新媒體時代報社編輯增強讀者意識的策略探析

◎張巖輝

(濱州市新聞傳媒中心魯北晚報，山東 濱州 256600)

隨著新媒體的出現，編輯工作在獲取、處理和使用信息方面發生了巨大的變化。新時代媒體傳播方式越來越多，信息內容越來越有價值，信息更新的速度也越來越快，對報紙等印刷媒體有巨大影響，對報紙來說，如果其不符合新媒體時代的條件，自然就會逐漸被市場淘汰。為了迎接這一挑戰，提高對報紙讀者的認識至關重要。只有從讀者的角度思考問題，收集信息，加強讀者互動，優化讀者的體驗，有效地為讀者服務，可以實現新媒體時代的自我發展和適應，抓住媒體新時代的發展機遇，適應新媒體發展環境，齊頭并進贏得讀者的興趣和青睞。這樣才能夠促進報社這一傳統媒體的持續發展，為報社提供發展的新動力。

一、新媒體時代的媒體特點

(一)更快地傳播信息

當前社會更加重視信息資源，促進社會各部門的快速發展和變革。由于這一網絡的特點，這些數據被廣泛傳播到網絡平臺上，并作為新的媒體平臺，作為展示這些信息的主要平臺，也提供了一個寶貴的發展機會，促進這些平臺也飛速的發展[1]。

(二)更廣泛的受眾

隨著高新技術的引進，網絡技術的應用越來越廣泛。由于IT技術的應用，新媒體使用網絡技術產品通過廣大公眾傳播信息。在這個互聯網大發展的時代，新媒體展示了其獨特的發展優勢。與傳統手段不同，新手段不再局限于特定群體，也不局限于空間和時間[2]。

(三)全民參與

新媒體時代是一個開放的時代，隨著技術和網絡終端的發展，視頻拍攝、寫作和編輯不再是專業出版商的專利。任何能夠使用手機或其他數據終端的人都可以收集和分發信息。這導致了一種非常普遍的“編輯草根”現象。同時，當涉及到意外新聞和其他有價值的信息時，由于工作性質的限制，職業編輯在第一次進入工作場所時會遇到困難，這使得報社編輯很難獲得第一次面對職位的情報。然而，隨著“草根編輯”的出現，在場的任何人都可以使用方便的互聯網渠道發布信息。事實上，這部分“草根編輯”已經成為新媒體的主力軍，草編集團的成長和專業化，為新媒體行業的發展注入了生機與活力[3]。

二、加強報社編輯讀者的意識

(一)從讀者需要出發，對報刊版式進行優化

提高報刊編輯的受眾意識，可以從報紙的版面設計入手，充分考慮讀者的喜好和實際需要，這樣才能吸引讀者的注意力，贏得讀者的喜愛。因此，報社編輯應積極聽取讀者的意見，了解各年齡段讀者的需求，優化報紙版面，堅持以讀者為中心，提高報紙的競爭力，以讀者為本。然而在進行報紙的版面設計時，切勿僅為了更改而更改，將版面設計的面目全非，反而會起到事與愿違的效果。

(二)增加讀者的參與

在今天的信息時代，新聞媒介要想得到更好的發展，必須提高受眾的參與程度，搭建起與讀者交流的交流平臺，從而更好地為讀者服務，以滿足讀者的需要。報社的編輯可以定期舉辦諸如記者見面會、讀者見面會等形式，通過讀者的直接參與，把讀者的觀點和想法結合起來。同時，編輯也可以通過征集稿件，將更多的讀者轉化為編輯，加入到編輯工作中來，通過對優秀的讀者進行獎勵，從而有效地增加讀者的支持率，拉近與讀者的關系，從而促進報刊傳媒的良性發展[4]。

(三)培養以讀者為中心的思想

讀者是新聞傳媒發展的基礎，必須培育新聞出版人的以讀者為中心的思想，改變傳統的工作方式，從而贏得廣大讀者的信任。報紙的內容是人們關注的焦點，而高質量的新聞內容更能激發人們的閱讀興趣，因此，新聞編輯必須在新聞報道中適時地收集和組織，使其更加豐富多彩，讓讀者們感受到報紙的專業，也可以擴大自己的影響力，吸引更多的讀者。

