未成年人對網絡防沉迷系統的認知與對策探討

【摘要】通過探討防沉迷系統的影響力與作用力，研究未成年人對防沉迷系統的認知度與接受度。在此基礎上，了解未成年人對沉迷游戲所知、所想，更好地引導未成年人健康成長。采用自編調查問卷對464名青少年進行調查，運用SPSS21.0對未成年人游戲時間、游戲態度以及對防沉迷系統的認知度進行分析。卡方檢驗分析顯示，針對不同的年齡、學段，學段對沉迷游戲的原因有統計學意義（P<0.05）。未成年人對防沉迷系統褒貶不一，部分未成年人有“方法”應對防沉迷系統來滿足短期的需求；而部分未成年人僅僅將游戲作為一種消遣，對游戲沒有執著。過量與過限都不好。因此應該進一步發揮政府和社會的影響力，合理規范，調節未成年人游戲時間，使“防沉迷系統”發揮應有的作用。

【關鍵詞】未成年人；防沉迷系統；游戲；防治對策

【中圖分類號】G623.8【文獻標志碼】A【文章編號】1004—0463（2022）19—0050—05

當下，依然有很多未成年人經常玩游戲，這部分青少年沉迷網絡游戲，嚴重影響學習生活和身心健康，成為“民心之痛”。家長反映：“希望采取切實可行措施，嚴格落實實名驗證，進一步限制、壓縮向未成年人提供網絡游戲服務的時段時長。”自2007年開始，各大網絡游戲運營商均按要求使用防沉迷系統，要求玩家提供身份證相關信息，網絡運營商以及相關信息管理部門需要核實，若年齡小于十八歲，則被自動納入“防沉迷系統”之中。國家新聞出版署也下發了《關于進一步嚴格管理切實防止未成年人沉迷網絡游戲的通知》，要求嚴格限制向未成年人提供網絡游戲服務的時間，所有網絡游戲企業僅可在周五、周六、周日和法定節假日的每日20時至21時，向未成年人提供1小時游戲權限服務。這一政策引起了廣泛的關注。本文從相關方面入手，希望通過調查，進一步使大家認識到防沉迷系統對未成年人的積極作用，同時多方互動，密織一張保護未成年人的管護網。

一、研究對象與方法

（一）研究對象

2021年12月，采用網絡問卷便利抽樣法，選取使用一般資料調查表對未成年人防沉迷相關知識及游戲時間進行調查。

（二）研究方法

1.調查工具。一般資料調查問卷，一般資料調查表。由小組成員設計，測量問卷信度為0.625。內容包括游戲、游戲時間、充值金額等。

2.資料收集方法。由經過統一培訓的課題組成員在網絡上發表調查問卷。使用同一指導語，在保護被調查者信息的基礎上，發送問卷星二維碼掃描答題，不記名填寫，獨立完成。本研究一共發放問卷470份，收回470份。有效問卷464份，有效率98.2%。

3.統計學方法。應用SPSS21.0統計學軟件將所得數據進行分析，一般資料運用描述統計，數據的相關性采用Pearson相關分析，各組數據間的差異顯著性應用卡方檢驗。P<0.05代表差異具有統計學意義。

二、研究結果分析

（一）對不同學段未成年人沉迷游戲原因的分析

對不同學段未成年人發放的問卷，男生共計220人，占比47.41%；女生共計244人，占比52.59%。按三個學段收集數據。小學收集了10份，占比2.16%；初中收集了356份，占比76%；高中收集了98份，占比21.12%。本次調查中，不同學段的未成年人對喜歡網絡游戲的原因和在網絡游戲上花錢充值有統計學意義（P<0.01），游戲網絡產品和游戲服務向未成年人提供沉迷的產品，尤其是未成年人心智發育未全、思想不成熟，自我控制能力不高，其沉迷原因可見（見表1）。

（二）是否為獨生子女對防沉迷游戲影響因素分析

未成年人是否為獨生子女，其對網絡游戲的喜愛以及游戲充值金額，P值分別為0.000和0.001，說明其與是否為獨生子女有關（見表2）。

三、未成年人對防沉迷系統的態度分析

（一）針對不同學段未成年人對防沉迷系統的態度分析

由于游戲需要占用大量時間，通常還要熬夜，所以這些學生白天容易打瞌睡、面色發黃、眼窩發黑、眼睛中有血絲，表現出長期熬夜后的疲勞狀態；由于游戲沉迷者經常會沉浸在網絡世界中，日常思維無法脫離與游戲有關的內容，所以上課時會出現注意力不集中的情況，好像在聽講，但是目光漂移，思維不能跟著老師走，神情疲憊。上網沖動致使不同學段的未成年人對喜歡網絡游戲的原因和在網絡游戲上花錢充值有統計學意義（P<0.01），這與蔣春玲[1]等研究結果一致，證明沉迷游戲原因包括可以打發時間、認為網絡游戲在鍛煉游戲者的能力，能在游戲中獲得自我滿足感、認為是娛樂放松的一種方式。

