圖書館閱讀推廣的多元化趨勢研究

康 潔 青海省圖書館

閱讀活動可以有效提升個人的文學修養，公眾閱讀的知識量以及閱讀習慣、閱讀水平等會對社會的發展產生很大影響。進入全民閱讀時代之后，人們對閱讀的載體、內容和形式都提出了更高的要求，居民閱讀活動也逐漸呈現出多元化趨勢。在這樣的時代背景下，圖書館必須與時俱進，根據多元化發展趨勢制定相應的閱讀推廣措施。為了更好地提高人們的閱讀積極性，現對圖書館閱讀推廣的多元化趨勢進行分析與研究。

圖書館是人們主要的閱讀場所。閱讀推廣是圖書館發展過程中的基本任務，進行閱讀推廣是為了讓越來越多的人參與閱讀活動，真正喜歡上閱讀，并在閱讀過程中獲得知識與感悟。當今時代，圖書館的多元化發展趨勢涵蓋了許多內容，既指人們的閱讀需求逐漸呈多元化發展態勢，也指圖書館的各種工作出現了多元化趨勢，而閱讀推廣便是其中非常重要的一部分。基于此，必須重視圖書館的閱讀推廣活動，充分了解與把握人民群眾日益個性化、多元化的閱讀需求，推動全民素質有效提升，為圖書館閱讀推廣工作的多元化發展創造條件，使圖書館發揮自身最大價值。

圖書館傳統服務模式局限性

單一性

傳統意義上的圖書館扮演的是文獻、書籍等資源的提供者與收藏者的角色，圖書館的所有工作都是圍繞著這一點展開的。傳統的圖書館文獻管理，基本上是對紙質文獻的采編、加工、入庫等工作，而缺乏對資源的深入加工；在讀者服務方面，主要是對各種紙質文獻的借閱與歸還，未能充分發揮圖書館的社會功能。而隨著時代的發展，這種較為單一的服務形式和內容已經越來越難以滿足人們的閱讀需求。

被動性

受服務意識和管理機制等方面的限制，圖書館比較看重文獻收藏而忽略文獻使用，在具體服務上比較被動。圖書館大部分員工的工作也都與書籍保存和整理有關，在服務上難以發揮自身主動性。而且，人們對圖書館的評價通常是根據圖書的流通量來衡量的，往往并不關心圖書借閱率、書刊的利用率以及服務效果與服務項目等方面。在這種情況下，讀者就會長期處于圖書借閱的被動與次要地位，這與以人為本的全民閱讀準則相違背。

封閉性

在傳統服務模式中，圖書館實行的是封閉化管理，以自身為中心，服務前來借閱圖書的讀者，因此其服務的受眾有很大的固定性。而且，圖書館很少與外界交流或合作，嚴重缺乏與讀者、同行等的溝通，這會對全民閱讀推廣產生不利影響。在社會發展的新形勢下，要想做好圖書館閱讀推廣，就必須改變落后的服務模式，順應多元化的發展趨勢，為讀者提供個性、開放的服務，只有這樣，才能讓圖書館的職能優勢得到更好的發揮，從而有效促進全民閱讀的開展。

多元化趨勢下對圖書館閱讀推廣的研究

深度整合閱讀資源是閱讀推廣的核心

要想實現圖書館在多元化趨勢下閱讀推廣的良好發展，就必須對現有的閱讀資源進行深度整合。傳統圖書館衡量閱讀資源的指標是藏書的種類或數量，而新時代的圖書館更加追求圖書資源的質量及其對社會產生的影響力。因此，如何優化圖書資源，滿足社會群體的多元化閱讀要求，讓圖書館閱讀資源的價值得到最大化發揮，是當下圖書館閱讀推廣需要解決的問題。這也就要求圖書館必須不斷整合現有的閱讀資源，做好資源分類、重組等工作，還要根據讀者的需求對閱讀資源進行及時更新，以此保障圖書館閱讀推廣效能最大化。

數字化閱讀方式是閱讀推廣的有效途徑

信息技術的進步為閱讀推廣提供了新的發展方向。新媒體在信息傳播上有著很強的開放性、參與性、交互性與即時性。尤其是微信、微博、論壇、網站等媒介平臺的出現，使人們的閱讀行為發生了根本性的改變，也讓傳統圖書館的工作方式面臨新的挑戰。對此，圖書館必須對閱讀推廣工作進行數字化轉型，這是當代圖書館閱讀推廣的必然趨勢。紙質書籍本身有一定的局限性，人們在閱讀時必須親自前往圖書館尋找對應的書籍，而數字化閱讀的出現，通過網絡為民眾提供了更高效、便捷的閱讀方式，使民眾能突破時間和空間的限制，隨時隨地進行閱讀。在社會經濟快速發展的今天，受快節奏生活方式和工作壓力等原因的影響，很少有人專門前往圖書館，數字化閱讀方式的出現則恰好解決了這個問題。

