要的專業燈具、打印設備以及照片輸出的耗材等就需要資金投入。因此，籌措資金購買設備是攝影文化志愿者隊伍開展活動的重要環節。目前，籌措資金主要有以下兩個途徑。

1.攝影家協會自籌資金

目前，攝影家協會通過舉辦社會性攝影活動的結余資金，為攝影志愿者隊伍先后購買了專業影室燈光設備2套、專業投影儀1臺、筆記本電腦4臺。

2.向機關、事業單位、鎮（街道）籌措資金

通過對接部分機關、事業單位與鎮（街道）等承辦攝影惠民活動籌措一部分資金，先后購買了專業打印機8臺以及照片輸出的耗材等。

（三）項目定位與對接實施

攝影文化志愿者隊伍根據對應的服務項目內容，目前分為四個工作小組：一是協調保障組，主要負者對接相關單位部門，并落實公益項目活動與經費；二是公益培訓組，主要是為相關單位提供攝影培訓與輔導服務；三是公益拍攝組，主要是為相關單位提供拍攝服務；四是輸出打印組，主要負責對已拍攝好的圖片進行處理、打印、輸出的服務。

1.與機關、事業單位對接

目前，與機關、事業單位對接的攝影公益活動項目有：與桐鄉市文化館對接，在每年新年由文化館承辦的年俗活動中，為前來參加活動的群眾拍攝全家福與紀念照。該項目從2018年年底開始持續至今，活動受到群眾的歡迎，也得到了桐鄉市文化館的肯定。

2.與鎮、村對接

目前，與鎮、村對接的攝影公益活動項目有：在2019年年底與洲泉鎮對接，為洲泉鎮的10個行政村在2020年春節之前拍攝全家福。該項目從做方案到拍攝完成歷時3個月，受到了村民的熱烈歡迎，也得到了洲泉鎮政府的肯定。

3.與上規模的企業對接

目前，與上規模的企業對接的攝影公益活動項目有：2020年新春與新鳳鳴集團，2021年新春與桐昆集團組織的攝影公益活動項目。在年三十上午，為堅守在一線的工人拍攝新春紀念照片，并為他們送上新春的祝福。該公益項目受到了新鳳鳴集團與桐昆集團一線工人的歡迎，并得到了企業的充分肯定。

五、工作中存在的問題及其原因

盡管桐鄉市創建攝影文化志愿者隊伍已取得一定成效，但因多種原因，還存在一些問題和不足，有待進一步改進。

（一）攝影文化志愿者隊伍的組織管理不夠完善

因桐鄉市攝影文化志愿者隊伍創建時間不長，攝影文化志愿者指南和相關的管理制度還未形成，志愿者管理的各項規章制度還沒有制定，攝影文化志愿者的權益也無法保障，攝影文化志愿者隊伍的激勵機制還未形成，所以不能達到良好的工作效果，更不能有序、快速地推進整體工作。

（二）攝影文化志愿者隊伍缺乏資金保障

桐鄉市攝影文化志愿者服務目前還處于初步建設階段，開展攝影文化志愿者服務必要的資金不能得到保障，這成為制約攝影文化志愿服務發展的重要因素。

（三）攝影文化志愿者隊伍的優秀人才不足

由于從事攝影文化志愿者服務活動沒有薪酬，發展空間狹小，社會認同感有限，使得較優秀的人才對參與志愿活動的積極性不高，所以很難吸引一批優秀的專業攝影人才，以致于志愿者隊伍中發揮紐帶作用的中間層缺失，影響了服務效益的提高。