三、新媒體時代報社編輯工作存在的問題

(一)對讀者需求的關注不足，報紙內容缺乏吸引力

在滿足物質需求的基礎上，人們的精神需求更加多樣化。新媒體技術的出現使得信息的迅速傳播，信息量的增加，并在大眾層面上具有高效傳播的優勢，深受大眾喜愛。新媒體改變了人們獲取信息的方式，提供了新的多種信息獲取渠道，這是報紙等傳統媒體所不具備的。個人對信息的需求是多樣的。新媒體更加關注個人需求，可以把不同讀者感興趣的內容推給不同的讀者。然而，報紙很難做到這一點。受版面內容和編輯工作量的限制，報紙只局限于報道當前主題的新聞。不涉及具有強烈娛樂生活色彩的信息，傳播效果極大降低。內容缺乏吸引力也是缺乏讀者意識的體現[5]。

(二)內容偏離讀者，信息價值相對有限

撇開新媒體不談，報紙本身固有的局限性可以說是顯而易見的，而且在新媒體的沖擊下變得更加明顯。報紙本身固有的局限性表現在許多方面，這意味著報社的可信度大大降低。當前有些報刊媒體無法從讀者的視角獲得新聞資訊，而且新聞報道的價值也不高。有的報刊為了減少人力、物力的消耗，在某些比較關鍵的工作環節上，忽視了專業規范，對某些報道的真實性提出了疑問。由于報刊編輯忽視了對新聞內容的甄別和考辨，只在網上搜索就盲目地進行編輯，從而使讀者感到困惑。至于一些健康知識，報社的編輯們并不知道這些知識的可行性，就將這些知識刊登在報紙上，由于對報刊媒介的信任，使讀者主觀地認為這種保健方法是有益的，但是這種信息缺乏價值性，長期下去，會使讀者喪失對新聞媒介的信任。新聞媒介無法從受眾的視角獲得新聞，長期來看只能給報刊傳媒造成負面的影響。

(三)與讀者的良性互動不足，讀者閱讀體驗感差

為了更好地為讀者服務，報紙不僅要單方面發布信息，還要在信息分類發布的過程中注意讀者的閱讀反饋和與讀者的良性互動[6]。只有加強與讀者的互動交流，才能引導報紙編輯聽取讀者的建議，改進工作。然而，大多數報紙編輯忽視了與讀者的溝通和互動。版面配置中沒有對讀者互動的關注和配置。讀者想要提供信息，但沒有反饋渠道，這意味著讀者有需求，也沒有辦法提供信息。報紙編輯不知道如何調整內容。從自己的角度出發進行信息處理，不能準確理解讀者的需求，理解讀者的閱讀體驗。讀者和編輯之間的溝通受阻，使報紙在新媒體的沖擊下逐漸衰落。新媒體更加注重與讀者的互動，信息的雙向流動具有明顯的優勢。

(四)對讀者反饋的重視度普遍不高

但在實踐中，許多報紙的編輯對讀者的反饋不夠重視，更不用說有效的精簡了。在許多情況下，與讀者的互動是正式的，在發展中國家，報紙不聽取讀者的意見，也不接受有效的意見。而該報編輯部對讀者的反饋并不十分重視，原因很多。對讀者反饋渠道的不完善也存在實際限制，也存在著導致報社管理層改革勇氣不足的因素，問題整改不及時，導致傳統紙媒生存發展空間越來越小。而新媒體則關注讀者的意見，傾聽讀者的聲音，并與之形成鮮明對比，因此該報在與新媒體的競爭中失利。報紙的社論提高了讀者的意識，需要注意讀者的反饋，傾聽讀者的意見。