重視讀者服務并確保其效能發揮

“讀者第一，服務至上”說明了圖書館讀者服務工作的重要性。圖書館必須加強對讀者服務的重視，確保服務效能得以充分發揮，從而提高人們對圖書館的認同度與滿意度。隨著社會科技水平的進步，人們每天都會接收到各種各樣的信息，因此，“圖書館如何在信息泛濫中吸引讀者的關注”是其工作的重點與難點。這就需要圖書館加強閱讀推廣，在確保閱讀質量的前提下，把工作回歸到對讀者的服務上，由此來提升讀者對圖書館的滿意度，從而使二者形成良好的互動關系。圖書館必須加強對讀者服務的重視，優化與完善各種硬件、軟件設施，確保數字閱讀平臺形成；優化工作管理模式，根據讀者需求給予其合適的閱讀推薦，同時做好后續服務工作。

圖書館閱讀推廣多元化過程中應注意的問題

確立讀者的中心地位

“為讀者服務”是圖書館存在的意義，在多元化的發展趨勢中，圖書館的閱讀推廣活動要盡可能保障讀者的中心地位，并將其作為基本活動原則。首先，圖書館的閱讀推廣工作要更好地為讀者提供服務，以此來吸引人們的閱讀興趣，并使讀者逐漸養成良好的閱讀習慣。其次，在閱讀推廣的過程中，圖書館要設法滿足人們的閱讀需求，按照讀者的閱讀偏好開展有針對性的服務。最后，鑒于很多讀者在閱讀時對書籍內容存在一定的理解偏差，沒有形成準確、完整的認知，因此圖書館要在閱讀推廣的過程中進行正確引導，為其提供一些閱讀資料或方法，幫助讀者形成良好的閱讀習慣。

不斷豐富館內資源

為了滿足讀者多元化的閱讀需求，圖書館必須豐富自身館藏資源。只有在閱讀資源足夠豐富的前提下，才能實現對讀者的有效吸引。此外，圖書館還可以進行圖書資源共享或圖書展覽活動，以此來增大閱讀推廣的力度。通過多元化的閱讀推廣渠道進行閱讀推廣，在提高讀者閱讀興趣的同時，還可以實現圖書館影響力的有效提升，促進其品牌形象的形成與發展。

創造舒適的閱讀環境

對閱讀這一行為來說，舒適的環境非常重要。因此，圖書館在進行閱讀推廣時要做好對閱讀環境的建設和營造，通過優秀的館內設計為讀者營造良好的閱讀氛圍。在圖書館的館內設計上，要做到與閱讀目標相一致，為人們提供一種高雅、安靜的閱讀環境，這對提高讀者的閱讀興趣而言相當重要。

為讀者提供優質的服務

在信息化時代，微信、微博等新媒體平臺有一定的互動性，使用范圍較廣，基本實現了全社會范圍的普及。圖書館可以借助這些大眾經常使用的網絡平臺進行閱讀推廣，通過互聯網及時了解讀者的需求和各類信息，獲取并采納讀者的意見和建議，還可以借助講座等形式為讀者講解檢索資料的方法，為讀者提供優質的服務。

圖書館多元化閱讀推廣模式

整合更新圖書資源，實現閱讀推廣內容的多元化

1.對現有資源進行整合

整合圖書館現有資源，既可以是閱讀推廣的活動主題，也可以是閱讀推廣的目標人群。例如，如果以閱讀推廣的主題為資源整合方向，圖書館可以根據年度推廣計劃，按照“讀書會”“文化講座”等主題對資源進行整合，并以此為接下來的閱讀推廣活動準備資源；如果以活動所面向的目標人群為整合方向，圖書館可以根據年齡段對讀者進行劃分，并以此對資源進行整合。

2.引進并更新圖書資源

隨著網絡時代的到來和信息技術的發展，各種各樣的閱讀資源“井噴”式增加，其種類十分繁雜，給圖書館的整理工作造成了很大困難。針對這一現象，圖書館必須做好對各類資源的整理和引入工作。圖書館可以建立相應的工作部門，專門對新資源進行分類整理，并根據閱讀推廣的需要，對新閱讀資源進行有針對性的引入，從而促進閱讀推廣活動的多元化發展。在閱讀推廣的具體工作中，圖書館要加強對讀者反饋的收集，并積極地予以回應，及時對自身閱讀資源進行更新。另外，圖書館還要做好資源調查，通過查看借閱記錄、問卷調查等方式掌握讀者的閱讀偏好，以此對圖書資源進行有針對性的補充和更新，從而滿足讀者的個性化閱讀需求，促進圖書館閱讀推廣內容多元化發展。

