“互聯網+智慧園林”運行模式的實踐探索

車 正，張 娜，馬麗萍，孫甜甜，鄭 歌

（衡水市園林中心，河北 衡水 053000）

隨著智慧地球觀念的提出，智慧城市建設取得了一定的發展，這為城市的迅速發展提供了較為有利條件。但是從某種角度來說，增加了管理工作的困難程度，因此必須對管理方式進行創新。智慧園林作為智慧城市的重要構成部分，受到了人們的廣泛關注。

1 “互聯網+智慧園林”

“互聯網+智慧園林”是將園林景區作為立足點，打造互聯網平臺，由專門的工作人員提供支持，通過應用云計算、大數據等新興技術，將園林和現代化相關聯，打造專門的園林數據庫，達成人和自然和諧工程這一目標，使園林旅游從人工化轉變成為智能化，這能夠增強游客的體驗感，使景區管理工作更高效、有序地進行，滿足游客的多樣化需求[1]。

（1）在對“互聯網+智慧園林”進行建設時，需要對信息技術等新興現代化技術進行應用。尤其是對物聯網技術、云計算技術、人工智能技術以及大數據等技術進行應用，優勢較為明顯。

（2）“互聯網+智慧園林”，能夠相互產生影響，互為約束。這并不僅是互聯網和園林工作的簡單相加，是在信息技術的支持下，將各個資源進行匯總、整合，從而提升園林管理服務的智能化水平。

（3）“互聯網+智慧園林”是新時代的產物，其代表了科教與文旅的融合。能夠為園林治理工作的順利開展提供支持，提升管理的精細化程度，減少管理過程中需要投入的資金，使游客獲得更優質的體驗[2]。

2 “互聯網+智慧園林”運行現狀

從當前的情況分析發現，“互聯網+智慧園林”在不同區域得到了應用，并取得了一定的成果。因此，必須對“互聯網+智慧園林”給予充分關注。當前，“互聯網+智慧園林”運行現狀可以表現為以下內容。

（1）從入園購票的角度來進行分析，能夠從線下購票轉變為線上購票。在近些年來，大部分園林都開展了線上實名制預售工作，這能夠為景區智慧化、精細化管理工作的順利開展提供支持。游客能夠從當地網站或者是園林官網以及攜程等旅游APP購買門票，縮短了購買門票需要等待的時間，并且到達園林景區之后可以直接借助于二維碼或者是身份證入園，非常便利，這從某種角度來說，能夠對園林景區環境進行優化，有效控制了黃牛等行為，提高了非法倒票的困難程度，為旅游行業提供了較為公平的發展環境[3]。

（2）從游園感受的角度來進行分析，能夠從簡單的游覽轉變成為深刻的認識。游客通過關注官方微信或者是微博等，可以較為直觀地搜集到和景區相關的語音、文字等資料，使游客對園林形成一定的認識。在開展管理工作時，可以借助于大數據搜集用戶的數據，并借助數據分析技術，了解不同用戶的需求，有針對性地為其提供服務，為服務模式的創新提供支持。

（3）從園林管理的角度來進行分析，能夠提供更加個性化的服務，為管理工作的順利開展提供支持。景區中無線網絡全面覆蓋，智能導游、電子講解等非常普遍。每一個植物都有著對應的二維碼，只需要進行掃碼就能夠了解到植物的品種、生長情況、類型、分布區域等資料[4]。

（4）從營銷宣傳的角度來進行分析，能夠從平面二維宣傳，轉變成為三維立體宣傳。通過對互聯網平臺進行應用，可以及時地向外界傳遞旅游相關資訊，并打造將新媒體和傳統媒體相融合的營銷體系，這能夠充分展現營銷優勢，使營銷精準程度得到提升，刺激消費。

