建筑施工企業財務共享服務中心的構建研究

袁羽辰 浙江省一建建設集團有限公司

一、財務共享服務中心的概念、特點和發展模式

財務共享服務中心（簡稱FSSC）主要是指企業為實現財務管理效率的提升、財務管理成本的有效管控以及防控財務風險等目標，依托大數據及信息共享等信息化技術，建立新型的信息化管理中心，將一些重復度高且易于標準化的財務工作通過統一標準化流程進行規范作業的一種財務管理模式。財務共享服務中心主要具有規模性、規范性、統一性、技術性、專業性以及服務性六個特點。

依據財務共享服務中心的發展階段差異，財務共享服務中心在實踐中主要會出現四種模式：第一種是基本模式，主要具備基本會計核算、基礎數據加工以及財務報表的自動出具等；第二種模式是市場模式，在市場模式下，財務控制職能與服務職能進行了基本分離，接受服務的客戶手中具有決策權，而共享中心則需要不斷優化服務流程和提升服務質量；第三種模式是高級市場模式，高級市場模式是在市場模式基礎上引入共享中心的外部競爭，為客戶提供了更多的自主選擇權；第四種是獨立經營模式，該模式將共享服務中心定位為獨立商業實體，對外部提供全方位的財務管理服務以獲取收入和利潤。

二、研究建筑施工企業財務共享服務中心構建適用的理論基礎

研究建筑施工企業財務共享服務中心的構建主要適用以下三個理論基礎：一是規模經濟理論，規模經濟理論認為在一定周期內，單位產品邊際成本并不會隨著數量規模的增加而增加，在一定程度上攤薄了企業產品的總體平均成本，建筑施工企業構建和應用財務共享服務，本質上就是將財務管理工作進行集成化處理，實現資源整合，從而獲得規模經濟效應以降低財務管理成本；二是流程再造理論，流程再造理論認為對企業原有的管理流程和運作模式進行重新分析和梳理，打破慣性經營思維，形成新的業務流程，能夠助力管理效率的改善和提升，在構建財務共享服務中心過程中，建筑施工企業為適應新的信息化環境，需對之前的財務業務處理流程和財務管理流程進行重新設計和優化，從形式和實質上看都屬于流程再造工作；三是扁平化理論，扁平化理論認為企業結構層級增多，會造成信息不對稱現象的出現、管理成本的升高以及管理效率的降低，而扁平化的管理模式會有效消除信息不對稱現象及其帶來的各種弊端，財務共享服務中心會在流程再造過程中同時促進建筑施工企業財務組織結構的扁平化調整。

三、從建筑施工企業運營管理特點分析其構建財務共享服務中心的積極意義

資金需求規模大、面臨的市場競爭激烈、建筑施工現場情況復雜且業務流程標準化程度較低、財務管理以分散模式為主等是建筑施工企業運營管理的主要特點，這些獨有特點的存在使得其構建財務共享服務中心更具有積極意義：一是可以提升建筑施工企業的資金集中管理度，改善企業總部對各成員單位賬戶資金的配置能力，防止企業出現存貸兩高的問題；二是構建和實施財務共享服務中心，財務組織結構會隨著共享中心的建設而進行扁平化調整，在一定程度上降低建筑施工企業的財務管理成本，財務管理層級多且財務人員多一直是建筑施工企業普遍存在的一個問題，構建共享服務中心可以將企業總體的財務組織結構進行扁平化優化，為提升財務信息傳遞效率和降低財務管理成本奠定基礎；三是可以提升建筑施工企業的財務數據質量，為財務風險防控能力以及決策能力的提升奠定基礎，財務共享服務中心的構建實際上將業務與財務通過信息化技術進行了融合，提升了財務基礎數據的準確性及時性，為財務風險防控以及管理層進行決策奠定了良好的數據支撐。