打造圖書館閱讀推廣品牌

對于圖書館來說，發揮自身優勢、增強文化影響力、打造閱讀推廣品牌，可以有效提高閱讀推廣的效果。上海圖書館就是代表案例，其舉辦的“上圖講座”活動，不僅為民眾提供了內容豐富、貼近生活、形式多樣的高水平講座，還帶動了全民閱讀風潮。在上海圖書館多年的不懈努力下，“上圖講座”已經逐漸被社會各界所接受和喜愛，經常出現滿座的現象，取得了十分顯著的社會成效。因此，像上海圖書館“上圖講座”這種閱讀推廣工作的品牌構建與營銷方式非常值得其他圖書館借鑒。另外，圖書館還可以借助讀書節、城市書香家庭評選、全民閱讀征文、服務宣傳周、科普宣傳周、圖書薦讀會等主題活動在對自身特色進行挖掘的基礎上，集中優勢打造閱讀推廣品牌效應，從而提升圖書館的社會影響。

增加圖書館閱讀推廣的受眾

要想做好閱讀推廣工作，圖書館就必須始終堅持服務均等的原則，并努力提升其影響范圍。一方面，圖書館要加強館內建設與流動站建設，通過對文獻資源、活動資源與硬件資源的科學合理的規劃、統籌，將閱讀推廣范圍拓展到企業、部隊、學校、社區等領域。另一方面，圖書館要加強對特殊群體閱讀需求的重視，根據具體情況提供有針對性的個性化服務。例如，無錫市圖書館專門為少兒建立了流動圖書站，提供免費的閱讀推廣與借閱服務，以此為當地青少年提供了更便利的閱讀條件；此外還有“彩虹橋”少兒假日主題活動，專門針對幼兒的思想行為特點舉辦相應的閱讀活動，有效促進了幼兒的健康成長。圖書館的服務對象非常廣泛，因此有必要對特殊群體予以特別關注，以滿足其閱讀需求，并針對不同群體乃至不同個體的不同需求進行分類指導，讓閱讀資源可以真正幫助到所有人。

開展多樣化的讀者交流活動

作為具有公益性質的社會組織，圖書館要對讀者服務予以充分重視，通過開展各種各樣的讀者交流活動，促進圖書館與讀者、讀者與讀者間的良好互動。首先，要舉辦多種形式的閱讀交流活動，如圖書展覽會、研討會、推介會等，以便一方面實現對各種圖書資源的有效整合，另一方面使圖書館“以人為本”的服務理念得以充分體現。其次，要根據讀者個性化、多元化的閱讀需求，設立特色閱讀室，使人們可以通過數字化閱讀平臺，進行話題討論、在線咨詢、互動交流、圖書閱讀等活動，以此進一步增強民眾的綜合素質。最后，圖書館還可以結合地區文化、社會新聞以及社會傳統節日等方面的內容，積極舉辦相應的特色主題活動，如征文比賽、名人講堂、書目推薦等，使圖書館的閱讀推廣更加靈活。

堅持個性化服務與多元化服務

1.突出多元化分享。圖書館要做好對精品閱讀資源的供給工作，發動街道、社區等可能涉及閱讀的部門，充分利用各類閱讀陣地、新時代文明實踐站所、各級機關企事業單位以及各種公共文化服務設施，聯合企業、村居、學校、機關和各種閱讀組織、志愿者、全民閱讀推廣人等，進行多元化閱讀分享。

2.定制個性服務。圖書館的閱讀推廣活動面對的受眾有很多，不同群體的需求和特征不一樣，因此，圖書館可以實施個性化服務，并設法滿足其閱讀需求。例如，蘭州市圖書館就實施了專門面向盲人的閱讀推廣服務，投入了大量聯網式智能聽書機。另外，圖書館還要做好基礎設施建設，構建自由共享的閱讀空間，使人們能夠體會到圖書館的個性化服務，以此來拉近與圖書館間的距離，促進圖書館閱讀推廣順利進行。

圖書館是精神文明建設的重要場所，能夠有效提升民眾的精神層次。在閱讀推廣多元化的趨勢下，圖書館必須進行思維創新，制定有效的策略完善閱讀推廣措施和制度，為人們提供個性化的閱讀服務，滿足人們多元化的閱讀需求，推動圖書館服務質量的有效提升，進而實現民眾文化素養與閱讀能力的提升。總而言之，必須加強對圖書館閱讀推廣形式和內容多元化的重視，為國家建設與社會發展貢獻自己的一份力量。