(五)對新媒體應用不熟練，稿件質量不高

當報紙編輯使用新媒體時，就會發生質量不高、不規則的工作。有的編輯思想比較落后，自主創新能力薄弱，對新媒體的研究不夠積極，難以開創深化報業改革的新局面。編輯更傳統的概念。報社編輯的思想很傳統，新聞稿的收集和撰寫不符合讀者的閱讀要求。編輯通常是從自身的角度完成的，而新聞內容并不吸引人。一些報紙編輯對新媒體的認識不足，與現代媒體的發展步伐不相適應，仍然使用過時的編輯方法來發布新聞，這引起了讀者的不滿。手稿的質量需要提高,一些編輯盲目地尋找更新的消息，忽視了報紙的質量，甚至出現復制互聯網內容、修改新聞稿的現象。編輯具有誤導性，難以創新發展,在市場競爭日益激烈的情況下，報紙編輯在不了解新媒體的情況下，無法掌握新媒體技術，不斷提高稿件質量，報紙的核心競爭力將逐漸減弱，最終失去市場的絕對優勢。

四、新媒體時代報社編輯增強讀者意識的策略

(一)關注讀者需求

只有讀者了解讀者的需求，才能決定報紙編輯工作的正確方向。讀者的需求是服務讀者的準則和指南。為了提高新媒體時代報紙讀者的意識，有必要從三個方面入手，積極研究和分類讀者感興趣的材料，根據讀者的需要。通過對讀者心理的研究，通過對稿件內容的優化，報紙編輯可以借助新媒體對讀者心理有更深的了解。具體來說，一是可以根據讀者的年齡、教育背景、大多數人的喜好和讀者的喜好來選擇讀者感興趣的內容，在版面有限的情況下，要突出服務特色，在信息傳播不夠充分的情況下，更深入、更準確地報道信息，從而增強報紙的吸引力。二是要優化報紙的內容和布局。版面與報紙的包裝一致,室內設計可以優化讀者體驗,在布局設計中，要遵循關聯性原則，研究讀者的主要欄目，對其進行保留和優化。讀者不感興趣的專欄應相應地加以修改或撤換，此外，報紙編輯在撰寫內容文章時，要保證內容的真實性和及時性，豐富內容，提高價值。三是明確報紙的位置，走向一條干凈具體的道路。報社編輯要立足新媒體時代脈絡，創新思維，明確報社工作定位，確定報社主題，拓展內容。根據新媒體環境下報紙編輯的多樣化需求，走報紙與新媒體融合的道路，避免內容和報道創新性不足，發展的優勢，避免深度報道、專題報道等不足，以優化讀者的閱讀體驗，借鑒新媒體互動的優勢，還可以通過二維碼和線下在線互動的形式，增強新時代新聞媒體市場的吸引力和競爭力。

(二)關注自己的素質和能力

要學會使用報紙編輯的新技術，就必須引進現代思想，創造新的思想，適應新媒體，提高運用新媒體的能力。掌握和運用新媒體是報紙編輯提高讀者意識的客觀要求。對報社編輯來說，不應改變原來的目標，要確保做好印刷媒體的編輯工作，積極探索新媒體技術，提高工作能力，加大報紙編輯工作力度。只有保持原創性，編輯才能產生更強的責任感，贏得讀者的信任。特別是面對新時代各種媒體的不實報道時，媒體要有責任感，堅持立場，堅持新聞工作者的工作原則，始終向讀者提供客觀、真實、合理的新聞。此外，報紙編輯要正確認識新媒體對編輯工作的影響，提高對危機的認識，加強自己的知識。要突出微信、微博、短視頻等新媒體平臺的新運行模式，破除工作中的不足，運用新媒體技術，不斷提高報紙的市場和社會影響力。現在的新媒體，不同于基層編輯群體的擴大，對專業編輯的地位產生了一定的影響，為研究報紙編輯的技能提供了警示。及時出版可以學會通過新媒體與讀者進行有效的互動，得到讀者的準確反饋，實現報紙編輯效率和質量的雙重提高。