3 推動“互聯網+智慧園林”長遠運行措施

3.1 從整體角度出發進行長期的規劃

從當前的情況來進行分析，園林在發展的過程中較為常見問題可以總結為以下2 點：①其處在較為核心區域，在節假日人流量比較大，很可能會導致擁擠，入園需要等待較長的時間，游客在游覽的過程中難以體驗到其文化內涵以及景色魅力，相關工作人員和游客的互動比較少。②尚未形成完善的旅游產業鏈。除了門票之外，園林并沒有從多個角度出發籌集資金。在這一情況下，相關工作人員需要從整體角度出發，大力進行創新，找出其中重點問題，有針對性地進行解決，制定長期規劃，并在實踐的過程中不斷認識到自身的不足，對其進行整改[5]。園林管理工作人員還應該增強自身應用新媒體的能力，加大力度應用新媒體，構建信息化平臺開展園林的管理和維護工作，這從某種角度來說，能夠為園林的長遠發展提供較為有利條件作為支持。首先，將園林和互聯網相結合，打造信息平臺，完善相關的硬件設備，可以為售票、導覽、互動等工作的開展提供支持。其次，能夠借助于互聯網開展經營活動，并打造專門的平臺負責這一工作。最后，可以創建互聯網+文物保護專業平臺，對文物進行宣傳，這從某種角度來說，可以提升園林的知名度。

3.2 對資源進行匯總，繼承和發揚文化

園林景區屬于文化景區，文化帶給了旅游更深刻的內涵，為旅游產品的升級提供了較為有利的條件作為支持。旅游使文化變為有形，因此要使文化成為景區的主要競爭力，對園林文化進行整合匯總，并重新進行包裝，打造具有特色的文創產品，并在互聯網中開設以其為主題的網店，使群眾對旅游產生興趣。除此之外，還應該考慮部分群眾的個性化需求，設計小眾化旅游產品，確保其能夠使不同旅游群眾獲得滿足。這從某種角度來說，能夠使園林景區的經濟收入來源從門票轉向為產業化發展。

3.3 營造園林品牌提升品牌知名度

應該考慮到互聯網時代的趨勢，與時俱進地對云技術、大數據、新媒體等途徑進行應用，打造園林新品牌，并加大力度進行宣傳。①這能夠增強園林宣傳效果，使園林宣傳途徑更豐富。比如說，可以在官方網站設置園林綠化宣傳，并設置微信公眾號進行消息推送等[6]。用戶可以借助于手機、電腦等，和園林綠化工作人員進行線上和線下的溝通、交流。這有效增強了園林對于游客的吸引力。②能夠帶給用戶更加優質的體驗，使用戶感到滿意。比如說，用戶可以借助于移動終端搜集到和園林相關的圖片資料、文字資料、視頻資料等，加深游客對于園林的認識，感受到園林的文化內涵等。在這個過程中，還可以借助問卷調查等，了解游客的看法和觀點，從而對園林管理工作進行優化調整。除此之外，還能夠對園林路線進行科學規劃，并為游客提供服務，使游客享受到其中樂趣。

3.4 增強病蟲害防治能力

在構建互聯網+智慧園林的過程中應用高光譜技術能夠較為有效地增強病蟲害防治效果。在最初，對高光譜技術進行應用，通常是對地物特征進行表達，其不但能夠展現出地形地勢特征，還能夠通過分析相關數據形成圖像，分析光譜信息，明確相關地形地勢的轉變。隨著智慧園林的發展，將高光譜技術進行應用，能夠為智能化防治病蟲害提供較為有利條件作為支持。

植物在生長的過程中，很可能會由于病蟲害影響導致內部構造出現轉變。借助高光譜技術可以對相關光譜進行分析，找出導致病蟲害出現原因，并有針對性地進行預防。運用這一手段開展病蟲害監測工作優勢較為明顯，能夠提升病蟲害監測的精準程度，影響范圍比較廣，能夠較為有效地改善傳統模式下病蟲害防治工作存在的不足，降低了運用化學措施對周圍環境造成的破壞。除此之外，推動智慧園林的發展，還應該提高綠植灌溉的智能化程度。在傳統模式下，灌溉綠植，需要投入較多的人力資源，并且對水資源的應用較多，沒有合理地對水資源進行分配，很可能會出現不必要的資源浪費[7]。而應用“互聯網+技術”，可以較為有效地提升灌溉智能化程度。相關人員能夠分析土壤含水量，明確其是否需要灌溉，并將數據上傳到相關系統之中，定期對系統進行維修保護，確保系統處在穩定狀態下，為智能灌溉工作的順利開展提供參考，這能夠較為有效地提升水資源利用率，使灌溉更科學。

4 結語

智慧園林的建設是時代發展的必然，能夠在一定程度上反映出時代特征，是智慧城市的重要構成。因此，必須對“互聯網+智慧園林”建設給予高度關注，其不但能夠降低管理人員治園工作困難程度，還能夠拉近和游客的關系，從而為園林文化的發展提供支持。