四、建筑施工企業構建財務共享服務中心的方案探討

（一）明確建筑施工企業實施財務共享服務中心的基本原則

在構建共享服務中心過程中，建筑施工企業應當遵循以下原則：一是財權適度上收集中原則，財務組織架構的扁平化會導致財務管理權責主要由總部財務掌握，所以要以財權適度上收為原則在共享中心中對總部及成員單位的權責進行調整和優化；二是制度標準化原則，即納入財務共享服務中心的成員單位和部門都應當遵循統一標準化的制度，減少人為干預和理解；三是流程統一原則，即在構建和實施財務共享服務中心的過程中，建筑施工企業應當從業務全流程管理的視角對業務線條進行重塑，確保每條先關鍵節點的觸發條件統一且標準；四是業財協同原則，即業務端的信息能夠及時快速準確地傳遞到財務端，為財務核算及監督提供有效依據，財務端則能夠根據業務端數據信息形成精準的決策依據和管理建議指導業務工作，形成業、財互為協同的融合模式；五是統一和差異化兼顧原則，即建筑施工企業在實務中，業務會因涉及的行業不同而在財務管理方面存在較大的差異，因此要構建出切合企業實際的財務共享服務中心，必須統籌兼顧不同業務內容，對業務流程進行精細化和差異化設計。

（二）選址以及財務人員整編

在選址過程中，一般以總部財務所在地作為財務共享服務中心的建設地址較為適宜，主要是因為總部財務的基礎設施相對齊全完善，并且制度建設也較為健全，溝通與管理更具優勢，后續可結合實際情況增加分中心。

財務人員的整編需要依據財務共享服務中心的建設需求來開展，一般來說，建筑施工企業在構建財務共享服務中心過程中，財務人員需被整編為三類人員：第一類是業務財務人員，該類人員的主要職責是確保業財統一不脫節，并且為業務數據準確傳入共享中心提供保障；第二類人員是共享財務人員，該類人員的主要職責是確保流入中心的業務數據經過處理之后準確轉化為標準統一的財務信息；第三類是戰略財務人員，該類人員的主要職責是利用大數據技術以及管理會計相關工具對中心的數據進行精準分析，對管理層決策提供有效的數據信息支撐。

（三）建筑施工企業構建財務共享服務中心的系統架構設計

確立構建共享服務中心需遵循的基本原則以及財務人員整編方向之后，結合財務管理工作的具體內容，建議建筑施工企業遵循以下思路對共享服務中心的系統架構進行設計和建立：將財務共享服務中心整個系統架構體系區分為技術支持層、功能模塊層以及服務人員層三個層次，其中技術支持層面多與信息化硬件和軟件環境有關，而功能模塊層則與具體財務管理內容相關，服務人員層面則與系統內的崗位責任相關。該思路具體可參考示意圖1。

圖1 建筑施工企業財務共享服務中心系統架構

（四）建筑施工企業財務共享服務中心具體模塊內容設計

綜合建筑施工企業共享服務中心系統的總體系統框架，考慮技術支持層面所需的硬件、軟件系統、大數據技術和信息共享技術等信息化技術已基本應用成熟，而服務人員層面只需依據共享中心運營需求所需的三類財務人員加以優化調整即可，本文重點圍繞整個系統最為核心的功能模塊，對具體內容設計探討如下：

一是對共享中心決策模塊相關內容的規劃設計。管理層在進行決策時需要綜合各種基礎數據信息進行整合分析，具有較強的統籌規劃性，因此在構建財務共享服務中心時，決策模塊的規劃設計重點落在其整合數據的能力以及對管理會計工具和模型的應用方面，該模塊應當具備從業務端、財務端快速、動態收集決策所需基礎數據的能力，同時還應當將管理會計體系中的投資、籌資、營運資金、績效考評等決策模型融入其中，利用大數據技術的數據分析、整合和價值挖掘能力為管理層提供高質量的決策支持信息。