(三)激發讀者參與興趣，優化讀者互動

報紙按照既定的程序和格式發行，受時間和空間的影響更大，使得讀者和報紙編輯之間的互動既不及時也不充分。新媒體之所以受讀者歡迎，是因為這類新媒體平臺為讀者提供了表達觀點和在線交流的機會，鼓勵讀者的互動參與，并對讀者的互動感到非常滿意。比如，微信、微博的即時評論功能，在網站上留言等。為了改善讀者互動，報紙有必要在讀者理解的基礎上建立新的讀者互動結構，為讀者帶來新的傳播體驗。例如，報社可以利用與新媒體互動的優勢插入二維碼、小程序等。還可以讓讀者參與印刷材料的制作，優化讀者和報社之間的互動，使報紙內容和格式更具吸引力，并使報社離讀者更遠。報社應根據新媒體制定有效的讀者反饋機制，確保讀者之間的互動更加有序和有保障。在撰寫新聞稿的過程中，出版者應積極從讀者的角度分析問題，從理解讀者心理的角度進行反思，科學識別新聞內容利用新媒體平臺接收真實有效的信息和反饋。文件完成后，可以通過在新媒體級別發布新材料來改進報紙內容，這些材料可用于改進報紙內容。電子媒體，如微信賬號和微博，與讀者的互動是提高報紙讀者理解的最直接體現。

(四)加強版面設計

為了提高編輯和讀者對報紙的理解，我們首先要做一篇關于報紙編輯結構的文章，充分考慮讀者的真實偏好和需求，以吸引讀者的注意力，贏得讀者的青睞。因此，報社應積極接受讀者反饋，了解各年齡段讀者的需求，優化報紙布局，堅持報紙面向讀者，提高報紙競爭力，直接代表讀者喜愛的新聞內容。然而，在報紙設計中，我們不應該只改變出版物的設計，如果設計的改變超出了人們的感知范圍，就會適得其反。讀者是媒體發展的核心，我們應該在讀者中形成報紙編輯的觀念，改變傳統的工作方式，贏得讀者的信任。報紙的內容是讀者最感興趣的。高質量的新聞可以更好地調動讀者的閱讀興趣。因此，報社應及時收集新聞熱點，合理組織新聞，為讀者提供豐富多樣的新聞。它可以傳播獨特的新聞，發表權威評論，讓讀者感受到媒體的專業性，擴大報紙的影響力，培養更多的讀者。

(五)滿足讀者群體需求

報社編輯即工作人員在設計和研究報紙時，必須充分考慮報紙和期刊的受眾出版物。財經新聞適用于全體公民，密切關系人民利益，需要準確、真實的信息，報紙和娛樂雜志適合年輕人，報紙的設計豐富多樣，不同類型的報紙雜志有不同的受眾和閱讀水平。因此，為了教育報社讀者，亦應研究報社的有關設計。出版方法也必須多樣化，以便最大限度地促進新聞的發展。

(六)保障新聞真實準確

為了保證信息的真實性，并注意讀者在電子和紙張兩種形式上的感受，必須注意信息的真實性和準確性，來提高讀者的體驗。對于報社來說，工作原則是向讀者提供真實有效的第一手信息，那么這將是一個很大的禁忌。作為讀者，一定希望更多的了解前沿信息。報社為讀者提供真實、前沿的內容，保證文章的質量，相應地也會擴大報紙的影響力。

五、結語

新媒體時代對傳統平面媒體的沖擊是顯而易見的，這促使報紙編輯轉變工作理念，創新工作方式，積極實現新媒體時代報紙編輯的創新與改革。這一變化最重要的是提高報紙編輯讀者的意識，唯有如此，才能更好地為讀者服務，增加新時代印刷媒體的吸引力。改變和加強需要許多努力，以不斷提高意識，培養和深化讀者互動。只有抓住新媒體時代的機遇，迎接挑戰，克服困難，平面媒體才能在新媒體時代的條件下吸引更多的讀者，保持其信息服務的價值。這樣才能夠促進傳統報社媒體的可持續健康發展，為人民群眾提供更多的新聞資訊。