在平凡的崗位做最好的自己

張笑蕾，1997年由南海艦隊湛江基地退伍分配至黃委新聞宣傳出版中心工作。張笑蕾曾先后在黃委印刷廠、新聞宣傳出版中心辦公室、《黃河黃土黃種人》雜志社等部門工作，2012年到黃河博物館工作，從此踏上了傳播黃河文化、講好黃河故事之路，現任黃河博物館社會教育部主任，是黃河博物館“金牌”講解員。

心懷敬畏，播下講好黃河的種子

在很多人看來，講解就是重復背臺詞，既簡單又枯燥。張笑蕾卻認為，黃河博物館作為我國最早成立的以黃河為專題內容的自然科技類博物館，既是黃河巨龍的縮影，也是一座名副其實的黃河大講堂。作為講解員，一要“講”好。通過現場講解，做好傳承、弘揚黃河歷史文化、水利科學知識、人民治黃成就等宣講工作，激發公眾的民族自信心和自豪感，喚起全社會關注、關愛黃河的積極性和責任心。二要“解”好。認真對待每個觀眾的提問，耐心、準確地解惑釋疑，這對講解員的知識儲備和應變能力都是極大的考驗。如果說黃河博物館是宣傳黃河的一個“窗口”，那講解員就是“窗口中的窗口”，每一次講解都責任重大。為此，對講解崗位心懷敬畏的張笑蕾，決心要在力所能及的范圍內做到最好。

10年磨礪，練就講好黃河故事的本領

要講好黃河，面對2萬余字的解說詞，年輕人也要幾個月才能熟練掌握，對于已經39歲的張笑蕾來說難度可想而知。為了熟記解說詞，張笑蕾把講解詞帶在身上，吃飯、午休、上下班，利用一切可利用的時間強化記憶。她還主動與同事結成對子，相互提問，比學趕超;利用場館布局，身臨其境，把講解詞落在實物上，對照記憶;邀請同事為自己挑毛病、提建議，一遍遍實地演練，不斷修正;她還在腦子里設置場景，模擬講解，把解說詞和藏品一一刻進記憶。

盡管大家都說39歲干講解員沒優勢，但張笑蕾成功地完成了工作角色的轉換。其他講解員講解時，她就認真觀察他們的一言一行從中學習。對觀眾提出的問題，她會事后查找相關資料，更深層面地豐富講解內容。張笑蕾辦公桌上擺著《黃河水利史述要》《黃河300問》《黃河答問錄》《黃河防洪志》等黃河專業書籍，以供隨時查閱。遇到專業性很強的問題，她還去請教有關專家，直到弄懂為止。新鮮的知識點她就在講解中及時運用，讓解讀更生動、更貼近觀眾。就這樣，經過10年磨礪，張笑蕾一步一個腳印地練成了講好黃河的本領。

公眾至上，肩負講好黃河的使命

張笑蕾是家中長女，也是家中的頂梁柱。2017年夏，張笑蕾年邁的父親腦溢血病重住院，床前一刻也離不開人。與此同時，又趕上女兒小升初，是孩子學習生涯的第一個關鍵期。白天，張笑蕾專注講解;下班后，她不是奔波在接送女兒學習的路上，就是在趕往醫院的途中，或是在父親的病床前。無論多忙，她都從未因為家里的事兒耽誤過工作。2018年10月，張笑蕾到省外交流業務，待接到急電回來，父親已陷入昏迷，任憑她千呼萬喚，父親再也沒有醒來，未能與父親說上最后一句話成為她心中最大的遺憾。

從事講解工作以來，把最好的講述呈現給大家，是張笑蕾執著的追求，為的是讓每個觀眾都感受到“參觀黃河博物館這一趟來得值”！為了讓更多的青少年了解“黃河是我們的母親河”的內涵，而不只是停留在簡單的一句口號或是枯燥無味的講解，她和同事們多方探討、設計出了“好玩的黃河泥”“神奇的黃河水”“寶貴的黃河水”等“我心中的母親河”系列課程。為了更好地讓青少年了解黃河的自然史、文明史、治理史，他們開發了“彩陶紋飾繪制”“素布袋上多彩黃河”“黃河流域九省（區）地理、文化拼圖”“水的凈化”“垃圾分類”“彩陶捏制”“黃河詩詞拓印”等有趣的實踐活動。

近幾年，張笑蕾還接待了“愛我中華·中原行”“尋根中原，走近母親河”“海峽兩岸青年志愿者交流營”等大型活動，充分展現了黃河博物館作為愛國主義教育、水情教育陣地的魅力與風采。

脫穎而出，勇擔講好黃河的重任

經過堅持不懈的努力，張笑蕾迅速成為黃河博物館的“臺柱子”，最多一天她講解4場次，近6個小時。近年來，張笑蕾累計完成講解接待任務2000余場次，接待省、部級以上重要領導180多人次，承擔的重要講解占全館的90%以上;曾先后高質量地完成了多位國家及省部級領導的接待任務，受到多位領導的好評。

此外，張笑蕾還接待了國外各類考察團和游客，向世界展示了燦爛的黃河文化和中國治理大江大河的能力。伊拉克巴德爾組織的領導人曾這樣對她說：“在我們那里也有像黃河一樣的底格里斯河和幼發拉底河，同樣也孕育了古老的文明，但中國能將一條多災多難的多沙河流治理得如此成功，真是了不起！”每每聽到這樣的感慨，張笑蕾都覺得無比的自豪和責任的重大。

2019年9月17日，習近平總書記考察黃河博物館，張笑蕾勇挑重擔，出色完成講解任務。她說：“在國家將‘黃河流域生態保護和高質量發展’提升為國家重大發展戰略的歷史時期，非常榮幸能有這次機會為總書記服務，終生難忘！是榮幸更是動力，今后要更好地利用黃河博物館這個平臺，為更多的觀眾服務，不忘初心使命，深入學習和挖掘母親河的黃色自然史、綠色生態史和紅色治理史，講好黃河故事，讓更多的公眾了解黃河、關注黃河、愛護黃河！”

從一名講解新兵到成為博物館的“金牌”講解員，再到多次被單位評為“先進工作者”“優秀黨員”，并榮獲“鄭州市中小學社會實踐活動優秀輔導教師”、黃委“最美黃河人”“先進工作者”、科技部“全國科普先進工作者”等榮譽稱號。面對這些，張笑蕾說：“自己能力有限，但要在平凡的崗位，盡力做最好的自己！”

為傳播黃河文明、講好黃河故事，張笑蕾一直在努力。