（四）攝影文化志愿者隊伍的服務質量有待提高

攝影文化志愿者隊伍的成員都是利用個人業余時間來投入社會服務工作，他們的服務技能參差不齊，志愿參加服務平均時間較短，導致攝影文化志愿者隊伍的服務質量一般。

六、推動志愿者服務工作開展的對策

推動桐鄉市攝影文化志愿者隊伍工作是現代桐鄉文明程度的一個標志，是新形勢下推進精神文明建設的有效途徑。我們只有主動適應時代發展，積極尋求創新突破，團結帶領桐鄉市全體攝影文化志愿者，采取堅決有力的應對措施，才能進一步推動桐鄉市攝影文化志愿者隊伍工作做實做好。

（一）加大宣傳力度，引導更多的攝影家與攝影愛好者參與

通過對攝影文化志愿者活動重點項目、重大活動或典型人物的宣傳報道，逐步擴大攝影文化志愿者隊伍的社會影響力。利用廣播、電視、報刊、網絡等媒介進行宣傳，吸引社會各界的關注，不斷吸收更多的攝影藝術人才投身于攝影文化志愿服務工作。

（二）健全工作機構，切實加強組織領導

應盡快制定攝影文化志愿者指南和相關的管理制度，招募新的攝影文化志愿者前可根據攝影文化志愿服務的相關內容，為志愿者編制服務指南或服務手冊。同時為了規范志愿服務人員的管理，保障攝影文化志愿者的權益，提高攝影文化志愿服務的質量，還應制定志愿者管理的各項規章制度。

（三）服務分類引導，強化志愿者培訓

抓好志愿者的培訓是強化隊伍素質的關鍵，是隊伍生存發展的必要條件。要有效地提高攝影文化志愿者的政治素質、文化素質和專業素質，從而不斷提高志愿者服務的質量和水平。建立志愿者培訓制度，要不斷提高攝影文化志愿者的服務能力，更好地完成義務服務的任務。志愿者培訓包括新志愿者培訓、專業培訓、全員培訓等形式。

1.新志愿者培訓

開展新志愿者培訓是投入志愿服務前的一項基礎性工作，包括攝影文化志愿者組織的性質、任務和組織架構的介紹，志愿者服務有關規章制度，紀律方面的教育，志愿者服務指南的講解，優秀志愿者先進事跡的介紹和交流等。

2.項目專業培訓

在開展專項志愿者服務活動前，志愿者要經過專業培訓，明確項目的意義、活動內容、時間、地點、相關要求、注意事項等。對專業性較強的志愿服務項目，可聘請有關方面的專業人員或有培訓資格的志愿培訓師進行培訓。

3.志愿者全員培訓

全員培訓是志愿者培訓的一項基礎性工作，是提高志愿者基本素質、保證志愿服務質量的重要措施。培訓內容可選擇志愿服務的基本理念、志愿服務的通用技能和規范等。

（四）提高服務效能，多方面籌措設備與耗材資金

多渠道、多方面籌措資金購買專業攝影設備與基本耗材，是目前開展攝影文化志愿者服務所需要做的重要工作。根據前期工作的經驗采用政府購買服務的形式，直接對接需要服務的單位，如對接市委宣傳部、市文明辦、市文旅體局、市文聯、市文化館與各鎮、街道等，組建項目籌措活動資金。

（五）推動服務保障，加強設備維護

志愿者服務是面向社會的，其發展也離不開社會廣大群眾的支持。政府應加大對志愿者服務的支持力度，增強全社會對志愿者服務和志愿者的認可；引導群眾積極配合志愿者工作，為志愿者創造良好的工作和服務環境。攝影文化志愿者隊伍參與服務過程中，相機、鏡頭等專業攝影設備的維護與管理極為關鍵。設備的狀態直接影響著成片質量，因此，要加大設備管理力度，保證志愿者隊伍服務正常運行。

七、結語

推動桐鄉市攝影文化志愿者隊伍工作，有利于攝影人以提供志愿服務的方式，給群眾以實在的幫助和心靈的溫暖，給社會以愛的力量和向上的希望，也是一件在新時代能滿足人民精神文化需求的實事。只有不斷尋找問題和短板，分析原因，加大力度采取解決措施，才能把這項利民事業做實做好。