（二）針對未成年人是否為獨生子女對防沉迷系統的態度分析

虛幻的游戲世界吸引著未成年人在其中找尋自我，實現“自我價值”。尤其很多獨生子女缺少玩伴，容易在虛擬世界中沉迷，一些處于青春期的獨生子女更容易如此，此時出現叛逆，喜歡凡事跟老師與父母作對，也不想將自己的心里想法與老師和家長溝通，而是選擇在游戲中尋找存在感、交友；還有一些不是獨生子女的未成年人由于家中二胎的出現，致使家長對他們少了一些關心、關懷，自己得不到溫暖，也會選擇沉迷于網絡，在網絡上尋找傾訴對象或在游戲中尋找存在感。研究結果顯示，是否為獨生子女對防沉迷系統的態度均存在統計學差異（P<0.01），說明網絡世界的豐富多彩還是充分誘惑著未成年人，他們更愿意在此放松、打發時間、消遣、交友、找尋自我。

（三）針對未成年人不同年齡階段對防沉迷系統的態度分析

未成年人沉迷游戲會導致視力下降，長時間注視游戲顯示屏，眼睛會干澀、紅腫，甚至造成各類眼睛疾病；從醫學角度來看，沉迷于游戲之中，大腦神經中樞持續處于高度興奮狀態，會導致血壓升高；還會因為長期輻射，缺乏鍛煉，抵抗力降低，體質下降；脾氣暴躁、易怒，由于休息不夠，又長期處在亢奮的情緒當中，腎上腺素水平異常增高，導致性格急躁，對周圍人和事的忍耐程度降低。沉迷于游戲世界，與同學、老師及家長關系疏遠，有知心話只在聊天室說，只和陌生人交流感情；還會曠課、逃學，無心學習，成績退步、缺乏自信，精神頹廢。

研究結果顯示，防沉迷系統出臺后，在一定程度上限制了未成年人的網絡游戲，的確起到了一定的積極作用，但也有部分未成年人突破“防沉迷系統”這一圍墻，這可能與家長的忽略、未成年人的游戲上癮有關，在一定程度上也與家長監管不夠、未成年人的認知有關。研究表明，低年級比高年級更遵守防沉迷系統，這可能與學業難度、壓力和家長的監管度有關[2]。

四、措施和建議

對于未成年人來說，要明確防沉迷系統的好處。在體驗之余，想一下自己是否要在這一方面發展，看自己是打算將游戲僅作為一種純粹的消遣，還是確定要追夢游戲，在游戲世界大放光彩。對于運營商來說，要嚴格遵守國家的法律法規，明白自己身上的責任，不做只追求經濟效益的工具人，要嚴格守好這一道防線。在未成年人還沒有更多的辨識能力（十八歲）之前保護好未成年人。除此之外，我們還要考慮一個問題，沉迷的界限為十八歲是否合理，本調查顯示，十八歲正處于高三這一關鍵時期，對此年齡的界定，大多數人認為應該將時間改為十九歲，應該進一步根據實際情況來完善相關法律。同時，國家應該大力打擊網上非法買賣游戲賬號的行為，家長也要管理好自己的相關證件，防止未成年人用于游戲。

（一）加強青春期教育，幫助其健康成長

國家雖然一直在提倡素質教育，但應試教育體制下所產生的重智輕體的現狀仍未從根本上改變[3]。隨著學生年齡的增長、學習難度的增加，來自社會、家庭、學校的壓力也會隨之增強，有些中學生一旦學習上遇到挫折，極容易失去學習的興趣和信心，產生畏難和厭學情緒。如何引導青少年順利度過成長發育期，這是學校和家庭共同的責任。一是學校要有專業的心理輔導團隊，幫助學生樹立正確的人生觀、價值觀。二是家庭要提供良好的環境，使其養成良好的生活習慣。

教師和家長如果管束過嚴，不給予正確的疏導，就會產生相反的作用，越是阻止，就越增加他們對電子設備及游戲的興趣和話題，甚至于沉迷其中不能自拔。因此，學校要定期講授網絡知識，舉辦相關的網絡講座。還有一部分學生沉迷于“游戲”的虛幻世界之中，陷于虛幻世界而不能自拔。教師和家長更要對其耐心教育，對癥開解把其情感引導到愛國愛校愛父母、尊師守紀、團結同學上來。