二是對財務核算模塊相關內容的規劃設計。財務核算模塊雖然業務較為單一，但是由于其在整個共享中心業務量最大，因此其規劃設計應當以體現財務管理效率為關鍵點，具體來說，該模塊在實務中應當體現以下四個關鍵點：一對于收支核算業務，除應收應付的自動錄入核算外，考慮建筑施工企業內部項目及分、子公司之間的內部業務往來較多的實際情況，模塊應當具備內部往來智能化核銷功能，為資金管理模塊提供較強的輔助管理作用，同時還為企業內部優化資產結構提供有效支撐；二在資金結算業務中，該模塊應當具備資金動態監督以及銀企直聯功能，以此來強化總部財務對共享中心內各成員單位資金的管控力度；三在資產管理業務中，該模塊應當以掃描技術為核心，結合大數據技術，建立資產設備的二維碼體系，將資產有關的各種信息形成二維碼，然后利用信息共享技術實現資產的智能化管理；四是在報表業務中，在整個建筑施工企業內部設計統一的報表樣式和內容，并根據財務賬簿設置對應的取數公式，實現一鍵取數并完成報表編制工作，減少人為操作，提升財務報表的準確性和及時性。

三是對全面預算管理模塊相關內容的規劃設計。由于全面預算管理通過預算內容打通了業務與財務之間的數據壁壘，因此在全面預算管理模塊中，動態化地將預算管理目標與實際執行數據進行比對分析，發現預算執行偏差并進行預警提示是關鍵和核心，一旦出現預算執行偏差預警，企業應當根據預警信息及時進行分析和修正。

四是對成本管控模塊的相關功能進行強化設計。建筑施工企業為適應市場需求以及降低項目總體成本，一般會進行業務相關多元化經營，多元化經營會使得成本管控工作難度加大，因此在財務共享服務中心構建過程中，企業應當采用目標成本管理模式，根據不同業務單元的特點細化成本管控目標及內容，并將其與全面預算管理模塊相結合，利用大數據技術從各成員單位歸集計算產品的實際成本，然后與預算管理模塊的目標成本等數據進行自動對比分析，通過成本管控的動態化來強化建筑施工企業的成本管控力度。

五是對稅務管理模塊相關內容的規劃設計。隨著深化增值稅改革系列政策的實施以及金稅系統的上線應用，建筑施工企業的稅務管理工作難度加大，涉稅風險因素趨于高位，因此財務共享服務中心在稅務管理模塊中應當規劃設計以下兩方面的功能：一方面是涉稅業務的強化管控能力，稅務管理模塊應當具備發票開具、認證以及鑒真的一體化操作，將整個涉稅業務內容均納入稅務管理模塊實現涉稅數據的統計和監督，強化管控，防止涉稅風險的發生；另一方面則是可依據主營業務收入變動率、主營業務成本變動率、總資金周轉率以及主營業務利潤變動率以及國稅總局《納稅評估管理辦法》中關于稅務風險的衡量辦法等相關涉稅風險指向性指標在共享中心內建立稅務風險預警機制，及時對企業的稅務風險進行識別和評估，并加以預警，提升企業總體的稅務風險防控能力。

六是對費用報銷模塊相關內容的規劃設計。費用報銷是建筑施工企業財務核算中的一項常見業務，基于其重復度高且易于標準化的特點，因此可考慮將該模塊的流程重新規劃設計如下：業務人員填寫標準化的電子報銷單并上傳各種原始憑據的影像資料—業務財務人員對原始憑據進行網上審核并收單—業務財務主管和領導在自身權限范圍內進行審批—費用處理的相關信息流傳遞至共享服務中心進行處理—處理完畢需付款的直接通過銀企直聯進行資金支付，與付款無關的業務進入總賬業務進行處理—憑證整理歸檔。該流程雖然與之前的業務流程相比，節點增加，但是均是在線上操作，可以大幅節約單據流轉時間，可以大幅提升費用報銷業務的效率。

五、結束語

本文以建筑施工企業的財務管理工作為研究對象，圍繞規模經濟、業務流程再造、扁平化理論以及建筑施工企業的運營管理獨特性，對其構建財務共享服務中心的基本原則、系統架構以及具體模塊內容等進行了規劃和設計，希望能夠對其推動和實施財務共享服務中心建設工作提供思路。