
6月28日,抖音舉辦預防治理網暴開放日,推出屏蔽和舉報不當評論、私信臨時對話、一鍵防暴等新功能。
開放日上,抖音相關負責人表示,在互聯網平臺,發布評論、私信是公眾對社會熱點事件和人物表達意見最主要的方式和場景;但因發布成本較低、傳播效率較高,也容易產生騷擾、侮辱謾罵甚至誹謗造謠等網暴行為。在平臺上,日常被舉報并處理的評論中,“謾罵,人身攻擊”占比32.79%。另外,網暴一旦爆發,還極易在多個平臺流轉,有些網暴行為還從對當事人的口誅筆伐蔓延至其周邊“人”或“物”。
屏蔽和舉報不當評論、私信臨時對話、一鍵防暴,加上之前的發文警示、正向引導、粉絲管理……2022年以來,抖音已經上線了12項治理網暴的功能。除了產品技術上的不斷推進,抖音還成立了一支心理關懷團隊,對那些因網暴等產生不良情緒的用戶,實施專門的心理安慰與關懷。
數據顯示,2022年1月至6月,抖音共攔截不當信息9218萬條,封禁及禁言賬號11348個,累計處置網暴事件超100起。