（二）創建和諧的班級氛圍

在網絡上，未成年人更多是與陌生人一起游戲、聊天。在網絡上游戲與聊天，即便是相互交心的朋友，也不知道彼此的真實身份，這正符合未成年人追求新奇，渴望與人交流，但內心又很敏感、怕被傷害的心理特點。為了防止學生沉迷于網絡，讓其體會到現實生活的溫暖和安心，教師要注意創建和諧的班級氛圍，與學生多溝通，成為學生親密的朋友和交心人。同時，要鼓勵學生尋找現實生活中的朋友。

（三）與多部門聯系，加強游戲設置管理

當下，仍有很多未成年人沉迷游戲，這也說明防沉迷系統還有一定的漏洞。“防沉迷系統”未能完全“防沉迷”的根本原因就在于未成年人可以盜用他人身份證號來登錄游戲，并且沒有任何被查處的風險，其中也或多或少有游戲公司的默許與消極應對。設想，每個玩家均要通過公安部“全國居民身份證號碼查詢服務中心”進行認證才可以注冊游戲，一來可以有效防止未成年人盜用他人身份信息規避“防沉迷系統”，二來保護了個人信息，可以杜絕一些不法分子利用他人信息進行違法犯罪行為。如此，“防沉迷系統”才有可能變成一個真正有效的系統。

五、小結與反思

“防沉迷系統”還需進一步完善與改進。研究表明，未成年人目前的成癮性還不大，只要正確引導，一定能取得更好的效果。但同時，本研究存在一定的缺陷，在調查對象上只對某一學校的在校學生進行了調查，收集資料的方法大量采用網絡問卷，形式比較單一，今后的研究中應當增大樣本量，可以對多個地區的學生分別調查，資料收集也可以采用更多的方法，以彌補當前的不足。

當未成年人玩游戲成為一個不可避免的現實，如何規避游戲產生的負面影響，合理引導未成年人適度游戲，養成良好的網絡習慣，放大游戲的正向影響，仍是一個長期的議題，需要各界給予更多關注[4]。

防沉迷系統的發布對于中國的網絡游戲產業來講意義重大。首先，面對網絡游戲帶來的社會負面影響，政府作出了限制性規定，網絡游戲產業作為一個發展歷史不長的新鮮事物，為原有的社會及市場帶來了很多新情況和影響，這里面既有積極的一面也有消極的一面。其次，游戲沉迷問題不是一個簡單的產業問題，而是社會問題。在目前的社會環境下，兒童、青少年沉迷于網絡游戲有潛在的社會原因存在。解決游戲沉迷問題，需要政府、游戲廠商、社會、家長、學校等多方面的努力。防沉迷系統的發布正表明了政府的努力，而解決這樣的社會問題還需要其他各方面的共同參與和努力，不能將這樣的問題僅僅歸為政府一方的責任。第三，網絡游戲作為一種商業模式的存在，它的產生和興盛是市場作用下的產物。產業本身不僅創造了很大的商業價值，解決了大量的就業問題，同時網絡游戲對相關的行業也有非常大的拉動作用，例如，電信行業、IT硬件生產、動漫和影視等都從網絡游戲中受益不少。有這樣的經濟價值，我們或許無法將該產業完全否定。網絡游戲產業的發展不僅僅需要約束，也需要扶持，規范網絡游戲，使其健康發展，是社會、政府、產業的共同責任。政府在這樣的系統工程里需要扮演一個協調的角色，而防沉迷系統的發布只是政府協調的行動之一。我們有理由相信，網絡游戲產業向健康方向發展將是一個在多方影響下的必然趨勢[5]。

伴隨著網絡長大的一代已逐漸成年，隨著社會現狀的變化，需要“防沉迷”的對象早已不再局限于未成年人[6]。大學生，甚至是成年人、工作人士也有了同樣的困擾，在失去了家長、社會嚴厲的監管后，他們往往變本加厲地沉迷，大學生缺課、掛科、無法畢業的情況屢見不鮮，上班族因為游戲影響夫妻感情，家無寧日的狀況也有增無減。因此，“防沉迷”已是全社會需要關注和解決的問題，只有全社會共同面對才能有效避免祖國的未來“垮”在電腦前。

參考文獻

[1]蔣春玲，劉暢.一種網絡游戲防沉迷系統及方法[J].新聞界，2020.

[2]張銳，許玉貴.防沉迷系統和網絡游戲運營[J].科技信息：學術版，2007（03）.

[3]趙思佳.關于網絡游戲“防沉迷系統”的效果與建議[J].今傳媒，2014.

[4]莫鴻全.一種網絡游戲平臺的防沉迷系統[J].少年電腦世界，2007.

[5]聶春梅.對青少年迷戀網絡游戲的重新審視與對策[J].時代文學：雙月版，2006.

[6]余宇.從“網游沉迷系統”啟用談網游沉迷[J].大眾心理學，2007.

編輯：陳靜